ต่อไปนี้คือแปดสิ่งที่นักวางแผนอุปสงค์ทุกคนควรใส่ไว้ในรายการความปรารถนาในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้

ยอมรับเถอะว่าการคาดการณ์อนาคตนั้นยากกว่าที่เคย และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงเรื่องห่วงโซ่อุปทาน แต่หมอดูที่มีลูกบอลคริสตัลหรือมารที่มีโคมไฟจะยอมรับว่าบางครั้งมันก็เป็นแค่เกมทายใจเท่านั้น แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่ได้ผลดีนักในแวดวงธุรกิจ ซึ่งการวางแผนอุปสงค์ที่มีประสิทธิภาพส่งผลเชิงบวกต่อทุกสิ่งตั้งแต่การผลิตไปจนถึงสินค้าคงคลัง การจัดจำหน่ายไปจนถึงการตลาด และทุกขั้นตอนในระหว่างนั้น

ข่าวดีก็คือว่านี่เป็นช่วงเวลาที่ดีในการประเมินว่าคุณอยู่จุดไหนและทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างสำหรับปีข้างหน้า เมื่อใกล้ถึงวันหยุด นักวางแผนอุปสงค์ใดๆ ที่ไม่มี Secret Santa หรือ Genie ในขวด ควรเพิ่ม "สิ่งที่ต้องมี" บางส่วนหรือทั้งหมดเหล่านี้ลงในรายการความปรารถนาสำหรับปีหน้า:

  1. การรวมการคาดการณ์อัตโนมัติจากซัพพลายเออร์ภายนอก

    การวางแผนที่เกิดขึ้นเฉพาะภายในกำแพงทั้งสี่ด้านของโรงงานของคุณไม่ได้ผลอีกต่อไป (และอาจไม่เคยเกิดขึ้นด้วยซ้ำ) จริงๆ ทำงานตั้งแต่แรก) สเปรดชีต Excel ยังสร้างความปวดหัวอย่างมาก แต่เมื่อแพลตฟอร์มการวางแผนย้ายเข้าสู่ระบบคลาวด์ จะช่วยขจัดอุปสรรคในการทำงานร่วมกันภายนอก เมื่อซัพพลายเออร์ภายนอกเชื่อมโยงกับระบบการคาดการณ์ของคุณ คุณสามารถลดการยกและยุ่งยากในการจัดรูปแบบด้วยตนเองได้ ขณะเดียวกันก็ใช้ประโยชน์จากอินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) ที่ราบรื่นซึ่งสนับสนุนการมีส่วนร่วมของซัพพลายเออร์ที่ดี การบูรณาการการคาดการณ์อัตโนมัติสามารถขยายไปยังซัพพลายเออร์และผู้จัดจำหน่าย ด้วยการทำงานร่วมกันที่ได้รับการปรับปรุง ผลักดันการมองเห็นความต้องการที่ดีขึ้น และห่วงโซ่อุปทานโดยรวมที่ตอบสนองมากขึ้น

  2. ระบบอัตโนมัติที่ส่งเสริมการคิดเชิงกลยุทธ์

    ยิ่งคุณสามารถทำให้งานประจำและกิจกรรมที่สิ้นเปลืองเวลาเป็นอัตโนมัติได้มากเท่าใด คุณก็ยิ่งสามารถมุ่งเน้นไปที่การตัดสินใจในการวางแผนเชิงกลยุทธ์หรือการวางแผน Edge-Case ที่จัดการกับความผิดปกติได้มากขึ้นเท่านั้น ระบบอัตโนมัติยังช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญและจัดเรียงงานจากสำคัญที่สุดไปน้อยตามความเสี่ยง ผลกระทบทางการเงิน และปัจจัยอื่นๆ นักวางแผนอุปสงค์ที่มีภาระมากเกินไปสามารถวางกลยุทธ์และมุ่งเน้นเวลากับสิ่งที่สำคัญที่สุดและปล่อยให้งานประจำจางหายไปในเบื้องหลัง

  3. ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับตัวบ่งชี้ชั้นนำที่รับรู้และกำหนดความต้องการ.

    พฤติกรรมของลูกค้า แนวโน้มทางเศรษฐกิจ ปริมาณการใช้เว็บ และแม้แต่แนวโน้มของเครื่องมือค้นหา ล้วนสามารถช่วยนักวางแผนความต้องการคาดการณ์และจัดการความผันผวนของความต้องการได้ดีขึ้น การใช้เครื่องมือและวิธีการที่ได้รับการปรับปรุง ทำให้นักวางแผนสามารถตัดสินใจโดยมีข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับสินค้าคงคลัง การผลิต และราคา ซึ่งทั้งหมดนี้สนับสนุนประสิทธิภาพการดำเนินงานและความสามารถในการทำกำไรที่ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น Arkieva มีตัวบ่งชี้ชั้นนำมากกว่า 300 รายการเพื่อช่วยตอบคำถามเช่น "ราคาฝ้ายในอนาคตคือเท่าไร" และ “จะมีฝนตกมากเพียงใดในบางประเทศในเดือนมีนาคม” การมองเห็นจุดข้อมูลเหล่านี้และจุดข้อมูลอื่นๆ สามารถช่วยให้คุณระบุความต้องการในอนาคตและดำเนินการตามนั้นได้ การวางแผนความต้องการที่ยืดหยุ่นยังช่วยเพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้าให้สูงขึ้นด้วยความสม่ำเสมอและความน่าเชื่อถือ และช่วยให้องค์กรต่างๆ ลดการหยุดชะงักที่ไม่คาดคิดได้

