Dell, yanıltıcı monitör fiyatlandırması nedeniyle milyonları para cezasına çarptırdı

Çevrimiçi alışveriş gazileri, her iki rakamın da gerçek fiyatla gerçek bir ilişkisi olmasa bile, "indirimli" fiyatı daha cazip hale getirmek için fiyat etiketinin üzerini çizme taktiğine yabancı değiller. Dell bu taktiğe kesinlikle aşinadır; çünkü bir Avustralya devlet kurumu, bilgisayar monitörlerindeki yanıltıcı indirimler nedeniyle şirkete milyonlarca dolar para cezası verdi. Bazı durumlarda “indirimli” fiyat, gerçek perakende fiyatına göre sadece bir yalan değil, aynı zamanda daha yüksek Dell'in çevrimiçi mağazasının başka bir bölümünde satın alınan aynı monitörden daha fazla.

Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu'na göre Dell, müşterileri yeni masaüstü bilgisayarlarla "paketlenmiş" monitörleri satın almaya teşvik etti; satış fiyatının yanında üzeri çizili fiyat, alıcıların ekranlarda indirim aldığını (gerçekte belirtmese de) gösteriyordu Kasada. Tam tersine, yalnızca orijinal fiyatlar ve indirimler abartılmakla kalmadı, bazı durumlarda müşteriler monitörleri ayrı olarak satın alsalardı paradan tasarruf edebilirlerdi.

Bu uygulama Avustralya Tüketici Yasası'nın bazı bölümlerini ihlal ediyor ve ACCC, Dell'in müşterilere önceden sipariş edildiği gibi geri ödemenin yanı sıra 6.5 ​​milyon dolar para cezası ödemesini talep etti. Bilgisayar alıcıları aldatıcı uygulama yoluyla monitörlere toplamda 2 milyon Avustralya doları harcadı. Bir Dell sözcüsü yaptığı açıklamada, her şeyin "Dell'in fiyatlandırma sürecindeki bir hata" olduğunu söyledi.

As Ars Technica notlarıHer ne kadar Avustralya'nın özel tüketiciyi koruma yasaları şirketi meşhur pantolonunu indirmiş olsa da, bu tür geçici alevlenmeler Dell'e özgü değil. Yanıltıcı indirim etiketleri, çevrimiçi alışverişte, özellikle de Kara Cuma veya Amazon'un kendine has Prime Day'i gibi büyük indirim etkinliklerinde yaygın hale geldi. Bazı bilgisayar satıcıları bu uygulamaya özellikle düşkündür. Lenovo dizüstü bilgisayarlar, şirketin çevrimiçi mağazasında neredeyse hiçbir zaman "perakende fiyatında" görülmüyor; sık sık yüzlerce dolarlık indirimlerin ThinkPad'leri ve IdeaPad'leri daha gerçekçi normal fiyatlarına düşürdüğü iddia ediliyor.

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
• PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• PlatoESG. Otomotiv / EV'ler, karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
• PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
• ChartPrime. Ticaret Oyununuzu ChartPrime ile yükseltin. Buradan Erişin.
• Blok Ofsetleri. Çevre Dengeleme Sahipliğini Modernleştirme. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://www.pcworld.com/article/2031959/dell-is-in-hot-water-down-under-for-deceptive-monitor-pricing.html