Vueling Airbus A320 จากบรัสเซลส์ไปยังมาลากาเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Paris CDG หลังจากปัญหาแรงกดดัน

Vueling Airbus A320 จากบรัสเซลส์ไปยังมาลากาเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Paris CDG หลังจากปัญหาแรงกดดัน

ประทับเวลา: 19 มกราคม 2024 8:21 น
โหนดต้นทาง: 3070607

เมื่อวันที่ 17 มกราคม เครื่องบินแอร์บัส A320 ของบวยลิง (จดทะเบียน EC-KLT) ทำการบิน VY2151 ระหว่างบรัสเซลส์ เบลเยียม และมาลากา ประเทศสเปน ขณะบินอยู่ที่ระดับความสูง 37,000 ฟุต ทางตอนใต้ของปารีส เครื่องบินลำดังกล่าวได้ร่อนลงและเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Paris CDG อย่างรวดเร็ว

ผู้โดยสารบนเครื่องซึ่งมีชื่อเป็นที่รู้จักของบรรณาธิการของ การบิน 24.be กล่าวว่าเครื่องบินได้รับความทุกข์ทรมานจากการบีบอัด ด้วยเหตุนี้จึงร่อนลงอย่างรวดเร็วถึง 10,000 ฟุตจากนั้นจึงเบี่ยงเบน “เราเห็นลูกเรือวิ่งไปที่ห้องนักบินพร้อมขวดออกซิเจน ด้วยความตื่นตระหนก ลูกเรือจึงผลักกระเป๋าถือเข้าไปในถังขยะเหนือศีรษะ มีเพียงข้อความสั้นๆ จากนักบินที่ประกาศด้วยน้ำเสียงสั่นเครือว่าเครื่องบินประสบปัญหาทางเทคนิค” ผู้โดยสารกล่าว

เมื่อลงจอดที่ Paris CDG ผู้โดยสารคนเดียวกันก็รู้สึกเหมือนถูกสายการบินทอดทิ้ง: “เมื่อเรามาถึงเรารู้สึกเหมือนถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ไม่มีใครเป็นตัวแทนของสายการบินรอเราอยู่…. มีเพียงแอป Vueling เท่านั้นที่ให้เที่ยวบินใหม่แก่เราไปยังเซบีญา (เที่ยวบิน VY8829 จากปารีส CDG มีกำหนดลงจอดที่เซบีญาในวันถัดไปประมาณเที่ยงคืน) ไม่มีข้อมูลทางอีเมลหรือโทรศัพท์".

สเตฟานี ลาร์มูโซ ผู้โดยสารอีกคน เล่าถึงประสบการณ์ของเธอ ในระหว่างเที่ยวบินนี้โดยเฉพาะจากบรัสเซลส์ไปยังมาลากา การเดินทางต้องเผชิญกับความล่าช้าเนื่องจากหิมะ ปัญหาทางเทคนิค และเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ระหว่างขึ้นเครื่อง เที่ยวบินดังกล่าวมีเครื่องร่อนลงอย่างรวดเร็ว (ประกาศโดยลูกเรือห้องนักบินว่า RAPID DESCENT) ทำให้เกิดความกังวลในหมู่ผู้โดยสาร หลังจากลงจอดที่ Paris CDG เธอ (และผู้โดยสารคนอื่นๆ) รู้สึกเหมือนถูกสายการบินทอดทิ้ง และขาดการสื่อสารและความช่วยเหลือ

"ในที่สุด เราได้รับแจ้งว่ามีการจองเที่ยวบินใหม่ในเที่ยวบินที่แตกต่างกัน ฉันสามารถออกเดินทางในเช้าวันรุ่งขึ้นจากปารีสออร์ลีไปยังมาลากา แม้จะต้องเผชิญกับความท้าทายต่างๆ ในระหว่างกระบวนการก็ตาม” Larmuseau กล่าวเสริม โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการสื่อสารและการสนับสนุนจากสายการบินที่ดีขึ้นในระหว่างเหตุการณ์ดังกล่าว (คำให้การฉบับเต็มอยู่ใน. ส่วนความคิดเห็น – ภาษาดัตช์)

แอร์บัสที่ล่าช้ายังคงอยู่ที่ Paris CDG ในขณะที่เขียน การบิน 24.be ขอให้ Vueling แถลงอย่างเป็นทางการ

ประทับเวลา:

เพิ่มเติมจาก การบิน 24