ดู: ต้นทุนของการเชื่อมต่อที่ไม่ดี: การสูญเสียระบบอัตโนมัติ

ดู: ต้นทุนของการเชื่อมต่อที่ไม่ดี: การสูญเสียระบบอัตโนมัติ

โหนดต้นทาง: 2008827

ชารี คริสทอฟเฟอร์สัน ประธานของ เชื่อมต่อพูดถึงความสำคัญของการมีเครือข่ายที่เชื่อมโยงกันในด้านคลังสินค้าและการจัดจำหน่าย และต้นทุนของการไม่ดูแลรักษาเครือข่าย

การเชื่อมต่อที่ดีที่เชื่อมโยงเครือข่ายของอุปกรณ์ แอปพลิเคชัน และผู้คนถือเป็น “ความสำคัญอันดับแรก” คริสทอฟเฟอร์สันกล่าว แม้แต่ความล้มเหลวเป็นระยะๆ ในเครือข่ายก็อาจส่งผลเสียหายต่อความสามารถของธุรกิจในการประมวลผลและกระจายสินค้าให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้

ความล่าช้าเพิ่มขึ้น Christofferson กล่าว นาทีและวินาทีที่เสียไปเมื่อการเชื่อมต่อเป็นผลดีที่สุดในการที่ผู้คนยืนอยู่รอบๆ และไม่สามารถทำงานได้ตามที่ได้รับค่าจ้าง “ตอนนี้คุณผลิตวิดเจ็ตน้อยลง มีการส่งมอบน้อยลง และคุณไม่ได้ออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าสำหรับสิ่งนั้น” เธอกล่าว

ในสภาพแวดล้อมที่มีการเชื่อมต่อไม่ดี ประสิทธิภาพการทำงานก็ลดลง ยิ่งไปกว่านั้น มันกลายเป็นเรื่องยากที่จะดึงดูดและรักษาแรงงานไว้เมื่อผู้คนไม่มีเครื่องมือในการทำงาน ผลกระทบจะเกิดขึ้นในทุกขั้นตอนของห่วงโซ่อุปทาน ตั้งแต่คลังสินค้าไปจนถึงลูกค้ารายสุดท้าย และผลลัพธ์สุดท้ายคือความเสียหายต่อชื่อเสียงของผู้ขายในสายตาของคู่ค้าในห่วงโซ่อุปทานและลูกค้า ความล้มเหลวในการดำเนินการจัดส่งในวันถัดไปเป็นเรื่องปกติ แต่ข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ที่คาดคะเนไว้อาจทวีคูณจนถึงจุดที่ธุรกิจต้องทนทุกข์ทรมาน “การเสียชีวิตจากการตัดสินค้านับพันชิ้น” Christofferson กล่าว “เมื่อเวลาผ่านไป เมื่อคุณสัญญาว่าจะทำอะไรสักอย่างแต่ [ผลิตภัณฑ์] ไปไม่ถึง มันช่างน่าหดหู่ใจจริงๆ”

ต้นทุนเสียโอกาสเป็นสิ่งที่จับต้องไม่ได้โดยธรรมชาติ แต่อาจเป็นต้นทุนที่สำคัญที่สุดในระยะยาว บริษัทต่างๆ ประสบปัญหาในการนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อสร้างระบบอัตโนมัติและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยหวังว่าจะสามารถทำอะไรได้มากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรน้อยลงเมื่อเติบโตขึ้น การเชื่อมต่อที่ไม่ดีจะขัดขวางความพยายามเหล่านั้น และทำให้ยากต่อการประเมินความก้าวหน้าในการบรรลุเป้าหมายนั้น “คุณจะขยายตัวได้อย่างไร หากคุณไม่รู้ว่าตอนนี้คุณอยู่ที่ไหน” คริสทอฟเฟอร์สันถาม

ประทับเวลา:

เพิ่มเติมจาก ห่วงโซ่อุปทานสมอง