Upskill : หนทางสู่ความสำเร็จของคุณ

การยกระดับทักษะคืออะไร

Upskill เป็นกระบวนการของพนักงานหรือบุคคลในการเรียนรู้ทักษะใหม่ ในฐานะปัจเจกบุคคล สิ่งสำคัญคือเราต้องเรียนรู้และเลิกเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอเพื่อตามทันเทรนด์ใหม่ๆ

เหตุผลในการยกระดับทักษะ

มีความก้าวหน้าใหม่ในเทคโนโลยีที่มีอยู่ซึ่งต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญตระหนักถึงสิ่งทั้งหมด การเปลี่ยนแปลงและเทคโนโลยีบางอย่างกำลังเปลี่ยนแปลงลักษณะของอาชีพบางอย่างไปอย่างสิ้นเชิง เพื่อให้เป็นไปตามบริบท World Economic Forum ประมาณการว่า 65% ของเด็กที่เข้าชั้นประถมศึกษาตอนนี้จะได้ทำงานในตำแหน่งที่ยังไม่มีอยู่ในปัจจุบัน  

ผู้เชี่ยวชาญด้านการทำงานแต่ละคนตระหนักดีแล้วว่าพวกเขาจำเป็นต้องเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเพื่อที่จะรักษาความเกี่ยวข้องในการทำงานและรักษาอาชีพในอนาคตของพวกเขา แต่สิ่งที่พวกเขาเลือกเรียนรู้ก็สำคัญมากเช่นกัน ไม่มีใครอยากติดอยู่กับเพจเจอร์เมื่อคนทั้งโลกใช้โทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ยังใช้กับนักศึกษาจบใหม่และผู้ประกอบวิชาชีพช่วงเริ่มต้นที่ต้องการสร้างทักษะที่เหมาะสมเพื่อจะได้ไม่ต้องเสียเวลาทำงานในขอบเขตที่อาจล้าสมัยในไม่ช้า

At การเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยมเราได้เห็นไปแล้ว ผู้เรียน 10,000 คน ที่ได้เปลี่ยนมาสู่อาชีพที่คุ้มค่าในขอบเขตที่เรามั่นใจว่าจะสร้างอนาคตได้ เราได้เลือกออกแบบโปรแกรมในโดเมนเหล่านี้โดยเฉพาะ หลังจากการวิจัยอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับแนวโน้มการเติบโตในระยะยาวและโอกาสในการจ้างงานที่จะมีให้ในอนาคต

หลักสูตรยกระดับทักษะในปี 2024

ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ด้วยเครื่อง

สภาเศรษฐกิจโลกได้ประมาณการไว้ว่า AI จะถูกแทนที่ด้วยตำแหน่งงาน 75 ล้านตำแหน่งภายในปี 2024. แต่ยังจะเพิ่มงานอีก 133 ล้านตำแหน่งในช่วงเวลาเดียวกัน นั่นคือกำไรสุทธิ 58 ล้านตำแหน่งงานสำหรับมืออาชีพที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

นอกจากความพร้อมของงานแล้ว ยังขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ในอินเดียเป็นจำนวนมากอีกด้วย 76% ของบริษัทกล่าวว่าพวกเขาประสบปัญหาในการใช้งาน AI เนื่องจากขาดพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม , ความต้องการมหาศาลนี้รวมกับ AI ที่มีอิทธิพลต่อโดเมนอื่นๆ ทั้งหมดนี้เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับทุกคนที่ต้องการทำงานด้วยเทคโนโลยีแห่งอนาคต

Great Learning มี 3 โปรแกรมในโดเมนนี้:

1. PGP-ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง – โปรแกรมที่ครอบคลุม 12 เดือนที่จะทำให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน AI
2. PGP-การเรียนรู้ของเครื่อง – โปรแกรม 7 เดือนที่ครอบคลุมการเรียนรู้ของเครื่องอย่างละเอียดถี่ถ้วนพร้อมบริบทบางอย่างเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์
3. โปรแกรมใบรับรองการเรียนรู้เชิงลึก – โปรแกรมใบรับรอง 3 เดือนสำหรับมืออาชีพที่มีประสบการณ์ด้าน AI และ ML เพื่อรับความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับ Deep Learning

[เนื้อหาฝัง]

การวิเคราะห์ธุรกิจและวิทยาศาสตร์ข้อมูล

ไม่มีธุรกิจใดในตลาดปัจจุบันที่สามารถเพิกเฉยต่อ Analytics ได้ในขณะนี้ เนื่องจากพวกเขาต้องการการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของพวกเขา ขณะนี้การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นที่แพร่หลายเพราะแม้แต่โดเมนที่ดูเหมือนจะไม่สามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ข้อมูลได้ในขณะนี้ เช่น กฎหมาย การป้องกัน ทรัพยากรบุคคล นอกเหนือจากการนำไปใช้ที่เพิ่มขึ้นโดยอุตสาหกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยการวิเคราะห์ เช่น การเงิน โลจิสติกส์ บริษัทอินเทอร์เน็ต และอื่นๆ .  

