บริการด้านสุขภาพดิจิทัลเกิดขึ้นจากวิกฤต COVID-19

จากการวิจัยของ Deloitte พบว่า 50% ของผู้บริหารเชื่อว่าการดูแลผู้ป่วยนอก การดูแลป้องกัน การดูแลระยะยาว และบริการความเป็นอยู่ที่ดีอย่างน้อย XNUMX ใน XNUMX จะเป็นเสมือนภายในปี 2040. ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับอะไรก็ได้ตั้งแต่อุปกรณ์สวมใส่ไปจนถึงข้อมูลที่ผู้ป่วยรายงานซึ่งป้อนจากระยะไกล

วงการมาแล้ว เห็นผลของสุขภาพดิจิทัลในการดูแลผู้ป่วย. ตั้งแต่การระบุช่องว่างในการดูแลและโอกาสที่เป็นไปได้สำหรับการแทรกแซงไปจนถึงการปรับปรุงแผนการรักษาระยะยาว อุปกรณ์ของผู้ป่วยเองและการวิเคราะห์ข้อมูลได้นำมาซึ่ง บริการด้านสุขภาพดิจิทัลใหม่ระดับแนวหน้า.

การระบุช่องว่างในการดูแลเชิงรุก

ในปัจจุบัน แนวทางปฏิบัติทางการแพทย์จำนวนมากขึ้นใช้เทคโนโลยีที่ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถรายงานตนเองหรือส่งข้อมูลไปยังบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHRs) เช่น สัญญาณชีพที่รวมถึงอัตราการเต้นของหัวใจ ความดันโลหิต อุณหภูมิ น้ำหนัก หรือการอ่านค่าน้ำตาลในเลือด ดร.ริชาร์ด พาร์คเกอร์ หัวหน้าเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ของอาร์คาเดียกล่าวว่า ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุช่องว่างในการดูแลในเชิงรุก

ตัวอย่างเช่น แพทย์ปฐมภูมิอาจมีผู้ป่วยเฉลี่ย 2,000 คน การติดตามว่าใครเป็นไข้หวัดใหญ่หรือตรวจเลือดประจำปีอาจเป็นเรื่องยาก

แต่การใช้ปัญญาประดิษฐ์ ซอฟต์แวร์สามารถรวมบันทึกด้านสุขภาพและการเรียกร้องของผู้จ่ายเงิน ระบุการดูแลป้องกันที่อาจจำเป็น แล้วส่งข้อความไปยังผู้ป่วยเพื่อเตือนพวกเขาว่าถึงกำหนดนัดหมาย ดร. ปาร์กเกอร์กล่าว

อัลกอริธึมยังสามารถวิเคราะห์ข้อมูลผู้ป่วยและระบุผู้ป่วยที่เหมาะสำหรับการจัดการดูแล ดร. ปาร์กเกอร์กล่าว ตัวอย่างเช่น ในกลุ่มผู้ป่วย 2,000 รายเดียวกันนั้น อัลกอริธึมสามารถระบุกลุ่มที่อาจได้รับประโยชน์จากการมีผู้จัดการฝ่ายดูแลพยาบาลช่วยในการจัดการยา

ผลลัพธ์จากการแทรกแซงประเภทนี้อาจรวมถึงการเพิ่มขึ้นของคะแนนคุณภาพในตลาด ซึ่งบริษัทประกันสุขภาพ Medicare และ Medicaid ต้องการ

บริการการเสพติดและการกู้คืนได้รับความเป็นส่วนตัวมากขึ้น

ในขณะเดียวกัน การใช้แอพได้ช่วยให้ศูนย์บำบัดการติดยาเสพติดปรับปรุงอัตราของผู้ป่วยที่ยังคงมีสติสัมปชัญญะ ในการฟื้นตัวจากการเสพติด ความสามารถในการให้ผู้ป่วยมีส่วนร่วมช่วยให้พวกเขาปลอดสารเสพติด แต่ก็อาจสร้างความท้าทายให้กับเจ้าหน้าที่ศูนย์บำบัดได้เช่นกัน

JourneyPure ใช้แอพฝึกสอนเพื่อช่วยเชื่อมโยงผู้ป่วยกับแพทย์ตามที่ Cecilia Hunt ซีอีโอกล่าว แอปส่งบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ป่วยไปยังเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถให้คำแนะนำผู้ป่วยรายวันเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงผลลัพธ์ โดยใช้ข้อมูลจากอุปกรณ์สวมใส่เพื่อการดูแลสุขภาพ เธอกล่าว

