ความรักอยู่ใน AI: การค้นหาความรักออนไลน์ทำให้เกิดความหมายใหม่

เรามีชีวิตอยู่ก้าวหน้า

มิตรภาพของ AI ถือเป็นอนาคตของการเชื่อมต่อที่ไม่เหมือนกับมนุษย์ และแม้แต่การเยียวยาความเหงาหรือไม่?

อิโมเจน ไบเออร์ส

09 2024 ม.ค.
 • 
,
7 นาที. อ่าน

เทคโนโลยีสมัยใหม่แทรกซึมอยู่ในเกือบทุกแง่มุมของชีวิตของเรา กำหนดรูปแบบในแต่ละวันของเราทั้งในรูปแบบที่ละเอียดอ่อนและชัดเจน - และในรูปแบบที่เราอาจไม่เคยคาดคิดมาก่อน ลองจินตนาการถึงความสยดสยองที่ต้องสูญเสียสมาร์ทโฟนหรืออินเทอร์เน็ตไปสักสองสามวัน คุณจะวางแผนเส้นทาง ถอดรหัสกลุ่มดาว สั่งอาหารประจำสัปดาห์ หรือติดต่อกับคนที่คุณรักด้วยวิธีอื่นอย่างไร

เมื่อชีวิตของเราเปลี่ยนไปสู่อาณาจักรดิจิทัลมากขึ้น ความสัมพันธ์ของเราก็เปลี่ยนไปเช่นกัน ทุกวันนี้ เราอาจส่งข้อความหาเพื่อนและครอบครัวมากกว่าที่เราสื่อสารแบบเห็นหน้ากัน ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีไม่เพียงแต่เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงาน เรียนรู้ หรือการเดินทางของเราเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนแปลงเราจากภายในด้วย วิธีคิด พฤติกรรม และความรู้สึกของเรา

การเปลี่ยนแปลงหลายอย่างอาจไม่มีใครสังเกตเห็นท่ามกลางความเร่งรีบในชีวิตประจำวัน อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณก็หยุดคิดว่าเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งการถือกำเนิดของอินเทอร์เน็ต ส่งผลกระทบต่อสังคมของเราอย่างไร และจริงๆ แล้วความหมายของการเข้าสังคมคืออะไร เทคโนโลยี – หรือที่เรียกอีกอย่างว่าความรักของเรากับมัน – ช่วยหรือขัดขวางความรู้สึกของเราในการเชื่อมต่อกับผู้อื่นหรือไม่? เหตุใดผู้คนจำนวนมากถึงแม้จะอาศัยอยู่ในโลกที่การเชื่อมต่อกับผู้อื่นไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน แต่พบว่าตัวเองโหยหาความมุ่งมั่นหรือคนสนิทที่เชื่อถือได้

จริง ๆ แล้ว ความเหงากลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้นกว่าที่เคย มันยังได้รับการประกาศว่าเป็น ‘ความห่วงใยด้านสาธารณสุขทั่วโลก’ โดยมีงานวิจัยแสดงให้เห็นว่าสามารถเป็นอันตรายต่อสุขภาพของผู้คนได้มากเท่ากับการสูบบุหรี่ ในสหราชอาณาจักร เช่น 26 ล้านคน รายงานว่ารู้สึกเหงา. กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณรู้สึกเหงา คุณไม่ได้อยู่คนเดียวอย่างแน่นอน

