เคล็ดลับการป้องกันการชำระเงินออนไลน์สำหรับร้านค้า!

เคล็ดลับการป้องกันการชำระเงินออนไลน์สำหรับร้านค้า!

โหนดต้นทาง: 2589879

เมื่อคุณดำเนินธุรกิจออนไลน์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาธุรกิจให้ปลอดภัยทั้งเพื่อตัวคุณเองและลูกค้าของคุณ เพื่อจัดการปัญหาต่าง ๆ เกี่ยวกับการชำระเงิน เกตเวย์ทั่วโลก ฟังก์ชั่นคุณต้องดูแล ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับการป้องกันการชำระเงินที่คุณสามารถใช้เพื่อปกป้องทั้งตัวคุณเองและลูกค้าจากความเสี่ยงต่างๆ การค้าออนไลน์.

PCI DSS และจดหมายแปลกๆ อื่นๆ

ในขณะที่ทั่วโลกมีไม่มากนัก ระบบการชำระเงินพวกเขาทั้งหมดพยายามอย่างเต็มที่เพื่อหลีกเลี่ยงการฉ้อโกงและอาชญากรรมอื่น ๆ ที่มักจะเกิดขึ้นในที่ที่มีเงินอยู่ มาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS) คือรายการข้อกำหนดสำหรับร้านค้าที่ทำงานเกี่ยวกับการชำระเงินแบบไร้เงินสด ไม่ว่าจะเป็นการชำระเงินปลายทางที่โต๊ะหรือการช้อปปิ้งออนไลน์ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธนาคาร ร้านค้า หรือองค์กรใดๆ ที่รับธุรกรรมไร้เงินสด อย่างน้อยปีละครั้ง

บางคนบอกว่าข้อกำหนดนี้เป็นทางการ แต่จะต้องดำเนินการอย่างจริงจังที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื่องจากได้รับการพัฒนาโดยผู้ให้บริการชำระเงินรายใหญ่ที่สุดของโลก

เลือกเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย

ไม่เพียงแต่คุณในฐานะผู้ค้าควรดูแลปฏิบัติตามข้อกำหนด PCI DSS เท่านั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพันธมิตรที่คุณเลือกดูแลด้วยเช่นกัน อ่านสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับชื่อเสียงของพันธมิตรที่มีศักยภาพ ศึกษาข้อกำหนดของพวกเขาสำหรับพันธมิตร เลือกสิ่งที่คุณสามารถนำมาใช้กับธุรกิจของคุณได้อย่างแน่นอน

คุณต้องการขายทั่วโลกหรือไม่? ค้นหาพันธมิตรที่ช่วยให้คุณได้โดยการสนับสนุนการโอนเงินระหว่างประเทศ วางแผนที่จะขายใหญ่? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปริมาณมากสามารถผ่านเกตเวย์ได้โดยไม่ล่าช้า พร้อมที่จะรับ cryptocurrencies แล้วหรือยัง? คุณจะต้องมีเกตเวย์ประเภทพิเศษสำหรับสิ่งนั้น และมันเป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งหมด

เพราะคุณรู้ไหมว่าลูกค้าไม่เคยสนใจว่าคุณจะร่วมงานด้วยกับใคร พวกเขาทิ้งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไว้บนเว็บไซต์ของคุณ และพวกเขาต้องการให้คุณใส่ใจเกี่ยวกับความปลอดภัยของพวกเขา และถ้ามันถูกบุกรุก พวกเขาจะตำหนิคุณเอง ดังนั้นการเลือกพันธมิตรที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ข้อมูลส่วนบุคคลจะต้องไม่ไหล

การชำระเงินที่ปลอดภัยเป็นเพียงส่วนหนึ่งของความปลอดภัยโดยรวม และเนื่องจากเป็นไซต์ของคุณที่ลูกค้าฝากชื่อและหมายเลขบัตรไว้ คุณจึงควรจัดเก็บข้อมูลไว้อย่างปลอดภัย เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณต้องการทำให้นโยบาย KYC ของคุณเป็นมิตรต่อผู้ใช้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยกำหนดให้ลูกค้าทิ้งข้อมูลไว้เพียงครั้งเดียวแล้วจึงจัดเก็บไว้ในโปรไฟล์ของพวกเขา

การเป็นเหยื่อของอาชญากรรมนั้นไม่ใช่เรื่องสนุกเลย แต่การเป็นหุ้นส่วนในอาชญากรรม (แม้จะไม่เต็มใจก็ตาม) อาจหมายถึงการเสื่อมเสียชื่อเสียง ดังนั้นการจัดเก็บข้อมูลลูกค้าของคุณอย่างปลอดภัยจึงควรมีความสำคัญสูงสุด

