Gayrimenkul sektörünün en büyük isimleri 2023 için ne düşünüyor?

Karar açıklandı; eski iş yapma biçimi sona erdi. Bize katılın Inman Connect New York 23-25 ​​Ocak, birlikte bugünün pazar zorluklarını aşacağız ve yarının fırsatlarına hazırlanacağız. Piyasaya meydan okuyun ve geleceğinize büyük bahis yapın.

Geçtiğimiz birkaç yıl, koronavirüs pandemisinin dünyayı alt üst etmesiyle benzeri görülmemiş değişim dalgalarını beraberinde getirdi.

Pek çok kişi 2023'ün normal hayata dönüş olmasını umuyordu; ancak ipotek faizleri yeni zirvelere ulaşırken, alıcı ve satıcı güveni yeni diplere düşerken, ChatGPT robot derebeylerinin yükselişine ilişkin korkuları körüklerken ve manşetlere çıkan birkaç antitröst ve cinsel taciz davası bu durumu açığa çıkarırken evrenin elinde birkaç kart daha vardı. Gayrimenkul sektörü için değişimin bir sonraki sınırı.

2023 sona ererken Inman, sektörün en iyi liderlerinden ve en parlak beyinlerinden bazılarına ulaşarak son 12 ayda yaşananlar hakkındaki düşüncelerini ve 2024'ün getireceklerine dair dileklerini aldı. Yorumları kısa olması için düzenlendi.

Sue Yannaccone, Anywhere Brands ve Anywhere Advisors Başkanı ve CEO'su

Bu yılın Anywhere hakkındaki manşetlerinin çoğu Sitzer'i kuşattı | Burnett, Moehrl ve Nosalek alıcı-komisyoncu komisyonu davalarında, holding şirketi ilk uzlaşma teklifinde bulunan şirket oldu. Herhangi bir yer Teklif ettiği 83.5 milyon dolar için ön onay aldı Sitzer'e dahil satıcılara | Burnett ve Moehrl dava açtı ve şirket henüz davayı açıklamadı. Nosalek davasına ilişkin uzlaşmanın ayrıntıları.

Anywhere, çeşitli antitröst davalarına karışmasının dışında, yılını liderlik yapısını yeniden organize ederek ve aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli maliyet düşürücü önlemler alarak geçirdi: iBuyer RealSure'un kapatılması. Coldwell Banker Realty, ERA Real Estate ve Better Homes and Gardens Real Estate gibi Anywhere'in en tanınmış markalarından bazıları, M. Ryan Gorman ve Sherry Chris'in yılın başında ayrılmasının ardından yeni liderlerin yönetime geçtiğini gördü.

Şirket, RealScout gibi şirketlerle ortaklıklar kurarak CEO Ryan Schneider'in dijital planını ileriye taşıdı ve krize girdikten sonra kârlılığını geri kazandı. 2022'nin üçüncü çeyreğinde kırmızı.

Anywhere Brands ve Anywhere Advisors Başkanı ve CEO'su Sue Yannaccone, 2023'ün gayrimenkul için bir "dönüm noktası" olduğunu ve Anywhere'in zorluklarla başa çıkma ve liderlik yapma becerisinden gurur duyduğunu söyledi.

"Karmaşık piyasa koşulları, değişen tüketici talepleri veya işletmelerimizi yönetmeye yönelik gelişen ihtiyaçlar olsun, belirsizliklerin üstesinden gelme şeklimizden gurur duyuyorum" dedi. "Geleceğin neler getireceğini her zaman tam olarak bilemeyeceğiz, ancak Anywhere, 2024'e bu sektöre bir sonraki aşamada liderlik etmeye hazır olarak giriyor; köklü markalarımızın yanı sıra acenteler, komisyoncular, franchise sahipleri ve tüketiciler.

Ginger Wilcox, Better Homes and Gardens Emlak Başkanı

ERA Real Estate gibi Better Homes and Gardens Real Estate de büyük bir sarsıntı yaşadı. Sherry Chris'in emekliliğiHer iki markanın da CEO'su olarak görev yapan saygın bir lider. BHGRE'nin ana şirketi Anywhere, eski RealSure eş CEO'su ve gelir sorumlusu Ginger Wilcox'u Haziran ayında görevi devralması umuduyla görevlendirdi. Wilcox'un derin teknoloji deneyimi BGHRE'nin kardeş markanın sahibi Dotdash Meredith ile ilişkisini sürdürmesine yardımcı olacak Better Homes and Gardens dergi, bir sonraki seviyeye.

