ตัวอย่างอีคอมเมิร์ซเว็บแอปแบบก้าวหน้าเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับตัวคุณเอง

ความฝันของผู้ค้าปลีกออนไลน์ทั้งหมดคือการเพิ่มเวลาในการสร้างมูลค่าในขณะที่รักษาต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของให้ต่ำ และหากคุณเข้ามาที่หน้านี้ คุณต้องรู้อยู่แล้วว่าอีคอมเมิร์ซของ กปภ. เป็นที่จับตามองที่ดี

สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับแนวคิด: a เว็บแอปโปรเกรสซีฟ (PWA) เป็นซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันประเภทหนึ่งที่มอบประสบการณ์แอพมือถือระดับแนวหน้าและทำงานในเบราว์เซอร์ สามารถเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์ ปรับให้เข้ากับหน้าจอทุกขนาดได้อย่างง่ายดาย และโหลดได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ต้นทุนการพัฒนาแอป PWA ยังต่ำกว่าแอปที่มาพร้อมเครื่อง 75% (และเราจะอธิบายเหตุผลให้ทราบในเวลาไม่กี่นาที) 

ที่ Elogic เราอยู่ในระดับแนวหน้าของความก้าวหน้าล่าสุดของ PWA ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา และเราพร้อมที่จะเปิดเผยประโยชน์ทั้งหมดของ กปภ. และแสดงตัวอย่างอีคอมเมิร์ซ กปภ. ที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าของคุณเอง มาดำดิ่งกันเลย!

ประโยชน์ของการประปาส่วนภูมิภาคสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ความสวยงามของ กปภ. อยู่ที่สถาปัตยกรรม ให้รูปลักษณ์ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่ยังคงเชื่อมต่อกับส่วนหลังของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ แบบหลังหมายความว่า PWA ของคุณสามารถค้นพบได้โดยเสิร์ชเอ็นจิ้น ทำงานในเบราว์เซอร์ที่รู้จักทั้งหมด และสามารถทำงานแบบออฟไลน์ได้ด้วยการแคชเว็บไซต์ 

นี่คือเหตุผลที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซยอมรับเทคโนโลยีการประปาส่วนภูมิภาค:

1. ประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหมือนแอป (UX) 

PWA รักษาคุณสมบัติ UX ของแอพเนทีฟที่น่าทึ่งบนอุปกรณ์ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือแท็บเล็ต โดยสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุช ติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ตลอดจนโต้ตอบกับผู้ใช้ที่เข้าถึงกล้อง เซ็นเซอร์ บลูทูธ และคุณสมบัติอื่นๆ ของอุปกรณ์

2. ความเร็วในการโหลดที่รวดเร็ว 

ความเร็วในการโหลดของ PWA ของอีคอมเมิร์ซนั้นรวดเร็วอย่างน่าหัวเราะด้วยการแคชเว็บและพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงเล็กน้อย เนื่องจาก PWA เป็นแอปแบบหน้าเดียว ทุกอย่างจึงโหลดได้ในการโหลดหน้าแรก ดังนั้นการดูหน้าเว็บที่ตามมาจะเร็วกว่าหน้าแรก เพียงเพื่อเปรียบเทียบ: โดยเฉลี่ยแล้ว โฮมเพจของผู้ค้าปลีกจะใช้เวลา วินาที 2.6 ในการโหลดครั้งแรกแต่จะลดลงเหลือเพียง 0.6 วินาทีในการโหลดครั้งต่อไป

3. ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง 

สามารถติดตั้ง PWA ได้โดยตรงจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ลืม PlayMarket หรือ App Store ได้เลย — อีคอมเมิร์ซ PWA ของคุณจะถูกเพิ่มไปยังหน้าจอหลักของอุปกรณ์ของผู้ใช้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

4. การสนับสนุนออฟไลน์

อีคอมเมิร์ซเว็บแอปแบบก้าวหน้าสามารถทำงานนอกเครือข่ายได้ แอปใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่แคชไว้ระหว่างการโต้ตอบครั้งล่าสุดของผู้ใช้ ดังนั้นลูกค้าของคุณจึงยังสามารถเรียกดูแคตตาล็อกของคุณและโต้ตอบกับแอปได้

5. การพัฒนาที่คุ้มค่า. 

