Dell CTO: องค์กรต่างๆ จะมี GenAI ในการผลิตในปี 2024

เผยแพร่ซ้ำโดยเพลโต

ผู้ติดตาม: 0

Dell คิดว่ารู้ดีว่าอะไรจะทำให้ CIO ตื่นตอนกลางคืนในปีหน้า ซึ่งรวมถึงการทำให้ AI เชิงสร้างสรรค์ทำงานสำหรับองค์กร การรักษาความปลอดภัย และ Edge

ปัญหาเหล่านี้อาจไม่น่าแปลกใจสำหรับผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี แต่ John Roese ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Dell เชื่อว่าปัญหาเหล่านี้จะเกิดขึ้นในองค์กรขนาดใหญ่ขึ้นในปี 2024

มีกระแสฮือฮามากมายเกี่ยวกับ generative AI ซึ่งเพียงแค่เอ่ยถึงมันก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้บางคนปิดตัวลง Roese บอกเราระหว่างแถลงข่าวว่าปี 2024 น่าจะเป็นปีที่องค์กรหลายแห่งย้ายโครงการจากระยะทดลองไปสู่การปฏิบัติจริง

จนถึงตอนนี้ บริษัทส่วนใหญ่ใช้ AI แบบ "ไม่เป็นทางการ" และทดลองกับมัน Roese อ้างว่าพยายามค้นหาว่าโมเดลใดใช้งานได้จริงกับข้อมูลและแอปพลิเคชันของพวกเขา “การดำเนินการที่แท้จริง” กำลังจะเกิดขึ้นเมื่อองค์กรเหล่านี้เปลี่ยนมาใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่ออนุมานภาระงานแบบเรียลไทม์

“จุดสนใจจะเปลี่ยนจากค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมไปเป็นค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน” เขากล่าว พร้อมเสริมว่า “เมื่อคุณใช้แบบจำลองและส่งข้อมูลผ่านโมเดลดังกล่าว จะมีค่าใช้จ่ายในการทำเช่นนั้น”

ซึ่งจะรวมถึงไม่เพียงแต่ค่าใช้จ่ายในการสร้างระบบเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการดำเนินงานด้วย บางทีเพื่อสร้างธุรกรรม 50,000 รายการต่อเดือน ดังนั้นองค์กรต่างๆ จะมุ่งเน้นไปที่โครงการที่มีแนวโน้มเพียงไม่กี่โครงการเท่านั้น เขากล่าว

ความท้าทายที่พวกเขาจะเผชิญ ได้แก่ ตำแหน่งที่จะโฮสต์ปริมาณงาน AI เหล่านี้ เนื่องจากทำงานได้ดีที่สุดในบริเวณที่มีข้อมูลอยู่ สิ่งนี้จะนำไปสู่รูปแบบการกระจายสำหรับองค์กรขนาดใหญ่อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ Roese กล่าว เนื่องจากเขตอำนาจศาล (เช่นสหภาพยุโรป) มีกฎระเบียบที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล

นอกจากนี้ยังเน้นย้ำถึงความปลอดภัย ไม่ใช่แค่ข้อมูลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตัวโมเดลด้วย Roese อ้างว่าหากผู้โจมตีสามารถเข้าถึงโมเดล AI ขององค์กรได้ ก็จะเป็นไปได้ที่จะทำวิศวกรรมย้อนกลับเพื่อดึงข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทรู้

แต่ผู้ผลิตเทคโนโลยีอย่าง Dell คาดหวังว่าลูกค้าธุรกิจจะลงทุนเงินจำนวนมากในแพลตฟอร์ม AI ที่สร้างใหม่ เราถามว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาพบว่าผลตอบแทนจากแอปพลิเคชันที่เปิดใช้งาน AI นั้นไม่สมเหตุสมผลกับจำนวนเงินที่ใช้ไป

Roese กล่าวว่าไม่มีใครควรเริ่มโครงการ AI ขนาดใหญ่ หรือแม้แต่โครงการเล็กๆ เว้นแต่ว่าพวกเขาสามารถวัดปริมาณผลตอบแทนที่พวกเขาน่าจะเห็นได้

พวกเขาควรมีความคิดที่ดีว่าจะหมายความว่าพวกเขาต้องการพนักงานน้อยลงสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ไม่ว่าพวกเขาต้องการโครงสร้างพื้นฐานมากขึ้นหรือน้อยลง หรือคาดหวังที่จะทำข้อตกลงที่ดีกว่าด้วยผลลัพธ์ได้หรือไม่

“ถ้าคุณรู้หลังจากที่คุณได้เคลื่อนพลแล้ว มันก็จะสายไปสักหน่อย” เขากล่าว

แต่เขายอมรับว่าโครงการ AI เชิงสร้างสรรค์บางโครงการมีค่าใช้จ่าย “จำนวนมาก” และแนวคิดสำคัญๆ มากมาย “อาจไม่ถูกดำเนินการ” โดยองค์กรต่างๆ ในช่วงปี 2024 เนื่องจาก RoI อาจยังไม่ชัดเจน

เมื่อกลับมาสู่การรักษาความปลอดภัย Roese คาดการณ์ว่าในปี 2024 องค์กรต่างๆ จะเริ่มเปลี่ยนมาใช้โมเดล Zero Trust ในโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดของตน ซึ่งเป็นวิธีเดียวที่สมจริงในการตอบโต้การโจมตีที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก

ศูนย์ความไว้วางใจ กำหนดให้ผู้ใช้ อุปกรณ์ และแอปพลิเคชันทั้งหมดได้รับการตรวจสอบสิทธิ์สำหรับทุกการกระทำหรือคำขอบนเครือข่ายองค์กร

การเปลี่ยนแปลงทางสถาปัตยกรรมเช่นนี้ “ทำได้ยาก” Roese กล่าว แต่ “ไม่ใช่ทฤษฎีอีกต่อไป” และ Dell คาดหวังว่าจะได้เห็นลูกค้า รวมถึงหน่วยงานของรัฐ เริ่มการเปลี่ยนแปลงไปสู่จุดที่ Zero Trust เป็นสถานะเริ่มต้นภายใน 12 ปีข้างหน้า เดือน

สำหรับ Edge Roese กล่าวว่าปี 2024 จะได้เห็นแพลตฟอร์ม Edge เกิดขึ้น ซึ่งบ่งชี้ว่าคำจำกัดความของ Dell หมายถึงแพลตฟอร์มทั่วไปสำหรับแอปพลิเคชันที่จะทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มคลาวด์ใดก็ได้

หากคุณไม่เปลี่ยนไปใช้โมเดลแพลตฟอร์ม Roese อ้างว่า คุณจะจบลงด้วยการแพร่กระจายของ Edge Box และระบบต่างๆ มากมาย

“จะดีกว่าไหมถ้าคุณสามารถสร้างแพลตฟอร์มทั่วไป ปรับใช้ในโลกแห่งความเป็นจริง แล้วรันเวิร์กโหลด Edge จากคลาวด์หรือระบบใดๆ บนแพลตฟอร์มนั้น” เขาพูดว่า.

โดยธรรมชาติแล้ว Dell เพิ่งจะพัฒนาแพลตฟอร์มดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม สำหรับหลายๆ คนในอุตสาหกรรมไอที ดูเหมือนว่า AI ถูกกำหนดให้เป็น "ศูนย์กลางของจักรวาล" ในช่วงปี 2024 เท่าที่ Dell กังวล ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง ®