Giriş
Satış dünyası sürekli gelişiyor ve bu dinamik ortamda potansiyel müşterileri doğru bir şekilde tanımlama ve anlama yeteneği her zamankinden daha önemli. Etkili satış stratejilerinin temel taşı olan potansiyel müşteri yeterliliği kavramı burada devreye giriyor. Temel olarak, potansiyel müşteri yeterliliği bir filtre görevi görerek satış ekiplerinin bir satın alma işlemi gerçekleştirme olasılığı en yüksek olanları belirlemek için potansiyel müşteri havuzunu incelemesine olanak tanır. Bu, dönüşüme hazır 'sıcak' potansiyel müşterileri, daha fazla beslenmeye ihtiyaç duyan veya hiç dönüşüm sağlayamayan 'soğuk' potansiyel müşterilerden ayırmakla ilgilidir.
Bu blog, potansiyel müşteri yeterliliği için ünlü bir yöntem olan BANT çerçevesinin nüanslarını ele alıyor. Bütçe, Yetki, İhtiyaç ve Zaman Çizelgesi'nin kısaltması olan BANT, potansiyel müşterileri bu kritik boyutlara göre değerlendiren yapılandırılmış bir yaklaşımdır. Potansiyel bir müşterinin bütçesini anlamak, karar vericileri belirlemek, özel ihtiyaçlarını tanımak ve satın alma için zaman çizelgesini belirlemek gibi her bir unsurun, potansiyel müşterilerin değerlendirilmesinde nasıl önemli bir rol oynadığını keşfedeceğiz.
Ayrıca, bu çerçeveyi otomatik iş akışlarıyla entegre etmenin, Nanonets İş Akışları gibi platformlardan araçlardan yararlanmanın verimliliğini nasıl önemli ölçüde artırabileceğini göstereceğiz. İster BANT'ta yeni olun ister satış tekniklerinizi geliştirmek istiyor olun, bu kılavuz, BANT çerçevesini otomasyonla desteklenen etkili bir şekilde uygulamaya yönelik uygulanabilir bilgiler sağlar.
Lider yeterliliği neden önemlidir?
Peki, müşteri adayının yeterliliği neden önemlidir? Haritasız bir hazine avına çıktığınızı, değerli bir şey bulma umuduyla rastgele kazı yaptığınızı hayal edin. Bu verimsiz ve yorucu bir vur-kaç yaklaşımıdır. Liderlik yeterliliği, o hazine haritasına sahip olmak gibidir. 'Hazineyi' bulma olasılığınızın en yüksek olduğu olası alanlara, yani sunduğunuz ürüne mükemmel uyum sağlayan potansiyel müşterilere odaklanmanıza yardımcı olarak satış çabalarınızı yönlendirir. Bu süreç, zamanınızın ve kaynaklarınızın, yalnızca ilgilenen değil aynı zamanda satın alma işlemi yapmak için en iyi konumda olan potansiyel müşterilerle etkileşime geçmek için stratejik olarak yatırım yapılmasını sağlar.
BANT Potansiyel Müşteri Yeterliliği Çerçevesi
Şimdi BANT adı verilen popüler bir potansiyel müşteri yeterlilik yöntemini inceleyelim. BANT kısaltması Bütçe, Yetki, İhtiyaç ve Zaman Çizelgesi anlamına gelir. Bu terimlerin her birinin basit terimlerle ne anlama geldiği aşağıda açıklanmıştır:
- bütçe: Potansiyel müşteri ne kadar harcamak istiyor veya harcamaya gücü yetiyor? Bu, ürününüzü veya hizmetinizi karşılayıp karşılayamayacaklarını anlamanıza yardımcı olur.
- Yetki: Konuştuğunuz kişinin satın alma kararını verme yetkisi var mı? Bunu bilmek doğru kişiyle muhatap olmanızı sağlar.
- gerek: Ürün veya hizmetinizin karşılayabileceği müşteri gereksinimi nedir? Bu, sunduğunuz şeyin onlar için uygun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olur.
- Tarihçesi: Müşteri satın almayı ne zaman yapmayı planlıyor? Bu bilgi, satın almanın aciliyetini veya hazır olup olmadığını anlamanıza yardımcı olur.
Uygulamada, her potansiyel müşteri veya 'lider' için bu dört hususla ilgili bilgi topluyoruz. Burada, BANT (Bütçe, Yetki, İhtiyaç, Zaman Çizelgesi) verilerini içeren potansiyel müşteri veri kümesini gösteren bir varlık-ilişki diyagramı bulunmaktadır. Her müşteri adayı BANT öznitelikleriyle ilişkilendirilir.
Artık geçmiş verilere veya bu alandaki alan uzmanlığımıza dayanan geçmiş verilere dayanarak, her BANT öğesi için özel kriterler belirliyoruz. Daha sonra bu kriterleri filtrelemek için her potansiyel müşteride sahip olduğumuz bilgilere uygularız. Bu kriterleri karşılayan potansiyel müşteriler 'nitelikli' olarak kabul edilir. Başka bir deyişle, bunlar 'ateşli' potansiyel müşterilerdir; yani satın alma ve müşteri olma olasılıkları en yüksek olanlardır.
BANT Çerçevenizi Nasıl Oluşturabilirsiniz?
BANT çerçevesini satış sürecinize uygulamak, müşteri adaylarının niteliklerini geliştirmenin ve verimliliği artırmanın stratejik bir yoludur. Ekibiniz daha önce yapılandırılmış bir çerçeve kullanmamış olsa bile, satış ekibinizin nasıl başlayabileceğine ilişkin adım adım kılavuzu burada bulabilirsiniz:
1. BANT'ı Anlamak ve Ekibinizi Hazırlamak
- Ekibinizi Eğitin: Satış ekibinizi BANT'ın ne anlama geldiği konusunda eğiterek başlayın: Bütçe, Yetki, İhtiyaç ve Zaman Çizelgesi. Ürün veya hizmetleriniz bağlamında her bileşenin önemini açıklayın.
- Bütçe: Potansiyel müşterinin bütçesini bilmek, ürün veya hizmetinizi karşılayıp karşılayamayacaklarını anlamanıza yardımcı olur. Bu, mali kısıtlamalar nedeniyle dönüşüm sağlamayacak potansiyel müşteriler üzerinde zaman israfını önler. Bu, birinin bir ürünü tavsiye etmeden önce ne kadar harcamak istediğini bilmek ve ürünün kendi fiyat aralığında olduğundan emin olmak gibidir.
- Yetki: Satın almaya 'evet' diyebilecek kişiyle konuşmak çok önemli. Bir şey için izin almaya çalıştığınızı hayal edin; herkese değil, sorumlu kişiye sormak istersiniz. Bu sayede satış ekibiniz son kararı veremeyen kişilerle vakit kaybetmekten kurtulur ve çalışmalarını daha verimli hale getirir.
- İhtiyaç: Potansiyel müşterinin özel ihtiyaçlarını veya sorunlarını anlamak, satış konuşmanızı ürün veya hizmetinizin bu sorunları nasıl çözebileceğine göre uyarlamanıza olanak tanır. Potansiyel müşterinin teklifinizde değer görme olasılığını artırır. Doğru ilacı yazmak için hastanın semptomlarını anlayan bir doktor gibi davranıyorsunuz.
- Zaman Çizelgesi: Bir potansiyel müşterinin ne zaman satın almayı planladığını bilmek, potansiyel müşterilere öncelik verilmesine ve takip stratejilerinin optimize edilmesine yardımcı olur. Yakında karar vermeye hazır olanlara yönelik çabalara odaklanmaya yardımcı olur. Bu, birisinin ona yemek teklif etmeden önce ne zaman yemek yemeyi planladığını bilmeye benzer; henüz o kadar aç olmayan birine veya yeni yemek yiyen birine öğle yemeği teklif etmezsiniz.
2. BANT Formunu Doldurmak İçin Doğru Soruları Sormak
Her BANT kategorisi altında sorulacak soru türlerini genişletmek, incelik ve titizliği birleştiren dikkatli bir yaklaşım gerektirir. Aşağıda bu soruların nasıl çerçeveleneceğine ve sorulacağına dair örneklerle giriş niteliğinde bir açıklama yer almaktadır:
- Bütçe Soruları
- Nesnel: Potansiyel müşterinin finansal kapasitesini ve çözümünüze yatırım yapma isteğini anlamak.
- Nasıl Sorulur: Genel, açık uçlu sorularla başlayın ve ardından giderek daha spesifik hale gelin. Potansiyel müşterinin baskı hissetmemesi için rahat bir atmosfer yaratmak önemlidir.
- Örnek 1: “Bu tür bir çözüm için ayırdığınız bütçe hakkında bana fikir verebilir misiniz?” Bu soru müdahaleci değildir ve potansiyel müşterinin bir aralık veya basketbol sahası rakamı sunmasına olanak tanır.
