Електронна пошта є важливим засобом спілкування в сучасному світі. Незалежно від того, чи є ви власником бізнесу, найманим працівником чи фрілансером, ви, ймовірно, щодня отримуєте десятки, якщо не сотні, електронних листів. Відповідь на всі ці електронні листи може зайняти багато часу, а іноді й виконувати повторювані завдання. Це стає громіздким, особливо в робочий час, коли у вас є інші важливі завдання.
У цьому посібнику детально описано, як автоматизація відповідей електронною поштою може змінити вашу комунікаційну стратегію, зробивши її ефективнішою та оперативнішою. Ми дізнаємося, як налаштувати автоматичні відповіді електронною поштою безпосередньо в Gmail і Outlook. Ми також розглянемо кілька практичних шаблонів і обговоримо найкращі практики.
Рухаючись далі, ми представимо Nanonets Workflows, платформу, керовану штучним інтелектом, яка виводить автоматизацію електронної пошти на новий рівень, створюючи складні, контекстно-залежні робочі процеси для автоматизації відповідей на електронні листи. Ми заглибимося в те, як платформа може інтегруватися з Gmail і Outlook для створення автоматизованих робочих процесів відповідей на електронну пошту, які можуть курувати персоналізовані відповіді на електронну пошту відповідно до вашого випадку використання та вашого стилю письма та етикету.
Коли автоматизувати відповіді електронною поштою?
Автоматизація відповідей на електронні листи може бути неймовірно ефективною для підтримки ефективності та узгодженості спілкування. Ось кілька ключових сценаріїв, коли це може бути особливо корисним:
1. Коли ви недоступні, щоб відповісти особисто
Автоматичні відповіді найчастіше використовуються, коли ви не можете особисто відповісти на електронні листи. Це може відбуватися з різних причин, наприклад:
- Відпустка: Якщо ви повідомите своїм контактам про те, що вас немає та коли ви повернетесь, це допоможе керувати їхніми очікуваннями щодо часу відповіді.
- Участь у конференції чи заході: Якщо ви зайняті подією, через яку ви не можете регулярно перевіряти електронну пошту, автоматична відповідь може повідомити відправникам про вашу тимчасову недоступність.
- Подовжені періоди недоступності: Коли ви не можете перевірити свою електронну пошту протягом тривалого часу, автоматична відповідь гарантує, що відправники не залишаться в темряві.
2. Для повторюваних завдань і типових запитів
Автоматизація відповідей на повторювані завдання – це розумний спосіб ефективної обробки електронних листів. Це включає:
- Поширені запитання: Якщо на вашу адресу електронної пошти надходить багато запитів на поширені теми (наприклад, «як скинути пароль?»), налаштування автоматичних відповідей на них може забезпечити миттєві відповіді та зменшити навантаження.
- Підтвердження електронною поштою: Автоматичне підтвердження отримання електронного листа може заспокоїти відправника, і це завдання легко автоматизувати.
- Надання основної інформації: Якщо ви часто отримуєте електронні листи з проханням надати таку інформацію, як години роботи, місцезнаходження чи пропоновані послуги, налаштування автоматичної відповіді для відповіді на ці запити може бути дуже ефективним.
Автоматизація відповідей на електронні листи – це не лише питання зручності, але й стратегічний інструмент для підвищення ефективності спілкування. Це особливо корисно, коли особисті відповіді неможливі та для керування повторюваними завданнями. Розумно застосувавши автоматизацію електронної пошти, ви зможете підтримувати високі стандарти спілкування, навіть якщо ви не можете особисто відповісти.
Коли не слід автоматизувати відповіді на електронні листи?
Хоча автоматизація відповідей електронною поштою може бути ефективною в багатьох сценаріях, є ситуації, коли доцільніше надати особистий підхід або особливу увагу. Ось кілька випадків, коли автоматизація може бути не найкращим підходом:
1. Вирішення чутливих або складних питань
Автоматизовані відповіді можуть бути неефективними при розгляді делікатних або складних питань, які вимагають співчуття, розуміння або детального вирішення проблеми. Наприклад:
- Скарги клієнтів: Клієнт, який висловлює незадоволення продуктом або послугою, може відчути себе знехтуваним або недооціненим, якщо отримає автоматичну відповідь. Персональна увага в таких випадках має вирішальне значення.
- Делікатні особисті питання: У таких сценаріях, як розгляд скарги клієнта на послугу, яка вплинула на нього емоційно, автоматичні відповіді можуть здатися нечутливими.
2. Робота з унікальними або спеціальними запитами
Деякі електронні листи вимагають унікальних відповідей, які автоматизовані системи не можуть надати. Це включає:
- Конкретні бізнес-пропозиції: Якщо потенційний клієнт надсилає детальну пропозицію чи запит, автоматична відповідь може створити враження, що його особливі потреби не враховуються.
- Складні запити технічної підтримки: Запитання, які передбачають детальне усунення несправностей або технічну допомогу, часто потребують індивідуальної відповіді.