Wilcox, 2023'teki en büyük zorluğun tüketici güveninin azalmasıyla ilgili olduğunu, bunun da alıcı ve satıcıların işlem planlarını geciktirmesine veya iptal etmesine yol açtığını söyledi.

"Odak noktamız, bu durumlarda uzman emlak danışmanlığının önemini vurgulayarak, alıcılara ve satıcılara yaşam tarzıyla ilgili hamleler için emlak piyasasında nasıl etkili bir şekilde gezinebilecekleri konusunda rehberlik etmekti" dedi. "Better Homes and Gardens Gayrimenkul profesyonellerine temel mesajım, gayrimenkulün azim ve çaba gerektirdiği ve bugünün sıkı çalışmasının gelecekteki başarıya giden yolu açtığıdır."

2024'e baktığımızda Wilcox, tüketicilerin çoğu gayrimenkul işleminin ardındaki temel faktörler olan evlilik, doğum, iş değişikliği ve emeklilik gibi yaşam olaylarını yönlendirmelerine yardımcı olmak için BGHRE'nin "sektörün yaşam tarzı markası" olarak yerini almayı planladığını söyledi.

"50'de yaklaşık 2022 milyon yeni iş sahibinin olması ve nüfusun önemli bir kısmının yaşlanmasıyla birlikte pazar dinamikleri gelişiyor" dedi. “Sektörün yaşam tarzı markası olarak Better Homes and Gardens Real Estate, tüketicilerin evlerindeki ihtiyaç ve isteklerine ilişkin benzersiz içgörülere sahip.”

"Alıcıların ve satıcıların kalite ve hizmet konusunda artan beklentilerle geri dönmelerini bekliyoruz" diye ekledi. "Amacımız, getirdiğimiz değeri güçlendirmek ve bunu müşterilerimize açık bir şekilde iletmek, sunduğumuz hizmetleri anlamalarını ve takdir etmelerini sağlamaktır."

Mike Miedler, Century 21 Başkanı ve CEO'su

Century 21, son birkaç yıldır radar altında gizlice çalışıyor ve markanın liderleri sürekli olarak bunun üzerine çalışıyor. şirketin 2018'deki "amansız" yeniden markalaşması. içinde Inman'la daha önce yapılan bir röportajBaşkan ve CEO Mike Miedler, Century 21'in ölçülü iş yaklaşımının 2023 yılı boyunca nasıl sonuç verdiğini, markanın Doğu Yakası'ndaki önemli pazarlarda birçok büyük bağlı kuruluşu işe alıp elde tutabildiğini açıkladı.

"2023 en hafif tabirle zor bir yıldı ama aynı zamanda bağlı kuruluşlarımızın dayanıklılıkla liderlik ettiğini izlediğim bir yıldı" dedi. “Bir marka lideri olarak, özellikle sektörümüzün karşı karşıya olduğu komisyon davaları, yapay zekanın yükselişi, devam eden piyasa oynaklığı, artan ipotek oranları ve düşük oranlar gibi zorluklar göz önüne alındığında en önemli şeyin iletişim hatlarını açık tutmak olduğunu öğrendim. envanter."

"Bu konularda iletişim kurduğumuzda ve tamamen şeffaf olduğumuzda, çalışanlarımızın ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilir ve acentelerimizin ve komisyoncularımızın başarılı olmak için yapmaları gerekenler konusunda eğitimli ve kendinden emin olduğundan emin olmak için gerçekleri kullanabiliriz" diye ekledi.

Miedler, 2024 yılı için C21 üyelerinin kendi pazarlarına liderlik etme ve sektör ile acentelerin değeri hakkındaki söylemi değiştirme becerisine güvendiğini söyledi.

“Çalışanlarımızın bu sektöre liderlik etmeye devam etmesini izlemeyi sabırsızlıkla bekliyorum. Geçtiğimiz yıl emlak sürecinde acentenin değerine gerçekten yeni bir ışık tuttu” dedi. "Büyüme odaklı bir zihniyeti sürdüren acenteler ve komisyoncular pazar payını, üretkenliği ve kârlılığı artırmaya devam edecek."

“Arkalarına yaslanmıyorlar. Daha iyi olmak için çalışıyorlar” diye ekledi. "Tüketicinin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamaya sürekli odaklanıyorlar çünkü gelişmiş bir pazar, müşterilerimizin hedeflerine ve hayallerine mümkün olan en sorunsuz şekilde ulaşmasıdır."

