5 สัญญาณที่คุณต้องการบริการ DNS ระดับพรีเมียม – IBM Blog

ซื้อชื่อโดเมน เชื่อมโยงโดเมนนั้นกับเซิร์ฟเวอร์ DNS เสร็จแล้ว. 

เมื่อคุณเริ่มแสดงตัวตนบนอินเทอร์เน็ต ผู้รับจดทะเบียนโดเมนจะช่วยให้เริ่มต้นใช้งานโฮสติ้งระบบชื่อโดเมน (DNS) ขั้นพื้นฐานได้ง่ายขึ้น นั่นคือสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ต้องการในท้ายที่สุด นั่นคือบริการที่เชื่อถือได้ซึ่งตอบคำถาม DNS ไม่มากไม่น้อย. 

แต่เมื่อถึงจุดหนึ่ง ธุรกิจที่เจริญรุ่งเรืองก็เริ่มเติบโตเร็วกว่าข้อเสนอ DNS มาตรฐานที่ผู้รับจดทะเบียนส่วนใหญ่มอบให้ มีเพดานปกติที่ข้อกำหนดของบริษัทในด้านขนาด ประสิทธิภาพ และความน่าเชื่อถือแซงหน้า DNS ผู้รับจดทะเบียนที่สามารถนำเสนอได้ 

โดยปกติจะเป็นการตระหนักรู้อย่างค่อยเป็นค่อยไป ไม่ใช่ช่วงเวลาฟ้าร้อง เมื่อเวลาผ่านไป ชุดคำถามและข้อกังวลด้านการปฏิบัติงานที่กำลังคืบคลานเริ่มกองพะเนินเทินทึก และเมื่อคุณพิจารณาที่สาเหตุที่แท้จริง คุณจะพบว่า DNS มักจะเป็นผู้กระทำผิด หวังว่าการตระหนักรู้ดังกล่าวจะเกิดขึ้นก่อนที่ความสามารถอันจำกัดของข้อเสนอของผู้รับจดทะเบียนจะเริ่มส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ 

ทีมงาน IBM® NS1 Connect® ตระหนักถึงประสิทธิภาพของ DNS ระดับพรีเมียม เนื่องจากเราเห็นความแตกต่างเมื่อลูกค้าของเราทำการเปลี่ยน นอกจากนี้ เรารู้ว่าปัญหา DNS ยังคงมีอยู่เพราะนั่นคือสิ่งที่เราดำเนินชีวิตและหายใจอยู่ทุกวัน แต่ถ้าคุณอยู่ในสนามเพลาะ และต้องรับมือกับปัญหาอื่นๆ อีกนับพันในแต่ละวัน สัญญาณต่างๆ ก็ไม่ชัดเจนนัก ดังนั้นเราจึงรวบรวมสัญญาณบางประการที่แสดงว่าถึงเวลาพิจารณาอัปเกรดแล้ว 

1. คุณต้องการการรับประกันความพร้อมในการทำงานและความยืดหยุ่นที่มากขึ้น  

ในยุคดิจิทัล หาก DNS ของคุณล่ม ธุรกิจของคุณก็ล่ม เมื่อธุรกิจขยายขนาด พวกเขาจำเป็นต้องช่วยให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงลูกค้าที่ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ได้อย่างต่อเนื่อง โดยทั่วไปบริการผู้รับจดทะเบียนและ DNS จะเสนอข้อตกลงระดับการให้บริการตามเวลาที่เหมาะสมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเครือข่ายมีขนาดและความซับซ้อนเพิ่มขึ้น ความจำเป็นในการวางแผนเฟลโอเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานการสำรองข้อมูลมักจะเกินกว่าที่ผู้รับจดทะเบียนยินดีหรือสามารถให้ได้ 

ความต้องการความยืดหยุ่น มักจะทำให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตหันมาใช้โซลูชัน DNS หลายตัวพร้อมกัน ในระดับพื้นฐาน การเพิ่มผู้ให้บริการ DNS รองเป็นตัวเลือกเฟลโอเวอร์จะช่วยป้องกันการพึ่งพาผู้จำหน่ายโครงสร้างพื้นฐานรายเดียวมากเกินไป นอกจากนี้ยังช่วยให้ทีมเครือข่ายสามารถเข้าถึงชุดคุณลักษณะต่างๆ ได้ ทำให้พวกเขาสามารถนำแนวทางระดับสูงจากโซลูชันต่างๆ มาใช้ได้ 

2. คุณต้องการทำอะไรมากกว่าตอบจดหมาย 

เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น คุณภาพของการตอบสนอง DNS ก็เริ่มมีความสำคัญมากขึ้น ลูกค้าในปัจจุบันมีความคาดหวังสูงต่อบริการที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ต การตอบสนองความคาดหวังเหล่านี้ในวงกว้างจำเป็นต้องมีความสามารถในการควบคุมการรับส่งข้อมูลซึ่งเครือข่าย DNS พื้นฐานแบบ Anycast ขาด 

ธุรกิจที่มุ่งเน้นการเติบโตซึ่งมุ่งเน้นไปที่การขยายธุรกิจไปทั่วโลกมักจะเป็นกลุ่มแรกที่ตระหนักถึงข้อจำกัดของ DNS แบบเดิม นี่คือที่ที่การรับส่งข้อมูลทั้งหมดได้รับคำตอบในลักษณะเดียวกันหรือโดยชุดเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน ซึ่งโดยทั่วไปจะอยู่ในอเมริกาเหนือ การกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพไปยังโครงสร้างพื้นฐานใกล้เคียงสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างการขยายบริการที่ประสบความสำเร็จกับการขยายบริการที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง 

องค์กรขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ใช้รูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง พวงมาลัยจราจร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการสอบถามเส้นทางตามสถานที่ ประเภทแอปพลิเคชัน หรือปัจจัยด้านประสิทธิภาพ การบังคับทิศทางการรับส่งข้อมูลช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณกำลังนำเครือข่ายที่ดีที่สุดของคุณไปข้างหน้า 

3. คุณใส่ใจเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานที่ให้คำตอบแก่คุณ 

ผู้ดูแลระบบเครือข่ายคนใดก็ตามรู้ดีว่าประสบการณ์ออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพสูงทั้งหมดนั้นมาจากองค์ประกอบโครงสร้างพื้นฐานส่วนหลัง การประสานแอปพลิเคชันและเนื้อหาบนคลาวด์ เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา (CDN) และทรัพยากรภายในองค์กรกลายเป็นเรื่องยากอย่างรวดเร็ว การนำเสนอข้อเสนอที่จัดเตรียมไว้ด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดที่เป็นไปได้จะเพิ่มความยากอีกชั้นหนึ่ง 

โซลูชัน DNS ของผู้รับจดทะเบียนไม่สามารถให้ความยืดหยุ่นที่ทีมเครือข่ายองค์กรส่วนใหญ่จำเป็นต้องปรับแต่งวิธีส่งมอบแอปพลิเคชัน บริการ และเนื้อหาของตน พวกเขาไม่สามารถเปลี่ยนการรับส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ไปยัง CDN ที่มีต้นทุนต่ำสุดได้ พวกเขาไม่สามารถคัดท้ายคำถามเกี่ยวกับบริการที่เลิกใช้แล้วได้ พวกเขาไม่สามารถเลือกโครงสร้างพื้นฐานที่แมปกับระดับสัญญาของคุณได้โดยอัตโนมัติ 

4. คุณต้องการดูว่ามีอะไรอยู่ในข้อมูล DNS ของคุณ 

ข้อมูล DNS มอบขุมสมบัติของข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับวิธีการใช้งานแอปพลิเคชัน เนื้อหา และบริการทางออนไลน์ นอกจากนี้ยังสามารถเปิดเผยข้อมูลมากมายเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเครือข่ายของคุณ และการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่อความสามารถของคุณในการส่งมอบโครงสร้างพื้นฐาน DNS ที่ปลอดภัยได้อย่างไร 

น่าเสียดายที่ข้อเสนอ DNS ของผู้รับจดทะเบียนโดยทั่วไปไม่ได้นำเสนอความสามารถในการแอบดูเบื้องหลังและ ตรวจสอบรายละเอียดรูปแบบการจราจร. พวกเขาสามารถให้ข้อเท็จจริงบางประการเกี่ยวกับอาการของประสิทธิภาพที่ไม่ดี เช่น การตอบสนองของ NXDOMAIN ที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ได้ช่วยคุณระบุสาเหตุที่แท้จริงหรือให้คำแนะนำในการแก้ไข 

ธุรกิจขนาดเล็กไม่ค่อยมีความสามารถหรือความเชี่ยวชาญภายในองค์กรในการทำกำไรจากข้อมูล DNS ทว่าเมื่อพวกเขาเติบโตเป็นองค์กรที่มีกลุ่มเทคโนโลยีที่ซับซ้อนมากขึ้นและทีมที่สามารถแปลงข้อมูลเครือข่ายให้เป็นการปฏิบัติได้ การรับส่งข้อมูล DNS กลายเป็นแหล่งคำแนะนำที่สำคัญสำหรับความพยายามในการปรับปรุงประสิทธิภาพและลดต้นทุน 