โดเมนนี้ยังประสบปัญหาคล้าย ๆ กันคือการขาดผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ส่งผลให้มีตำแหน่งงานว่างมากกว่า 97,000 ตำแหน่งในอินเดีย ซึ่งสามารถกรอกได้หลังจากเรียนหนึ่งในโปรแกรมเหล่านี้:

Great Learning มี 3 โปรแกรมในโดเมนนี้:

1. PGP-การวิเคราะห์ธุรกิจและระบบธุรกิจอัจฉริยะ – โปรแกรม 12 เดือนนี้ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคมาก่อน และสอนทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์ธุรกิจในบริบทของอุตสาหกรรม โปรแกรมนี้เหมาะกว่าสำหรับมืออาชีพที่มีประสบการณ์ไม่กี่ปี
2. PGP-ข้อมูลวิทยาศาสตร์และวิศวกรรมศาสตร์ – นี่คือโปรแกรมที่มุ่งเป้าไปที่ผู้สำเร็จการศึกษาใหม่และผู้เชี่ยวชาญด้านอาชีพช่วงแรก ๆ เพื่อช่วยให้พวกเขาเริ่มต้นอาชีพของพวกเขา นี่เป็นโปรแกรมเต็มเวลาที่นำเสนอการเรียนรู้แบบดื่มด่ำในรูปแบบห้องเรียน
3. โปรแกรมใบรับรองการวิเคราะห์ธุรกิจ – นี่คือโปรแกรมใบรับรองที่มุ่งเป้าไปที่ผู้เริ่มต้นเพื่อเรียนรู้พื้นฐานของการวิเคราะห์ธุรกิจ เนื่องจากเป็นโปรแกรมออนไลน์ ผู้เรียนจะมีประสบการณ์การเรียนรู้ที่ยืดหยุ่น

[เนื้อหาฝัง]

เมฆ Computing

การประมวลผลแบบคลาวด์เป็นแกนหลักของการจัดส่งและการจัดการข้อมูล เนื่องจากให้ความยืดหยุ่นและความคุ้มทุนที่ดีเยี่ยมแก่องค์กร การประมวลผลแบบคลาวด์ได้เติบโตขึ้นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาเพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ และอนาคตของการประมวลผลแบบคลาวด์ก็ขึ้นอยู่กับการส่งมอบความสามารถของฮาร์ดแวร์จากระยะไกล

การประมวลผลแบบคลาวด์ได้เลิกใช้ซีดี ดีวีดี ฮาร์ดไดรฟ์ และไดรฟ์ปากกาเป็นโหมดการจัดเก็บข้อมูลที่ต้องการแล้ว และเป็นเพียงการเริ่มต้นเท่านั้น สิ่งนี้เป็นลางดีสำหรับผู้ที่ต้องการเข้าสู่ระบบคลาวด์คอมพิวติ้งเพื่อพัฒนาอาชีพของตน เนื่องจากอินเดียมีแนวโน้มที่จะเห็นงานบนคลาวด์มากกว่า 1 ล้านงานภายในปี 2024 ตามข้อมูลของ IDC 

Great Learning มี 2 โปรแกรมในโดเมนนี้:

1. โปรแกรมคอมพิวเตอร์คลาวด์ – นี่เป็นโปรแกรมออนไลน์ 6 เดือนที่จะสอนให้คุณเป็นสถาปนิกระบบคลาวด์ โปรแกรมนี้มาพร้อมกับใบรับรองติดตามนักพัฒนาเพิ่มเติมที่นำเสนอให้กับมืออาชีพที่มีประสบการณ์ในการเขียนโปรแกรมมาก่อน ผู้เรียนสามารถเลือกสร้างความเชี่ยวชาญใน AWS, Google Cloud หรือ Azure
2. โปรแกรมใบรับรอง Devops - โปรแกรม DevOps นี้สอนผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับหลักปฏิบัติในการสร้างและปรับใช้ระบบในระบบคลาวด์ เมื่อสิ้นสุดโปรแกรมออนไลน์นี้ เรียนรู้จะกลายเป็นวิศวกร DevOps ที่มีความสามารถ

[เนื้อหาฝัง]

cybersecurity

เมื่อระบบต่างๆ เคลื่อนตัวทางออนไลน์มากขึ้น ก็มีข้อกำหนดที่มากขึ้นในการรักษาข้อมูลและบริการทั้งหมดให้ปลอดภัย การดำเนินงานที่สำคัญ เช่น การธนาคาร การป้องกัน ต่างก็มีระบบรักษาความปลอดภัยที่ล้ำสมัย และระดับความปลอดภัยเดียวกันก็ส่งไปยังโดเมนอื่นๆ เช่นกัน

จากความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวเมื่อเร็วๆ นี้ ทุกองค์กรที่เก็บข้อมูลใดๆ ต่างก็พยายามปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยของตนอย่างเต็มที่ สิ่งนี้ทำให้เกิดโอกาสสำหรับมืออาชีพในการยกระดับทักษะด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และเริ่มต้นอาชีพของพวกเขา ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเพียงภูมิภาคเดียวยังขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ถึง 2.14 ล้านคน

Great Learning เสนอโปรแกรมในโดเมนนี้:

หลักสูตรความปลอดภัยทางไซเบอร์ขั้นสูงของ Stanford- โปรแกรมออนไลน์ระยะเวลา 6 เดือนนี้เป็นโปรแกรมโดย Stanford Center for Professional Development ซึ่งจัดทำโดย Great Learning มีเนื้อหาหลักสูตรและวิดีโอออนไลน์จากคณาจารย์ของ Stanford และช่วยให้ผู้เรียนเปลี่ยนไปสู่อาชีพด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

[เนื้อหาฝัง]

การพัฒนาเต็มกอง

เนื่องจากบริษัทต่างๆ จำนวนมากต้องการเพิ่มขีดความสามารถด้านซอฟต์แวร์ นักพัฒนา Full Stack และเป็นที่ต้องการ เนื่องจากพวกเขาสามารถพิจารณาระบบแบบองค์รวมและแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ เนื่องจากพวกเขาคุ้นเคยกับทั้งส่วนหน้าและส่วนหลัง จึงเหมาะสมอย่างยิ่งที่จะมีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างและจัดการแอปพลิเคชันตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง รายงานได้ประมาณการเติบโตของงาน 20% ทำให้เป็นงานที่เป็นที่ต้องการในอินเดีย 

Great Learning เสนอโปรแกรมในโดเมนนี้:

วิศวกรรมซอฟต์แวร์ขั้นสูง - โปรแกรมออนไลน์นี้สอนทุกแง่มุมของการพัฒนา Full Stack และเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบวิชาชีพช่วงเริ่มต้นที่มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปี ซึ่งกำลังมองหาชุดทักษะที่เกี่ยวข้องซึ่งจะช่วยเตรียมความพร้อมสำหรับความสำเร็จในอาชีพการงาน

[เนื้อหาฝัง]

การตลาดดิจิตอล

ด้วยการใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นในเกือบทุกบริษัท พื้นที่การตลาดดิจิทัลจึงมีการเติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ทุกบริษัทจำเป็นต้องรักษาสถานะทางดิจิทัล ซึ่งจะเพิ่มความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล การตลาดดิจิทัลมีโอกาสเติบโตอย่างมากในทักษะที่หลากหลาย เช่น การตลาดผ่านอีเมล การจัดการโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา SEO/SEM 

นอกจากนี้ หากคุณต้องการเรียนรู้ SEO ลงทะเบียนที่นี่ หลักสูตร SEO ฟรี จากการเรียนรู้ที่ยิ่งใหญ่

Great Learning เสนอโปรแกรมในโดเมนนี้:

PGP – การตลาดดิจิทัลเชิงกลยุทธ์ - โปรแกรมออนไลน์ 5 เดือนนี้ครอบคลุมทักษะการตลาดดิจิทัลที่หลากหลาย และช่วยให้ผู้เรียนกลายเป็นมืออาชีพด้านการตลาดดิจิทัลที่รอบรู้

ทักษะและขอบเขตที่อธิบายไว้ในหน้านี้ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นเทคโนโลยีที่จะสร้างอนาคตของเราและกำหนดเส้นทางความก้าวหน้าของมนุษย์ ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของคุณ และทักษะเหล่านี้จะทำให้คุณพร้อมสำหรับความสำเร็จในอาชีพการงานอย่างแน่นอน หากคุณทุ่มเททำงานเพื่อเรียนรู้แนวคิดและนำไปประยุกต์ใช้กับปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริง

[เนื้อหาฝัง]

โปรแกรมทั้งหมดที่ระบุไว้ในที่นี้ใช้โครงการในโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อปลูกฝังทฤษฎีที่คุณได้เรียนรู้ พวกเขายังมีผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์แก่คุณเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถประยุกต์ใช้สิ่งที่คุณได้เรียนรู้เพื่อแก้ไขปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริง 

ทำไมการยกระดับทักษะจึงเป็นกุญแจสำคัญสำหรับการทำงานในอนาคต

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การยกระดับทักษะได้ถูกนำมาใช้อย่างก้าวหน้า มีเหตุผลหลายประการสำหรับเรื่องนี้ แต่เหตุผลที่สำคัญที่สุดคือช่องว่างทักษะด้านดิจิทัลที่กำลังเติบโตซึ่งหลายบริษัทกำลังเผชิญอยู่ ความแตกต่างระหว่างสิ่งที่นายจ้างต้องการหรือสิ่งที่พวกเขาต้องการให้ลูกจ้างสามารถทำได้กับสิ่งที่ลูกจ้างสามารถทำได้จริง สาเหตุหลักของช่องว่างทักษะในปัจจุบันคือ:

• ช่องว่างทักษะเนื่องจากแรงงานที่มีอายุมากขึ้น การเกษียณอายุของพนักงานเก่าทำให้เกิดช่องว่างทั้งในด้านตำแหน่งงานว่างที่เติมเต็มได้ยาก และในด้านทักษะและความรู้ที่สูญหายไปในกระบวนการ 
• ช่องว่างทักษะเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ความแตกต่างระหว่างอุปสงค์และอุปทานสำหรับประสบการณ์ทางเทคนิคเรียกว่าช่องว่างทักษะดิจิทัล การพัฒนาในสาขาต่างๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ หุ่นยนต์ และเทคโนโลยีอื่นๆ กำลังเข้ามาอย่างรวดเร็ว ดังนั้นการเปลี่ยนลักษณะของงานโดยการขยายออกไป และทักษะที่จำเป็นในการทำงานเหล่านั้นจึงเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาด 

ประโยชน์ของการยกระดับทักษะ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเศรษฐกิจกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว เป็นผลให้อัตราความก้าวหน้าทางเทคโนโลยียังคงเร่งตัวขึ้นอย่างต่อเนื่อง และความต้องการแรงงานในสังคมยุคโลกาภิวัตน์ในปัจจุบันยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม การเติบโตทางเศรษฐกิจได้ชะลอตัวลง

การติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วถือเป็นงานที่ยากสำหรับธุรกิจทุกขนาด แม้ว่าเทคโนโลยีจะสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจที่ดีเยี่ยม แต่ก็ยังสร้างช่องว่างด้านทักษะด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การผลิต การดูแลสุขภาพ และการก่อสร้าง ซึ่งบุคลากรที่มีทักษะเป็นที่ต้องการสูง

ธุรกิจจะเชื่อมช่องว่างด้านทักษะในขณะที่ยังคงรักษาพนักงานปัจจุบันไว้ได้อย่างไร ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อยๆ ความสามารถของบริษัทในการยกระดับทักษะ หรือความสามารถในการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรเพื่อขยายชุดทักษะ สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมาก

เหตุใดการยกระดับทักษะในการทำงานในปัจจุบันจึงสำคัญมาก?

ช่องว่างด้านทักษะนั้นรุนแรงมากจนตามข้อมูลของ Gartner พนักงานร้อยละ 58 ต้องการความสามารถใหม่ๆ เพื่อให้งานของตนสำเร็จอย่างเหมาะสม การยกระดับทักษะหรือกระบวนการขยายชุดทักษะของพนักงาน (โดยปกติโดยการเพิ่มองค์ความรู้ที่มีอยู่) ถือเป็นคำตอบที่สำคัญสำหรับปัญหานี้

มันก็เป็นปัญหาระดับโลกเช่นกัน รายงานจาก World Economic Forum (WEF) ให้รายละเอียดเกี่ยวกับความสำคัญทางเศรษฐกิจของการยกระดับทักษะเมื่อเร็วๆ นี้ โดยอ้างว่าขณะนี้เป็นช่วงเวลาที่สำคัญสำหรับธุรกิจที่จะเริ่ม "การปฏิวัติการยกระดับทักษะ" ซึ่งจะช่วยให้พนักงานทั่วโลกได้ดื่มด่ำกับอนาคตของการทำงาน ไม่ว่าอะไรก็ตามที่อาจเกี่ยวข้อง

ศักยภาพนั้นมีผลกระทบทางการเงินมหาศาล จากข้อมูลของ WEF ความพยายามในการประสานงานเพื่อเสนอการยกระดับทักษะที่ผู้คนต้องการจะช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจได้หลายล้านล้านดอลลาร์ โดยบริษัทต่างๆ ที่ดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อยกระดับทักษะแรงงานของตน และก้าวนำหน้าคู่แข่งเพื่อคว้าส่วนแบ่งส่วนหนึ่งไว้

ความจำเป็นในการยกระดับทักษะ

การลาออกของพนักงานมีค่าใช้จ่ายสูง ดังที่เราทุกคนรู้ดี Gallup ระบุว่าค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนพนักงานคนเดียวอาจมีตั้งแต่ครึ่งถึงสองเท่าของเงินเดือนประจำปีของพนักงาน และนั่นเป็นค่าประมาณที่พอประมาณ สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าบริษัท 100 คนที่มีเงินเดือนเฉลี่ย 50,000 ดอลลาร์อาจมีค่าใช้จ่ายในการลาออกและทดแทนประจำปีอยู่ที่ 660,000 ถึง 2.6 ล้านดอลลาร์

การเพิ่มทักษะหรือที่เรียกว่าการเพิ่มทักษะใหม่ เป็นตัวเลือกที่มีราคาถูกกว่าการจ้างและฝึกอบรมพนักงานใหม่ คุณพัฒนาพนักงานที่มีความรอบรู้และผ่านการฝึกอบรมข้ามสายงานได้ดีขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมโดยการเพิ่มทักษะให้กับพนักงานของคุณ

นอกจากนี้ การยกระดับทักษะขององค์กรยังมีข้อดีอีกหลายประการ

1. การเก็บรักษาได้รับการปรับปรุง. ไม่มีใครอยากทำงานให้กับบริษัทที่ลงทุนพัฒนาบุคลากรไม่มากพอ การยกระดับทักษะเป็นการรับประกันว่าความสามารถของพนักงานจะไม่ล้าสมัย พร้อมทั้งแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณใส่ใจในอาชีพและโอกาสของพวกเขา

2. ขวัญกำลังใจก็เพิ่มขึ้น พนักงานที่มีความเป็นไปได้ที่จะได้รับการฝึกอบรมและการพัฒนาจะมีความพึงพอใจในงานของตนมากขึ้นและมีทัศนคติเชิงบวกต่ออนาคตกับองค์กรมากขึ้น การเพิ่มทักษะให้กับพนักงานของคุณทำให้พวกเขาเห็นเส้นทางสู่การเลื่อนตำแหน่งต่อหน้าพวกเขา และทำให้พวกเขาตื่นเต้นกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป มันทำให้พวกเขารู้สึกมีเป้าหมายมากขึ้นที่จะรู้ว่าพวกเขากำลังทำงานเพื่อบางสิ่งที่จะทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้น

3. ความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้น ลูกค้ามีความสุขมากขึ้นเมื่อบุคลากรมีความสุข คนงานจะทำงานได้ดีขึ้นเมื่อพวกเขาพอใจกับนายจ้างและเชื่อในเป้าหมายที่พวกเขากำลังดำเนินการ นอกจากนี้ การเพิ่มทักษะช่วยให้พนักงานของคุณทราบเกี่ยวกับการพัฒนาอุตสาหกรรม ช่วยให้พวกเขาสามารถให้คำแนะนำและข้อมูลเชิงลึกที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า ลูกค้ายินดีจ่ายค่าธรรมเนียมที่สูงกว่าเพื่อทำงานร่วมกับพนักงานที่มีความรู้และก้าวร้าวมากกว่า เมื่อลูกค้าพอใจกับงานของคุณ พวกเขาจะกลายเป็นแชมป์แบรนด์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

4. ดึงดูดผู้มีความสามารถหน้าใหม่ให้กับบริษัท จากข้อมูลช่องว่างทักษะของ SHRM พบว่าผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลร้อยละ 83 กำลังประสบปัญหาในการสรรหาบุคลากร และร้อยละ 75 ของผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลเชื่อว่ามีการขาดแคลนทักษะในหมู่ผู้สมัครงาน แน่นอนว่าเมื่อองค์กรของคุณเติบโตขึ้น คุณอาจต้องการผู้มีความสามารถใหม่ๆ เพื่อเสริมพนักงานที่มีประสบการณ์และมีทักษะสูง พนักงานจะกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้น เมื่อพวกเขารู้สึกถึงจุดมุ่งหมายกับบริษัทของตน และลูกค้าของพวกเขาพอใจกับงานของพวกเขา นั่นหมายความว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะบอกเพื่อน อดีตเพื่อนร่วมงาน และสมาชิกในครอบครัวเกี่ยวกับบริษัทของคุณมากขึ้น เมื่อถึงเวลาเพิ่มทีม จู่ๆ คุณก็จะมีพรสวรรค์ที่หลากหลายมากมายให้เลือก

กลยุทธ์การยกระดับทักษะของพนักงานสำหรับบริษัทของคุณ

แม้ว่างานอาจดูน่ากลัว แต่ด้วยการเตรียมการอย่างรอบคอบและการลงทุนแบบกำหนดเป้าหมาย ทีมของคุณอาจทำงานได้ดีที่สุดในระยะเวลาอันน่าประหลาดใจ โครงการยกระดับทักษะที่มีประสิทธิผลจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่หลากหลาย ต่อไปนี้เป็นหกวิธีในการยกระดับทักษะพนักงานของคุณ

1. จัดลำดับความสำคัญทักษะและพื้นที่ที่คุณมุ่งเน้น

แม้ว่าพนักงานส่วนใหญ่จะได้รับประโยชน์จากการยกระดับทักษะ แต่องค์กรต่างๆ จะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด หากพวกเขาจัดลำดับความสำคัญในด้านต่างๆ และทักษะตามเป้าหมายและวิสัยทัศน์ของบริษัท ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจต้องการให้แน่ใจว่าพนักงานโลจิสติกส์ของตนมีความทันกับซอฟต์แวร์อุตสาหกรรม หรือฝ่ายขายและการตลาดใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์สูงสุด

2. รวมการยกระดับทักษะเข้ากับแผนการพัฒนาพนักงานและผลการปฏิบัติงาน

ผู้นำบริษัทและทีมสามารถเน้นย้ำว่าการยกระดับทักษะสามารถยกระดับอาชีพของพนักงานเพื่อนำทีมของตนหรือทั้งองค์กรมาร่วมงานด้วยแนวคิดดังกล่าวได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น การบรรลุทักษะบางอย่างอาจรวมอยู่ในเป้าหมายประจำปีของพนักงานหรือเชื่อมโยงกับการเลื่อนตำแหน่งในอนาคต ผู้บริหารของบริษัทต้องตระหนักและจัดลำดับความสำคัญของเวลาที่ต้องใช้ในการยกระดับทักษะ และลดตารางเวลาของพนักงานลงหากจำเป็น เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การแสวงหาทักษะใหม่ๆ

3. รับสมัครพนักงานในโครงการฝึกอบรมหรือหลักสูตรต่างๆ

ไม่มีทางเลือกอื่นสำหรับการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการเมื่อพูดถึงทักษะบางอย่าง บริษัทต่างๆ สามารถใช้หลักสูตรออนไลน์ที่สร้างขึ้นสำหรับมืออาชีพเพื่อให้พนักงานของตนเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องจักรได้อย่างรวดเร็ว หรือเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับตำแหน่งผู้นำใหม่ๆ Emeritus มีโปรแกรมจำนวนหนึ่งที่ได้รับการพัฒนาร่วมกับมหาวิทยาลัยที่มีชื่อเสียง ส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบให้เหมาะกับตารางงานที่ยุ่งของมืออาชีพ และหลายรายการเสนอโอกาสในการทำงานในโครงการริเริ่มเฉพาะของบริษัท

4. ใช้ผู้เชี่ยวชาญทั้งภายในและภายนอก

องค์กรต่างๆ มักมีพนักงานที่มีทักษะเฉพาะด้านแต่ไม่เพียงพอ บริษัทต่างๆ อาจสนับสนุนให้พนักงานที่มีประสบการณ์รับบทบาทเป็นผู้ให้คำปรึกษาหรือแม้แต่ผู้ฝึกสอนในกรณีนี้ บริษัทต่างๆ อาจรวมพนักงานที่มีความสามารถบางอย่างเข้ากับผู้ที่ปรารถนาที่จะได้รับมันมาเพื่อการสอนแบบตัวต่อตัว ขึ้นอยู่กับทักษะที่เป็นปัญหา

นอกจากนี้ยังอาจสนับสนุนโอกาสในการเรียนรู้ที่ครอบคลุมมากขึ้น ตั้งแต่การกล่าวสุนทรพจน์ครั้งเดียวไปจนถึงการฝึกอบรมหลายสัปดาห์จากพนักงานที่มีทักษะ

ไม่มีผู้เชี่ยวชาญภายในเหรอ? ธุรกิจจำนวนมากพบว่าการนำผู้ฝึกสอนจากภายนอกที่เชี่ยวชาญในสาขาเฉพาะมาฝึกสอนแบบกลุ่มเกี่ยวกับเครื่องมือหรือความสามารถเฉพาะช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ

5. มอบงานที่ท้าทายให้กับพนักงาน 

การขยายโอกาสหรือการมอบหมายงานที่อยู่นอกขอบเขตความรู้และลักษณะงานในปัจจุบันของพนักงาน ช่วยให้พนักงานเติบโตในงานไปพร้อมๆ กับการแสดงให้เห็นถึงความถนัดในการรับมือกับความท้าทายใหม่ๆ ในการมอบหมายงานแบบขยาย ผู้ร่วมให้ข้อมูลแต่ละคนจะได้รับความเป็นผู้นำของทีมโครงการ หรือพนักงานอาจได้รับมอบหมายงานในโครงการใหม่ (เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลหรือการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด) แน่นอนว่าการมอบหมายงานแบบขยายเวลาจะประสบความสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อพนักงานได้รับความช่วยเหลือและทรัพยากรที่จำเป็นในการเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และเผชิญกับความท้าทาย

6. ติดตามความคืบหน้าและให้รางวัล

การวัดผลลัพธ์ก็เหมือนกับการลงทุนทางธุรกิจอื่นๆ ที่มีความสำคัญต่อการทำซ้ำและปรับปรุง การติดตามว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ช่วยให้พนักงานพัฒนาและเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ รวมถึงผู้จัดการคนอื่นๆ ที่กำลังมองหาวิธียกระดับทักษะของพนักงาน แม้ว่ากลยุทธ์จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับทักษะ คุณสามารถขอให้พนักงานทำการประเมินหรือทดสอบโครงการ หรือเขียนรายงานเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้ นอกจากนี้คุณยังสามารถให้รางวัลพนักงานสำหรับความพยายามในการพัฒนาทักษะของพวกเขาได้ เพื่อเน้นย้ำถึงคุณค่าของการฝึกอบรมและการเติบโต ให้สร้างแรงจูงใจให้พวกเขาทำให้สำเร็จ การเสริมแรงเชิงบวกยังทำให้พนักงานมีความสุขและมีประสิทธิผลมากขึ้นอีกด้วย

7 วิธีในการยกระดับบุคลากรของคุณ

วิธีต่างๆ ในการเพิ่มทักษะให้กับพนักงานของคุณโดยขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กรของคุณมีดังต่อไปนี้ – 

1. การเรียนรู้และการพัฒนา – 

การเพิ่มทักษะให้กับพนักงานของคุณด้วยโปรแกรมการเรียนรู้และการพัฒนา (L&D) อาจเป็นวิธีที่ชัดเจนที่สุดในการดำเนินไป มีสี่ขั้นตอนที่จำเป็น ขึ้นอยู่กับรุ่นที่คุณใช้:

1. การวิเคราะห์ข้อกำหนดการฝึกอบรม
2. คำอธิบายของวัตถุประสงค์การเรียนรู้
3. การออกแบบเนื้อหาและวิธีการอบรม
4. การติดตามและประเมินผล 

ทุกองค์กรจะจบลงด้วยโปรแกรมกลยุทธ์ L&D ที่แตกต่างกันเล็กน้อย โดยพื้นฐานแล้ว หมายความว่าวิธีการเรียนรู้ที่บริษัทเลือกที่จะยกระดับทักษะของพนักงานก็จะแตกต่างกันไปเช่นกัน องค์กรบางแห่งอาจชอบหลักสูตรออนไลน์ที่ผสมผสานกับการบรรยายและการสัมมนาในชีวิตจริง ในขณะที่องค์กรอื่นๆ จะเลือกการฝึกสอนแบบเพื่อนและ 'เส้นทางยกระดับทักษะ' บน LMS ของตน (การเรียนรู้ระบบการจัดการ). 

2. การหมุนเวียนงาน – 

การหมุนเวียนงานคือการหมุนเวียนพนักงานระหว่างงานในองค์กร อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการถ่ายทอดทักษะ ความรู้ และความสามารถบางอย่าง การหมุนเวียนเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นไปด้านข้าง ซึ่งแสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นระหว่างงานในระดับเดียวกัน  

ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการจะต้องได้รับประสบการณ์ในแผนกต่างๆ ก่อนที่จะพร้อมสำหรับตำแหน่งผู้นำระดับสูง ในทำนองเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลบางครั้งขาดทักษะทางธุรกิจ วิธีที่ดีกว่าในการสร้างทักษะเหล่านี้คือการหมุนเวียนทักษะเหล่านี้ไปนอกเหนือจากแผนกทรัพยากรบุคคล

