5 Signs You Need To Hire A PMM (Yesterday) With Brex VP Product Marketing Emi Hofmeister (Video)

Перевидано Платоном

читають: 0

Успіх будь-якої компанії залежить від її здатності постійно постачати на ринок комерційно успішні продукти. Маркетинг продукту може бути складним, а керування запуском і розгортанням продукту може бути складним. Проте наймання менеджера з маркетингу продукту (PMM) може допомогти впоратися з проблемами маркетингу продукту, починаючи від подальшого покращення відповідності продукту ринку й закінчуючи аналізом конкурентного середовища, щоб зрозуміти, як продукт порівнюється з конкурентами.

Уявіть собі, якого більшого успіху може досягти ваша команда розробників продукту, добре розуміючи ідеальну цільову аудиторію, включаючи конкретні аспекти продукту, які вони цінують і за які готові платити більше, а також чому клієнти вибирають ваш продукт перед іншими. Емі Гофмейстер, віце-президент із маркетингу продуктів у Brex, розповідає про п’ять ознак, які вказують на те, що настав час додати PMM до вашої команди.

Ви запускаєте продукт, спочатку все йде, як очікувалося, і ви набираєте обертів. Але через пару місяців ви розумієте, що укладати угоди стає складніше, ніж раніше. У вас не такий хороший продукт, як ви думали? Чи потрібно додати деякі функції? Вам потрібно орієнтуватися на потрібного покупця?

Робота PMM полягає в тому, щоб розглядати потенційні проблеми та ускладнення та визначати правильні рішення для них, щоб ви могли рухатися вперед і знову прискорити свій бізнес. Застосовуючи такий проактивний підхід, PMM може гарантувати, що компанія має хороші позиції для подальшого зростання та досягнення успіху.

Ви знайшли, що продукт відповідає ринку, і ви масштабуєтеся. На цьому етапі ви можете задатися питанням, чи потрібно вам залучити іншого продавця, SDR або маркетолога.

Потрібно звернути увагу на два моменти. Перший — якість над кількістю. Вам потрібні десять хороших продавців чи десять чудових продавців? Інше міркування стосується захисту вашого майбутнього. Вам потрібна людина, яка зосереджена на розбудові та визначенні вашого конкурентного режиму та просуванні цього серед ваших клієнтів, забезпечуючи конкурентну диференціацію компанії.

«Бути першим на ринку або найшвидшим зростанням на ринку не гарантує, що ви виграєте ринок».

Ви можете усвідомлювати, що ваші продажі досягають високого рівня, але в той же час ви можете зіткнутися з ситуацією, коли вам потрібно більше структури або контролю в процесі продажів. Наприклад, продавці можуть давати клієнтам обіцянки, які компанія може не виконати, що призводить до розчарування клієнтів.

Маючи в команді PMM, у вас є хтось, хто може допомогти переконатися, що процес продажів добре організований і відповідає загальним цілям компанії. Ця стратегічна перспектива передбачає, що компанія може підтримувати високий рівень продажів протягом тривалого періоду.

Зі збільшенням компанії вимоги до часу та енергії генерального директора часто значно зростають, тому генеральному директору потрібно переключити свою увагу на інше.

Розуміння клієнта є однією з найважливіших речей, які ви можете зробити, щоб забезпечити успіх компанії. Як генеральному директору, вам потрібен хтось у вашій команді, у якого є час, щоб зосередитися на цьому, допомагаючи компанії краще зрозуміти цільовий ринок і обслуговувати його.

Перш ніж вийти на новий ринок, націлитися на нову персону або запустити новий продукт, запустіть PMM у гру на ранньому етапі, щоб допомогти дізнатися, як змінити позиціонування продукту, який у вас є сьогодні.

Наявність PMM може допомогти визначити й оцінити потенційні ринкові можливості, аналізуючи такі фактори, як розмір ринку, конкуренція, а також потреби й уподобання клієнтів. PMM також може допомогти визначити позиціонування та ціннісну пропозицію нового продукту.

«PMM має важливе значення для успіху нового продукту. Їхній досвід у позиціонуванні та ціннісних пропозиціях може допомогти досягти диференціації ринку».

Найміть когось, хто може розповісти історію про продукт, який вони продають. Запитайте свого кандидата про продукт, який він сьогодні підтримує. Те, як кандидат розповідає про продукт, може дати вам цінну інформацію про його розуміння цінності та переваг продукту та його здатність ефективно донести це до клієнтів. Одним з ефективних способів PMM зробити це є розповідь історій, яка може бути потужним способом залучити та переконати клієнтів.
Найміть людину, яка приймає рішення на основі даних. Під час співбесіди з потенційними кандидатами в PMM запитайте їх про конкретний випадок, коли вони використовували дані для прийняття рішення в своїй організації. Це може бути якісна інформація від клієнта або кількісні показники, які вони витягають із продукту. Розуміючи, як кандидат використовував дані для прийняття рішень у минулому, ви зможете зрозуміти його здатність використовувати дані для досягнення результатів.
Найміть допитливого, принципового мислителя. Скажіть кандидату, що ви запустите продукт через три місяці, і запитайте, як би він це зробив. Успішний кандидат повинен не лише окреслити практичні кроки, пов’язані з запуском, але також повинен надати уявлення про те, як виглядатиме чудовий запуск продукту та як його можна досягти.

https://youtube.com/live/gMOgRvWt9es

Опубліковано 2 лютого 2023 року