Kamini Lane, Coldwell Banker Realty Başkanı ve CEO'su

Coldwell Banker, uzun süredir Anywhere yöneticisi ve Coldwell Banker CEO'sunun aniden ayrılmasıyla yıla çalkantılı bir şekilde girdi. M.Ryan Gorman. Gorman'ın çıkışı, 117 yıllık markanın gidişatına ilişkin birçok soruyu gündeme getirdi; Yine de, Lane'in başkan ve CEO'luğa atanması Coldwell Banker'in şirkete ait markalarının artması endişeleri hızla hafifletti.

Lane, Coldwell Banker Realty'nin işe alma, elde tutma ve büyüme stratejisini kolaylaştırdı ve güçlendirdi. Haziran ayında büyük bir yeniden yapılanma çalışmasıBu hamle, rakip Compass ve Christie's International'ın manşetlerde yer alan çok sayıda işe alımıyla meyvesini verdi.

"Faiz oranlarına odaklanmadan kesinlikle 2023'e dönüp bakamazsınız" dedi. “Bizi 2023'te asıl etkileyen şey, 2021 ve 2022'deki aşırı düşük oranlardı. Bu dönemde birçok kişi tarihsel olarak düşük oranlardan alım veya yeniden finansman yaptığından, Fed rotayı değiştirmek ve oranları artırmak zorunda kaldığında bu bir kilitlenme etkisi yarattı. ”

Lane, yıl içinde yaşanan ekonomik sıkıntıların, Coldwell Banker Realty temsilcilerinin anlaşmaları gerçekleştirmek için "derin uzmanlıklarına" ve "gerçek danışmanlık yaklaşımlarına" güvenmelerini gerektirdiğini söyledi.

"Bir lider olarak, kontrol edebileceğiniz şeylere odaklanma konusunda çok ustalaşırsınız ve ben Jerome Powell'ı kontrol etmiyorum" dedi. "Makroekonomik ortamın işimiz üzerinde büyük bir etkisi olduğunu bildiğimden, acentelerimiz için ilerleme kaydedecek ve onların zorlu bir pazarda başarılı olmalarına yardımcı olacak araçlara ve kaynaklara yatırım yaptığımızdan emin olmaya odaklandım."

Coldwell Banker İştirakleri Başkanı Jason Waugh da Lane'i destekleyerek, ekonominin Coldwell Banker franchise sahipleri için en büyük zorluk olduğunu söyledi.

"Davalar manşetlere çıkarken, faiz oranlarındaki dalgalanmalar ve stok eksikliği 2023'te en fazla olumsuz rüzgarı yarattı" dedi. "Neyse ki Coldwell Banker gibi köklü bir marka, her türlü emlak piyasasını deneyimlemiş derin bir liderlik kadrosuna sahip."

İleriye dönük olarak Waugh, zorlu bir pazar sırasında ortaya çıkan benzersiz büyüme fırsatları ve Coldwell Banker'in bir asırdan fazla bir süre sonra neden hala pazar lideri olduğunu kanıtlamaya devam edebilme yeteneğinden heyecan duyduğunu söyledi.

Waugh, "Karmaşık bir pazardaki büyüme fırsatları konusunda heyecanlıyız" dedi. “Günümüzde piyasa ve ekonomideki karmaşıklıklar göz önüne alındığında, veriler bizim en değerli para birimimizdir. Konut varlık sınıfında güvenilir bir danışman olan konu uzmanlarının içgörüsüne, liderliğine ve rehberliğine ihtiyaç duydukları bir dönemde tüketiciye lazer odaklı, dünya çapında inanılmaz derecede yetenekli, bilgili ve çevik bir ağımız var.”

Lane, Fed'in önerilen kesintileri uygulaması halinde kilitlenme etkisinin hafifletilmesini sabırsızlıkla beklediğini söyledi. Lane, ekonominin ötesinde, 2023'teki skandalların başta kadınlar olmak üzere herkes için daha iyi ve daha güvenli bir sektöre yol açmasını umduğunu söyledi.

"Sektör etkisi açısından bakıldığında, öne çıkan ve işyerinde haksız muameleye ilişkin hikayelerini paylaşan kadınların cesaretini bir kez daha onurlandırmak istiyorum" dedi. "Kötü aktörleri sorumlu tutmalıyız ve NAR, herkes için güvenli ve saygılı bir işyeri sağlayan tarafsız yapıları, politikaları ve eşitlikçi uygulamaları yürürlüğe koymalıdır."