3. Під час поточних розмов
У ситуації, коли триває розмова електронною поштою, перехід на автоматичні відповіді може порушити потік і взаєморозуміння. Наприклад:
- Переговори або обговорення: Під час ділових переговорів електронною поштою запровадження автоматичних відповідей може перешкодити процесу переговорів і створити враження незацікавленості чи непрофесіоналізму.
4. Коли персоналізація є ключовою
Певні взаємодії вимагають індивідуального підходу для підтримки стосунків. Особливо це стосується:
- Цінні клієнти: Для клієнтів, які роблять значний внесок у ваш бізнес, автоматичні відповіді можуть здатися безособовими та вплинути на ділові відносини.
- Делікатні ділові комунікації: Спілкування з партнерами, зацікавленими сторонами чи інвесторами часто вимагає більш індивідуального та продуманого підходу.
5. Надзвичайні ситуації
У надзвичайних чи екстрених ситуаціях автоматичне реагування може бути радше перешкодою, ніж допомогою. Наприклад:
- Термінові запити про допомогу: Якщо хтось надішле електронний лист із проханням негайної допомоги чи підтримки, автоматична відповідь може затримати критичні дії.
По суті, хоча автоматизація електронної пошти може підвищити ефективність у багатьох сферах, дуже важливо оцінити природу кожного електронного листа та вирішити, чи є персоналізована відповідь більш доцільною. Поєднання автоматизації з людським дотиком гарантує, що в той час як ви отримуєте вигоду від ефективності технологій, ви також зберігаєте якість і співчуття людської взаємодії, що є життєво важливим для побудови та підтримки довіри та стосунків.
Створюйте робочі процеси для автоматизації відповідей на електронні листи за допомогою нашого конструктора робочих процесів на основі штучного інтелекту, розробленого Nanonets для вас і ваших команд.
Автоматичні відповіді електронною поштою в Gmail
Увімкнення автоматичних відповідей у Gmail – це простий процес, який можна виконати лише за кілька кроків. Цей процес застосовує шаблони електронних листів як автоматичні відповіді.
Розглянемо приклад продавця, який налаштовує автоматичну відповідь на будь-який дзвінок із продажу, запланований потенційними клієнтами.
- Активація шаблонів електронної пошти в Gmail: Почніть із входу в обліковий запис Gmail. Перейдіть у верхній правий кут і натисніть значок налаштувань у формі шестірні. Виберіть «Переглянути всі налаштування», а потім перейдіть на вкладку «Додатково» у верхній частині сторінки. Тут ви знайдете розділ «Шаблони»; обов’язково ввімкніть його.
- Створення шаблону автовідповіді: Увімкнувши шаблони, поверніться на головну сторінку Gmail і натисніть «Написати», щоб створити новий електронний лист. Напишіть своє повідомлення автоматичної відповіді в цій чернетці електронного листа. Наш продавець Джон Доу складає електронний лист, як показано нижче.
- Збереження вашого шаблону: Після цього натисніть меню з трьома крапками внизу вікна електронної пошти, виберіть «Шаблони», потім «Зберегти чернетку як шаблон» і виберіть «Зберегти як новий шаблон». Назвіть новий шаблон і збережіть його.
- Вибір фільтра для автовідповіді: Нарешті, щоб забезпечити надсилання вашої автоматичної відповіді за певних умов, ми створимо фільтр. Ми починаємо з натискання панелі пошуку у верхній частині сторінки Gmail. Потім ми фільтруємо на основі різних критеріїв, таких як тема, відправник або ключові слова в тілі повідомлення. Телефонні розмови Джона про продажі плануються з темою «Ознайомчий дзвінок:», а потім іменами учасників зустрічі.
- Збереження фільтра: Після проведення пошуку, щоб підтвердити, що фільтр працює належним чином, поверніться до параметрів пошуку та виберіть «Створити фільтр». В налаштуваннях фільтра оберіть дію «Надіслати шаблон» і виберіть раніше створений шаблон. Завершіть налаштування, натиснувши «Створити фільтр».
За допомогою цих кроків Джон успішно налаштував автоматичну відповідь у Gmail, гарантуючи, що потенційні клієнти отримають його попередньо встановлене повідомлення та будуть краще поінформовані напередодні дзвінка з продажу.
Автоматичні відповіді електронною поштою в Outlook
Створення автоматичних відповідей електронною поштою в Outlook (часто їх називають відповідями «Немає на роботі» або «автоматичними відповідачами») може значно підвищити ефективність електронної пошти, особливо якщо ви не можете відповісти негайно. Однак Outlook наразі не пропонує функцію налаштування фільтрів для автоматичних відповідей, що означає, що ви можете обмежити свої автоматичні відповіді лише тими, які ви хочете надіслати всім людям – наприклад, автоматичну відповідь поза офісом.