ความรักเทียม

มีโอกาสสูงที่คุณจะใช้ชีวิตอยู่กับปัญญาประดิษฐ์เชิงสนทนา (AI) บางรูปแบบ เช่น ผู้ช่วยเสมือน Alexa หรือสิริ แต่เทคโนโลยีกำลังก้าวหน้าไปเร็วกว่าที่เคย และ AI ก็พร้อมมากขึ้นที่จะช่วยคุณจัดการกับความต้องการที่มีอยู่จริงมากกว่าการตรวจสอบพยากรณ์อากาศหรือเปิดไฟให้คุณ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ โลกถูกมนต์เสน่ห์โดย ChatGPT และแชทบอทอื่นๆ ในตระกูลเดียวกัน เนื่องจากการโต้ตอบกับเทคโนโลยีของเรากลายมาเป็นส่วนตัวมากขึ้นจนท้าทายแนวคิดดั้งเดิมเรื่องมิตรภาพ คุณอดไม่ได้ที่จะสงสัยว่า AI ที่มีศักยภาพในการปฏิวัติในหลายสาขาอาชีพสามารถให้การสนับสนุนที่จำเป็นมากได้หรือไม่ และยังสามารถช่วยรักษาความเหงาได้อีกด้วย . AI สามารถทดแทนปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์อย่างแท้จริง แทนที่จะ 'เพียง' เพิ่มหรือเสริมความต้องการและความสามารถของมนุษย์ได้หรือไม่?

การเปลี่ยนแปลงในการสื่อสารที่กว้างขึ้นและการที่ AI เข้ามามีบทบาทมากขึ้นในชีวิตของเราทำให้เราได้รับการยอมรับและเป็นเพื่อนกับ AI ได้ง่ายขึ้น คุณจะได้รับข้อความ ล้อเล่น และการสนับสนุนที่เป็นมิตรทั้งหมดที่คุณต้องการทางออนไลน์โดยไม่จำเป็นต้องก้าวออกจากบ้าน และไม่มีความผิดใดที่ตอบกลับช้า ไม่มีความรู้สึกอึดอัดใจทางสังคมในการเข้าหาผู้คนใหม่ ๆ ใน 'โลกแห่งความเป็นจริง' และไม่ต้องกังวลกับการเป็น 'เพื่อนที่ไม่ดี' ที่ไม่ถามเกี่ยวกับการอัปเดตชีวิตของพวกเขา

ไม่ชอบอะไร? เห็นได้ชัดว่าพวกเราหลายคนขายไอเดียนี้ไปแล้ว ก การสำรวจล่าสุดของประชาชนในสหราชอาณาจักร พบว่าผู้เข้าร่วมมากกว่า 70% เชื่อว่าแชทบอท AI สามารถมีบทบาทสำคัญในการลดความเหงา โดยผู้เข้าร่วมมากกว่า 50% ระบุว่าพวกเขาเชื่อว่าการพัฒนาเทคโนโลยี AI นี้สามารถปรับปรุงคุณภาพชีวิตได้อย่างมาก ศักยภาพของการใช้ AI เพื่อช่วยเหลือบุคคลที่ดิ้นรนกับความเหงาถือเป็นโอกาสที่น่าตื่นเต้นอย่างยิ่ง

คนรัก AI ของคุณ

ก่อนที่จะก้าวเข้าสู่กลุ่มพันธมิตร AI เราต้องเข้าใจเพิ่มเติมถึงผลกระทบต่อการโต้ตอบทางสังคม 'ในชีวิตจริง' ที่เทคโนโลยีใหม่นี้สร้างขึ้น ปัญหาด้านจริยธรรมที่ร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้น รวมถึงภัยคุกคามความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นและอื่น ๆ ความเสี่ยงที่อาจนำมาซึ่งสหาย AI 