- Örnek 2: “Daha önce buna benzer projelerde firmanız nasıl bir yatırım yapmıştı?” Bu soru onların geçmiş harcama kalıplarını anlamanıza yardımcı olur ve size bütçe beklentileri hakkında fikir verir.
- Yetki Soruları
- Nesnel: Karar vericileri belirlemek ve karar verme sürecini anlamak.
- Nasıl Sorulur: Bu sorular, potansiyel müşteriyi dışlanmış hissettirmeden bilgi toplamak için çerçevelenmelidir.
- Örnek 1: “Bu projenin kilit karar vericisi kim olacak? Tüm endişelerinin giderildiğinden emin olmak isterim.” Bu soru, karar vericiyi doğrudan tanımlarken, onun rolüne saygı gösterir.
- Örnek 2: "Kuruluşunuzda buna benzer bir satın alma işlemine ilişkin tipik karar verme sürecini bana anlatabilir misiniz?" Bu, sürecin bütünsel bir görünümünü verir ve kilit oyuncuları tanımlar.
- Sorulara İhtiyaç Var
- Nesnel: Potansiyel müşterinin spesifik zorluklarını ve gereksinimlerini anlamak.
- Nasıl Sorulur: Potansiyel müşteriyi ayrıntılı bilgi paylaşmaya teşvik eden açık uçlu sorulara odaklanın.
- Örnek 1: "Çözümümüzle çözmeyi umduğunuz temel zorluklar nelerdir?" Bu, potansiyel müşteriyi sıkıntılı noktalarını açıkça tartışmaya davet eder.
- Örnek 2: “Sunduğumuz özelliklerden hangilerini ihtiyaçlarınıza en uygun buluyorsunuz?” Bu onların ilgilerini ölçmeye ve önemsedikleri özelliklere öncelik vermeye yardımcı olur.
- Zaman Çizelgesi Soruları
- Nesnel: Satın alma ve uygulama için aciliyetin ve beklenen zaman çerçevesinin belirlenmesi.
- Nasıl Sorulur: Sorular basit ancak potansiyel müşterinin planlamasına ve kısıtlamalarına uyum sağlayacak kadar esnek olmalıdır.
- Örnek 1: "Bu çözümü uygulamak için aklınızda belirli bir zaman çizelgesi var mı?" Bu onların aciliyeti veya programı hakkında net bir fikir verir.
- Örnek 2: "Bu karar için zaman çizelgenizi etkileyen olaylar veya mali döngüler gibi herhangi bir dış faktör var mı?" Bu, karşı karşıya kalabilecekleri ve zaman çizelgelerini anlamada çok önemli olabilecek dış baskılara yöneliktir.
- Ek İpuçları
- Önce Uyum Sağlayın: BANT sorularına dalmadan önce potansiyel müşteriyle bir bağlantı kurun. Bu onların bilgi paylaşımında daha rahat olmalarını sağlar.
- Aktif Dinle: Potansiyel müşterinin yanıtlarına dikkat edin. Cevapları, daha derin içgörüler sağlayan takip sorularına yol açabilir.
- Soruları Bağlamsallaştırın: Sorularınızı sektöre, şirketin büyüklüğüne veya konuştuğunuz kişinin rolüne göre uyarlayın. Bu, ödevinizi yaptığınızı ve onların özel durumlarıyla gerçekten ilgilendiğinizi gösterir.
- Uyarlanabilir Olun: Potansiyel müşteri bir soruyu doğrudan yanıtlamakta tereddüt ediyorsa, esnek olun ve farklı bir yaklaşım deneyin veya soruyu konuşmanın ilerleyen kısımlarında nazikçe tekrar ele alın.
- Rol Oynama ve Senaryolar: Satış konuşmalarını simüle etmek için rol yapma alıştırmalarını kullanın. Bu, ekibinizin doğru soruları sorma konusunda rahat olmasına yardımcı olur.
3. BANT Formunun Tasarlanması
Etkili bir BANT formunun tasarlanması, gerekli bilgilerin doğru ve verimli bir şekilde yakalanması amacıyla her bir BANT değişkeni için doğru türdeki veri alanlarının seçilmesini içerir. Her BANT değişkeni için olası seçeneklere bir göz atalım.
- bütçe
- Aralık Seçimi: '<$10,000', '$10,000-$50,000', '>$50,000' vb. gibi önceden tanımlanmış aralıklar sağlayın. Bu, potansiyel müşterilerin bütçe boyutuna göre hızla sınıflandırılmasına yardımcı olur.
- Yetki
- Çoktan Seçmeli Sorular: Bunlar ilgili kişinin rolünü tanımlamak için idealdir. Seçenekler arasında 'Karar Verici', 'Etkileyici', 'Son Kullanıcı', 'Danışman' vb. yer alabilir.
- Hiyerarşik Seçim: Karar verme süreci birden fazla katman içeriyorsa hiyerarşik seçim, ilgili kişinin karar hiyerarşisinde nerede bulunduğunu belirlemeye yardımcı olabilir.
- Yönetici Liderlik (örneğin CEO, CFO, CTO)
- Bölüm Başkanı (örneğin BT Başkanı, Pazarlama Başkanı)
- Takım Lideri/Yönetici
- Şahsi katılımcı
- gerek
- Onay kutuları: Potansiyel müşterilerin, ürününüzün/hizmetinizin ele aldığı ortak zorluklar veya ihtiyaçlar listesinden seçim yapmasına ve kapsam yüzdesi almasına izin verin.
- Likert Ölçeği: Her ihtiyacın yoğunluğunu veya önceliğini ölçmek için (örneğin, 'Önemli Değil', 'Biraz Önemli', 'Çok Önemli').
- Tarihçesi
- Radyo Düğmeleri: Zaman çerçevesinin daha net ve tek seçenekli seçimi için. '1 ay içinde', '1-3 ay', '3-6 ay', '6 ay veya daha fazla' gibi önceden tanımlanmış zaman aralığı seçeneklerini kullanın. Bu aciliyetin anlaşılmasına yardımcı olur.
4. BANT'ı Satış Sürecinize Uygulamak
- BANT'ı CRM'ye entegre edin: Potansiyel müşterileri verimli bir şekilde takip etmek ve değerlendirmek için Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sisteminize BANT alanlarını ekleyin.
- Düzenli İnceleme ve Güncelleme: Ekibinizin potansiyel müşterilerle yapılan görüşmelerde ilerledikçe CRM'deki BANT bilgilerini düzenli olarak güncellemesini sağlayın.
5. Potansiyel Müşteri Kalitesini Değerlendirin
Artık 'ateşli' müşteri adayları elde etmek için ikili müşteri adayı yeterliliği veya müşteri adayı puanlaması yapılabilir.
İkili Potansiyel Müşteri Yeterliliği
İkili potansiyel müşteri yeterliliği basit bir "evet" veya "hayır" yaklaşımıdır. Her BANT değişkeni için belirli kriterlerin belirlenmesini içerir ve bir potansiyel müşterinin nitelikli sayılması için tüm bu kriterleri karşılaması gerekir.
- Her BANT kategorisi için net standartlar belirleyin. Örneğin, Bütçe bir minimum eşiğe sahip olabilir, Yetki ilgili kişinin 'karar verici' veya 'yardımcı' olmasını gerektirir, İhtiyaç ürününüzün özellikleriyle yakından uyumludur ve Zaman Çizelgesi önümüzdeki üç ay gibi işlem yapılabilir bir dönem içindedir.
- Bir müşteri adayı tüm bu standartları karşılıyorsa niteliklidir. Bir kategoride bile yetersiz kalsalar kalifiye değiller.
- Üst düzey yazılım çözümleri sattığınızı varsayalım. İkili kriterleriniz şunlar olabilir: Bütçe 50,000 ABD dolarının üzerinde; Direktör seviyesi veya üzeri yetkiye sahip; Belirli gelişmiş özelliklere duyulan ihtiyaç; Bir sonraki çeyrekte satın alma için zaman çizelgesi. Tüm bu kriterleri karşılayan bir müşteri adayı 'nitelikli' olarak işaretlenir.
kurşun Puanlama
Potansiyel müşteri puanlaması, ikili yeterlilikten daha ayrıntılıdır. Çeşitli BANT öğelerine önemlerine göre farklı ağırlıklar vererek liderin genel yeterlilik düzeyini yansıtan bir puan oluşturur.
- Ağırlıklar satış stratejinize ve geçmiş verilerinize dayanmalıdır. Bütçe genellikle temel karar verici faktörse, ona daha yüksek bir ağırlık verin. Karar vericinin seviyesi (Otorite) çok önemliyse ağırlığını artırın.