Mark McLaughlin, Pusula Baş Stratejisti

Compass, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli maliyet düşürücü önlemlerle yıla liderlik etti: üçüncü tur işten çıkarmalar ve kiraya verme kararı NYC genel merkezinin bir kısmı. Strateji, net zararların azalması ve nakit akışının iyileşmesiyle art arda gelen üç kazanç raporunun da gösterdiği gibi meyvesini verdi.

Compass pazarın genişlemesinde yavaşlasa da komisyonculuk işe alım konusunda pedalı sonuna kadar zorladı. Şirket, 2022'de kaybettiği "bumerang ajanları" geri kazanmayı başardı ve hatta Coldwell Banker Realty ile XNUMX'de kısa süreli bir ileri geri mücadelenin fitilini ateşledi.Her zaman dikkate değer multimilyon dolarlık ajanlar ve ekipler.

İki yıllık bir aradan sonra girişimlerine odaklanmak için bu yıl Compass'a dönen Compass Baş Stratejisti Mark McLaughlin, olumsuz piyasa faktörlerinin ve sürekli toplu davaların 2023'te sektörün en büyük zorlukları olduğunu söyledi.

“2023'te satılan üniteler, 2009'dan 2010'a ve büyük mali krize benziyordu. Ocak 2023'te yazdığım gibi, eğer bir aracılık işi henüz başlamamışsa ya da mali gidişatın düzeltilmesine hızlı bir şekilde yönelmemişse, muhtemelen çok zorlu bir yıl olurdu" dedi. "[Mortgage oranları] ABD'de satılan birimleri [yaklaşık olarak] yüzde 30 oranında kısıtladı."

"Bu piyasa dinamikleri daha sonra çeşitli toplu davaların gerçekleriyle birleştirildi" diye ekledi. "Aracılık sektörünün devam eden yükümlülükleri açıkça bilinmiyor, ancak isminin açıklanması ve yasal mücadelelere dahil edilmesi muhtemelen pahalı olacak."

McLaughlin yapay zeka dedi ve ChatGPT'nin yükselişi Geçtiğimiz 12 ayın öne çıkanlarıydı ve sektörün geleceğinde önemli bir rol oynamaya devam edecek.

“The advent of AI combined with ChatGPT will forever change our industry. Deployed appropriately, this technology will eliminate the ‘routine and the mundane,’” he said. “AI [and] ChatGPT could save real estate professionals 30 percent of their time.”

“[Bu] müşteri ilişkilerine yeniden yatırım yapma zamanı. AI [ve] ChatGPT'nin konuşlandırıldığı şirketler (ve) profesyoneller ile kurulmayanlar arasındaki uçurum önümüzdeki iki yıl içinde önemli ölçüde artacak" diye ekledi. Teknoloji, hizmet sunumumuzu geliştirmeye devam edecek; ancak biz hem Compass'taki profesyoneller hem de hizmet verdiğimiz müşteriler açısından 'insan işi' içerisindeyiz. Eğer insanları ve kültürü doğru şekilde anlayamazsak, başka hiçbir şeyin önemi kalmaz.”

Alex Vidal, ERA Gayrimenkul Başkanı

Anywhere'in geniş şirket portföyü altındaki küçük markalardan biri olan ERA Real Estate, genellikle eski başkan Sherry Chris'in tanımladığı şekilde arka planda çalışır. daha önceki bir Inman Röportajında "sessiz bir güç" olarak. Marka bu yıl daha görünür olmak için çalıştı ve ERA bu Mart ayında Las Vegas'ta yıllık üç günlük Yakıt konferansıyla çok ses getirdi. Chris Haziran ayında emekli olduğunda, ERA uzun zamandır Anywhere lideri Alex Vidal'ı dümene çağırdı ve onu büyük bir emlak markasının ilk İspanyol asıllı başkanı.

Vidal, yılın ortasında başkan koltuğuna oturmasına rağmen, ERA için en büyük zorluğun, 40,000 bağlı temsilcisinin yüksek fiyatlar ve yetersiz envanter ile değişken bir ekonomik ortamda yol almasına yardımcı olmak olduğunu söyledi.