Кроки для налаштування автоматичних відповідей електронною поштою в Outlook Live
- Увійдіть в Outlook Live:
- Перейдіть на веб-сайт Outlook Live.
- Введіть свої облікові дані, щоб увійти до свого облікового запису.
- Доступ до меню налаштувань:
- Увійшовши в систему, знайдіть і клацніть значок шестірні «Налаштування», який зазвичай знаходиться у верхньому правому куті сторінки.
- Знайдіть опцію автоматичних відповідей:
- У меню налаштувань прокрутіть униз і знайдіть посилання «Переглянути всі налаштування Outlook» унизу.
- Натисніть «Пошта», а потім перейдіть до «Автоматичні відповіді».
- Увімкнути автоматичні відповіді:
- У розділі «Автоматичні відповіді» увімкніть параметр «Увімкнути автоматичні відповіді».
- Ви можете встановити певний проміжок часу для активації автоматичних відповідей або залишити його невизначеним.
- Налаштуйте свою автоматичну відповідь:
- Напишіть свою автоматичну відповідь у відповідному текстовому полі. Це повідомлення буде надіслано у відповідь на будь-які отримані вами електронні листи.
- Ви можете відформатувати текст і додати деталі, наприклад дату повернення, альтернативну контактну інформацію чи будь-яку іншу відповідну інформацію.
- Налаштувати відповіді для зовнішніх відправників (необов’язково):
- Якщо ви хочете надсилати автоматичні відповіді відправникам за межами вашої організації, установіть прапорець «Надсилати відповіді за межі моєї організації».
- Ви можете надіслати відповіді всім зовнішнім відправникам або лише тим, хто є у вашому списку контактів.
- Налаштуйте повідомлення для зовнішніх відправників, якщо воно відрізняється від повідомлення для внутрішніх контактів.
- Збережіть налаштування:
- Після налаштування параметрів натисніть «Зберегти», щоб активувати автоматичні відповіді.
- Перевірити та вимкнути (за потреби):
- Не забудьте вимкнути автоматичні відповіді, коли ви повернетеся або більше не потребуватимете їх.
- Просто поверніться до налаштувань автоматичних відповідей і вимкніть цю опцію.
Виконуючи ці кроки, ви зможете ефективно керувати спілкуванням електронною поштою в Outlook Live, особливо в той час, коли ви не можете негайно відповісти. Ця функція корисна для керування очікуваннями та підтримки професіоналізму у спілкуванні електронною поштою.
Щоб налаштувати більш персоналізовані робочі процеси автоматичної відповіді, ви можете використовувати інтеграцію Nanonets Outlook, щоб умовно надсилати електронні листи на основі попередньо встановлених умов і навіть динамічно керувати вмістом електронної пошти за допомогою генеративного штучного інтелекту та LLM у робочих процесах Nanonets Outlook.
Створюйте робочі процеси для автоматизації відповідей на електронні листи за допомогою нашого конструктора робочих процесів на основі штучного інтелекту, розробленого Nanonets для вас і ваших команд.
Практичні приклади автоматизації відповідей на електронні листи
У цьому розділі ми розглянемо кілька практичних реальних прикладів налаштування автоматичних відповідей електронною поштою в Gmail (або в Outlook за допомогою робочих процесів Nanonets). Ці приклади продемонструють універсальність цієї функції та те, як її можна пристосувати до різних сценаріїв.
1. Відповідайте на всі електронні листи поза межами офісу
Корпус: Автоматичне інформування контактів про вашу недоступність під час відпустки чи відпустки.
Фільтр: Застосовувати до всіх вхідних електронних листів. Під час створення фільтра не було додано умови фільтра.
Тіло шаблону електронної пошти:
Subject: Out of Office: [Your Name]
Hello,
Thank you for your email. I am currently out of the office with no access to email. I will be returning on [Return Date]. If you need immediate assistance during my absence, please contact [Alternate Contact Name] at [Alternate Contact Email].
Best regards,
[Your Name]
2. Інструкції щодо скидання пароля
Корпус: Надання автоматичних інструкцій для користувачів, яким потрібно скинути свої паролі.
Фільтр: Електронні листи з темою «Скинути пароль» або «Забули пароль».
Тіло шаблону електронної пошти:
Subject: Password Reset Instructions
Hello,
We received your request to reset your password. Please follow the instructions in the link below to set a new password:
[Password Reset Link]
If you did not request a password reset, please ignore this email or contact support@email.com for assistance.
Best regards,
[Your Company's Support Team]
3. Автоматична відповідь на заявки на роботу з додатками резюме
Корпус: Надсилання автоматичного підтвердження претендентам на роботу, які надсилають свої резюме.
Конфігурація фільтра:
- Має слова: «заявка на роботу», «резюме», «CV»
- Має вкладення: Перевірено
Тіло шаблону електронної пошти:
Subject: Job Application Received
Dear [Applicant's Name],
We have received your job application and resume. Thank you for your interest in joining our team. We are currently reviewing applications and expect to begin the interview process within the next two weeks. If your qualifications meet our needs, we will contact you to schedule an interview.