- Yazılım çözümü satışına devam edelim, ağırlıkları atayalım
- Bütçe: 30 puan
- Yetki: 25 puan
- İhtiyaç: 25 puan
- Zaman çizelgesi: 20 puan
- Daha sonra, her kategoride puanların nasıl verildiğini tanımlayın. Örneğin:
- bütçe:
- 100,000 Doların üzerinde: 30 puan
- 50,000 $ – 100,000 $: 15 puan
- 50,000 Doların altında: 0 puan
- Yetki:
- C seviyesi yönetici: 25 puan
- Yönetmen: 20 puan
- Yönetici: 15 puan
- Diğerleri: 0 puan
- gerek:
- Mükemmel eşleşme: 25 puan
- Kısmi maç: 15 puan
- Düşük eşleşme: 5 puan
- Tarihçesi:
- 3 ay içinde: 20 puan
- 4-6 ay: 10 puan
- 6 aydan fazla: 5 puan
- bütçe:
- Her kategoride verilen puanları toplayarak toplam kurşun puanını hesaplamak için formülü kullanın: Toplam Puan = Bütçe Puanları + Yetki Puanları + İhtiyaç Puanları + Zaman Çizelgesi Puanları
- Varsayımsal bir ipucunun puanını hesaplayalım:
- bütçe: 100,000$ (30 puan kazandırır)
- Yetki: Yönetici (15 puan kazanır)
- gerek: Mükemmel eşleşme (25 puan kazandırır)
- Tarihçesi: Önümüzdeki 6 ay içinde (10 puan kazanır)
- Toplam puan = 30 + 15 + 25 + 10 = 80
Bu puanlama sistemi kullanıldığında, satış stratejiniz tarafından belirlenen kriterlere göre dönüşüm sağlama olasılıkları daha yüksek olduğundan, daha yüksek puana sahip potansiyel müşterilere öncelik verilir. Bu, potansiyel satış kalitesini değerlendirmenin niceliksel bir yoludur ve satış sürecinde daha objektif karar alınmasına olanak tanır.
Her iki yaklaşımda da potansiyel müşteriler ideal müşteri profilinize ne kadar uyduklarına göre kategorilere ayrılır. İkili yeterlilik daha siyah-beyazdır ve net bir karar sunarken müşteri adayı puanlaması her bir müşteri adayının ideal müşteri olmaya ne kadar yakın olduğuna ilişkin kademeli bir anlayış sağlar. Bu yöntemler, takiplerin önceliklendirilmesine yardımcı olarak satış ekibinin çabalarını başarılı olma olasılıklarının en yüksek olduğu yere odaklamasını sağlar.
6. Geribildirim Döngüsü
BANT çerçevesini iyileştirmek ve optimize etmek için bir geri bildirim döngüsü uygulamak önemlidir. Bu, satış ekibinizin BANT süreciyle ilgili deneyimleri hakkında düzenli olarak geri bildirim toplayıp analiz etmeyi içerir.
- Düzenli buluşmalar: Satış ekibinin BANT çerçevesiyle ilgili deneyimlerini tartışabileceği periyodik toplantılar planlayın. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığı konusunda açık diyaloğu teşvik edin.
- Satış Verilerini Analiz Edin: BANT sürecinde yüksek puan alan potansiyel müşterilerin ne kadar iyi dönüşüm sağladığını görmek için performans verilerine bakın. Bu, belirli BANT kriterlerinin satış başarısının göstergesi olup olmadığının diğerlerinden daha fazla belirlenmesine yardımcı olabilir.
- BANT Kriterlerini Ayarlayın: Geri bildirim ve veri analizine dayanarak BANT kriterlerinde ve puanlama sisteminde gerekli düzenlemeleri yapın. Bu, belirli unsurların yeniden ağırlıklandırılmasını veya sorulan soruların hassaslaştırılmasını içerebilir.
- Devamlı öğrenme: Satış ekibini BANT'ı gelişen bir araç olarak görmeye teşvik edin. Gerçek satış deneyimlerine dayanan düzenli güncellemeler ve iyileştirmeler, onu zaman içinde daha etkili hale getirecektir.
7. Tarihsel Analiz Alıştırması (İsteğe Bağlı ancak Önerilen)
Tarihsel bir analiz çalışması yürütmek, yeni oluşturduğunuz BANT çerçevenizin verimliliğini anlamanıza önemli ölçüde yardımcı olabilir.
- Geçmiş Satış Verilerini Toplayın: Satış ekibi, geçmiş potansiyel müşterilerle ilk görüşmelerini ve toplantılarını yeniden gözden geçirmelidir. Amaç, bu erken etkileşimlere dayanarak BANT alanlarını geriye dönük olarak doldurmaktır. Bu, geçmiş satış deneyimlerinizden gelen ipuçlarını kullanarak bir yapbozun parçalarını bir araya getirmeye benziyor.
- BANT'ı Geriye Dönük Uygula: BANT formları en az 100-200 geçmiş potansiyel müşteri için doldurulduktan sonra, bu potansiyel müşterileri sanki bugün değerlendiriliyormuş gibi puanlamak veya sınıflandırmak için mevcut BANT kriterlerini kullanın.
- Gerçek Sonuçlarla Karşılaştırın: Bu potansiyel müşterilerin nihai sonuçlarına bakın – müşteriye dönüşsünler ya da dönüşmesinler. Bu karşılaştırma, BANT çerçevesinin potansiyellerini ne kadar doğru tahmin ettiğini ortaya çıkaracaktır.
- BANT Çerçevesini İyileştirin: Analize dayalı olarak çerçeveyi hassaslaştırın.
Bu adımları uygulayarak satış ekibiniz BANT çerçevesini daha etkili bir şekilde benimsemekle kalmaz, aynı zamanda müşteri profillerinize ve pazar dinamiklerine daha iyi uyum sağlayacak şekilde sürekli olarak geliştirebilir.
8. Daha Az Nitelikli Potansiyel Müşteriler Yetiştirin
BANT çerçevesini uyguladıktan sonra bile belirlenen kriterleri tam olarak karşılamayan potansiyel müşterilerle karşılaşırsınız. Bu daha az nitelikli potansiyel müşteriler artık desteklenebilir. Bu, onları meşgul edecek stratejilerin uygulanmasını ve kademeli olarak kalifikasyona doğru yönlendirilmelerini içerir.
- Bölünme: Daha az nitelikli potansiyel müşterileri, hangi BANT kriterlerinde yetersiz kaldıklarına göre kategorize ederek başlayın. Bu, yetiştirme stratejilerinizi daha etkili bir şekilde uyarlamanıza yardımcı olur.
- Hedeflenen İçerik: Her segmentin sahip olduğu belirli boşlukları gideren içerik oluşturun. Örneğin -
- Bütçe: Ürününüzün veya hizmetinizin uzun vadeli maliyet tasarruflarını ve yatırım getirisini özetleyen bir blog yazısı veya infografik oluşturun. Bu, müşteri adayının değeri anlamasına ve daha yüksek bir bütçeyi haklı çıkarmasına yardımcı olabilir. "Yatırım Getirisini En Üst Düzeye Çıkarma: [Ürününüze] Yatırım Yapmak Uzun Vadede Nasıl Para Tasarrufu Sağlar" başlıklı bir makale.
- Otorite: Liderin üst kademelerle paylaşabileceği kısa, ikna edici bir sunum veya tek sayfalık bir sunum geliştirin. Bu içerik, ürününüzün faydalarını açıkça ifade etmelidir. “[Ürününüzün] Avantajlarını Yönetim Ekibinize Sunmak” başlıklı indirilebilir bir PDF kılavuzu.
- İhtiyaç: Diyelim ki müşteri adayı, ürününüzün/hizmetinizin özel ihtiyaçlarını nasıl karşıladığından emin değil. Geçmişteki müşterilerden, özellikle de benzer geçmişe veya ihtiyaçlara sahip olanların örnek olay incelemelerini veya referanslarını paylaşın. Bu, ürününüzün benzer zorlukları nasıl başarıyla aştığını gösterir. Benzer ihtiyaçları olan memnun bir müşterinin yer aldığı ve ürününüzün sorunlarının çözümüne nasıl yardımcı olduğunu anlatan bir örnek olay videosu.
- Zaman Çizelgesi: Ürününüzün akılda kalmasını sağlayan ve zamanında uygulamanın yararları konusunda lideri eğiten içerik sağlayın. Bu, sizinki gibi çözümlerin benimsenmesinin aciliyetini gösteren endüstri trendleri hakkındaki makaleleri içerebilir. “İleride Kalmak: Neden Şimdi [Ürününüzü] Uygulamak İçin Doğru Zaman” başlıklı bir e-kitap veya blog dizisi.