5. คุณมีคำถามระดับผู้เชี่ยวชาญ 

บริการ DNS พื้นฐานที่ให้บริการโดยผู้รับจดทะเบียนส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบคำถาม ด้วยเหตุนี้ จึงไม่ค่อยมาพร้อมกับข้อเสนอบริการระดับมืออาชีพหรือความสามารถในการหารือเกี่ยวกับปัญหา DNS กับผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะ เนื่องจากตัวบริการนั้นมีพื้นฐานมาก จึงไม่มีใครที่จะพูดคุยด้วยเมื่อคุณมีคำถามใดๆ ที่นอกเหนือไปจากการสอบถามเกี่ยวกับประสิทธิภาพคุณสมบัติมาตรฐาน 

DNS จะเข้าใจง่ายกว่าเมื่อคุณทำงานง่ายๆ ด้วย DNS เท่านั้น มันจะกลายเป็นเขตที่วางทุ่นระเบิดอย่างรวดเร็วเมื่อคุณขอให้มันทำมากกว่านี้ การมีอายุยืนยาวอย่างแท้จริงของ DNS ในฐานะส่วนหนึ่งของอินเทอร์เน็ต หมายความว่ามีความซับซ้อนทางเทคนิคหลายชั้นซึ่งอาจต้องใช้เวลาพอสมควรในการทำความเข้าใจและดำเนินการอย่างแท้จริง การทำลาย DNS เป็นเรื่องง่ายหากคุณไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ ซึ่งอาจก่อให้เกิดหายนะและผลที่ตามมาในทันที 

การรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุงเป็นตัวอย่างคลาสสิก ใครก็ตามที่พยายามใช้ส่วนขยายความปลอดภัยของระบบชื่อโดเมนและพบว่าบันทึก DNS ใช้งานไม่ได้จะรู้ดีว่าเป็นความพยายามที่ยุ่งยากและเข้มข้นทางเทคนิค การป้องกันการโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการแบบกระจายยังอาจกลายเป็นเกมแห่งการตีตัวตุ่น ซึ่งคุณใช้เวลาอุดช่องโหว่มากกว่าการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา DNS 

การมีคนคอยแนะนำคุณตลอดทั้งข้อดีและข้อเสียของ DNS จะมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อธุรกิจเติบโตและขยายขนาด ผู้รับจดทะเบียนไม่สามารถช่วยอะไรคุณได้มากไปกว่าการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น 

NS1: DNS ระดับพรีเมียมสำหรับองค์กรที่กำลังเติบโต 

เราได้เห็นข้อจำกัดที่ข้อเสนอ DNS ของผู้รับจดทะเบียนขั้นพื้นฐานมีต่อประสิทธิภาพของเครือข่าย ความพึงพอใจของผู้ใช้ และการเติบโตของรายได้ ทุกๆ วัน เราเห็นพลังการเปลี่ยนแปลงของพรีเมี่ยมของเรา IBM NS1 Connect® DNS ที่ได้รับการจัดการ เนื่องจากช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีความสามารถที่จำเป็นในการนำเสนอแอพพลิเคชั่น บริการ และเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูง  

นอกจากนี้เรายังได้เห็นความแตกต่างที่เป็นรูปธรรมที่ทีมสนับสนุนที่ลงมือปฏิบัติจริงและมีส่วนร่วมสูงสามารถสร้างให้กับผู้ดูแลระบบเครือข่ายที่กำลังเริ่มต้นการเดินทางจากองค์กรขนาดเล็กหรือขนาดกลางไปสู่สิ่งที่ใหญ่กว่าและมีประสิทธิภาพมากขึ้น  

ภูมิปัญญาอันเหนือกาลเวลาที่ยังคงเป็นจริง: การป้องกันหนึ่งออนซ์ก็คุ้มค่ากับการรักษาหนึ่งปอนด์ ควรใช้มาตรการป้องกันดีกว่าจัดการกับผลที่ตามมาในภายหลัง ดังนั้น หากคุณตั้งค่าเครือข่ายของคุณอย่างถูกต้องในครั้งแรก การจัดการในระยะยาวจะง่ายกว่ามาก 

แต่อย่าใช้คำพูดของเรามัน หากธุรกิจของคุณพร้อมที่จะก้าวไปอีกขั้นหรือหากคุณสงสัยเกี่ยวกับผลกระทบทางธุรกิจจากความสามารถขั้นสูงของ NS1 ให้สำรวจ IBM NS1 Connect

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ IBM NS1 Connect