"Algılanan yüksek faiz oranları ve düşük stoktan kaynaklanan piyasa oynaklığı kesinlikle 2023'ün en önemli konusuydu" dedi. "Öğrendiğimiz şey, faiz oranlarından bağımsız olarak müşterilerini ev sahibi olmanın faydaları konusunda eğitmek gibi proaktif bir yaklaşım benimseyen ve müşterilerine hayallerindeki evleri bulma çabalarında daha da ileri giden Emlakçıların bu yıl çok başarılı olduğuydu."

"Teknolojideki en son ve en iyi gelişmelerle övünen bir sektörde, müşterinin karşısına çıkanlar, müşterinin endişelerini ele alan derin konuşmalar yapanlar, gerçek istek ve ihtiyaçları belirleyenler ve olağanüstü derecede başarılı olanlar oldu" diye ekledi.

2024'e girerken Vidal, bağlı şirketlerin teknolojiden yararlanmasına ve müşteri hizmetlerinde uzmanlaşmasına yardımcı olacak yenilenmiş bir eğitim ve strateji aracılığıyla "yeni bir işbirliği ve fikir paylaşımı çağına" odaklanmaktan heyecan duyduğunu söyledi.

"Gayrimenkulde yeni bir döneme girdiğimizi hepimiz kabul ettiğimiz için, eğitimin her aracı kurum için temel bir unsur olarak geri döneceğini ve deneyim seviyeleri ne olursa olsun her acentenin katılacağını umuyorum" dedi. "Eğitim konuları geçmiş müşterilerle bağlantı kurma ve yeniden bağlantı kurmanın temellerini, alanlarımızı ve müzakere becerilerimizi genişletmenin yanı sıra finansman seçeneklerinin tam olarak anlaşılmasını, yakındaki daha uygun fiyatlı topluluklar hakkında bilgiyi, çok aileli birimler ve yerel anlayışa bağlılığı içermelidir. alış ve satış trendleri.”

“Yeteneklerimizi geliştirmek için yapay zekayı nasıl kullanmamız gerektiği konusunda da rahat olmalıyız. Teknolojiyle iç içe olanlar ChatGPT ve diğer platformların yakında geleceğini biliyorken, neredeyse herkes mümkün olan şey karşısında şaşkına döndü" diye ekledi. "Bunu çözmek için acele ettik. Ancak iPhone, Facebook, Instagram, TikTok ve diğer sosyal platformlarda yaptığımız gibi bunu da çözeceğiz.”

Mark Willis, Keller Williams'ın CEO'su

Keller Williams, geçtiğimiz yıl boyunca, alıcı-komisyoncu komisyonu davalarında sanık olarak anılmasından, eski CEO John Davis ve komisyonculuğun piyasa değeri değişiklikleri nedeniyle diğer birkaç franchisor. karar eski acentelerin kar payı kazançlarını kesti yangına yakıt eklendi; ancak şirket o zamandan bu yana üç aylık kazanç raporu yayınlamadığından şirket üzerindeki mali etkiyi ölçmek zor oldu. 2023'in ilk çeyreği (özel bir şirket olarak Keller Williams'ın kazançlarını açıklama zorunluluğu yoktur).

Yine de Keller Williams bu yıl pek çok galibiyet elde etti; öncelikle Mark Willis'in önce stratejik danışman, ardından şirketin yeni CEO'su olarak geri dönüşü. Geçen yıl Willis, Keller Williams ile eXp Realty arasındaki işe alım savaşının merkezindeydi.

Artık Willis yeniden dümene geçtiğinden CEO fırtınaya göğüs germeye odaklandığını söyledi; Keller Williams'ın kurucu ortağı Gary Keller, şirketin Mega Camp ve Family Reunion konferansları sırasında acenteleri motive etmek için kullandığı anahtar ifade.

"2023'te temsilcilerimizin zamandan ve paradan tasarruf etmesini sağlamak için Üretken Yapay Zeka ve makine öğrenimi yeteneklerini hizmetlerimize daha da dahil ettik" dedi. Yaygın bir efsane, konut piyasasını mükemmel bir şekilde zamanlayabileceğinizdir; bu yanlış. Her pazarda mükemmel ev sahibi olma fırsatları vardır ve acenteler bu potansiyelin kilidini açar."

"En son sektör düzeyindeki davalarla, acentelerin güçlü değer önerilerini sunmaya ve iletmeye odaklanmaya devam etmeleri için bir fırsat görüyoruz" diye ekledi. "Pazar ne olursa olsun, müşterilere çözüm odaklı mutemetler ve yerel ekonomistler olarak hizmet veren acenteler gelişecek."