Best regards,
[Your Company's HR Department]
4. Автоматичне підтвердження для відгуків клієнтів
Корпус: Підтвердження отримання відгуків клієнтів і забезпечення подальших дій.
Фільтр: Електронні листи з темами «Відгук», «Відгук» або «Взаємодія з клієнтом».
Тіло шаблону електронної пошти:
Subject: Thank You for Your Feedback
Hello,
We appreciate you taking the time to provide your valuable feedback. Your insights are important to us, and we are committed to using them to improve our services. A member of our team will review your feedback and, if necessary, follow up with you shortly.
Thank you for helping us improve.
Best regards,
[Your Company's Customer Service Team]
5. Автоматична відповідь на електронні листи з рекомендаціями клієнтів
Корпус: Надання швидкого та персоналізованого підтвердження електронних листів від наявних клієнтів, які надсилають рекомендації, із підкресленням вдячності та наступними кроками.
Конфігурація фільтра:
Тіло шаблону електронної пошти:
Subject: Thank You for Your Referral
Dear [Client's Name],
I'm grateful for the trust you have placed in us by referring [Referral's Name]. It's clients like you who help our business grow. We will reach out to [Referral's Name] promptly and ensure they receive the same high standard of service that you've experienced with us.
As a token of our appreciation, we would like to offer you [any referral benefits, if applicable].
Thank you once again for your support.
Warm regards,
[Your Name]
[Your Position]
[Your Company's Name]
Кожен із цих прикладів демонструє шаблони, які можна застосувати, щоб оптимізувати комунікацію та забезпечити своєчасні та відповідні відповіді на різні типи запитів електронною поштою.
Переваги автоматизації відповідей на електронні листи
Автоматизація відповідей на електронні листи є важливою для підтримки зв’язку з контактами, коли ви не можете відповісти негайно. Ось огляд переваг, які вони пропонують:
1. Ефективність часу
Автоматичні відповіді економлять ваш час, автоматично відповідаючи на вхідні повідомлення. Це особливо корисно для звичайних запитів або коли ви далеко від папки "Вхідні", дозволяючи вам зосередитися на інших завданнях, не залишаючи електронні листи без підтвердження.
2. Послідовне спілкування
Використовуючи автоматичні відповіді, ви забезпечуєте послідовну відповідь на електронні листи. Ця послідовність допомагає впоратися з очікуваннями та підтримує професійний імідж. Це також гарантує, що жоден електронний лист не залишиться без відповіді, що може мати вирішальне значення для обслуговування клієнтів і відносин з клієнтами.
3. Умовні відповіді
Для компаній автоматичні відповіді можуть надсилати відповіді на основі відправника або теми. Наприклад, електронні листи від VIP-клієнтів або листи, які містять певні ключові слова, можуть ініціювати негайну автоматичну відповідь, гарантуючи, що ці контакти знають, що їхні повідомлення важливі та будуть оброблені негайно.
4. Виховання свинцю
Автоматичні відповіді можуть підтримувати потенційних клієнтів, забезпечуючи негайне залучення. Підтвердження отримання запиту про продаж або заявки може справити позитивне перше враження та зберегти перевагу, поки ви не зможете відповісти особисто.
5. Зменшення робочого навантаження
Виконуючи повторювані завдання, автоматичні відповіді зменшують навантаження на персонал. Для команд, які працюють із клієнтами, які отримують численні схожі запити, автоматичні відповіді гарантують, що кожен клієнт отримає негайну відповідну відповідь, таким чином зменшуючи тиск на команду, щоб відповідати на кожне повідомлення окремо.
6. Підвищення рівня задоволеності клієнтів
Швидкі відповіді, навіть автоматичні, можуть значно підвищити рівень задоволеності клієнтів. Знання про те, що їхнє повідомлення було отримано та до нього буде звернуто увагу, може полегшити занепокоєння клієнтів і покращити їхній загальний досвід спілкування з вашою компанією.
8. Зменшення помилок
Людські помилки під час спілкування можна мінімізувати за допомогою автоматичних відповідей. Переконавшись, що правильна інформація надсилається у відповідь на певні тригери, ви зменшуєте ризик передачі неправильної інформації або пропуску певних електронних листів.
Окремі особи та компанії можуть скористатися цими перевагами, що призведе до підвищення ефективності, задоволеності клієнтів і більш професійного стандарту спілкування.
Створюйте робочі процеси для автоматизації відповідей на електронні листи за допомогою нашого конструктора робочих процесів на основі штучного інтелекту, розробленого Nanonets для вас і ваших команд.
Важливість персоналізованих реакцій і людської взаємодії
Хоча автоматизація відповідей електронною поштою оптимізує керування електронною поштою, цінність персоналізованого спілкування все ще залишається першорядною. Ці автоматичні повідомлення, ефективні для звичайних відповідей, позбавлені особистого підходу, необхідного для встановлення глибших зв’язків.
