Microsoft Defender เข้าใจผิดติดแท็ก URL ที่ถูกต้องว่าเป็นอันตราย

Microsoft Defender เข้าใจผิดติดแท็ก URL ที่ถูกต้องว่าเป็นอันตราย

โหนดต้นทาง: 2556538

คัมโซ โอกูจิโอฟอร์-อาบูกู คัมโซ โอกูจิโอฟอร์-อาบูกู
เผยแพร่เมื่อ: March 31, 2023
Microsoft Defender เข้าใจผิดติดแท็ก URL ที่ถูกต้องว่าเป็นอันตราย

Microsoft Defender ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการรักษาความปลอดภัยเริ่มต้นสำหรับ Windows กำลังสร้างความสับสนให้กับผู้ใช้ในขณะนี้ เนื่องจากมีการตั้งค่าสถานะ URL ที่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจว่าเป็นอันตราย ทำให้เกิดผลบวกปลอมหลายรายการ Microsoft ยืนยันว่ากำลังตรวจสอบปัญหาว่าเป็นผลบวกลวง โดยวิศวกรของบริษัทกำลังทำงานเพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริงและพัฒนาแผนการแก้ไข

“เรากำลังตรวจสอบปัญหาที่ลิงก์ URL ที่ถูกต้องถูกทำเครื่องหมายอย่างไม่ถูกต้องว่าเป็นอันตรายโดยบริการ Microsoft Defender” Microsoft กล่าวในแถลงการณ์. “นอกจากนี้ การแจ้งเตือนบางส่วนไม่แสดงเนื้อหาตามที่คาดไว้”

แม้จะมีการแจ้งเตือนเหล่านี้ ผู้ใช้ยังคงสามารถเข้าถึง URL ที่ถูกต้องได้ และบริษัทกำลังตรวจสอบการตรวจวัดระยะไกลของบริการเพื่อแยกสาเหตุของปัญหา

การแจ้งเตือนที่ผิดพลาดทำให้ผู้ใช้จำนวนมากรู้สึกหงุดหงิด โดยบางคนได้รับอีเมลแจ้งเตือนหลายฉบับซึ่งรายงานปัญหาดังกล่าว ยังไม่ชัดเจนว่าปัญหานี้แพร่กระจายไปมากเพียงใด แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าแพลตฟอร์มความปลอดภัยกำลังตั้งค่าสถานะไซต์ที่มีชื่อเสียง เช่น Google และ Zoom ว่าเป็นอันตราย Microsoft ยังยืนยันรายงานปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงรายละเอียดการแจ้งเตือนผ่านลิงก์ "ดูการแจ้งเตือน" ในอีเมล

Microsoft ไม่ได้ระบุไทม์ไลน์สำหรับการแก้ไขปัญหา แต่ได้ให้คำมั่นแก่ผู้ใช้ว่ากำลังดำเนินการแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด แม้ว่าผลบวกลวงจะเป็นลักษณะที่น่าเสียดายของระบบรักษาความปลอดภัยใดๆ ก็ตาม ความพยายามของ Microsoft ในการลดการเกิดขึ้นนั้นเป็นสิ่งที่น่ายกย่อง ผู้ใช้ควรอดทนรอและรอการอัปเดตเพิ่มเติมจาก Microsoft เกี่ยวกับปัญหานี้

“เรายืนยันว่าผู้ใช้ยังคงสามารถเข้าถึง URL ที่ถูกต้องได้แม้จะมีการแจ้งเตือนที่ผิดพลาดก็ตาม” Microsoft กล่าว “เรากำลังตรวจสอบสาเหตุและส่วนใดของบริการที่ระบุ URL ที่ถูกต้องว่าเป็นอันตรายอย่างไม่ถูกต้อง รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ภายใต้ DX534539 ภายในศูนย์การจัดการ

“เรากำลังตรวจสอบการวินิจฉัย เช่น ข้อมูลการวัดและส่งข้อมูลทางไกลของเครือข่าย เพื่อตรวจสอบสาเหตุที่แท้จริงและระบุเส้นทางสู่การแก้ไข สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน DZ534539 ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365”

ประทับเวลา:

เพิ่มเติมจาก นักสืบความปลอดภัย