พื้นที่ ต้นทุนเฉลี่ยในการพัฒนา กปภ. และการบำรุงรักษาก็เหมือนกับแอพเนทีฟ แต่เคล็ดลับคือคุณจะจ่ายครั้งเดียว ดังนั้น แทนที่จะลงทุนในการพัฒนาแอพเนทีฟ รวมถึงเว็บไซต์ที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์พกพา รวมถึงเวอร์ชันเดสก์ท็อป คุณจะต้องใช้เงินกับหน้าร้าน PWA เดียวที่ทำงานบนอุปกรณ์ทั้งหมดอย่างเท่าเทียมกัน

10 ตัวอย่างอีคอมเมิร์ซ PWA เพื่อรับแรงบันดาลใจจาก

ไม่ต้องสงสัยเลย กปภ. และอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งที่คู่กันในสวรรค์ ควบคู่ไปกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม การประปาส่วนภูมิภาคจะทำให้คุณมีการเข้าชมมากกว่าที่คุณคาดฝันและเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ เช่นเดียวกับที่เคยทำกับแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียงระดับโลกหลายแห่ง!

ต่อไปนี้คือตัวอย่าง PWA ของอีคอมเมิร์ซสิบตัวอย่างที่จะโน้มน้าวให้คุณลงทุนในเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเกมนี้ในตอนนี้ ใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงความต้องการทางธุรกิจของ กปภ. และผลการปฏิบัติงานที่คาดหวัง

อาลีบาบา

ความต้องการทางธุรกิจของ กปภ: สร้างประสบการณ์มือถือที่น่าดึงดูด

Alibaba.com เป็นหนึ่งในบริษัท B2B ออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดที่ดำเนินงานในกว่า 200 ประเทศ ปัจจุบันผู้ค้าปลีกทั่วโลกใช้อีคอมเมิร์ซ Progressive Web App เป็นช่องทางหลักในการค้นพบแบรนด์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ สิ่งสำคัญที่สุดคือ Alibaba PWA เชื่อมโยงกลุ่มผู้ชมสองกลุ่ม ได้แก่ ผู้ใช้แอปที่เป็นเจ้าของและผู้ซื้อแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในที่สุดก็เชื่อมต่อซัพพลายเออร์กับลูกค้าบนแพลตฟอร์มตลาดเดียว 

ผลการดำเนินการ กปภ. เรื่อง อาลีบาบา:

• การเข้าชมรายเดือน 155.6 ล้านครั้ง
• Conversion สูงขึ้น 76% ในเบราว์เซอร์ต่างๆ 
• ผู้ใช้ที่ใช้งานรายเดือนเพิ่มขึ้น 14% บน iOS และ 30% บน Android
• 30% สำหรับอัตราการโต้ตอบที่สูงขึ้นของ Android 4X จากเพิ่มไปยังหน้าจอหลัก

AliExpress

ความต้องการทางธุรกิจของ กปภ: สร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถือที่ยอดเยี่ยม

AliExpress เป็นหนึ่งในตลาดซื้อขายสินค้าชั้นนำระดับโลก โดยจำหน่ายทุกอย่างตั้งแต่อาหารสัตว์เลี้ยงไปจนถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และจัดส่งผลิตภัณฑ์โดยตรงจากประเทศจีน แบรนด์ดำเนินกิจการภายใต้คติที่ว่า “ช้อปปิ้งอย่างชาญฉลาด มีชีวิตที่ดีขึ้น!” ดังนั้นอีคอมเมิร์ซ กปภ. จึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในกลยุทธ์การเติบโตของบริษัท เช่นเดียวกับอาลีบาบา AliExpress ได้นำแอพเนทีฟที่ดีที่สุดและหน้าเว็บมาเพื่อตอบสนองความต้องการและความต้องการของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

ผลลัพธ์ของ กปภ อีคอมเมิร์ซสำหรับ AliExpress:

• การเข้าชมรายเดือน 666.5 ล้านครั้ง
• ผู้ใช้ใหม่เพิ่มขึ้น 104% และดูหน้าเว็บเพิ่มขึ้น 2 เท่าต่อเซสชันในทุกเบราว์เซอร์ 
• อัตราการแปลง iOS เพิ่มขึ้น 82%
•  เวลาที่ใช้ต่อเซสชันเพิ่มขึ้น 74% ในทุกเบราว์เซอร์