ป้องกันตัวเองจากการปฏิเสธการชำระเงิน

หนึ่งในวิธีที่อาชญากรนิยมใช้การละเมิดกฎหมายในระบบคือการฉ้อโกงการปฏิเสธการชำระเงิน น่าเสียดายเมื่อเทียบกับวิธีอื่น (การขโมย บัตรเครดิต ข้อมูลประจำตัว การเข้าถึงแดชบอร์ด และอื่นๆ) อาชญากรรมการปฏิเสธการชำระเงินมีความชัดเจนน้อยลง และระบบการชำระเงินจะไม่เข้าข้างคุณ การปฏิเสธการชำระเงินซึ่งส่วนใหญ่เป็นการฉ้อโกงใช้รายได้ส่วนสำคัญของผู้ค้า

มีระบบป้องกันการปฏิเสธการชำระเงินอัจฉริยะที่วิเคราะห์คำขอธุรกรรมเกือบจะแบบเรียลไทม์และดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • ให้ข้อมูลจากผู้ขายแก่ลูกค้าอย่างเพียงพอเพื่อลดสิ่งที่เรียกว่า "การฉ้อโกงที่เป็นมิตร" (คำขอปฏิเสธการชำระเงินที่ไม่มีเจตนาทางอาญา ที่เกิดจาก เช่น การหลงลืม หรือปัญหาในการจัดส่ง)
  • ปฏิเสธธุรกรรมที่ดูน่าสงสัยเนื่องจากเนื้อความของข้อมูล (วัตถุประสงค์ สถานที่ อุปกรณ์ที่ใช้ เวลาที่ซื้อ ที่อยู่จัดส่ง รายละเอียดอื่น ๆ ของธุรกรรม)
  • ตรวจสอบรายละเอียดเฉพาะของบัตรและการซื้อ (เช่น จับคู่ที่อยู่ในการจัดส่งกับที่อยู่ทางไปรษณีย์ของเจ้าของบัตร การตรวจสอบรหัสความปลอดภัย และอื่นๆ) อันที่จริงนี่เป็นการเปลี่ยนแปลงจากมาตรการก่อนหน้านี้ แม้ว่าจะค่อนข้างมีประสิทธิภาพในการตรวจจับการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นโดยใช้เพียงเศษเสี้ยวของข้อมูลทั้งหมด

ปัจจัยมนุษย์

เราไม่ต้องการให้เป็นการดูถูกคุณ และเราไม่สงสัยว่าคุณกำลังอ่านข้อความนี้อยู่ อนิจจา มีพ่อค้าที่ไม่ยุติธรรมจำนวนมากเกินไปที่ไม่สามารถส่งสินค้าที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมได้ ดังนั้น เพื่อป้องกันสิ่งนี้ คุณต้องอนุญาตสิ่งต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบพนักงาน. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถนำข้อมูลของลูกค้าไปใช้ในทางที่ผิดได้
  • บันทึกผู้ที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงส่วนใดส่วนหนึ่งของมัน ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวคุณจะรู้ว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบ
  • เล่นอย่างยุติธรรมกับพนักงานของคุณ อย่ากระตุ้นให้พวกเขาฝ่าฝืนกฎหมาย ตามที่พวกเขาอาจดูเหมือน เพื่อฟื้นฟูความยุติธรรมหรือ เพื่อแก้แค้นเจ้า

ข้อควรจำ: ธุรกิจและความปลอดภัยของลูกค้าของคุณขึ้นอยู่กับพนักงานที่ทำให้ทุกอย่างทำงานได้

ไม่มีความปลอดภัยที่แน่นอน

แม้ว่าเคล็ดลับการคุ้มครองการชำระเงินเหล่านี้อาจฟังดูธรรมดา แต่ก็เป็นสิ่งพื้นฐานที่ความล้มเหลวส่วนใหญ่เกิดขึ้น แชร์บนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้เพื่อนของคุณทราบ หรือแสดงความคิดเห็นถ้าคุณมีสิ่งที่จะเพิ่มในนี้ เนื่องจากมีหลายสิ่งที่ต้องเพิ่มเติม เราหวังว่าคุณจะบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับความปลอดภัยของคุณและกระตุ้นให้ผู้อื่นดำเนินการอย่างปลอดภัย

บทความเคล็ดลับการป้องกันการชำระเงินและการอนุญาตให้เผยแพร่ที่นี่จัดทำโดย Muhammad Zayan เดิมเขียนขึ้นสำหรับ Supply Chain Game Changer และเผยแพร่เมื่อวันที่ 22 เมษายน 2021

ประทับเวลา:

เพิ่มเติมจาก ตัวเปลี่ยนเกมซัพพลายเชน

อนาคตของการปรับขนาด VC: สำรวจบทบาทของซอฟต์แวร์การจัดการพอร์ตโฟลิโอในการขับเคลื่อนการเติบโต! – Supply Chain Game Changer™

โหนดต้นทาง: 2948564
ประทับเวลา: ตุลาคม 21, 2023