- Kişiselleştirilmiş E-posta Kampanyaları: Teklifinizin değerini yavaş yavaş artıran e-posta dizileri geliştirin. Her potansiyel müşterinin segmentiyle ilgili vaka çalışmalarını, referansları ve sektör bilgilerini ekleyin.
- Düzenli Takip Aramaları: Bu potansiyel müşterileri kontrol etmek, onları yeni teklifler konusunda güncellemek ve ihtiyaçlarındaki veya koşullarındaki değişiklikleri anlamak için periyodik aramalar planlayın.
9. Uçtan Uca Süreç Kurulumu İçin Ek Noktalar
- Yumuşak Beceriler Eğitimi: Ekibinize, potansiyel müşteriyi sorguya çekilmiş gibi hissettirmeden BANT sorularını konuşmalara doğal bir şekilde nasıl entegre edeceklerini öğretin.
- Düzenli İzleme ve Analiz: BANT kriterlerini geçen potansiyel müşterilerin müşteriye ne kadar iyi dönüştüğünü düzenli olarak inceleyin. Bu analiz BANT kriterlerinize ince ayar yapmanıza yardımcı olabilir.
- Pazarlama Çalışmalarıyla Entegrasyon: BANT kriterlerinizle ilgili ortak ihtiyaçlara ve sorulara yönelik içerik ve kampanyalar oluşturmak için pazarlama ekibinizle birlikte çalışın.
Satış ekibiniz, bu adımları takip ederek ve geri bildirim ve sonuçlara dayalı olarak yaklaşımınızı sürekli olarak geliştirerek BANT çerçevesini etkili bir şekilde uygulayabilir ve müşteri adayı kalifikasyonunun kalitesini artırabilir. Unutmayın, önemli olan BANT sürecini satış konuşmalarınızın doğal bir parçası haline getirerek potansiyel müşterilerinize sorunsuz ve bilgilendirici bir deneyim sunmaktır.
BANT Çerçevenizi nasıl uygulayabilirsiniz?
BANT çerçevesini satış sürecinize uygulamak, manuel sistemlerden tam otomatik sistemlere kadar çeşitli şekillerde yapılabilir.
Manuel Örnek
- Potansiyel müşteri bir Google formuna girer ve e-posta ve satış görüşmesi için uygun bir zaman sağlar.
- Satış görevlisi, potansiyel müşterinin belirttiği belirtilen zamana göre Google Takvim'de çağrı etkinliğini oluşturur.
- Görüşme bittiğinde satış elemanı Hubspot CRM'de yeni bir kayıt oluşturur.
- Satış elemanı daha sonra Hubspot CRM kaydındaki Bütçe, Yetki, İhtiyaç, Zaman Çerçevesi alanlarını doldurmak için çağrı tartışmasına ilişkin öznel hafızasını ve satış görüşmesi metnini kullanır.
- Buna dayanarak Hubspot CRM kaydındaki BANT_Qualified alanı Doğru/Yanlış ile doldurulur.
İş Akışı Otomasyonu
Şimdi yukarıdaki iş akışının tüm görevlerini bizim için yapan otomatik bir iş akışı oluşturarak bunu Nanonets kullanarak nasıl otomatikleştirebileceğimize bir göz atalım.
Yukarıda yazdığımız iş akışının açıklamasını iş akışı oluşturucuda bir komut istemi olarak besliyoruz ve açıklamamıza göre otomatik bir iş akışı bizim için dönüyor.
Verileri almak ve doğrudan uygulamalarınız içinde eylemler gerçekleştirmek için iş akışını kolaylaştırmak amacıyla Nanonets iş akışına uygulamalara erişim sağlamak üzere Google ve Hubspot'umuzu doğruluyor ve doğruluyoruz.
Yapay Zeka ile İş Akışı Otomasyonu
Daha karmaşık bir iş akışı örneğini ele alalım. Bu iş akışı, müşteri adaylarını değerlendirmek için müşteri adayı puanlamasını kullanıyor ve biz bu süreci uçtan uca otomatikleştirmeyi tamamlamak istiyoruz.
- Potansiyel müşteri bir forma girer ve e-posta ve satış görüşmesi için uygun bir zaman sağlar.
- Satış elemanı Hubspot CRM'de yeni bir kayıt oluşturur.
- Satış görevlisi, potansiyel müşterinin belirttiği belirtilen zamana göre Google Takvim'de çağrı etkinliğini oluşturur.
- Görüşme bittiğinde satış elemanı, BANT formunu Bütçe, Yetki, İhtiyaç, Zaman Çerçevesi alanlarıyla doldurmak için çağrı tartışmasına ilişkin öznel hafızasını ve Gong'dan alınan satış görüşmesi metnini kullanır.
- Böylece müşteri adayı puanı, doldurulmuş BANT formunu ve her alanın ağırlıklarını içeren önceden belirlenmiş bir formülü kullanarak satış elemanı tarafından hesaplanır.
- Müşteri adayı puanı ilgili Hubspot CRM kaydında manuel olarak güncellenir.
Yukarıda yazdığımız iş akışının açıklamasını iş akışı oluşturucuda bir komut istemi olarak besliyoruz ve açıklamamıza göre otomatik bir iş akışı bizim için dönüyor.
Verileri almak ve doğrudan uygulamalarınız içinde eylemler gerçekleştirmek üzere iş akışını kolaylaştırmak amacıyla Nanonets iş akışına uygulamalara erişim sağlamak için Google, Hubspot ve Gong hesaplarımızı doğruluyor ve kimliklerini doğruluyoruz.
İş akışı şu şekilde çalışır –
- Google Formlar – Satış çağrısı Google Formu gönderildiğinde bir iş akışı çalışmasını tetikler.
- HubSpot – Liderin gönderdiği e-postayla yeni Hubspot kaydı oluşturulur.
- Google Takvim – Müşteri adayı ile satış elemanı arasında belirtilen zamana göre yeni takvim etkinliği oluşturulur.
- gong - Çağrı gerçekleşene kadar iş akışı ertelenir. Arama tamamlandıktan sonra satış görüşmesi metni Gong'dan alınır.
- Nanonet Yapay Zeka – Nanonets AI, metni okur ve BANT alanlarını yapılandırılmış bir şekilde doldurur.
- Nanonet AI – Nanonets AI, önceki adımda çağrı transkriptinden çıkarılan BANT verilerinden bir müşteri adayı puanına ulaşmak için kendiliğinden seçilen (varsayılan) ağırlıkları kullanır. İstemde potansiyel müşteri puanı formülünü ve ağırlıkları manuel olarak da belirleyebilirsiniz.
- Hubspot – İkinci adımda oluşturulan Hubspot kaydı bu müşteri adayı puanıyla doldurulur.
İşte iş akışının uygulamalı bir demosu.
Bunu aslında bir vaka çalışması için uyguladık! Şimdi manuel müşteri adayı puanlamasıyla karşılaştırıldığında otomatik müşteri adayı puanlamasının sonuçlarına bir göz atalım.
BANT Çerçeve Örnek Olay İncelemesi
Mücadelesi: Satış ekipleri genellikle eksik bilgi ve öznelliğe yatkın manuel süreçlere önemli miktarda zaman harcayarak müşteri adayı puanlama konusunda zorluk yaşıyor. BANT (Bütçe, Yetki, İhtiyaç, Zaman Çizelgesi) çerçevesi etkili olmasına rağmen, geleneksel olarak zaman alıcı çabalar gerektirir ve önyargılı müşteri adayı puanlamasına neden olabilir.
Çözüm: Potansiyel müşteri yeterlilik sürecini dönüştürmek için yapay zekayı entegre eden bir Nanonets İş Akışı oluşturuldu. Bu araç, satış çağrılarından BANT kriterlerinin çıkarılmasını ve analizini otomatik hale getirerek müşteri adayı puanlamasına yönelik kolaylaştırılmış, etkili bir yaklaşım sunar.
İş Akışı:
İş akışı şu şekilde çalışır –
- Google Formlar – Satış çağrısı Google Formu gönderildiğinde bir iş akışı çalışmasını tetikler.
- HubSpot – Liderin gönderdiği e-postayla yeni Hubspot kaydı oluşturulur.
- Google Takvim – Müşteri adayı ile satış elemanı arasında belirtilen zamana göre yeni takvim etkinliği oluşturulur.
- gong - Çağrı gerçekleşene kadar iş akışı ertelenir. Arama tamamlandıktan sonra satış görüşmesi metni Gong'dan alınır.
- Nanonet Yapay Zeka – Nanonets AI, metni okur ve BANT alanlarını yapılandırılmış bir şekilde doldurur.
- Nanonet AI – Nanonets AI, önceki adımda çağrı transkriptinden çıkarılan BANT verilerinden bir müşteri adayı puanına ulaşmak için kendiliğinden seçilen (varsayılan) ağırlıkları kullanır. İstemde potansiyel müşteri puanı formülünü ve ağırlıkları manuel olarak da belirleyebilirsiniz.
