Soapbox: PlayStation Gelirinin %69'u PS Store Tarafından Sağlanıyor, Ancak Alışveriş Deneyimi Berbat

Bu dünyada anlamadığım pek çok şey var - aslında bunların en önemlisi güreş - ama Sony'nin son mali durumu bana küçük sarı adamın çenesini başparmağı ve işaret parmağının üzerine koyduğu emojiyi tekrarlamamı sağladı. Şaşırtıcı PlayStation'ın önceki mali yıldaki gelirinin yüzde 69'u tarafından oluşturuldu PS Mağazası – buna dijital oyunlar, mikro işlemler ve abonelikler dahildir PS Plus,. Ancak yine de PlayStation'daki alışveriş deneyimi oldukça berbat.

Kare itin okuyucular Japan Studio'nun kapatılması ve çapraz oyun gibi konular konusunda son derece tutkulu; ancak özünde bunlar, Sony'nin dijital mağazasının önemiyle karşılaştırıldığında okyanusta kalan damlalar. Yukarıdaki istatistiği tekrarlayalım: PlayStation'ların yüzde 69'u tüm gelir PS Store'dan sağlanıyor. Bu yüzdeye donanım satışları, fiziksel oyun satışları ve her şey dahildir. Bu çok saçma bir rakam!

Ancak daha da saçma olan şey, şirketin ekmeğinin tereyağlı olduğunu bildiği bir ortamda alışveriş deneyiminin bu kadar vasat olması. Bana pek mantıklı gelmiyor: Şirketin yatırım yaptığı onca şey arasında PS Store'un kesinlikle listenin en başında yer alması gerekiyor. Çünkü evet, bu yüzde 69'luk gelir, harika içerik ve hizmetlerin mevcut olmasıyla sağlanıyor - ancak bunları gerçekten satın alma eylemi mümkün olduğu kadar yapışkan ve bağımlılık yaratıyorsa, o zaman insanlar kesinlikle cüzdanlarını daha fazla açacaklar mı?

Mesela şu anda web tabanlı PS Store'a bakıyorum ve onun bana görmek istediğim şeyleri gösterdiğinden emin değilim. Yeni Oyunlar'a tıklıyorum ve bana bir kopyasını göndermek istiyor MLB Gösterisi 21 – ancak giriş yaptım ve oyunu lansman sırasında zaten satın aldım. Bu arada, yakın zamanda piyasaya sürülen yeni başlıklar var - Kolonistlerörneğin – onu bile bulamıyorum. PS5'e de baktım ve o oyunu hiçbir yerde göremiyorum. Bittiğini nasıl bileceğim?

Benim için çılgınca olan şey, bunu bir iş olarak yapmam, dolayısıyla oyunların genel olarak ne zaman yayınlanacağını biliyorum, ancak radarımı bile kaçıran tonlarca şey var. Tarama en azından PS5'te hızlıdır - internette korkutucu derecede yavaştır - ancak tam olarak ne aradığımı bilmediğim sürece, keşfin genellikle oldukça kötü olduğunu düşünüyorum. PS Store'un tüm versiyonları satın almamı istiyor Dönüş – ki bu tamamen mantıklı – ama neden satın alma alışkanlıklarıma göre beğenebileceğim başka bir yazılım bulmuyor?

Sıralama ve filtreleme seçenekleri var – artık internette bile – ancak bunların genellikle iyi çalışmadığını görüyorum: Örneğin, fiyatı düşükten yükseğe sıralarsam, fiyatı 4.89 £ olan oyunların fiyatı 0.79 £ olan oyunların üzerinde olacaktır. Büyük markaların sevdiği kullanışlılık hissinden alıyorum Fortnite ve Call of Duty insanların çoğunluğunun aradığı şeyler bunlar; bu yüzden bunların PS Store'da ön planda ve merkezde olması mantıklı, ancak başka ilginç oyunların veya kaçırmış olabileceğim şeylerin tanıtımını yapmak için elbette yer var mı?

Kupon kodlarını ve PS Store kredisini kullanmanın zahmetli olduğunu düşünüyorum ve kredi kartımın PlayStation'ın ödeme işleme sistemiyle çalışmadığı yıllar vardı. Yakın zamanda tekrar denemedim - bunun düzeltildiğini varsayıyorum - ancak artık ön ödemeli kuponlarla her şeyim dahil olduğu gerçeği muhtemelen Sony'nin zaman içinde yüzlerce anlık satın alımını kaybetmesine neden oldu; en azından kendime biraz para kazandırdım.

PS Store ile ilgili temel sorunum, onu çoğu zaman gönülsüzce kullanıyormuşum gibi hissetmem ve aslında bu şekilde olmaması gerekiyor. Elbette bir bölümün gelirinin neredeyse yüzde 70'ini sağlayan bir vitrin şirketin odak noktası olmalıdır; yapışkan ve bağımlılık yapıcı olmalıdır; Yapayım istemek onu kullanmak için. Gerçekten Sony'nin vitrininde bunu hissetmiyorum: içerik, elbette istiyorum ama keşke satın almak için kullanabileceğim daha iyi bir arayüz olsaydı.

Bakın, aslında tüm cevaplara sahip değilim ve Sony milyarlarca dolar kazanıyor, dolayısıyla muhtemelen benden daha iyi biliyor. Ancak belirli bir gündeki tüm yeni çıkanları görmek için göz atabileceğiniz bir takvim gibi küçük şeyler; daha iyi organizasyon seçenekleri; Oynama ve harcama alışkanlıklarıma göre bana içerik gösterecek daha kişiselleştirilmiş bir seçki; elbette alışveriş deneyimi şu ankinden daha zengin ve daha tatmin edici olabilir mi? Bu PlayStation'ın para kazandıran aracı, peki aslında ne zaman olacak? hissetmek beğendin mi?

Genel PS Store alışveriş deneyiminizi nasıl değerlendirirsiniz? Bundan memnun musunuz, yoksa önemli alanlarda geliştirilebileceğini mi düşünüyorsunuz? Aşağıdaki yorumlar bölümünde öksürün.

Kaynak: https://www.pushsquare.com/news/2021/05/soapbox_69_percent_of_playstations_revenue_is_driven_by_ps_store_but_the_shopping_experience_sucks