Cisco Live 2021'de Hibrit İşyeri Modelinde Webex İşbirliği Bankaları

Bu hafta Cisco Live'da ağ oluşturma ve işbirliği şirketi, işin geleceğine yaptığı yatırımı açıklamaya devam etti.

Güvenlik ve işbirliğinden sorumlu kıdemli başkan yardımcısı ve genel müdür Jeetu Patel, İkinci Günün açılış konuşmasında, iş gücü yarı zamanlı olarak ofise dönmeyi düşünürken, şirketin işbirlikçi, güvenli ve üretken bir iş yapmak için güvendiği bazı temel özellikleri özetledi. hatta tam zamanlı.

Patel, aylarca uzaktan çalışma modellerini test ettikten sonra, COVID-19 virüsünün işe ilişkin beklentileri değiştirdiğini kaydetti. Çalışanlar artık haftanın beş günü ofislerde çalışmayı beklemiyor ve buna karşılık çoğu şirket, VODI-19'un kullanımı kolaylaştıkça hibrit modelleri barındıracak teknoloji altyapısı inşa ediyor.

Açılış oturumunda Patel, "İş dünyasının geleceğinin hibrit olacağını kesinlikle biliyoruz" dedi.

Patel, Webex'i ev ofisinden ofisteki masa paylaşımına ve kafede çalışmaya kadar geniş bir yelpazeye yayılan hibrit işyerlerinin temelini atmada önemli bir araç olarak konumlandırdı.

Patel, "İnsanların bazen ofiste, bazen evde, bazen de arada çalışacaklarını biliyoruz" dedi.

Webex artık hibrit işyeri kullanıcılarının ofisteyken paylaşılan masa alanını kişiselleştirmesine olanak tanıyan Webex Desk Hub cihazı gibi yeni özellikler sunuyor.

Ve elbette birçok kullanıcı için Teams'in Microsoft Office ürünleriyle kolay entegrasyonu, işbirliği araçlarının diğer uygulamalarla kolay entegrasyonunu arayan BT departmanlarının satın alınmasında her zaman kazanç sağlayacaktır.

Patel, "İnsanlar ofise geri döndükçe bu sıcak masa eğiliminin gerçekten yaygın olacağına inanıyoruz" dedi. Desk Hub, çalışanların bir çalışanın kimliğini anında tanımak, çalışma alanını fotoğraflarla kişiselleştirmek ve toplantılara kişiselleştirilmiş bağlantılar sağlamak için çalışanların masa hub cihazına bir akıllı telefon yerleştirmesine olanak tanır.

COVID-19 Uzaktan Çalışma Eşitsizliğine Işık Tutuyor

Patel ayrıca, hibrit iş yerinin, uzaktan çalışanlar için uzun süredir devam eden bir dezavantaja ışık tuttuğunu ve bu durumun, ancak tüm iş gücünün COVID-19 salgını sırasında uzaktan hale gelmesiyle ortaya çıktığını belirtti. Uzaktan çalışanlar genellikle iş gücü hiyerarşilerinde kendilerini ikinci sınıf vatandaşlar gibi hissediyorlar.

Patel, "Bazı toplantı katılımcıları uzaktayken ve diğerleri ofiste birlikteyken, uzaktaki katılımcılar bağlantılarının kopmuş olduğunu hissedebilir" diye açıkladı. “Odada neler olup bittiğini her zaman söyleyemezler. Her zaman dinlendiklerini hissetmeyebilirler.”

Webex, bu yılın sonlarında sunulacak, Camera Insights tarafından desteklenen ve toplantı katılımcılarını ekran üzerinde ayrı ayrı izole etmek için makine öğrenimi ve yapay zekadan yararlanan People Focus adlı bir özellik geliştiriyor. Patel, "İnsanlara Odaklanma özelliğiyle, videoyu her kişiye ayrı ayrı odaklanacak şekilde kırpabiliyoruz" diyerek uzaktan çalışanların beden dili ve yüz ifadesi gibi bağlamsal ipuçları almasını sağladı.

Nesnelerin İnterneti (IoT) teknolojisi, çalışanların birbirleriyle güvenli bir mesafeyi koruyabilmesini sağlamak ve konferans odası kapasitesini sınırlamak için Webex donanımına da entegre edilmiştir.

Çalışanlar ayrıca boş bir masa veya konferans odası bulmak için Webex'e kaydolabilir ve bir konuma vardıklarında toplantı başlatmak için Oda Gezgini özelliğini kullanabilir.

Cisco Webex, yalnızca giderek daha hibrit bir işyeri denklemiyle yüzleşmek için değil, aynı zamanda hararetle tartışılan işbirliği pazarında geçerliliğini korumak için özellikleri geliştirmeye devam ediyor.

Ankete katılan şirketlerin yaklaşık yarısı Kurumsal Teknoloji Araştırması (ETR) Zoom'u kullanırken %75'i şu anda Teams kullanıyor (birçok şirketin birden fazla yazılım aboneliği var). Yakın zamanda yaşanan bir düşüşün ardından yüzde otuzu Cisco Webex'e sahip.

Uzmanlar, üç büyük işbirliği oyuncusunun (Zoom, Webex ve Microsoft Teams) sohbet, ses, ekran paylaşımı ve diğer yetenekler gibi özellikleri geliştirmeye devam ederken, satın alma kararlarının genellikle diğerleriyle entegrasyon gibi önemli konulara odaklandığını belirtiyor. ortamda uygulamalar.

World Wide Technology'den Brandon Echele, Zoom, Webex ve Microsoft Teams karşılaştırmasında "Farklı oldukları nokta entegrasyonları ve birlikte çalışabilirlikleridir" dedi. WWT'den Tim Cappel, üçüncü taraflarla toplantı başlatabilmenin kritik öneme sahip olduğunu belirtti. Bir kuruluş, Outlook ve diğer Microsoft Office uygulamalarına sahip bir Microsoft mağazasıysa, örneğin Webex veya Zoom yerine Teams'i seçme olasılığı daha yüksek olabilir.

Kuzeydoğu merkezli 100 çalışanı olan bir güvenlik şirketinin anonimliğini talep eden bir CEO, hibrit işyeri senaryosunun, işçiler ofise geri döndükçe yakından kalibre edilmesi gerekeceğini belirtti.

"Bunun neye benzediğini gerçekten bilmiyoruz" dedi. "Bugün, yalnızca birkaç çalışanın arada bir yüz yüze toplantılara gelmesiyle herkes temelde uzakta. Ancak eninde sonunda ofise daha fazla insanın gelmesini isteyeceğiz. Ama ne sıklıkta ve kaç tane? Henüz bilmiyoruz.”