- Персоналізація. Індивідуальні відповіді електронною поштою демонструють увагу до індивідуальних потреб, зміцнюючи довіру та надійність. Цей індивідуальний підхід є ключовим у зміцненні відносин із клієнтами, замовниками та колегами.
- Людський дотик у спілкуванні. Особиста взаємодія в електронних листах, яка характеризується співчуттям і розумінням, глибше резонує з одержувачами. Важливо використовувати автоматичні відповіді для початкового контакту та базових запитів, але переходити на особисті відповіді для складних або делікатних питань.
- Баланс автоматизації та персоналізації. Ефективне керування електронною поштою передбачає використання автоматичних відповідей для підвищення ефективності та резервування персоналізованих відповідей для сценаріїв, які вимагають людського дотику. Такий баланс гарантує, що спілкування буде не лише швидким, але й змістовним та привабливим.
Таким чином, автоматизація відповідей на електронні листи чудово підходить для керування
- ефективне надсилання великої кількості електронних листів.
- електронні листи, коли ви не можете відповісти.
Однак використовувати їх слід розумно. Персоналізовані відповіді, пройняті людським дотиком і співчуттям, залишаються незамінними для розвитку міцних, тривалих стосунків. Збалансувавши використання автоматичних відповідей із персоналізованим спілкуванням, ви можете оптимізувати свою стратегію електронної пошти як для ефективності, так і для ефективного побудови стосунків.
Автоматичні відповіді електронною поштою за допомогою Nanonets AI
У епоху цифрових технологій ефективне керування електронною поштою має вирішальне значення для підтримки продуктивності та забезпечення оперативного спілкування. Хоча функції автоматичної відповіді на електронні листи в Gmail і Outlook пропонують базову автоматизацію, їм бракує персоналізації, і існує величезний потенціал для покращення цієї функції за допомогою генеративного штучного інтелекту та магістерських програм для аналізу та написання електронних листів.
Введіть Nanonets Workflows – платформу автоматизації робочих процесів, яка революціонізує нашу взаємодію з електронною поштою. Завдяки інтеграції технології, керованої штучним інтелектом, робочі процеси Nanonets дозволяють створювати складні, контекстно-залежні робочі процеси автоматичної відповіді, які можуть взаємодіяти з різними програмами, забезпечуючи безперебійний та інтелектуальний механізм відповіді.
Давайте подивимося, як Каллум, ще один продавець у команді Джона, використовує це для автоматизації ручного повторюваного завдання, створюючи робочий процес Nanonets.
Nanonets Workflows пропонує розширені можливості в контексті керування та автоматизації електронної пошти. Давайте розглянемо деякі практичні реальні приклади того, як робочі процеси Nanonets можуть підняти ваш досвід автоматичної відповіді електронною поштою на нову висоту.
Автоматизоване управління відгуками клієнтів
- Gmail – нова електронна пошта: активується, коли клієнт надсилає відгук на вашу вказану електронну адресу.
- Nanonets AI – аналіз настроїв: аналізує вміст електронного листа, щоб визначити настрої клієнтів (позитивні, негативні, нейтральні).
- Salesforce – записуйте відгуки: реєструє деталі відгуків і аналіз настроїв у Salesforce для ведення записів і аналізу тенденцій.
- Gmail – Надіслати відповідь: генерує персоналізовану відповідь на основі настрою відгуку, дякуючи клієнту за його внесок.
Спрощена обробка заявок на роботу
- Gmail – нова електронна пошта: активується, коли виявляє нову електронну пошту у формі заявки на роботу з вкладенням резюме.
- Nanonets OCR – вилучення даних: сканує резюме, щоб витягти відповідні відомості про кандидата, як-от ім’я, навички та досвід.
- Airtable – Введення в базу даних: вводить отримані дані в базу Airtable для легкого відстеження та сортування заявників.
- Gmail – Надіслати відповідь: надсилає заявнику автоматичне підтвердження, гарантуючи, що він поінформований про отримання своєї заявки.
Динамічне спостереження за генерацією потенційних клієнтів
- Gmail – нова електронна пошта: починається, коли отримано електронний лист від потенційного потенційного клієнта.
- Nanonets AI – аналіз вмісту електронної пошти: Оцінює вміст, щоб зрозуміти вимоги чи запити потенційного клієнта.
- HubSpot – оновлення CRM: оновлює інформацію про потенційного клієнта та характер його запиту в HubSpot CRM.
- Gmail – Надіслати відповідь: створює індивідуальну відповідь потенційному клієнту, відповідаючи на його конкретні потреби чи запитання, використовуючи базу знань, завантажену Джоном, і містить заклик до дії. Тим часом Джон може знайти час і детально відповісти.
Ефективне вирішення проблем для підтримки клієнтів
- Gmail – нова електронна пошта: викликано запитом служби підтримки клієнтів електронною поштою.