- Hubspot – İkinci adımda oluşturulan Hubspot kaydı bu müşteri adayı puanıyla doldurulur.
Sonuçlar ve Etki:
- Gelişmiş Hassasiyet: 1500'den fazla satış çağrısını karşılaştıran bir çalışmada, iş akışı, kapanması muhtemel müşteri adaylarını belirlemede AE'lerle eşleşti veya onlardan daha iyi performans gösterdi. Dikkat çekici bir şekilde, geri çağırma oranı %81 olup, manuel incelemedeki %41'den önemli ölçüde daha yüksekti ve kesinlik oranı da benzerdi.
- Azaltılmış Döngü Süreleri: Yapay zeka aracıyla 80'den fazla puan alan potansiyel müşteriler %5-10 daha kısa kapatma döngü süreleri göstererek satış ekibi verimliliğini artırdı.
- Esnek Puanlama: İkili AE değerlendirmelerinin aksine yapay zeka, 1-100 arası incelikli bir puanlama ölçeği sunarak daha özelleştirilmiş satış yaklaşımlarına olanak tanır.
- Verimlilik Kazanımları: Satış ekipleri BANT kalifikasyonunun daha hızlı olduğunu, eksik veri sorunlarının ortadan kaldırıldığını ve müşteri etkileşimi ve ürün geliştirmeye daha fazla zaman ayırıldığını bildirdi.
Sonuç: Müşteri adayı puanlamanın iş akışı otomasyonu, daha etkili, müşteri odaklı stratejiler için insan sezgisini yapay zeka hassasiyetiyle birleştirerek satış verimliliğinde önemli bir sıçramaya işaret etti.
Nanonets tarafından siz ve ekipleriniz için tasarlanan yapay zeka odaklı iş akışlarımızla BANT lider kalifikasyonunu ve puanlamayı otomatikleştirin.
Otomatik BANT Zaman Kazandırır
50 kişilik bir satış ekibinin manuelden tam otomatik, yapay zeka ile entegre BANT iş akışı sürecine geçiş yaparak potansiyel zaman tasarrufunu değerlendirelim. Bu tahmin, önemli verimlilik kazanımlarını vurgulayacak ve tasarruf edilen zamanın etkili bir şekilde nasıl kullanılabileceğini önerecektir.
Zaman Tasarrufu Hesaplaması:
- varsayımlar:
- Her satış elemanı günde yaklaşık 5 müşteri adayıyla ilgilenir.
- Bir ayda 20 iş günü vardır.
- Potansiyel Müşteri Başına Manuel İşlem Süresi: 22 dakika.
- Potansiyel Müşteri Başına Yapay Zeka Entegre İş Akışı Süresi: 1 dakika.
- Potansiyel Müşteri Başına Kazanılan Zaman: 21 dakika.
- Satış Görevlisi Başına Günlük Zaman Tasarrufu: 21 dakika x 5 potansiyel müşteri = 105 dakika (1.75 saat).
- Satış Görevlisi Başına Aylık Zaman Tasarrufu: 1.75 saat x 20 gün = 35 saat.
- Ekip İçin Kazanılan Toplam Aylık Zaman: 35 saat x 50 satış elemanı = 1,750 saat.
Tasarruf Edilen Zamanın Kullanımı:
Aylık olarak kazanılan önemli miktardaki zaman, satış ekibinin üretkenliği artırması ve diğer değerli faaliyetlere katılması için çok sayıda fırsatın önünü açar:
- Gelişmiş Müşteri Etkileşimleri: Ekstra zaman, potansiyel ve mevcut müşterilerle daha derin etkileşim kurmak, daha güçlü ilişkiler kurmak ve onların ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için kullanılabilir.
- Potansiyel Müşteri Bulma ve Potansiyel Müşteri Yaratma: Yeni müşteriler bulmaya ve ek potansiyel müşteriler oluşturmaya daha fazla zaman ayrılabilir, bu da potansiyel olarak satış hattını artırabilir.
- Kişiselleştirilmiş Takipler: Ekip, potansiyel müşteriler için kişiselleştirilmiş takip stratejileri oluşturmaya ve dönüşüm şansını artırmaya odaklanabilir.
- Sağlık ve İş-Yaşam Dengesi: Daha da önemlisi, bu süre aynı zamanda sağlıklı yaşam faaliyetlerine de ayrılabilir ve manuel sıkıcı görevleri teknolojiye devrederek daha sağlıklı bir iş-yaşam dengesine katkıda bulunabilir.
Bir satış ekibi, yapay zeka ile iş akışı otomasyonu yoluyla elde edilen verimlilikten yararlanarak üretkenliğini önemli ölçüde artırabilir, satış stratejilerini iyileştirebilir ve genel ekip moralini ve iş memnuniyetini iyileştirebilir.
Nanonets tarafından siz ve ekipleriniz için tasarlanan yapay zeka odaklı iş akışlarımızla BANT lider kalifikasyonunu ve puanlamayı otomatikleştirin.
İş Akışı Otomasyonu için Nanonet'ler
Günümüzün hızlı iş ortamında iş akışı otomasyonu, her ölçekteki şirkete rekabet avantajı sağlayan çok önemli bir yenilik olarak öne çıkıyor. Otomatik iş akışlarının günlük iş operasyonlarına entegrasyonu yalnızca bir trend değildir; bu stratejik bir zorunluluktur. Buna ek olarak, Yüksek Lisans'ların ortaya çıkışı, manuel görevlerin ve süreçlerin otomasyonu için daha da fazla fırsat yarattı.
Yapay zeka destekli teknolojinin size ve ekibinize manuel görevleri otomatikleştirme ve birkaç dakika içinde verimli iş akışları oluşturma gücü verdiği Nanonets İş Akışı Otomasyonuna hoş geldiniz. Tüm belgeleriniz, uygulamalarınız ve veritabanlarınızla sorunsuz bir şekilde bütünleşen iş akışlarını zahmetsizce oluşturmak ve yönetmek için doğal dili kullanın.
Platformumuz yalnızca birleşik iş akışları için kusursuz uygulama entegrasyonları sunmakla kalmıyor, aynı zamanda uygulamalarınız içinde gelişmiş metin yazımı ve yanıt gönderimi için özel Büyük Dil Modelleri Uygulamaları oluşturma ve kullanma olanağı da sunuyor. GDPR, SOC 2 ve HIPAA uyumluluk standartlarına sıkı sıkıya bağlı kalarak veri güvenliğini sağlamak en büyük önceliğimiz olmaya devam ediyor.
Nanonets iş akışı otomasyonunun pratik uygulamalarını daha iyi anlamak için gerçek dünyadan bazı örneklere bakalım.
- Otomatik Müşteri Desteği ve Katılım Süreci
- Bilet Oluşturma – Zendesk: Bir müşteri Zendesk'te bir ürün veya hizmetle ilgili yardıma ihtiyacı olduğunu belirten yeni bir destek bildirimi gönderdiğinde iş akışı tetiklenir.
- Bilet Güncellemesi – Zendesk: Bilet oluşturulduktan sonra Zendesk'te, biletin alındığını ve işlenmekte olduğunu belirten otomatik bir güncelleme anında kaydedilir ve müşteriye referans için bir bilet numarası sağlanır.
- Bilgi Erişimi – Nanonetlere Göz Atma: Eş zamanlı olarak Nanonet Tarama özelliği, müşterinin sorunuyla ilgili bilgileri ve olası çözümleri bulmak için tüm bilgi tabanı sayfalarında arama yapar.
- Müşteri Geçmişine Erişim – HubSpot: Eş zamanlı olarak HubSpot, destek ekibine bağlam sağlamak amacıyla müşterinin önceki etkileşim kayıtlarını, satın alma geçmişini ve geçmiş biletleri almak üzere sorgulanır.
- Bilet İşleme – Nanonets AI: İlgili bilgiler ve müşteri geçmişi el altındayken Nanonets AI, bildirimi işler, sorunu kategorilere ayırır ve geçmişteki benzer vakalara dayanarak potansiyel çözümler önerir.
- Bildirim – Slack: Son olarak sorumlu destek ekibi veya kişi, Slack aracılığıyla bilet ayrıntılarını, müşteri geçmişini ve önerilen çözümleri içeren bir mesajla bilgilendirilir ve hızlı ve bilinçli bir yanıt alınmasını sağlar.
- Otomatik Sorun Çözüm Süreci
- İlk Tetikleyici – Gevşek Mesaj: İş akışı, bir müşteri hizmetleri temsilcisinin Slack'teki özel bir kanaldan çözülmesi gereken bir müşteri sorununa işaret eden yeni bir mesaj almasıyla başlar.