แอพนี้ช่วยให้โค้ชติดตามว่าผู้ป่วยปฏิบัติตามแผนการกู้คืนหลังการรักษาได้ดีเพียงใด มันให้การส่งข้อความแบบเรียลไทม์ระหว่างโค้ชและผู้ป่วยและรวมถึงบันทึกการฟื้นตัวรายวัน คำแนะนำด้านโภชนาการ และระบบการให้รางวัลสำหรับการใช้แอพการฝึกสอน Hunt กล่าว

“การตรวจสอบผู้ป่วยจากระยะไกล โค้ชของเราสามารถสังเกตแนวโน้มในข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วยและให้การฝึกสอนเกี่ยวกับการออกกำลังกาย การนอนหลับ และโภชนาการประจำวันของพวกเขา” ฮันท์กล่าว “นอกจากนี้ยังเป็นวิธีสำหรับผู้ป่วยที่จะเชื่อมต่อและรับผิดชอบต่อโค้ชของพวกเขาเพื่อความสำเร็จในระยะยาวในการกู้คืน”

ผู้ป่วยประมาณ 94% ของ JourneyPure ใช้แอปนี้ และระหว่าง 55% ถึง 65% ยังคงปราศจากสารเสพติด เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยในอุตสาหกรรมที่ 25% Hunt กล่าว ปัจจุบัน JourneyPure ตรวจทานข้อมูลด้วยตนเอง แม้ว่าการสำรวจปัญญาประดิษฐ์จะยังรออยู่ไม่ไกลนัก เนื่องจากจะช่วยให้โค้ชตรวจพบรูปแบบได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เธอตั้งข้อสังเกต

เทคโนโลยีเกิดใหม่จะกระตุ้นการใช้งานใหม่

Steven Allen ผู้อำนวยการฝ่ายโซลูชั่นด้านสุขภาพของ Intel Corp. กล่าว เทคโนโลยีเหล่านี้รวมถึงอุปกรณ์สวมใส่และแอป ทำให้ผู้ป่วยสามารถจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและการสื่อสารกับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพได้ง่ายขึ้น และสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น เขากล่าว

คุณค่าในระบบเหล่านี้อยู่ในข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ Allen กล่าว

“ในการปลดล็อกศักยภาพของสุขภาพดิจิทัลอย่างเต็มที่ ผู้ป่วยแต่ละรายและระบบนิเวศด้านการดูแลสุขภาพต้องทำงานร่วมกันเพื่อค้นหาวิธีการแบ่งปันข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ ระบบ และแพลตฟอร์ม โดยมีเป้าหมายในการปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับผู้ป่วย ผู้ให้บริการ และองค์กรด้านการดูแลสุขภาพในขณะที่ปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ”

การประยุกต์ใช้ในอนาคตตามทฤษฎีอย่างหนึ่งสามารถช่วยนักเดินทางค้นหาสถานพยาบาลที่ใกล้ที่สุดได้ ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์สวมใส่จะแจ้งให้ทราบถึงปัญหาทางการแพทย์ที่กำลังจะเกิดขึ้น เช่น ปัญหาระบบทางเดินหายใจ ในทางกลับกัน ข้อมูลติดต่อของสถานพยาบาลในบริเวณใกล้เคียงจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของพวกเขา และเวชระเบียนของพวกเขาจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยเพื่อให้แพทย์ฉุกเฉินสามารถร่วมมือกับแพทย์ดูแลหลักของผู้ป่วยในการวินิจฉัยปัญหา เขากล่าว

เมื่อมีการพัฒนาแอปพลิเคชันด้านสุขภาพดิจิทัลมากขึ้น ความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจะยังคงอยู่ในใจ Allen กล่าว “กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเราที่จะมุ่งเน้นไปที่การไหลของข้อมูลและการดูแลข้อมูล ซึ่งรวมถึงการทำงานร่วมกันและการรักษาความปลอดภัย เพื่อให้สามารถแปลงเป็นดิจิทัลของระบบการดูแลสุขภาพที่กระจายตัวมากขึ้น เชื่อมต่อกัน และชาญฉลาดมากขึ้น” เขากล่าว