- Zendesk – Створення заявки на підтримку: автоматично створює нову заявку в Zendesk із запитом клієнта.
- Nanonets AI – аналіз проблем: аналізує проблему, описану в електронному листі, щоб класифікувати її та визначити пріоритетність.
- Slack – повідомлення команди: сповіщає відповідну команду підтримки в Slack, надаючи їм деталі заявки.
- Gmail – Надіслати відповідь: надсилає попередню відповідь клієнту, підтверджуючи отримання його запиту та надаючи орієнтовний час вирішення.
Персоналізовані відповіді на запрошення на подію
- Gmail – нова електронна пошта: активується після отримання електронного листа з відповіддю на подію.
- Календар Google – перевірте наявність: перевіряє ваш календар Google на наявність конфліктів планування.
- Nanonets AI – аналіз намірів: розуміє характер події та вашу ймовірність відвідування на основі попередніх відповідей.
- Gmail – Надіслати відповідь: створює та надсилає відповідь, підтверджуючи вашу присутність або ввічливо відмовляючись, залежно від вашої доступності та інтересу.
Комунікації з постачальниками в закупівлях
- Gmail – нова електронна пошта: активується під час отримання від постачальника повідомлення, пов’язаного з рахунком-фактурою.
- Нанонець OCR: якщо у вхідному електронному листі є вкладений рахунок-фактура, Nanonets OCR витягує інформацію про рахунок-фактуру.
- Quickbooks – фінансова перевірка: звертається до Quickbooks на основі отриманої інформації, щоб переглянути поточний статус і історію транзакцій із постачальником.
- Nanonets AI – аналіз вмісту: аналізує електронну пошту на предмет ключових деталей, таких як номери замовлень, дати доставки чи умови оплати.
- Gmail – Надіслати відповідь: автоматично генерує відповідь для підтвердження електронної пошти та надає відповідну інформацію або вжиті дії.
У цих прикладах Nanonets Workflows поєднується з різними програмами, як-от Gmail, Outlook, Salesforce, Airtable, HubSpot, Zendesk і Quickbooks, щоб створити спрощені, ефективні та контекстно-залежні робочі процеси автоматичної відповіді. Використання штучного інтелекту та обробки природної мови дозволяє цим робочим процесам розуміти, аналізувати та відповідати на електронні листи з високим ступенем релевантності та персоналізації. Інтегрувавши робочі процеси Nanonets у налаштування автоматичної відповіді електронною поштою, ви можете значно підвищити ефективність і результативність своїх стратегій спілкування електронною поштою.
Створюйте робочі процеси для автоматизації відповідей на електронні листи за допомогою нашого конструктора робочих процесів на основі штучного інтелекту, розробленого Nanonets для вас і ваших команд.
- Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Додайте собі сили. Доступ тут.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Розширення знань. Доступ тут.
- ПлатонЕСГ. вуглець, CleanTech, Енергія, Навколишнє середовище, Сонячна, Поводження з відходами. Доступ тут.
- PlatoHealth. Розвідка про біотехнології та клінічні випробування. Доступ тут.
- джерело: https://nanonets.com/blog/automate-email-responses/
- : має
- :є
- : ні
- :де
- $UP
- 07
- 200
- 2000
- 35%
- 41
- a
- МЕНЮ
- доступ
- рахунки
- визнавати
- дію
- дії
- активний
- додавати
- доданий
- адреса
- адресація
- дотримуючись
- Прийняття
- просунутий
- впливати
- після
- знову
- вік
- попереду
- AI
- оповіщень
- ВСІ
- Дозволити
- дозволяє
- Також
- am
- an
- аналіз
- аналіз
- аналізувати
- аналізи
- та
- Інший
- Відповіді
- будь-який
- застосовно
- заявники
- додаток
- застосування
- застосовується
- Застосовувати
- цінувати
- вдячність
- підхід
- відповідний
- додатка
- ЕСТЬ
- області
- AS
- запитувач
- оцінити
- Допомога
- At
- відвідувати
- відвідуваність
- учасники
- відвідування
- увагу
- автоматичний
- автоматизувати
- Автоматизований
- автоматичний
- автоматично
- автоматизація
- Автоматизація
- наявність
- доступний
- геть
- назад
- Balance
- Балансування
- бар
- база
- заснований
- основний
- BE
- стає
- було
- починати
- буття
- нижче
- корисний
- користь
- Переваги
- КРАЩЕ
- передового досвіду
- Краще
- між