มาดูข้อดีและข้อเสียบางประการของการพัฒนา “ความสัมพันธ์” กับสหาย AI กันดีกว่า

ข้อดีของมิตรภาพ AI 

• ความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน: สหาย AI ของคุณไม่มีข้อผูกมัดอื่น ๆ (ไม่น่าแปลกใจ) ดังนั้นจึงพร้อมให้บริการตลอดเวลา มอบมิตรภาพและการสนับสนุนทุกครั้งที่จำเป็น ตัวอย่างเช่น สิ่งนี้จะสมบูรณ์แบบหากคุณอยู่คนเดียวและต้องการให้ใครมาคุยโวเกี่ยวกับวันของคุณด้วยในตอนเย็น หรือหากกิจวัตรปกติของคุณไม่ได้ล้อมรอบตัวคุณด้วยปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์และการสนับสนุนที่คุณต้องการ แคชเชียร์สามารถส่งผ่าน "สวัสดี" ไปยังแคชเชียร์ได้มากเท่านั้น
• ปฏิสัมพันธ์แบบไม่ตัดสิน: เราทุกคนมีปัญหาในการแบ่งปันชีวิตบางส่วนกับผู้อื่น ในขณะที่การเปิดใจสามารถกระชับความสัมพันธ์ 'ในชีวิตจริง' ได้อย่างมาก เราสามารถแสดงออกได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องกลัวการตัดสินและการวิจารณ์กับเพื่อน AI.. หากคุณขี้อายหรืออาจมีงานอดิเรกหรือความสนใจเฉพาะกลุ่ม สหาย AI ทำหน้าที่เป็นซาวด์บอร์ดที่แข็งแกร่งในการแบ่งปันความรู้สึกและความคิดของคุณ
• ประสบการณ์ที่กำหนดเอง: สหาย AI สามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของแต่ละบุคคล คุณยังสามารถมีสหายที่ออกแบบมาเพื่อเลียนแบบผู้มีอิทธิพลหรือคนดังที่คุณชื่นชอบ! ด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ คุณสามารถออกแบบสหาย AI ของคุณให้มีความสนใจคล้ายกับคุณ และช่วยเติมความหลงใหลของคุณด้วยความตื่นเต้นและไอเดียเพิ่มเติม เหมาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยในการจบนวนิยายเรื่องแรกของคุณหรือสวมถุงมือทำสวนเหล่านั้น

ข้อเสียของการเป็นเพื่อนกับ AI 

• ขาดอารมณ์ที่แท้จริง: แม้ว่าสหาย AI จะสามารถจำลองอารมณ์และความเห็นอกเห็นใจได้ แต่พวกเขาก็ขาดความเข้าใจทางอารมณ์อย่างแท้จริงและความลึกซึ้งที่ความสัมพันธ์ของมนุษย์มีให้ สิ่งนี้อาจส่งผลให้เกิดการเชื่อมต่อแบบผิวเผินที่อาจไม่สามารถตอบสนองความต้องการทางอารมณ์ของคุณได้ สหาย AI ของคุณจะไม่สามารถเปรียบเทียบหรือเชื่อมโยงประสบการณ์ชีวิตของคุณกับประสบการณ์ของพวกเขาเองได้ - พวกเขาไม่มีเลย! พูดง่ายๆ ก็คือ บางครั้งพวกเขาก็อาจจะ 'ไม่เข้าใจ'
• ข้อกังวลด้านจริยธรรม: แน่นอนว่าเมื่อใดก็ตามที่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล ความยินยอม ความเป็นส่วนตัว และโอกาสในการแสวงหาประโยชน์จะต้องได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ เนื่องจากโมเดลมิตรภาพของ AI ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง จึงต้องระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่แบ่งปันมีความปลอดภัยและเป็นส่วนตัวเช่นกัน  
• ความเสี่ยงในการพึ่งพา: การพึ่งพา AI เพื่อความเป็นเพื่อนอาจนำไปสู่การแยกทางสังคมและขัดขวางการพัฒนาความสัมพันธ์ที่มีความหมายของมนุษย์ เมื่อเวลาผ่านไป คุณอาจพึ่งพาคนสนิทในโลกดิจิทัลและรู้สึกว่าไม่จำเป็นต้องเข้าสังคม 'ในชีวิตจริง' น้อยลง เมื่อคุณปฏิเสธการรับประทานอาหารกลางวันวันอาทิตย์กับเพื่อนๆ เป็นเวลาเจ็ดสัปดาห์ติดต่อกัน นี่อาจทำให้ความสัมพันธ์แบบเผชิญหน้ากันจริงๆ ของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง
• ความเข้าใจที่จำกัด: สหาย AI อาจดิ้นรนเพื่อทำความเข้าใจความซับซ้อนของอารมณ์และบริบทของมนุษย์ พูดตามตรงว่ามนุษย์หลายคนก็ประสบปัญหานี้เช่นกัน สิ่งนี้อาจนำไปสู่การตอบกลับที่ไม่เป็นประโยชน์นัก ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังมองหาใครสักคนที่จะคร่ำครวญเกี่ยวกับวันของคุณและเพื่อน AI ของคุณตอบสนองด้วยตรรกะมากกว่าความเห็นอกเห็นใจ มันอาจทำให้คุณรู้สึกแย่ลงไปอีก!  