จอร์จดอทคอม

ความต้องการทางธุรกิจของ กปภ: ปรับปรุงโซลูชันมือถือที่มีอยู่ด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงเพิ่มเติม 

George.com เป็นแบรนด์เสื้อผ้าในสหราชอาณาจักร ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ ASDA Walmart แบรนด์นี้มีร้านค้ามากกว่า 580 แห่งทั่วยุโรปและให้บริการลูกค้ามากกว่า 2 ล้านคนต่อสัปดาห์ ประสบการณ์อีคอมเมิร์ซ Progressive Web App ของพวกเขาเริ่มต้นด้วยความจำเป็นในการปรับปรุงโซลูชันมือถือที่มีอยู่และปรับปรุงข้อเสนอสำหรับลูกค้าของพวกเขา

ผลลัพธ์ของ กปภ อีคอมเมิร์ซสำหรับ จอร์จดอทคอม:

• เวลาในการโหลดหน้าเฉลี่ยเร็วขึ้น 3.8 เท่า
• อัตราตีกลับลดลง 2 เท่า
• Conversion อุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้น 31%
• การดูหน้าเว็บเพิ่มขึ้น 20% ต่อการเข้าชม
• เวลาบนไซต์เฉลี่ยนานขึ้น 28% สำหรับการเยี่ยมชมจากหน้าจอหลัก

Flipkart

ความต้องการทางธุรกิจของ กปภ: ใช้กลยุทธ์เฉพาะแอปเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

Flipkart เป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอันดับหนึ่งในอินเดียที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ทุกประเภทในตลาด เบื้องต้นบริษัทเน้นเฉพาะที่ ขายหนังสือออนไลน์. ในที่สุด Flipkart ได้ขยายธุรกิจและเข้าสู่ภาคอีคอมเมิร์ซมากขึ้น รวมถึงผลิตภัณฑ์ความงาม อิเล็กทรอนิกส์ เครื่องแต่งกาย ฯลฯ ในปี 2015 Flipkart พยายามอย่างหนักที่จะมอบประสบการณ์เว็บที่น่าดึงดูดใจบนแอพมือถือที่มีอยู่ กปภ. เข้ามาแทนที่เพื่อให้ร้านค้าทำงานได้อย่างรวดเร็ว ทำงานออฟไลน์ และดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น 

ผลลัพธ์ของ กปภ อีคอมเมิร์ซสำหรับ Flipkart:

• ใช้เวลาบนไซต์มากขึ้น 3 เท่า
• อัตราการมีส่วนร่วมใหม่สูงขึ้น 40%
• อัตรา Conversion เพิ่มขึ้น 70% ในหมู่ผู้ที่มาถึงผ่าน Add to Homescreen
• ใช้เน็ตน้อยลง 3 เท่า

ลังโคม

ความต้องการทางธุรกิจของ กปภ: เพิ่มอัตราการเข้าชมและการมีส่วนร่วมอีกครั้ง

ลังโคมเป็นบ้านน้ำหอมและเครื่องสำอางสุดหรูของฝรั่งเศสที่ลอรีอัลเป็นเจ้าของ อัตรา Conversion มือถือที่ต่ำได้ผลักดันแบรนด์ให้ลองใช้อีคอมเมิร์ซ Progressive Web App ร้านใหม่เปิดตัวในเดือนตุลาคม 2016 ทำให้ลังโคมเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกการพัฒนา กปภ. ค้าปลีก ด้วยความช่วยเหลือของพนักงานบริการ บริษัทสามารถจัดการให้ประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้บนเครือข่ายที่ไม่เสถียรและตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับการกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง 

ผลลัพธ์ของ กปภ อีคอมเมิร์ซสำหรับ ลังโคม:

• 74.3K ของการเข้าชมรายเดือน
• เวลาในการโหลดหน้าเว็บลดลง 84%
• Conversion เพิ่มขึ้น 17%
• เซสชั่นมือถือเพิ่มขึ้น 53% บน iOS
• อัตราการแปลงเพิ่มขึ้น 8% สำหรับรถเข็นที่กู้คืนผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช

ความสง่างาม

ความต้องการทางธุรกิจของ กปภ: เปลี่ยนประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถือโดยลดภาระของเซิร์ฟเวอร์ในระหว่างการขายและรับรูปลักษณ์และความรู้สึกของร้านค้าในอนาคต

Eleganza เป็นผู้ค้าปลีกแฟชั่นระดับไฮเอนด์ในเนเธอร์แลนด์ โดยจำหน่ายแบรนด์ระดับพรีเมียม เช่น Versace, Michael Kors, Valentino เป็นต้น ผู้ค้าปลีกรายนี้ใช้ประโยชน์จาก การโยกย้าย Magento 2 โครงการและดำเนินการ กปภ. เป็นหนึ่งในหน้าร้าน ในฐานะ Guus van der Staak ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซที่ Eleganza ในภายหลัง แสดงความคิดเห็น, แบรนด์ได้เห็นถึงประโยชน์ทันทีในการลงทุนใน กปภ. และหวังว่าจะทำให้พวกเขาอยู่ในแนวหน้าของตลาดแฟชั่นในหลายปีต่อ ๆ ไป

ผลลัพธ์ของ กปภ อีคอมเมิร์ซสำหรับ ความสง่างาม:

• เพิ่มขึ้น 76% ในหน้าต่อเซสชัน
• ความเร็วในการโหลดหน้าเฉลี่ยเร็วขึ้น 23%
• เวลาตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์โดยเฉลี่ยเร็วขึ้น 372%

วิสกี้บาร์เรล

ความต้องการทางธุรกิจของ กปภ: เพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถือและลดภาระของเซิร์ฟเวอร์

Whisky Barrel เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านวิสกี้จากสก๊อตแลนด์ ซึ่งมีชื่อเสียงในด้านการบรรจุขวดพิเศษเฉพาะและคุณภาพของวิสกี้ผสม แบรนด์ได้นำจิตวิญญาณของพวกเขาไปทั่วโลกด้วยความสำเร็จที่น่าสังเกต ทว่าแอปที่มาพร้อมเครื่องก่อนหน้านี้ยังไม่ถึงมาตรฐานด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ อีคอมเมิร์ซเว็บแอปแบบก้าวหน้าเป็นขั้นตอนที่รุนแรงแต่มีเหตุผลในเรื่องราวความสำเร็จของ The Whisky Barrel การออกแบบแอพที่โฉบเฉี่ยวพร้อมการนำทางผู้ใช้ที่ปรับให้เหมาะสมและโครงสร้างไซต์นำทราฟฟิกมาที่ไซต์มากขึ้นและทำให้ค้นหาผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น

ผลลัพธ์ของ กปภ อีคอมเมิร์ซสำหรับ วิสกี้บาร์เรล:

• การแสดงผลแบบออร์แกนิกเพิ่มขึ้น 27%
• จำนวนคลิกเพิ่มขึ้น 44%
• ประสิทธิภาพของประภาคารเพิ่มขึ้น 84%
• เวลาตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์ลดลง 88%

OLX

ความต้องการทางธุรกิจของ กปภ: เร่งประสบการณ์แอพมือถือ

OLX เป็นอีกหนึ่งเครือข่ายตลาดระดับโลกที่มีอยู่ในปัจจุบันในกว่า 30 ประเทศ ลูกค้ามักจะซื้อสินค้ามือสองในราคาที่ถูกกว่าและสามารถต่อรองราคาได้ทางแชท เห็นได้ชัดว่า OLX อาศัยประสบการณ์มือถือที่ดื่มด่ำเป็นอย่างมาก ซึ่งค่อนข้างน่าผิดหวังในตอนแรก PWA สำหรับอีคอมเมิร์ซพิสูจน์แล้วว่าเป็นตัวเปลี่ยนเกมอย่างแท้จริงสำหรับ OLX ปรับปรุงตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซที่สำคัญบางประการสำหรับแบรนด์ตลอดจนความเร็วของเว็บไซต์

ผลลัพธ์ของ กปภ อีคอมเมิร์ซสำหรับ OLX:

• เวลาน้อยลง 23% จนกว่าหน้าจะโต้ตอบ
• อัตราตีกลับที่ต่ำกว่า 80%
• CTR สูงขึ้น 146% สำหรับโฆษณา
• มีส่วนร่วมอีกครั้งเพิ่มขึ้น 250%