- тіло
- обидва
- дно
- Box
- будівельник
- Створюємо
- бізнес
- Бізнес зростає
- власник бізнесу
- підприємства
- але
- by
- Календар
- call
- Виклики
- CAN
- не може
- можливості
- випадок
- випадків
- певний
- характеризується
- перевірка
- Перевірки
- Вибирати
- клацання
- клієнт
- клієнтів
- співробітництво
- колеги
- COM
- вчинено
- загальний
- зазвичай
- спілкувалися
- спілкування
- Комунікація
- Комунікаційні стратегії
- зв'язку
- компанія
- скарги
- повний
- комплекс
- Турбота
- стан
- Умови
- Проведення
- конференція
- конфігурація
- налаштувати
- підтвердити
- підтвердження
- Конфлікти
- З'єднуватися
- Зв'язки
- вважається
- послідовний
- контакт
- Наші контакти
- зміст
- контекст
- сприяти
- зручність
- Розмова
- Кут
- може
- створювати
- створений
- створює
- створення
- створення
- Повноваження
- правдоподібність
- Критерії
- критичний
- CRM
- вирішальне значення
- громіздкий
- Поточний
- В даний час
- виготовлений на замовлення
- клієнт
- Досвід клієнтів
- Задоволеність клієнтів
- Контакти
- підтримка клієнтів
- Клієнти
- налаштувати
- темно
- дані
- Database
- Дата
- Дати
- день
- справу
- дорогий
- вирішувати
- Занепад
- глибше
- Ступінь
- затримка
- доставка
- заглиблюватися
- Попит
- демонструвати
- демонструє
- відділ
- описаний
- призначені
- призначений
- деталь
- докладно
- деталі
- Визначати
- DID
- різний
- цифровий
- цифровому столітті
- безпосередньо
- відкрити
- обговорювати
- обговорення
- Зривати
- DOE
- робить
- справи
- зроблений
- вниз
- безліч
- проект
- два
- тривалість
- під час
- динамічно
- кожен
- простота
- легко
- Ефективний
- ефективність
- ефективність
- ефективний
- продуктивно
- без зусиль
- легко
- або
- ПОВЕРНЕНО
- автоматизація електронної пошти
- повідомлення електронної пошти
- вбудований
- аварійний
- Співпереживання
- підкреслюючи
- Співробітник
- включений
- дозволяє
- витривалий
- зачеплення
- залучення
- підвищувати
- підвищена
- підвищення
- забезпечувати
- гарантує
- забезпечення
- помилка
- особливо
- сутність
- істотний
- оцінка
- Ефір (ETH)
- Навіть
- Event
- Кожен
- кожен день
- приклад
- Приклади
- існуючий
- очікувати
- очікування
- досвід
- досвідчений
- дослідити
- зовнішній
- витяг
- Виписки
- Падати
- реально
- особливість
- зворотний зв'язок
- почувати
- кілька
- фільтрувати
- Фільтри
- завершити
- в кінці кінців
- фінансовий
- знайти
- Перший
- потік
- Сфокусувати
- стежити
- потім
- після
- для
- форма
- формат
- виховання
- знайдений
- від
- функціональні можливості
- функціональність
- далі
- Передача
- генерує
- покоління
- генеративний
- Генеративний ШІ
- отримати
- GIF
- Давати
- Gmail
- Go
- йде
- вдячний
- великий
- Рости
- керівництво
- обробляти
- Обробка
- Мати
- голова
- висоти
- допомога
- допомогу
- допомагає
- тут
- Високий
- перешкода
- його
- історія
- хіт
- ГОДИННИК
- Як
- How To
- Однак
- hr
- HTTPS
- HubSpot
- людина
- Сотні
- i
- ICON
- if
- ігнорувати
- зображення
- Негайний
- негайно
- вплив
- реалізовані
- значення
- важливо
- удосконалювати
- поліпшений
- in
- поглиблений
- includes
- Вхідний
- неймовірно
- індивідуальний
- Індивідуально
- повідомити
- інформація
- повідомив
- початковий
- вхід
- витрати
- Запити
- запит
- розуміння
- екземпляр
- випадки
- мить
- інструкції
- інтегрувати
- Інтеграція
- інтеграція
- Розумний
- призначених
- намір
- взаємодіяти
- взаємодія
- Взаємодії
- інтерес
- внутрішній
- інтерв'ю
- в
- вводити
- введення
- Інвестори
- запрошення
- рахунок-фактура
- виставлення рахунку
- залучати
- включає в себе
- питання
- IT
- робота
- Джон
- ДЖОН ДОУ
- приєднання
- просто
- ключ
- ключові слова
- Знати
- Знання
- знання
- відсутність
- мова
- вести
- провідний
- Веде за собою
- УЧИТЬСЯ
- Залишати
- догляд
- залишити
- дозволяти
- здавати
- рівень
- як
- ймовірність
- МЕЖА
- ліній
- LINK
- список
- жити
- ll
- розташування
- журнал
- увійшли
- довше
- подивитися
- серія
- головний
- підтримувати
- збереження
- підтримує
- зробити
- Робить
- управляти
- управління
- управління
- керівництво
- багато
- узгодження
- Матерія
- Питання
- Може..