- Sınıflandırma – Nanonets AI: Mesaj tespit edildikten sonra Nanonets AI, mesajı içeriğine ve geçmiş sınıflandırma verilerine (Airtable kayıtlarından) göre sınıflandırmak için devreye girer. Yüksek Lisans'ları kullanarak, aciliyeti belirlemenin yanı sıra bunu bir hata olarak sınıflandırır.
- Kayıt Oluşturma – Airtable: Sınıflandırmanın ardından iş akışı, bir bulut işbirliği hizmeti olan Airtable'da otomatik olarak yeni bir kayıt oluşturur. Bu kayıt, müşteri kimliği, sorun kategorisi ve aciliyet düzeyi gibi müşterinin mesajındaki tüm ilgili ayrıntıları içerir.
- Takım Atama – Airtable: Kayıt oluşturulduktan sonra Airtable sistemi sorunla ilgilenecek bir ekip atar. Nanonets AI tarafından yapılan sınıflandırmaya göre sistem, konuyu devralacak en uygun ekibi (teknik destek, faturalandırma, müşteri başarısı vb.) seçer.
- Bildirim – Slack: Son olarak atanan takıma Slack üzerinden bilgi verilir. Ekibin kanalına, ekibi yeni sorun konusunda uyaran, Airtable kaydına doğrudan bağlantı sağlayan ve zamanında yanıt verilmesini sağlayan otomatik bir mesaj gönderilir.
- Otomatik Toplantı Planlama Süreci
- İlk İletişim – LinkedIn: Profesyonel bir bağlantı, LinkedIn'de bir toplantı planlamakla ilgilendiğini belirten yeni bir mesaj gönderdiğinde iş akışı başlatılır. Bir LLM, gelen mesajları ayrıştırır ve mesajın potansiyel bir iş adayından gelen bir toplantı talebi olduğunu düşünürse iş akışını tetikler.
- Belge Alma – Google Drive: İlk temasın ardından iş akışı otomasyon sistemi, Google Drive'dan toplantı gündemi, şirket genel görünümü veya ilgili brifing materyalleri hakkında bilgiler içeren önceden hazırlanmış bir belgeyi alır.
- Planlama – Google Takvim: Daha sonra sistem, toplantı için uygun saatleri almak üzere Google Takvim ile etkileşime girer. Takvimi, iş saatleriyle uyumlu (LinkedIn profilinden ayrıştırılan konuma göre) açık aralıklar açısından kontrol eder ve toplantılar için önceden ayarlanmış tercihleri belirler.
- Yanıt Olarak Onay Mesajı – LinkedIn: Uygun bir zaman aralığı bulunduğunda iş akışı otomasyon sistemi LinkedIn üzerinden bir mesaj gönderir. Bu mesaj, toplantı için önerilen zamanı, Google Drive'dan alınan belgeye erişimi ve onay talebini veya alternatif önerileri içerir.
- Borç Hesaplarında Fatura İşleme
- Faturanın Alınması – Gmail: Fatura e-posta yoluyla alınır veya sisteme yüklenir.
- Veri Çıkarma – Nanonet OCR: Sistem ilgili verileri (satıcı ayrıntıları, tutarlar, vade tarihleri gibi) otomatik olarak çıkarır.
- Veri Doğrulama - Quickbook'lar: Nanonets iş akışı, çıkarılan verileri satın alma siparişleri ve makbuzlarla karşılaştırarak doğrular.
- Onay Yönlendirme – Slack: Fatura, önceden tanımlanmış eşiklere ve kurallara göre onay için uygun yöneticiye yönlendirilir.
- Ödeme İşleme – Brex: Onaylandıktan sonra sistem ödemeyi satıcının şartlarına göre planlar ve finans kayıtlarını günceller.
- Arşivleme – Quickbooks: Tamamlanan işlem gelecekte referans ve denetim izleri için arşivlenir.
- Dahili Bilgi Tabanı Yardımı
- İlk Araştırma – Slack: Bir ekip üyesi olan Smith, #chat-with-data Slack kanalında QuickBooks entegrasyonuyla ilgili sorunlar yaşayan müşteriler hakkında bilgi alıyor.
- Otomatik Veri Toplama – Nanonets Bilgi Bankası:
- Bilet Arama – Zendesk: Slack'teki Zendesk uygulaması otomatik olarak bugünün biletlerinin bir özetini sağlayarak bazı müşteriler için fatura verilerinin QuickBooks'a aktarılmasında sorunlar olduğunu belirtir.
- Gevşek Arama – Slack: Eş zamanlı olarak Slack uygulaması kanala, ekip üyeleri Patrick ve Rachel'ın başka bir kanalda QuickBooks dışa aktarma hatasının çözümünü aktif olarak tartıştıklarını ve düzeltmenin saat 4'da yayına girmesi planlandığını bildirir.
- Bilet Takibi – JIRA: JIRA uygulaması, Emily tarafından oluşturulan "QuickBooks dışa aktarımı QB Masaüstü entegrasyonları için başarısız" başlıklı bir bildirim hakkında kanalı günceller; bu, sorunun durumunu ve çözüm sürecini izlemeye yardımcı olur.
- Referans Dokümantasyonu – Google Drive: Drive uygulaması, QuickBooks entegrasyonlarıyla ilgili hataları düzeltmek için sorun giderme ve çözüm adımlarını anlamak için başvurulabilecek bir runbook'un varlığından bahseder.
- Devam Eden İletişim ve Çözüm Onayı – Slack: Konuşma ilerledikçe Slack kanalı, güncellemeleri tartışmak, runbook'tan bulguları paylaşmak ve hata düzeltmesinin dağıtımını onaylamak için gerçek zamanlı bir forum görevi görür. Ekip üyeleri, sorunun ve çözümünün kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını sağlamak amacıyla işbirliği yapmak, içgörüleri paylaşmak ve takip soruları sormak için kanalı kullanır.
- Çözüm Dokümantasyonu ve Bilgi Paylaşımı: Düzeltme uygulandıktan sonra ekip üyeleri, Google Drive'daki dahili belgeleri yeni bulgularla ve sorunu çözmek için atılan ek adımlarla günceller. Olayın özeti, çözüm ve öğrenilen dersler Slack kanalında zaten paylaşılıyor. Böylece ekibin dahili bilgi tabanı gelecekte kullanılmak üzere otomatik olarak geliştirilir.
İş Verimliliğinin Geleceği
Nanonets İş Akışları, manuel görevlerinizi ve iş akışlarınızı otomatikleştiren güvenli, çok amaçlı bir iş akışı otomasyon platformudur. Kullanımı kolay bir kullanıcı arayüzü sunarak hem bireyler hem de kuruluşlar için erişilebilir hale getirir.
Başlamak için, özel kullanım durumunuza göre uyarlanmış Nanonets İş Akışlarının kişiselleştirilmiş bir demosunu ve deneme sürümünü sunabilecek yapay zeka uzmanlarımızdan biriyle bir görüşme planlayabilirsiniz.
Kurulduktan sonra, yüksek lisans eğitimleri tarafından desteklenen karmaşık uygulamaları ve iş akışlarını tasarlamak ve yürütmek için doğal dili kullanabilir, uygulamalarınız ve verilerinizle sorunsuz bir şekilde entegre olabilirsiniz.
Ekiplerinizi Nanonets İş Akışlarıyla güçlendirin ve onların gerçekten önemli olan şeylere odaklanmasını sağlayın.
Nanonets tarafından siz ve ekipleriniz için tasarlanan yapay zeka odaklı iş akışlarımızla BANT lider kalifikasyonunu ve puanlamayı otomatikleştirin.
- SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
- PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
- PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
- PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
- PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
- Kaynak: https://nanonets.com/blog/what-is-bant-and-how-can-it-help-your-sales-team/
- :vardır
- :dır-dir
- :olumsuzluk
- :Neresi
- $UP
- 000
- 1
- 10
- İNDİRİM
- 150
- 20
- 200
- 2000
- 22
- 25
- 30
- İNDİRİM
- 36
- 50
- 51
- 53
- 75
- 750
- a
- kabiliyet
- Yapabilmek
- Hakkımızda
- yukarıdaki
- erişim
- ulaşılabilir
- Karşılamak
- Göre
- Hesaplar
- tam olarak
- Hareket
- Action
- eylemler
- aktif
- faaliyetler
- eylemler
- gerçek
- aslında
- eklemek
- ilave
- Ek
- adres
- ele
- adresleri
- bağlılık
- ayarlamaları
- benimsemek
- Benimsemek
- ileri
- Advent
- AES
- Sonra
- karşı
- gündem
- toplanma
- önde
- AI
- benzeyen
- hizalamak
- Hizalar
- Türkiye
- tahsis
- izin vermek
- Izin
- veriyor
- boyunca
- zaten
- Ayrıca
- alternatif
- arasında
- miktar
- tutarları
- an
- analiz
- analiz
- ve
- Başka
- cevap
- cevaplar
- herhangi
- kimse
- uygulamayı yükleyeceğiz
- uygulamaları
- Tamam
- yaklaşım
- yaklaşımlar
- uygun
- onay
- onaylı
- yaklaşık olarak
- uygulamalar
- ARE
- alanlar
- gelmeden
- göre
- mal
- AS
- sormak
- soran
- yönleri
- belirlemek
- değerlendirilirler
- değerlendirmeler
- atanmış
- Yardım
- ilişkili
- At
- Atmosfer
- Dikkat
- öznitelikleri
- denetim
- kimlik doğrulaması
- yetki
- otomatikleştirmek
- Otomatik
- otomata
- otomatik olarak
- Otomasyon
- mevcut
- layık
- Arka
- arka
- Bakiye
- baz
- merkezli
- BE
- müşterimiz
- olmuştur
- önce
- başlamak
- olmak
- faydaları
- İYİ
- Daha iyi
- arasında
- önyargılı
- fatura
- Blog
- her ikisi de
- Brifing
- Tarama
- bütçe
- Böcek
- böcek
- inşa etmek
- bina
- iş
- iş operasyonları
- fakat
- satın almak
- Satın alma
- by
- hesaplamak
- hesaplanmış
- hesaplama
- Takvim
- çağrı
- denilen
- aramalar
- Kampanyalar
- CAN
- Alabilirsin
- aday
- Kapasite
- ele geçirmek
- hangi
- dikkatli
- dava
- Durum çalışmaları
- örnek olay
- durumlarda
- kategorize etme
- Kategoriler
- ceo
- belli
- CFO
- zorluklar
- şansı
- değişiklikler
- Telegram Kanal
- ücret
- Kontrol
- Çekler
- koşullar
- sınıflandırma
- sınıflandırmak
- açık
- Daha net
- Açıkça
- istemciler
- Kapanış
- yakından
- kapatma
- bulut
- soğuk
- işbirliği yapmak
- işbirliği
- Toplama
- biçerdöverler
- birleştirme
- geliyor
- rahat
- ortak
- Yakın İletişim
- Şirketler
- şirket
- karşılaştırıldığında
- karşılaştırarak
- karşılaştırma
- rekabet
- tamamlamak
- Tamamlandı
- karmaşık
- karmaşıklık
- uyma
- bileşen
- kapsamlı
- kavram
- Endişeler
- Özlü
- onay
- bağ
- kabul
- sürekli
- kısıtlamaları
- kurmak
- danışman
- UAF ile
- içeren
- içerik
- bağlam
- devamlı olarak
- katkıda
- Uygun
- konuşma
- konuşmaları
- Dönüştürme
- dönüştürmek
- dönüştürülmüş
- dönüştürme
- köşe taşı
- uyan
- Ücret
- tasarruf
- olabilir
- kapsama
- yaratmak
- çevrimiçi kurslar düzenliyorlar.
- oluşturur
- Oluşturma
- oluşturma
- kriterleri
- kritik
- CRM
- çok önemli
- CTO
- akım
- görenek
- müşteri
- Müşteri katılımı
- müşteri ilişkileri yönetimi
- Müşteri Hizmetleri
- Müşteri Başarısı
- Kullanıcı Desteği
- Müşteriler
- devir
- döngüleri
- günlük
- veri
- veri analizi
- veri güvenliği
- veritabanları
- Tarih
- gün
- Günler
- ilgili
- Karar verme
- karar
- Karar verme
- Karar vericiler
- Karar vericiler
- adanmış
- derin
- Varsayılan
- tanımlamak
- Gecikmeli
- altüst ederek aramak
- Gösteri
- gösteriyor
- açılma
- tanım
- Dizayn
- tasarlanmış
- tasarım
- masaüstü
- detaylı
- ayrıntılar
- algılandı
- Belirlemek
- belirlenmesi
- geliştirmek
- Diyalog
- DID
- farklı
- boyutlar
- direkt
- direkt olarak
- yönetmen
- tartışmak
- tartışırken
- tartışma
- dalış
- do
- doktorlar
- belge
- belgeleme
- evraklar
- yok
- gelmez
- domain
- don
- yapılmış
- sürücü
- gereken
- dinamik
- dinamik
- e
- her
- Erken
- kolay kullanımlı
- yemek
- kenar
- Etkili
- etkili bir şekilde
- etki
- verim
- verimli
- verimli biçimde
- zahmetsizce
- çabaları
- ya
- eleman
- elemanları
- E-posta
- e-posta ayrıştırma
- e-postalar
- gömülü
- yetkisi
- olarak güçlendiriyor
- etkinleştirme
- karşılaşma
- teşvik etmek
- son
- son uca
- meşgul
- nişanlı
- nişan
- çekici
- artırmak
- gelişmiş
- artırılması
- yeterli
- sağlamak
- olmasını sağlar
- sağlanması
- girer
- çevre
- özellikle
- gerekli
- esasen
- kurmak
- vb
- Eter (ETH)
- değerlendirmek
- değerlendirilir
- Hatta
- Etkinlikler
- olaylar
- nihai
- hİÇ
- gelişen
- örnek
- örnekler
- yürütmek
- yürütme
- Egzersiz
- mevcut
- beklentileri
- beklenen
- deneyim
- Deneyimler
- yaşıyor
- Uzmanlık
- uzmanlara göre
- Açıklamak
- açıklama
- keşfetmek
- ihracat
- dış
- ekstra
- çıkarma
- Hulasa
- kolaylaştırmak
- karşı
- faktör
- faktörler
- başarısız
- Düşmek
- Moda
- hızlı tempolu
- Daha hızlı
- Özellikler(Hazırlık aşamasında)
- Özellikler
- Featuring
- geribesleme
- hissetmek
- Getirildi
- alan
- Alanlar
- şekil
- doldurmak
- dolu
- filtre
- son
- Nihayet
- maliye
- mali
- bulmak
- bulma
- bulgular
- Mali
- uygun
- sabit
- esnek
- odak
- odaklanır
- odaklanma
- takip etme
- şu
- İçin
- Airdrop Formu
- formlar
- formül
- Forum
- bulundu
- dört
- ÇERÇEVE
- iskelet
- itibaren
- yerine getirmek
- tamamen
- gelecek
- İşletmenin geleceği
- kazandı
- Kazançlar
- boşluklar
- toplamak
- ölçü
- KVKK
- genel
- üreten
- jeneratör
- gerçekten
- almak
- gif
- Vermek
- verir
- Verilmesi
- Go
- gol
- gidiş
- Tercih Etmenizin
- kademeli olarak
- rehberlik
- Rehberler
- vardı
- el
- sap
- Kolları
- olur
- Var
- sahip olan
- baş
- sağlıklı
- yardım et
- yardım
- yardım
- yardımcı olur
- okuyun
- kararsız
- hiyerarşi
- İleri Teknoloji
- daha yüksek
- Vurgulamak
- büyük ölçüde
- onun
- tarihsel
- tarih
- bütünsel
- ev ödevi
- umut
- umut
- SICAK
- SAAT
- Ne kadar
- Nasıl Yapılır
- HTTPS
- HubSpot
- insan
- Aç
- av
- i
- ID
- Fikir
- ideal
- tanımlar
- belirlemek
- belirlenmesi
- if
- örneklemek
- gösteren
- resim
- hemen
- darbe
- uygulamak
- uygulama
- uygulanan
- uygulanması
- önem
- önemli
- önemlisi
- iyileştirmek
- in
- Diğer
- olay
- dahil
- içerir
- Gelen
- Artırmak
- Artışlar
- artan
- belirtmek
- belirtilen
- belirten
- belirten
- bireysel
- bireyler
- sanayi
- Sektör Bilgileri
- verimsiz
- etki
- etkileyen
- infographic
- bilgi
- aydınlatıcı
- bilgi
- ilk
- başlatılan
- Yenilikçilik
- soruşturma
- kavrama
- anlayışlar
- entegre
- Bütünleştirme
- bütünleşme
- entegrasyonlar
- etkileşim
- etkileşimleri
- etkileşime
- faiz
- ilgili
- arayüzey
- iç
- içine
- Giriş
- tanıtıcı
- sezgi
- Yatırım yapmak
- yatırım
- yatırım
- yatırım
- davet etmek
- fatura
- dahil
- içerir
- degil
- konu
- sorunlar
- IT
- ONUN
- İş
- jpg
- sadece
- tutmak
- anahtar
- Nezaket.
- bilme
- bilgi
- manzara
- dil
- büyük
- sonra
- katmanları
- öncülük etmek
- Liderlik
- İlanlar
- Sıçrama
- öğrendim
- en az
- az
- Dersler
- Öğrenilen Dersler
- izin
- Lets
- seviye
- kaldıraç
- sevmek
- olasılık
- Muhtemelen
- LINK
- LinkedIn profili
- Liste
- yaşamak
- ll
- yer
- giriş
- Uzun
- uzun süreli
- Bakın
- arama
- Aşk
- öğle yemeği
- Ana
- yapmak
- yapıcı
- YAPAR
- Yapımı
- yönetmek
- yönetim
- Yönetim ekibi
- müdür
- Manuel
- el ile
- harita
- işaretlenmiş
- pazar
- Pazarlama
- Maç
- eşleşti
- malzemeler
- Önemlidir
- maksimize
- Mayıs..
- me
- anlamına geliyor
- tıp
- Neden
- toplantı
- toplantılar
- Toplandı
- üye
- Üyeler
- Bellek
- söz
- mesaj
- mesajları
- yöntem
- yöntemleri
- olabilir
- akla
- asgari
- dakika
- dakika
- modelleri
- para
- izleme
- Ay
- aylık
- ay
- Daha
- daha verimli
- çoğu
- hareket
- çok
- çoklu
- şart
- Doğal (Madenden)
- Doğal lisan
- gerekli
- zorunluluk
- gerek
- ihtiyaçlar
- yeni
- yeni
- sonraki
- yok hayır
- özellikle
- şimdi
- gölgeleme
- numara
- sayısız
- terbiye
- besleyici
- nesnel
- of
- teklif
- teklif
- teklifleri
- Teklifler
- sık sık
- on
- bir Zamanlar
- ONE
- olanlar
- bir tek
- açık
- açıldı
- açıkça
- açılır
- Operasyon
- Fırsatlar
- optimize
- Opsiyonlar
- or
- sipariş
- emir
- kuruluşlar
- organizasyonlar
- Diğer
- Diğer
- bizim
- dışarı
- Sonuç
- ana hatlar
- daha iyi performans
- Outsourcing
- tekrar
- tüm
- genel bakış
- sayfaları
- Ağrı
- Acı noktaları
- Bölüm
- geçti
- geçmiş
- hasta
- patrick
- desen
- ödeme
- İnsanlar
- başına
- yüzde
- MÜKEMMEL OLAN YERİ BULUN
- yapmak
- performans
- dönem
- periyodik
- izin
- kişi
- Kişiselleştirilmiş
- kişiler
- boru hattı
- Zift
- asıl
- plan
- planlama
- ağladım
- platform
- Platformlar
- Platon
- Plato Veri Zekası
- PlatoVeri
- OYNA
- oyuncular
- pm
- noktaları
- havuz
- Popüler
- nüfuslu
- yerleştirilmiş
- mümkün
- Çivi
- potansiyel
- potansiyel müşteriler
- potansiyel
- güç kelimesini seçerim
- powered
- Pratik
- Pratik uygulamalar
- uygulama
- Hassas
- tahmin
- tercihleri
- hazırlanması
- reçete
- sunum
- önler
- önceki
- Önceden
- fiyat
- Öncelik
- öncelik
- önceliklendirme
- öncelik
- Sorun
- sorunlar
- süreç
- işlenmiş
- Süreçler
- işleme
- PLATFORM
- verimlilik
- Ürünler
- profesyonel
- Profil
- Profiller
- Ilerleme
- proje
- Projeler
- önerilen
- olasılık
- umutları
- sağlamak
- sağlar
- sağlama
- satın alma
- bulmaca
- yeterlik
- nitelikli
- niteleyici
- kalite
- nicel
- Çeyrek
- soru
- Sorular
- Quickbooks
- hızla
- menzil
- değişen
- oran
- RE
- hazır olma
- hazır
- Gerçek dünya
- gerçek zaman
- makbuzlar
- Alınan
- alır
- tanıma
- Tavsiye edilen
- tavsiye
- kayıt
- kayıtlar
- referans
- arıtmak
- inceltme
- yansıtır
- düzenli
- düzenli
- ilgili
- ilişki
- İlişkiler
- uygun
- kalıntılar
- hatırlamak
- Ünlü
- cevap
- Bildirilen
- temsilci
- talep
- gerektirir
- gereklidir
- gereklilik
- Yer Alan Kurallar
- gerektirir
- çözüm
- çözmek
- Kaynaklar
- saygı
- yanıt
- yanıtları
- sorumlu
- sonuç
- Sonuçlar
- açığa vurmak
- yorum
- krallar gibi yaşamaya
- ROI
- Rol
- Rol yapma oyunu
- yönlendirme
- kurallar
- koşmak
- ishal
- s
- satış
- Satış Stratejileri
- Satış elemanı
- memnuniyet
- memnun
- kaydedilmiş
- Tasarruf
- söylemek
- ölçek
- program
- tarifeli
- çizelgeleme
- Gol
- attı
- skorları
- puanlama
- sorunsuz
- sorunsuz
- aramalar
- İkinci
- güvenli
- güvenlik
- görmek
- görme
- arayan
- bölüm
- seçmek
- seçilmiş
- seçme
- seçim
- SELF
- Satışa
- gönderir
- gönderdi
- Dizi
- vermektedir
- hizmet
- Hizmetler
- set
- ayar
- birkaç
- paylaş
- Paylaşılan
- paylaşımı
- kısa
- meli
- gösterdi
- gösterme
- Gösteriler
- Elemek
- önemli
- önemli ölçüde
- benzer
- Basit
- aynı anda
- oturur
- durum
- beden
- boyutları
- gevşek
- yarık
- yuvaları
- Yavaş yavaş
- demirci
- pürüzsüz
- So
- Yumuşak
- Yazılım
- Yazılım çözümü
- çözüm
- Çözümler
- ÇÖZMEK
- biraz
- Birisi
- bir şey
- biraz
- Yakında
- sofistike
- konuşma
- özel
- Belirtilen
- geçirmek
- Harcama
- spin
- standartlar
- standları
- başlama
- başladı
- Durum
- kalma
- adım
- Basamaklar
- basit
- Stratejik
- Stratejik olarak
- stratejileri
- Stratejileri
- aerodinamik
- sıkı
- güçlü
- yapılandırılmış
- Çabalama
- çalışmalar
- Ders çalışma
- gönderilen
- önemli
- başarılı olmak
- başarı
- Başarılı olarak
- böyle
- önermek
- uygun
- ÖZET
- destek
- SWIFT
- Belirtileri
- sistem
- Sistemler
- T
- ısmarlama
- terzilik
- Bizi daha iyi tanımak için
- alınan
- Konuşmak
- konuşma
- görevleri
- takım
- Takım üyeleri
- takım
- teknoloji
- teknikleri
- Teknoloji
- şartlar
- metin
- göre
- o
- The
- Bilgi
- ve bazı Asya
- Onları
- sonra
- Orada.
- Bunlar
- onlar
- Re-Tweet
- Bu
- üç
- eşik
- İçinden
- Böylece
- bilet
- bilet
- için
- zaman
- zaman tükeniyor
- süre
- zaman çizelgesi
- vakitli
- zamanlar
- başlıklı
- için
- bugün
- birlikte
- araç
- araçlar
- üst
- Toplam
- karşı
- iz
- Takip
- geleneksel
- Eğitim
- işlem
- Transkript
- Dönüştürmek
- Geçiş sürecinin
- eğilim
- Trendler
- deneme
- tetikleyebilir
- tetiklenir
- gerçekten
- denemek
- çalışıyor
- tip
- türleri
- tipik
- altında
- anlamak
- anlayış
- birleşik
- aksine
- Güncelleme
- güncellenmiş
- Güncellemeler
- Yüklenen
- aciliyet
- us
- kullanım
- kullanım durumu
- Kullanılmış
- kullanıcı
- Kullanıcı Arayüzü
- kullanım
- kullanma
- genellikle
- kullanmak
- kullanılan
- Değerli
- değer
- değişken
- çeşitli
- Ve
- satıcı
- Doğrulama
- çok
- üzerinden
- Video
- Görüntüle
- VIMEO
- yürümek
- istemek
- oldu
- Yol..
- yolları
- we
- ağırlık
- İYİ
- Sağlık
- vardı
- Ne
- Nedir
- ne zaman
- olup olmadığını
- hangi
- süre
- DSÖ
- neden
- irade
- istekli
- isteklilik
- ile
- içinde
- olmadan
- won
- sözler
- İş
- İş yaşam dengesi
- iş akışı
- iş akışı otomasyonu
- iş akışları
- çalışma
- Dünya
- olur
- yazı yazıyor
- yazdı
- X
- Evet
- henüz
- sen
- Youtube
- Zendesk
- zefirnet