Yapay Zeka Odaklı Chatbotlarla Sağlık Hizmetlerinde Devrim Yapın

TBugün sağlık sektöründe bir devrimin eşiğindeyiz. Kovid-19 dünyayı etkisi altına alırken ve topluluklar giderek daha fazla etkilenirken, sağlık hizmetleri iletişiminin sınırları zorlandı. Sağlık çalışanlarının çoğunluğunun zamanlarını Kovid'e karşı savunmasız hastalara ayırması nedeniyle ciddi bir tıp uzmanı sıkıntısı yaşanıyor.

Dünya Sağlık Örgütü'nün (WHO) tahminlerine göre, tüm nüfusa kaliteli sağlık hizmeti sunabilmek için dünya çapındaki mevcut iş gücüne ek olarak 4 milyondan fazla sağlık çalışanına ihtiyacımız var.

Günümüzde sağlık hizmeti tüketicileri, sağlık hizmeti yolculuklarında daha iddialı bir rol üstleniyor ve anında yüksek kaliteli, doğru, akıllı ve uygun maliyetli bilgiler bekliyor.

Yapay zeka destekli sağlık hizmetleri chatbots 'Botspice', bugün karşılaştığımız küresel sağlık sorunlarının üstesinden gelmek için dijital sağlık çözümleri sağlayabilir ve tek bir tıklamayla bilgi, bakım ve destek sağlayabilir. NLP ve makine öğrenimi teknolojilerinin birleşimiyle, chatbots Hastanın niyetini anlayabilir ve sık sık takip etmeden soruları etkili bir şekilde yanıtlayabilir. Bu sayede sağlık hizmetlerine olan yoğun talebi yönetebilirler.

Konuşmalar Yoluyla Bilgi

Konuşmaya dayalı yapay zeka araçları, hastalarla yapılan görüşmeleri daha kişisel hale getirerek genel müşteri memnuniyetini artırıyor ve sunulan hizmetin kalitesini artırıyor. Sağlık hizmeti chatbots özgün ve güvenilir bilgi sağlamaya yardımcı olabilir ve konuşmalar sırasında hastaya rehberlik edebilir.

1. Chatbot Trendleri Raporu 2021

2. Bir Chatbot NLP Modeli Eğitimi için 4 YAPILMASI ve 3 YAPILMAMASI GEREKENLER

3. Konsiyerj Botu: Tek Bir Sohbet Ekranından Birden Fazla Sohbet Robotunu Yönetin

4. Uzman bir sistem: Konuşmalı Yapay Zeka ve Sohbet Robotları

24 saat kullanılabilirlik

Pandemi, gözlerimizi günün ihtiyacına açtı: Sağlık hizmetleriyle ilgili bilgilere kolay erişim sağlayan daha iyi bir sağlık ekosistemi yaratmak. Ve bu, 24 saat kullanılabilirlik sağlayan sağlık hizmeti botları ile başarılabilir. Hastalar herhangi bir kesinti olmadan günün her saati sorularına yanıt alabilirler: semptomları tartışmak, mevcut reçetelere erişmek ve hatta takip eden soruların yanıtlarını almak, bunların hepsi kolaylıkla sağlanır.

Rezervasyon randevuları

Hasta iş akışını kolaylaştıran ve ifade edilen semptomlara göre doktorları yönlendiren sohbet robotları sayesinde doktorlarla randevu almak artık daha kolay. Randevuların onaylanması, yeniden planlama, sonlandırma gibi görevler, işlemsel hasta sorgularını hızlandıran botlar tarafından yapılabilir.

SSS'leri çözme

Hastaların birçoğunun Kovid-19 hakkında birçok sorusu var, bu sorular çoğunlukla tekrarlanıyor:

● Belirtiler nelerdir?

● Havadan mı geliyor?

● Mevcut aşılar nelerdir?

Bu soruların çoğunun standart cevapları var. Virüsle ilgili sık sorulan soruların yanıtlarına ve kılavuzlara, hastalar bir konuşma arayüzü aracılığıyla erişebilir. Artık bazıları güvenilir olmayabilen çok çeşitli kaynaklardan gelen bilgilerle dolup taşmak için web siteleri arasında gezinerek zaman harcamak zorunda değiller.

Büyük ölçekte tarama

Sağlık hizmetleri sohbet robotları, analitik içgörüler aracılığıyla hastaları büyük ölçekte tarayabilir. Bir sağlık hizmeti botu aynı anda binlerce kişiyle her zaman konuşabilir ve bu da sağlık profesyonellerinin bakıma ilk elden erişim sağlamaya odaklanmasına olanak tanır. Soruların büyüklüğü ne olursa olsun, sağlık hizmetleri botları anında yanıt verebilir.

Pandeminin ötesinde Diyaloğa Dayalı Sağlık Hizmeti Chatbotlarının Geleceği.

Konuşmaya dayalı AI Chatbot'un hiçbir şekilde bir doktorun yerini alması beklenmiyor. Ancak sağlık sektöründe bakımın iyileştirilmesi ve maliyetlerin düşürülmesi konusunda bunlara güvenilebilir.

Küresel Sağlık Hizmetleri Chatbot Pazarının, 122.0'deki 2018 milyon ABD Doları tutarındaki başlangıç ​​tahmini değerinden, 542.3-2026 tahmin döneminde %20.5'lik bir Bileşik Büyüme Oranı kaydederek 2019 yılına kadar tahmini 2026 Milyon ABD Doları değerine yükselmesi bekleniyor.

Tasarımı gereği, Healthcare Bot sürekli olarak öğrenecek, uyum sağlayacak ve gelişecek, sonraki her etkileşimde kullanıcı deneyimini daha da optimize edecek ve böylece hasta katılımında devrim yaratacak.

Source: https://chatbotslife.com/revolutionize-healthcare-with-botspice-803a1b498969?source=rss—-a49517e4c30b—4