Jumia

ความต้องการทางธุรกิจของ กปภ: ดึงดูดผู้ใช้บนมือถือแม้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เพียงพอ

Jumia เป็นตลาดอีคอมเมิร์ซชั้นนำในแอฟริกา แบรนด์ประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีในภูมิภาค: การเชื่อมต่อมือถือส่วนใหญ่ใช้ 2G ดังนั้นจึงแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้า ด้วยคุณสมบัติความพร้อมใช้งานแบบออฟไลน์ PWA จึงสามารถหลีกเลี่ยงข้อจำกัดและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในตลาดซื้อขายได้ 

ผลลัพธ์ของ กปภ อีคอมเมิร์ซสำหรับ Jumia:

• อัตราการแปลงสูงขึ้น 33%
• อัตราตีกลับลดลง 50%
• ผู้ใช้มากกว่า 12 เท่าเมื่อเทียบกับแอปที่มาพร้อมเครื่อง (ทั้งบน Android และ IOS)
• ใช้อินเทอร์เน็ตน้อยลง 5 เท่าและต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์น้อยลง 25 เท่า

5miles

ความต้องการทางธุรกิจของ กปภ: มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถือที่คุ้มค่าแต่รวดเร็วและมีส่วนร่วม

5miles เป็นสตาร์ทอัพในดัลลาสที่มีศูนย์ R&D ในกรุงปักกิ่งภายใต้คติพจน์ที่ว่า "ขายสิ่งที่คุณมีและซื้อสิ่งที่คุณต้องการ!" อันที่จริง ตลาดมีผลิตภัณฑ์ให้เลือกมากมายตั้งแต่เฟอร์นิเจอร์ไปจนถึงแหวนเพชร ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่แบรนด์จะต้องทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วม PWA เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่มีมายาวนานของ 5miles เรื่องการตีกลับสูง อัตราการรักษาที่ต่ำ และการบำรุงรักษาแอปเนทีฟที่มีค่าใช้จ่ายสูง 

ผลลัพธ์ของ กปภ อีคอมเมิร์ซสำหรับ 5miles:

•  อัตราตีกลับลดลง 50%
•  เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 30%
•  การแปลงที่ดีขึ้น 30% สำหรับผู้ใช้ที่มาถึงผ่าน Add to Home screen

เหตุใดบริษัทค้าปลีกชั้นนำจึงเลือกแอปพลิเคชันเว็บแบบก้าวหน้า

ไม่ว่าธุรกิจของคุณต้องการ PWA สำหรับอีคอมเมิร์ซอย่างไร มั่นใจได้ว่ามันจะเกินความคาดหวังของคุณในแง่ของความเร็วและประสิทธิภาพ คุณจะต้องเผชิญกับประโยชน์หลายประการของ:

• — ปรับปรุงประสิทธิภาพ & อัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้น
• — ดึงดูดประสบการณ์ผู้ใช้ & อัตราการแปลงที่สูงขึ้น
• — ใช้ข้อมูลน้อยลงและอันดับ SEO ดีขึ้น
• — ทำงานแบบออฟไลน์ได้อย่างราบรื่นและไม่มีข้อ จำกัด ในการอัพเดท
• — การพัฒนาที่ง่ายและลดต้นทุนการพัฒนา

โดยสรุป กปภ. มีข้อดีหลายประการสำหรับผู้ค้าปลีก ตัวเลขไม่โกหก เราได้กล่าวถึงแบรนด์ระดับโลกมากมายที่ประสบความสำเร็จอย่างมากจากการนำการประปาส่วนภูมิภาคมาใช้ ในโลกที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน ตัวอย่างอีคอมเมิร์ซ PWA ที่ดีที่สุดพิสูจน์ให้เห็นว่าสามารถให้บริการดิจิทัลแก่ลูกค้าด้วยวิธีที่ง่ายกว่าและมีส่วนร่วมมากขึ้น ซึ่งขับเคลื่อนทั้ง Conversion และ SEO ให้ประสบความสำเร็จ

ที่มา: https://elogic.co/blog/best-examples-of-progressive-web-apps-pwa-in-retail-and-ecommerce/