มิตรภาพ AI ปลอดภัยแค่ไหน? 

ความเสี่ยงหลายประการที่เกี่ยวข้องกับมิตรภาพของ AI เกิดขึ้นในใจ:

• ข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว: มิตรภาพของ AI จะสร้างสภาพแวดล้อมที่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมากที่โดยปกติแล้วคุณอาจไม่เชื่อใจคนแปลกหน้าด้วยจะถูกแบ่งปัน หากไม่มีความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม ข้อมูลที่แบ่งปันนี้จะทำให้คุณตกเป็นเป้าหมายของอาชญากรไซเบอร์ ลองคิดดูว่า หากคุณแชร์กับเพื่อน AI ของคุณ วันเกิดของคุณ ชื่อสัตว์เลี้ยงในวัยเด็กของคุณหรืออาหารโปรด โอกาสที่ใครก็ตามที่สามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นจะสามารถ เดารหัสผ่านของคุณ ขยายใหญ่ขึ้น ทำให้คุณเสี่ยงต่อการถูกขโมยข้อมูลประจำตัวและการฉ้อโกงมากขึ้น
• การเอารัดเอาเปรียบ: ในขณะที่ AI ก้าวหน้า อาชญากรไซเบอร์อาจพบโอกาสในการหาประโยชน์จากผู้ใช้ที่เป็นเพื่อนกับ AI เพื่อจุดประสงค์ที่เป็นอันตราย ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจสนับสนุนให้คุณทำ โอนเงินให้พวกเขาเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดหรือปะปนกับผู้ที่มีเจตนาร้าย
• การบุกรุกพื้นที่ส่วนบุคคล: โปรแกรมคู่หู AI ที่ใช้กล้องหรือไมโครโฟนในการโต้ตอบอาจบุกรุกความเป็นส่วนตัวของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจหากไม่ได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราทุกคนคงเกลียดที่จะคิดว่าบทสนทนาส่วนตัวของเรากำลังถูกฟังอยู่ หากข้อมูลใด ๆ นี้ตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่ประสงค์ดี ข้อมูลดังกล่าวอาจให้ทุกสิ่งที่อาชญากรไซเบอร์ต้องการสำหรับการแบล็กเมล์หรือการขโมยข้อมูลส่วนตัว

การสร้างพื้นที่ปลอดภัยสำหรับมิตรภาพ AI 

มิตรภาพของ AI นำเสนอแนวทางใหม่ที่น่าตื่นเต้นอย่างแน่นอนในการตอบสนองความต้องการของมนุษย์ในการเชื่อมต่อและการสนับสนุน มีศักยภาพในการลดความเหงาได้อย่างมาก และด้วยความสามารถในการเรียนรู้จากการโต้ตอบ มิตรภาพของ AI ยังสามารถเชี่ยวชาญในการโต้ตอบกับผู้ที่ทุกข์ทรมานจากปัญหาสุขภาพจิตหรือการสื่อสารได้อีกด้วย

อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบ "หนึ่งขนาดเหมาะกับทุกคน" และทุกคนสามารถตอบสนองต่อข้อความเดียวกันได้แตกต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาไม่เห็นภาษากายของเพื่อนเพื่อบ่งบอกถึงน้ำเสียงหรือความหมายที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

หากคุณกำลังดำดิ่งสู่โลกแห่งมิตรภาพของ AI โปรดคำนึงถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณแบ่งปัน ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอในการปกป้องข้อมูลของคุณ ควบคู่ไปกับการพิจารณาข้อความและข้อมูลที่ได้รับอย่างสมดุล และรายงานสิ่งใดก็ตามที่ดูน่าสงสัย ใครจะรู้ว่าอนาคตของ AI จะนำมาซึ่งอะไร? แต่ในขณะที่การพัฒนายังคงดำเนินต่อไป เราทุกคนจึงต้องระมัดระวังในการปกป้องความปลอดภัยและข้อกังวลด้านสุขภาพใหม่ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากนวัตกรรม