ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว 'การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน' เปิดทางให้กับ 'การต้อนรับเชิงฟื้นฟู'

เผยแพร่ซ้ำโดยเพลโต

ผู้ติดตาม: 0

ภารกิจของการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนคือการลดผลกระทบด้านลบทางสังคมและสิ่งแวดล้อมจากการเดินทางและวันหยุดพักผ่อน นั่นเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของการสนทนาที่ อิมแพ็ค การท่องเที่ยวและการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน การประชุมที่เมืองวิกตอเรีย รัฐบริติชโคลัมเบีย ในเดือนมกราคม การอภิปรายหลักทั้งบนเวทีและนอกสถานที่เป็นเรื่องเกี่ยวกับ "การต้อนรับแบบปฏิรูป" ซึ่งเป็นกรอบใหม่ของการท่องเที่ยวที่ยั่งยืนไปสู่แนวทางแก้ไขที่ช่วยเยียวยาความเสียหายที่เกิดขึ้นกับระบบสิ่งแวดล้อม สังคม และเศรษฐกิจของเรา วิวัฒนาการทางภาษานี้สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมไปสู่การทำความดีมากกว่าการทำร้ายน้อยลง และเห็นได้ตลอดตัวอย่างโครงการที่แบ่งปันในการประชุม

การเปลี่ยนแปลงไปสู่ผลกระทบเชิงบวกสุทธินี้เกิดขึ้นทั่วทั้งภาคส่วน อย่างไรก็ตาม การต้อนรับอาจมีบทบาทสำคัญในการสร้างการเปลี่ยนแปลงระบบองค์รวมที่เราจำเป็นต้องจัดการกับความไม่เท่าเทียมทางสังคม ความไม่ยั่งยืนของสิ่งแวดล้อม และการชะลอตัวของเศรษฐกิจ

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวซึ่งมีสัดส่วนประมาณร้อยละ 10 ของ GDP โลก ตั้งอยู่ที่จุดตัดของอุตสาหกรรมหลักอื่นๆ ส่วนใหญ่ โดยเน้นที่การเดินทางซึ่งต้องใช้การคมนาคมขนส่ง เช่น รถยนต์ เครื่องบิน เรือ และรถไฟ ทริปหลายวันประกอบด้วยที่พัก โรงแรม รีสอร์ท และการเช่าบ้านและอพาร์ทเมนท์ระยะสั้น การท่องเที่ยวมีรากฐานมาจากประสบการณ์ต่างๆ รวมถึงการช็อปปิ้ง ร้านอาหาร ความบันเทิง และบริการอื่นๆ ทุกรูปแบบ และก็ผลิตผลรอบๆ ร้อยละ 8 ของการปล่อยก๊าซเรือนกระจกทั่วโลก.

งานของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวซึ่งมักนำโดยองค์กรจัดการจุดหมายปลายทาง (DMO) คือการสร้างสถานที่ที่ผู้คนอยากไปเยือน DMO คือองค์กรที่มักจะรวบรวมโฆษณาที่กระตุ้นให้ผู้ชมเยี่ยมชมเมืองท้องถิ่นหรือต่างประเทศ และทำงานร่วมกับบริษัทในท้องถิ่นเพื่อปรับปรุงความน่าดึงดูดใจของจุดหมายปลายทางที่พวกเขาเป็นตัวแทน DMO อยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในการสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดวิสัยทัศน์สำหรับสถานที่ที่พวกเขาให้บริการซึ่งจะเพิ่มมูลค่าทางสังคม สิ่งแวดล้อม และเศรษฐกิจ คุณค่าของการท่องเที่ยวถูกสร้างขึ้นผ่านการผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์ของวัฒนธรรม ธรรมชาติ ความงามของทิวทัศน์ สถาปัตยกรรม และประวัติศาสตร์

“ผู้คนที่หลงใหลและทุ่มเทให้กับการให้เช่าที่พักและการต้อนรับย่อมมีข้อได้เปรียบที่ไม่เหมือนใคร” กล่าว มิเชล ฮอลลิเดย์ประเด็นสำคัญที่ IMPACT และผู้นำในการคิดเชิงปฏิรูป “มีใครอีกบ้างที่มีส่วนร่วมในทุกแง่มุมของชุมชน ไม่ว่าจะเป็นประวัติศาสตร์ ลักษณะนิสัย ภูมิศาสตร์ วัฒนธรรม ผู้คน โครงสร้างพื้นฐาน ระบบของรัฐบาล รูปแบบการค้า สถาบันพลเมือง โครงสร้างทางกฎหมาย และอื่นๆ อีกมากมาย มีใครอีกบ้างที่ทำงานจากความรักเพื่อความสมบูรณ์และชีวิตของสถานที่นั้น? มีพลังและศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงระบบจากการผสมผสานระหว่างมุมมองและความสัมพันธ์”

สัมผัสกับผลกระทบของการต้อนรับแบบปฏิรูปใหม่

การเข้าร่วม IMPACT ในท่าเรือ Inner Harbor ของรัฐวิกตอเรียได้มอบประสบการณ์ของโครงการฟื้นฟูประเภทนี้

Eddie Thomas Jr. สมาชิกของกลุ่ม Esquimalt Nation ในท้องถิ่น เข้าร่วมคณะผู้อภิปรายเรื่อง Place-Led Development เพื่อแบ่งปันประสบการณ์ของเขาในการทำงานร่วมกับ หน่วยงานท่าเรือวิกตอเรีย ในโครงการใน Inner Harbor เพื่อเฉลิมฉลองประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมของประเทศ Esquimalt โครงการศิลปะ ป้าย และการเขียนโปรแกรมมีอยู่ทั่วศูนย์การท่องเที่ยวของรัฐวิกตอเรีย

ฉันถามโรเจอร์ นักท่องเที่ยวโดยบังเอิญว่าเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับชนชาติแรก: “ฉันไม่เคยคิดถึงพวกเขาเลย จนกระทั่งเช้านี้ขณะที่ฉันเดินไปตามท่าเรือ”

เพื่อให้โครงการฟื้นฟูประเภทนี้ได้ผล คุณจะต้องชะลอความเร็วและใช้เวลาในการมีส่วนร่วมกับชุมชนท้องถิ่น สมาชิกอีกคนหนึ่งของ Esquimalt Nation ที่เข้าร่วมเซสชั่นของเราได้เล่าว่าชุมชนของพวกเขามักมีบทสนทนาที่ยากลำบากระหว่างมื้ออาหารอยู่เสมอ การรับประทานอาหารขณะสนทนาช่วยมุ่งความสนใจไปที่การฟังผู้อื่น

การชะลอตัวอาจดูเหมือนขัดแย้งกับความเร่งด่วนในการจัดการกับความทุกข์ยากในสังคมของเรา แต่ผลลัพธ์ก็คือเราใช้เวลามุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างแท้จริง และช่วยลดความเสี่ยงที่เราสร้างปัญหาใหม่ในขณะที่พยายามแก้ไขปัญหาที่มีอยู่

'เราต้องการเรื่องราวที่ใหญ่กว่า'

“เราต้องการเรื่องราวที่ใหญ่กว่านี้” ฮอลลิเดย์กล่าว เรื่องราวนั้นกำหนดวัฒนธรรมสำหรับวิธีที่เราประชุมกัน เรื่องราวของการต้อนรับแบบปฏิรูปเป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันเป็นระบบที่มีชีวิตเพื่อเป็นเจ้าภาพให้กับจุดหมายปลายทางต่างๆ ในฐานะชุมชนที่มีชีวิตชีวา ด้วยความสามารถนี้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจึงเสนอแนวทางที่เป็นไปได้ในการมีส่วนร่วมและสร้างแรงบันดาลใจให้กับอนาคตแห่งการปฏิรูป ในช่วงเวลาท้าทายเหล่านี้ เราทุกคนต้องการแรงบันดาลใจจำนวนหนึ่ง และฉันรู้สึกซาบซึ้งที่พบแรงบันดาลใจดังกล่าวในชุมชนเจ้าภาพที่มารวมตัวกันที่อิมแพ็คในปีนี้ ในดินแดนบรรพบุรุษของ Esquimalt Nation

ต่อไปนี้เป็นข้อควรรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการต้อนรับแบบฟื้นฟูที่แนะนำโดย Holliday