3. การขยายงาน – 

การขยายงานจำเป็นต้องรวมกิจกรรมเพิ่มเติมภายในระดับเดียวกันกับบทบาทที่มีอยู่ พูดง่ายๆ ก็คือหมายความว่าพนักงานจะทำกิจกรรมต่างๆ ในงานปัจจุบันของตนไม่มากก็น้อย  

การขยายงานให้ความรู้แก่ผู้คนด้วยทักษะที่หลากหลาย และช่วยให้พวกเขาเติบโตในอาชีพการงานมากขึ้น ความรับผิดชอบในงานเพิ่มเติมจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรม กล่าวอีกนัยหนึ่ง นี่อาจเป็นหนทางในการยกระดับทักษะพนักงานของคุณ 

4. การเพิ่มคุณค่าให้กับงาน – 

การเพิ่มคุณค่างานเป็นกระบวนการที่ระบุโดยการสร้างมิติพิเศษให้กับงานที่มีอยู่ ตัวอย่าง เช่น การเพิ่มทักษะ การสร้างความเป็นอิสระมากขึ้น และการแสดงความคิดเห็น 

แม้ว่าเป้าหมายสำคัญของการเพิ่มคุณค่าให้กับงานคือการทำให้งานมีแรงจูงใจมากขึ้น แต่ก็สามารถมี "โบนัส" ได้เปรียบโดยการยกระดับทักษะของผู้คนไปพร้อมๆ กัน

5. การฝึกสอนเพื่อน – 

การฝึกสอนเพื่อนร่วมงานเป็นอีกวิธีหนึ่งในการยกระดับทักษะของพนักงาน พนักงานสองคนขึ้นไปทำงานร่วมกันเพื่อขยาย ปรับแต่ง และสร้างทักษะใหม่ ให้ความรู้และช่วยเหลือซึ่งกันและกัน และแก้ไขปัญหาในที่ทำงาน 

การฝึกสอนเพื่อนร่วมงานช่วยให้พนักงานได้รับทักษะในการทำงานที่หลากหลายมากขึ้น ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับการยกระดับทักษะประเภทนี้คือ มีด้านที่ไม่เป็นทางการมากกว่า ซึ่งหมายความว่าผู้คนมีเพื่อนที่พวกเขาสามารถพูดคุยด้วยโดยตรง ถามคำถาม และเรียนรู้จากการชื่นชมพวกเขา  

6. การให้คำปรึกษาจากเพื่อน –  

การให้คำปรึกษาโดยเพื่อนร่วมงานคือการที่พนักงานที่มีประสบการณ์ถ่ายทอดความรู้และทักษะให้กับพนักงานที่มีประสบการณ์น้อย 

การให้คำปรึกษาจากเพื่อนอาจเป็นวิธีที่เป็นประโยชน์ในการยกระดับทักษะ ความรู้ส่วนใหญ่ของพนักงานมาจากประสบการณ์ส่วนตัวและการมีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน ความรู้โดยนัยประเภทนี้ยากต่อการถ่ายทอด

7. จ้างผู้เชี่ยวชาญ/ผู้เชี่ยวชาญภายนอก – 

บางครั้งคุณจำเป็นต้องเพิ่มทักษะให้กับผู้คนแต่คุณไม่มีพลังคนที่เหมาะสมที่จะทำเช่นนั้น อาจเป็นเพราะคุณต้องการพนักงานที่มีทักษะบางอย่างโดยเร็วที่สุดและการฝึกอบรมพวกเขาจะใช้เวลานาน หรืออาจเป็นเพราะทักษะที่จำเป็นยังใหม่สำหรับคุณ ส่งผลให้ขาดความรู้และประสบการณ์ในการเริ่มยกระดับทักษะผู้คน 

วิธีแก้ปัญหานี้อาจเป็นการจ้างผู้เชี่ยวชาญหรือผู้เชี่ยวชาญอิสระ คนเหล่านี้สามารถส่งมอบทักษะ ความสามารถ และประสบการณ์ที่จำเป็นซึ่งคุณต้องใช้ในการเริ่มต้นโครงการใหม่ ด้วยการรวมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเหล่านี้เข้ากับกลุ่มพนักงานที่เหมาะสมภายในบริษัท คุณสามารถสร้างโอกาสในการยกระดับทักษะได้   

• เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai เพิ่มพลังให้กับตัวเอง เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตไอสตรีม. Web3 อัจฉริยะ ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตESG. คาร์บอน, คลีนเทค, พลังงาน, สิ่งแวดล้อม แสงอาทิตย์, การจัดการของเสีย. เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตสุขภาพ เทคโนโลยีชีวภาพและข่าวกรองการทดลองทางคลินิก เข้าถึงได้ที่นี่.
• ที่มา: https://www.mygreatlearning.com/blog/upskill/