LTA เลื่อนการนำ SimplyGo ไปใช้ พร้อมทุ่มเงิน 40 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์เพื่อรักษาระบบ EZ-link – Fintech Singapore

องค์การขนส่งทางบก (LTA) ได้ประกาศความล่าช้าในการเปลี่ยนมาใช้ระบบ SimplyGo เต็มรูปแบบสำหรับค่าโดยสารสำหรับผู้ใหญ่ ซึ่งเดิมกำหนดไว้ในวันที่ 1 มิถุนายน การเลื่อนนี้เป็นการตอบสนองต่อข้อกังวลต่างๆ ที่เกิดขึ้นจากผู้เดินทาง รวมถึงความพยายามเพื่อให้แน่ใจว่าการเดินทางจะราบรื่น การเปลี่ยนแปลง

รัฐมนตรีกระทรวงคมนาคม ชี ฮอง ทัต เปิดเผยการตัดสินใจของรัฐบาลที่จะลงทุนประมาณ 40 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ เพื่อดำเนินการต่อไป Ez-link และบัตร Nets FlashPay สำหรับผู้สัญจรที่เป็นผู้ใหญ่ การตัดสินใจครั้งนี้ถือเป็นการเปลี่ยนจากแผนเดิมไปสู่การยุติระบบเหล่านี้ในปี 2024

ความล่าช้าเกิดขึ้นไม่นานหลังจากที่ LTA ประกาศว่าบัตร Nets FlashPay และ Ez-link ที่ไม่ได้อัปเกรดจะเลิกใช้สำหรับการชำระค่าขนส่งสาธารณะโดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีการกล่าวถึงระยะเวลาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการเลื่อนนี้ แต่เงินทุนเพิ่มเติมจะถูกจัดสรรเพื่อการอัพเกรดและรักษาโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินการขนส่งในปัจจุบัน

สำหรับผู้ที่เพิ่งเปลี่ยนมาใช้การ์ด SimplyGo LTA ขอเสนอตัวเลือกในการเปลี่ยนกลับเป็นการ์ด Ez-link ดั้งเดิมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย กล่าวปราศรัยแก่ประชาชนผ่านทาง Facebookรัฐมนตรี Chee รับทราบถึงความล่าช้าและปัญหาที่ผู้เดินทางต้องเผชิญในระหว่างกระบวนการอัปเกรดบัตร โดยแสดงความเสียใจต่อความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และรับรองว่ามีการใช้มาตรการเพื่อปรับปรุงกระบวนการ

ข้อกังวลที่เกิดขึ้นจากสาธารณชนคือการไม่สามารถดูยอดคงเหลือและการหักค่าโดยสารแบบเรียลไทม์บนอินเทอร์เฟซของ SimplyGo ที่ประตูค่าโดยสาร MRT และเครื่องอ่านบัตรรถโดยสาร ปัญหานี้ พร้อมด้วยความล่าช้าในการแปลง ทำให้ LTA ประเมินแอป SimplyGo และกระบวนการแปลงการ์ดอีกครั้ง

ผู้ถือบัตรสัมปทานที่ได้รับหรือแปลงเป็นบัตร SimplyGo ยังมีตัวเลือกในการเปลี่ยนกลับไปใช้บัตรสัมปทานเดิมได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ตามที่ LTA ยืนยัน ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการนี้คาดว่าจะเผยแพร่ภายในสิ้นเดือนกุมภาพันธ์

การก้าวไปสู่การนำ SimplyGo มาใช้อย่างเต็มรูปแบบเคยได้รับความสนใจจากเสียงวิพากษ์วิจารณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการประกาศเมื่อต้นเดือนนี้เกี่ยวกับการไม่ยอมรับบัตร Ez-link และ Nets FlashPay ที่ไม่ได้อัปเกรดตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน นี่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การเปลี่ยนผ่านของ LTA เป็น SimplyGo ซึ่งเป็น เปิดตัวครั้งแรกในปี พ.ศ. 2019.

อย่างไรก็ตาม การประกาศดังกล่าวทำให้เกิดความสับสนและความกังวลในหมู่สาธารณชน โดยหลายคนต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับการดำเนินงานของ SimplyGo และข้อกำหนดสำหรับการชำระเงินผ่านบัตรอย่างต่อเนื่อง มีข้อสังเกตว่าการชำระเงิน SimplyGo จะไม่แสดงการหักยอดเงินและค่าโดยสารทันที ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่เกิดจากการประมวลผลแบ็กเอนด์ที่คล้ายกับธุรกรรมบัตรเครดิตและเดบิต

SimplyGo นำเสนอตัวเลือกการจองตั๋วดิจิทัลและการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามประวัติค่าโดยสารและจัดการยอดคงเหลือของบัตรผ่านแอพมือถือ นอกจากนี้ยังรองรับการใช้บัตรธนาคารแบบไร้สัมผัสสำหรับการชำระเงินค่าขนส่งสาธารณะอีกด้วย จนกระทั่งการพัฒนาล่าสุด การ์ด Ez-link และ Nets FlashPay แบบเดิมได้ทำงานร่วมกับระบบ SimplyGo

เครดิตภาพ: เรียบเรียงจาก Unsplash

• เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai เพิ่มพลังให้กับตัวเอง เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตไอสตรีม. Web3 อัจฉริยะ ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตESG. คาร์บอน, คลีนเทค, พลังงาน, สิ่งแวดล้อม แสงอาทิตย์, การจัดการของเสีย. เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตสุขภาพ เทคโนโลยีชีวภาพและข่าวกรองการทดลองทางคลินิก เข้าถึงได้ที่นี่.
• ที่มา: https://fintechnews.sg/84009/payments/lta-postpones-simplygo-adoption-commits-s40-million-to-maintain-ez-link-systems/