  4. การรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์

    หากสิ่งนี้ไม่อยู่ในรายการความปรารถนาของคุณ มันควรจะเป็นเช่นนั้นอย่างแน่นอน การรวบรวมและประมวลผลข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ทันทีที่ข้อมูลนั้นปรากฏการรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์ช่วยให้นักวางแผนอุปสงค์แทนที่การอัปเดตรายสัปดาห์ด้วยข้อมูลล่าสุด (หรือวินาที) ทั้งภายในและภายนอก คุณสามารถทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่ายหรือผู้ผลิตรายสำคัญได้ สร้างการคาดการณ์ที่แม่นยำตามความต้องการของลูกค้า และทำการตัดสินใจได้รวดเร็วและมีข้อมูลมากขึ้น และยิ่งนักวางแผนเข้าใกล้การมีข้อมูลแบบเรียลไทม์เพียงปลายนิ้วสัมผัสมากขึ้นเท่าใด พวกเขาก็จะตอบสนองต่อโอกาสในการขายได้ดีขึ้นเท่านั้น เช่น การให้ไฟเขียวแก่ตัวแทนฝ่ายขายเพื่อปิดข้อตกลงนั้น เนื่องจากการเข้าถึงข้อมูลทันทีแสดงว่าใช่ เรา สามารถ เติมเต็ม 80,000 หน่วยในสามสัปดาห์นับจากนี้

  5. แนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทาน

    ทุกสายตาจับจ้องไปที่มาตรฐานความยั่งยืนและสิ่งแวดล้อม มาตรฐานทางสังคมและธรรมาภิบาล (ESG) ในขณะนี้ และนั่นน่าจะทำให้จุดนี้อยู่ในรายการความปรารถนาของคุณในปีหน้าค่อนข้างสูง ผู้บริโภคยังใส่ใจ: 80% ของชาวอเมริกันอายุ 18-34 ปี กล่าวว่าพวกเขาแสวงหาและยินดีจ่ายมากขึ้นเพื่อผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน สิ่งที่ผู้วางแผนให้ความสำคัญในบางประเด็นอาจรวมถึงการจัดหาอย่างยั่งยืน การบรรจุหีบห่อ และการจัดจำหน่าย ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถส่งผลกระทบเชิงบวกต่อห่วงโซ่อุปทานตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง

  6. แชทบอทที่เข้าใจฉัน และการฝึกอบรมที่ช่วยให้ฉันเข้าใจแชทบอทของฉันดีขึ้น

    เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) การเรียนรู้ของเครื่อง และแชทบอท ล้วนช่วยให้เราทำงานอัตโนมัติ ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า และโดยทั่วไปแล้วทำได้มากขึ้นโดยใช้น้อยลง แต่ถ้าคุณไม่มีเวลาเรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือใหม่นั้น มันจะมีประโยชน์อะไร? นี่เป็นปริศนาที่นักวางแผนที่ยุ่งวุ่นวายต้องเผชิญเมื่อพวกเขานำเทคโนโลยีใหม่และใช้เครื่องมือใหม่ ๆ คอยจับตาดูความก้าวหน้าในทางปฏิบัติที่สามารถทำให้การดำเนินงานในแต่ละวันง่ายขึ้นและมีข้อมูลมากขึ้น

  7. ตัวชี้วัดความแม่นยำในการคาดการณ์ทั่วทั้งอุตสาหกรรม

    การมีตัวชี้วัดการคาดการณ์ที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ชัดเจนและรัดกุมจะช่วยให้นักวางแผนเปรียบเทียบกับองค์กรอื่นๆ ปรับแต่งกลยุทธ์ของตนเอง และปรับปรุงการตัดสินใจได้ ในทางกลับกันอาจนำไปสู่กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการปรับแต่งแบบจำลองการคาดการณ์ ตัวชี้วัดทั่วอุตสาหกรรมบางส่วนมีค่าเฉลี่ยเปอร์เซ็นต์ข้อผิดพลาดสัมบูรณ์

  8. ทีมการตลาดที่ต้องการร่วมงานกัน

    เมื่อไซโลข้อมูลระหว่างนักวางแผนอุปสงค์และทีมการตลาดทำงานร่วมกัน สิ่งมหัศจรรย์ก็คือ จริงๆ ทั้งสองทีมสามารถแบ่งปันข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกได้อย่างสม่ำเสมอ พัฒนาแผนและการพยากรณ์ร่วมกัน และจัดแคมเปญการตลาดให้สอดคล้องกับระดับสินค้าคงคลังและกำหนดการผลิต น่าเสียดายที่เส้นทางการสื่อสารระหว่างการวางแผนความต้องการและการตลาดมักถูกจำกัด หรือเปิดกว้างภายใต้การกดดันเท่านั้น เมื่อสายเกินไปที่จะดำเนินการวางแผนเชิงรุกร่วมกัน นี่คือส่วนที่ทั้งสองฝ่ายของสมการสามารถทำได้ โดยรู้ว่าเมื่อพวกเขาอยู่ในหน้าเดียวกัน พวกเขาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพระดับสินค้าคงคลัง พัฒนากลยุทธ์การกำหนดราคา และสร้างแคมเปญการตลาดที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น

พร้อมที่จะจัดการกับรายการนี้หรือแกะคะแนนเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มในรายการความปรารถนาในช่วงวันหยุดของคุณเองแล้วหรือยัง? คุณไม่จำเป็นต้องมีสายตรงไปยังขั้วโลกเหนือ เพียงติดต่อผู้เชี่ยวชาญทาง กำลังติดต่อกับ Arkieva.

ห่วงโซ่อุปทานสาธิต