Yeni yıla girerken Willis, Keller Williams'ın satış yaratma ve işlerini büyütme becerisine sahip bir broker ve acente ordusu yaratmaya odaklandığını söyledi.

"Beceriye dayalı bir pazarda olduğumuzu anlayan ve doğru potansiyel müşteri yaratma ve müşteri hizmetleri faaliyetlerine odaklanmayı sürdüren temsilciler, işlerini büyütecek ve 2024'te gelişecekler" dedi. Enflasyon ve ipotek oranları düşmeye devam ettikçe daha fazla büyüme fırsatı da görüyoruz."

Malte Kramer, Luxury Presence CEO'su

2023'te emlak sektörünün çoğu için maliyet düşürme oyunun adı oldu; acenteler, sevdikleri üçüncü taraf satıcılara güvenmek yerine pazarlama ve teknoloji ihtiyaçlarını kendi ellerine alarak paralarını kurtarmaya çalışıyor. Soğuyan bir pazar, Luxury Presence'ı yılın başında 44 personelini işten çıkarmaya zorladı; ancak şirket, yapay zeka destekli Presence Copilot mobil platformunun merakla beklenen lansmanıyla toparlandı.

Kramer, yapay zekanın 2023'teki yükselişinin "internetin icadından bu yana yaşanan en büyük teknoloji değişimi" olduğunu ve emlak profesyonellerinin çalışma şeklini "iyi yönde" değiştireceğini söyledi.

"Yapay zeka araçları yalnızca verileri yönetme ve müşterilerle etkileşim kurma şeklimizi değiştirmekle kalmadı, aynı zamanda bizi geleneksel iş modellerini yeniden düşünmeye de zorladı" dedi. "Bir lider olarak bu aksama, çevik kalmanın ve yeni teknolojiyi benimsemek için erken olmanın önemini bir kez daha ortaya çıkardı."

"Artık yapay zekayı, kısa süre önce duyurduğumuz yapay zeka destekli mobil platformumuzdan yakında çıkacak yapay zeka öncü yetiştirme aracımıza kadar, ürün hizmet alanımızın hemen hemen her kısmına aşılıyoruz" diye ekledi.

Ufukta Presence Copilot'un piyasaya sürülmesiyle Kramer, temsilcilerin yapay zekadan korkmayı bırakıp bunun yerine onu daha etkili işletme sahipleri haline getirmek için kullanmalarına yardımcı olmaktan heyecan duyduğunu söyledi.

“Daha fazla temsilcinin teknolojinin avantajlarını ilk elden deneyimlemesi beni heyecanlandırıyor. Sıradan görevleri üstlerinden kaldırıyorlar. Lider yetiştirmelerini geliştirmek. Müşterilerin her türlü sorusunun cevabını parmaklarının ucuna getiriyoruz” dedi. "Yapay zeka, temsilcilerin işlerini daha iyi yapmalarına yardımcı olacak ve onlara işlerini kurmaktan sevdikleriyle daha fazla zaman geçirmeye kadar önemli olan şeylere odaklanmaları için zaman kazandıracak."

Carrie Wheeler, Opendoor'un CEO'su

Geçtiğimiz iki yıl, geleneksel bir işlemle ilgili hileleri ve belirsizliği ortadan kaldırma kisvesi altında satıcılardan ev satın alarak büyüyen bir başarı elde eden bir grup şirket olan iBuyers için zor geçti. Bununla birlikte, 2020'den 2022'ye kadar olan bir dizi keskin pazar değişimi, birçok iBuying öncüsünü yarıştan çıkardı ve Zillow Offers, Kasım 2021'de kapılarını kapatan ilk şirket oldu.

Yine de Opendoor, Eric Wu'nun başkan ve CEO'luktan ani bir şekilde istifa etme kararı gibi birçok zorluğun ortasında güçlü kalmayı sürdürdü. Aralık 2022 yılında, stokları düşüyor Ocak ayında 1 dolar aralığına ve birkaç tur işten çıkarmalara; Operasyon personelinin yüzde 22'sini etkiledi.

Opendoor'un kârlılığa geri döndüğünü ve Zillow ve eXp Realty ile manşetlere çıkan iki ortaklığını duyurmasıyla şirketin hamleleri ikinci çeyrekte meyvesini verdi. Opendoor çeyrek sonra kârlılığını kaybetti; ancak CEO Carrie Wheeler, ikiye katlama planının da gösterdiği gibi, şirketin gidişatı konusunda hâlâ iyimser Opendoor satın alınan ev sayısı her ay.