- значущим
- засоби
- Між тим
- механізм
- Зустрічатися
- засідання
- член
- Меню
- повідомлення
- повідомлення
- може бути
- більше
- більш ефективний
- найбільш
- my
- ім'я
- Імена
- Природний
- Природна мова
- Обробка природних мов
- природа
- Переміщення
- необхідно
- Необхідність
- потреби
- негативний
- Нейтральний
- Нові
- наступний
- немає
- номера
- численний
- виховання
- OCR
- of
- від
- пропонувати
- запропонований
- Пропозиції
- Office
- часто
- on
- один раз
- ONE
- ті,
- постійний
- тільки
- Оптимізувати
- варіант
- Опції
- or
- порядок
- організація
- Інше
- наші
- з
- прогноз
- поза
- над
- загальний
- огляд
- власник
- сторінка
- Першорядний
- особливо
- партнери
- Пароль
- скидання пароля
- Паролі
- Минуле
- оплата
- періодів
- людина
- персонал
- Втілення
- Персоналізовані
- Особисто
- розміщений
- планування
- платформа
- plato
- Інформація про дані Платона
- PlatoData
- будь ласка
- будь ласка, зв'яжіться з
- положення
- позитивний
- потенціал
- Практичний
- практики
- попередньо
- тиск
- раніше
- Пріоритетність
- ймовірно
- Проблема
- вирішення проблем
- процес
- обробка
- Product
- продуктивність
- професійний
- професіоналізм
- пропозиція
- Пропозиції
- забезпечувати
- за умови
- забезпечує
- забезпечення
- кваліфікація
- якість
- запити
- питань
- Швидко
- Швидкі книги
- діапазон
- RE
- досягати
- Реальний світ
- пожинати
- Причини
- обнадійливі
- отримати
- отримано
- отримує
- отримання
- одержувачів
- запис
- облік
- зменшити
- Знижений
- зниження
- Напрямки
- рефералів
- називають
- про
- що стосується
- регулярно
- пов'язаний
- відносини
- відносини
- Відносини
- актуальність
- доречний
- залишатися
- залишається
- повторювані
- відповісти
- запросити
- запитів
- вимагати
- Вимога
- Вимагається
- дозвіл
- резонує
- Реагувати
- відповідаючи
- відповідь
- відповіді
- реагувати
- резюме
- повертати
- повернення
- огляд
- рецензування
- здійснити революцію
- революціонізує
- право
- Risk
- рутина
- s
- продажів
- Salesforce
- то ж
- задоволення
- зберегти
- сканування
- сценарій
- сценарії
- розклад
- плановий
- планування
- прокрутки
- безшовні
- плавно
- Пошук
- розділ
- побачити
- здається
- вибрати
- послати
- відправника
- відправка
- посилає
- чутливий
- посланий
- настрій
- обслуговування
- Послуги
- комплект
- установка
- налаштування
- установка
- Короткий
- Незабаром
- Повинен
- демонстрації
- істотно
- підписання
- аналогічний
- простий
- спростити
- ситуацій
- навички
- слабкий
- розумний
- Рішення
- деякі
- Хтось
- іноді
- складний
- конкретний
- Персонал
- зацікавлених сторін
- standard
- стандартів
- старт
- починається
- Статус
- заходи
- Як і раніше
- Стратегічний
- стратегії
- Стратегія
- раціоналізувати
- обтічний
- зміцнення
- сильний
- стиль
- тема
- представляти
- Успішно
- такі
- підтримка
- Переконайтеся
- перемикач
- синхронізація.
- Systems
- T
- з урахуванням
- Приймати
- прийняті
- приймає
- взяття
- Завдання
- завдання
- команда
- команди
- технічний
- технічна підтримка
- Технологія
- шаблон
- Шаблони
- тимчасовий
- terms
- текст
- ніж
- дякувати
- Що
- Команда
- їх
- Їх
- потім
- Там.
- Ці
- вони
- це
- ті
- Таким чином
- квиток
- час
- трудомісткий
- своєчасно
- times
- до
- сьогодні
- знак
- інструмент
- топ
- теми
- торкатися
- Відстеження
- Transactions
- Trend
- аналіз тенденцій
- викликати
- спрацьовує
- правда
- Довіряйте
- ПЕРЕГЛЯД
- два
- Типи
- не в змозі
- при
- розуміти
- розуміння
- розумієш
- створеного
- до
- Оновити
- Updates
- завантажено
- на
- терміново
- us
- використання
- використання випадку
- використовуваний
- користувачі
- використовує
- використання
- зазвичай
- відпустку
- Цінний
- значення
- різний
- величезний
- Ve
- продавець
- Універсальність
- дуже
- через
- вид
- Vimeo
- VIP
- життєво важливий
- Обсяги
- хотіти
- теплий
- шлях..
- we
- webp
- веб-сайт
- тижня
- коли
- Чи
- який
- в той час як
- ВООЗ
- волі
- вікно
- з
- в
- без
- слова
- Work
- робочий
- автоматизація робочого процесу
- Робочі процеси
- працює
- світ
- б
- запис
- лист
- ви
- вашу
- YouTube
- Zendesk
- зефірнет