Wheeler, Inman'a "Olumsuz oran ortamına rağmen bu yıl 4 milyon kişi taşındı" dedi. "Hayat ideal piyasa koşullarını beklemez; bu nedenle, bize ihtiyaç duydukları anda müşterilerimizin karşısına çıkabilmek bizim için son derece ödüllendiriciydi ve Opendoor'a yapılan kesin ve basit bir satışın değerini daha da kanıtladı."

"Önümüzdeki olasılıkları sabırsızlıkla bekliyorum" diye ekledi. “Modernleştirilmiş deneyimlerin daha fazla ev alıcısı ve satıcısına sunulması konusunda hâlâ kat edilecek çok ilerleme var. İnsanların büyük çoğunluğu hâlâ geleneksel işlem sürecinin sürtünmesine ve belirsizliğine katlanıyor; Artık değişmenin zamanı geldi.”

Damian Eales, Realtor.com CEO'su

Realtor.com'un 2022'deki sıkıntıları 2023'te de devam etti. portal tersine dönmekte zorlandı azalan gayrimenkul, tavsiye modeli ve geleneksel potansiyel müşteri yaratma ürün gelirleri ve düşen trafik sayıları. Şirket de karşı karşıya kaldı CoStar'ın rekabeti yoğunlaşıyorKendi portalı Homes.com'un, trafik verilerine göre Realtor.com'u ABD'nin en popüler ikinci portalı olarak resmen gasp ettiğini iddia eden . Buna yanıt olarak Realtor.com harekete geçti daha agresif bir pazarlama stratejisi Hızla değişen ev alım satım ortamında hakimiyetini ortaya koymak.

Realtor.com CEO'su Damian Eales, son 12 ayın, şirketi zorluklar karşısında kararlı kalmaya ve pazarın toparlanmasına hazır kaliteli bir hat oluşturmaya odaklanmaya devam etmeye zorladığını söyledi.

Inman'a, "İpotek oranları daha uzun süredir yüksek ve bu zor zamanları daha dayanıklı olmak için kullanan birçok müşterimizden ilham aldım" dedi. "Kendi kumaşımızı sığdırmak için kesmek zorunda kaldık ve bu, kaliteli potansiyel müşteriler yaratacak kaliteli bir hedef kitle oluşturma ihtiyacına odaklanmamız ve müşterilerimizi, potansiyel müşteri ve listelemelerin eninde sonunda damlamaya başladığı zamana hazırlanmaları için daha iyi desteklememiz anlamına geliyor. bir sele dönüşüyor.”

İleriye baktığımızda, Eales yılın antitröst davaları Emlakçı.com'un, komisyonlara yönelik tüketici tutumlarında sarsıcı bir değişime yol açan alıcı temsilcilerini desteklemesi için bir fırsat şeridi yarattı.

“Çeşitli antitröst davaları, alıcı temsilcilerinin değeri ve bunların nasıl tazmin edilmesi gerektiği konusunda birçok tartışmayı ateşledi. Bazıları değerlerini küçümsedi” dedi. "Ancak bunu Realtor.com'un açık, şeffaf ve rekabetçi bir piyasayı açıkça desteklemesi ve genellikle hayatlarının en büyük finansal işleminde hem alıcılar hem de satıcılar için profesyonel temsili savunması için bir fırsat olarak gördüm."

"İleriye baktığımızda, sektör olarak acentelerin profesyonelliğini geliştirme ve daha sonra bu mesleğin önemini işlemin her iki tarafına aktarma konusunda daha iyi bir iş yapabiliriz" diye ekledi.

RE/MAX Başkanı ve CEO'su Nick Bailey

Geçtiğimiz 12 ay karışık bir durumdu RE / MAXDenver merkezli franchise veren, istikrarlı bir şekilde düşen karlar ve acente sayısının yanı sıra gelirlerinde art arda beş çeyrekte düşüşle boğuşuyor.

Sitzer | Burnett ve Moehrl alıcı-komisyoncu komisyonu davaları RE/MAX'in mali sıkıntılarını artırdı ve şirket sonuçta Eylül ayında 55 milyon dolara razı oldu. Yine de yeni teknoloji platformuyla RE/MAX'in umutları artıyor MAX/Tech kvCORE'dan ve güçlü ipotek kolu Motto Mortgage'dır.

Diğerleri gibi Bailey de değişken ipotek oranlarına yılın baş kötü adamı olarak işaret etti. Her ne kadar yüzde 7 ile yüzde 8 arasındaki oranlar 1980'lerdeki rekor yüksek oranlara yakın olmasa da Bailey, 2020 ile 2023 arasında oranların yükseliş hızının satın alınabilirliği düşürdüğünü ve birçok yeni ve yükselen alıcıyı piyasadan kilitlediğini söyledi.

“İnsanların yüzde 90'ının yüzde 5'in altında faiz oranlarına sahip olduğu ve bunların yarısının da yüzde 3.5'un altında olduğu tahmin ediliyor. Sonuç olarak potansiyel alıcılar kenarda duruyor ve evlerini piyasadan uzak tutuyor" dedi. “Yeni inşaat yeterince hızlı gelmiyor.”

Bailey, 2024 yılı için ipotek oranlarının ve ev fiyatlarının istikrar kazanmaya devam edeceğini ve daha fazla belediyenin ilerici imar kanunlarını kabul edeceğini umuyor.

“Daha fazla ev inşa edilmesini isterim. İmar ve yerel düzenlemeler yeni inşaatları olması gerekenden çok daha zorlaştırdı” dedi. "Ve şu anda malzeme maliyetlerinin yüksek olması nedeniyle inşaatçılar daha fazla projeyi hayata geçirmek için ara verebilirler. Kesinlikle daha fazla ev inşası faaliyetine ihtiyacımız var.”

Philip White, Sotheby's International Realty Başkanı ve CEO'su

Ekonomik dalgalanmalar ve mevzuat değişiklikleri malikane vergileri Kaliforniya ve Illinois'de lüks emlak piyasası bu yıl yükselişteydi. Yine de Sotheby's International Realty, New York, Louisiana, Alabama ve Texas'ta genişlemeler yaparak ABD'deki varlığını güçlendirmek, Türkiye ve Arjantin'de yeni operasyonlar başlatmak için geçmişteki zorlukların üstesinden gelmeyi başardı ve bir avuç yıldız komisyoncuyu işe alınUzun süredir Engel & Völkers komisyoncusu Nicole Beauchamp da dahil.

“İpotek oranları 2023'te genel emlak piyasasını kesinlikle etkiledi; ancak piyasanın üst sınırı bu yıl yüzde 20 artan borsayla yakından bağlantılı ve bu da Sotheby's International Realty'nin genel piyasadan daha iyi performans göstermesine yardımcı oldu" dedi.

Sotheby's Concierge Açık Artırmaları Başkanı Chad Roffers, lüks pazarındaki ilerlemeye değinerek, stok sıkıntısının ve büyüyen alıcı-komisyoncu komisyonu davaları listesinin çoğu zaman lüks alıcıları ve satıcıları endişelendirdiğini söyledi. Roffer, bu zorluklara rağmen Sotheby's Concierge Açık Artırmalarının başarılı sonuçlar verdiğini söyledi.

"Yılı karakterize eden belirsizliklere ve kaosa rağmen, Concierge Auctions'ın lideri olarak müşterilerimizle şeffaflığı korumanın çok önemli olduğunu keşfettim" dedi. "Çalkantılı ortamda bile sadece fırtınayı atlatmakla kalmadık, aynı zamanda şimdiye kadarki en iyi yılımızı da geçirdik."

White ve Roffers, stok ve satış faaliyetlerinde artışa yol açacağını umdukları daha dostane bir faiz oranı ortamını sabırsızlıkla beklediklerini söyledi.

Roffer, "Gayrimenkul piyasasındaki oynaklığın devam edeceğini ve faiz oranlarında bir gerileme olacağını öngörüyorum" dedi. "Sınırlı envanterin süregelen zorluğu ve sektörde davalar ve değişikliklerle belirginleşen devam eden türbülans, belirsizlik atmosferine katkıda bulunuyor."

"Bu zorluklar karşısında, müşterilerimize ve müşterilerimize, piyasada yaygın olan kafa karışıklığının ortasında platformumuzun netlik ve basitlik sağladığını pekiştirmek bizim için çok önemli" diye ekledi.

Marian McPherson'a e-posta gönder

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
• PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
• PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://www.inman.com/2024/01/02/what-the-biggest-names-in-real-estate-really-thought-of-2023/