บริการจัดส่ง ThankX!

บริการจัดส่ง ThankX!

โหนดต้นทาง: 1931273

ในเดือนมีนาคม 2020 นักลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์/นักวิเคราะห์ภาษี คาร์ลอส โคลอน (ชาวฟิลาเดลเฟีย เติบโตในเปอร์โตริโก) ตัดสินใจที่จะนำความคิดของเขามาสู่ชีวิต ที่สถิตอยู่ในใจมาช้านาน

โดยตระหนักว่า (เนื่องจากกฎการกักกันโรคโควิด-19) เพื่อนๆ หลายคนคงเป็น ติดบ้านไม่มีอะไรทำและไปไหนไม่ได้ – คาร์ลอสต้องการ คืนให้ ให้กับชุมชนผ่านบริการจัดส่งแบบ peer-to-peer ที่เห็นแก่ผู้อื่น (และเน้นภารกิจเป็นศูนย์กลาง) วันหนึ่งเขาถามภรรยาว่า “วัฒนธรรมอเมริกันใช้แสดงความกตัญญูอย่างไรเมื่องานบ้านหรืองานเสร็จสิ้นในนามของผู้อื่น”

หลังจากนั้นไม่นาน กำเนิดของ #ThankX ก็ถือกำเนิดขึ้น: Concierge Community Couriers (ตั้งอยู่ในเมืองฟิลาเดลเฟียของเราเอง)! “ขอบคุณ” หมายถึง ความกตัญญู; “X” หมายถึง ด่วน!

ค้นหานักออกแบบท้องถิ่นและผู้จัดการโครงการ Carlos Colon และ Bruce Leto, Jr. (จาก Design With Artisan ผู้สมัคร MBA ของโรงเรียนธุรกิจ Villanova) ร่วมมือกัน ในเดือนมีนาคม 2020 เพื่อช่วยเปลี่ยนความฝันของโคลอนให้กลายเป็นความจริง โรงเรียนธุรกิจของเลโตและภูมิหลังการจัดการโครงการจะทำหน้าที่เป็น "ความเหมาะสมทางสถาปัตยกรรม" เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับความช่วยเหลือที่เหมาะสม  

อย่างแรก Leto ตัดสินใจสร้างเว็บไซต์ของ Carlos ผ่านบริษัทออกแบบเว็บไซต์ของเขา นั่นคือ Design With Artisan (บริษัท Wix ที่มีคะแนนสูงสุดในพื้นที่ฟิลาเดลเฟีย) เว็บไซต์จะกระตุ้นความสนใจในแอปในขณะที่ให้สมาชิก / ธุรกิจมีแพลตฟอร์มในการเชื่อมต่อ นอกจากนี้ www.goThankx.com จะช่วยให้ผู้ให้บริการจัดส่งและไดรเวอร์สามารถลงทะเบียนเพื่อเป็นไดรเวอร์ ThankX ที่ได้รับการรับรอง

ถัดไป Leto เชื่อมต่อ Colon กับนักพัฒนาแอป (Divine Digital Agency) ซึ่งสร้างแอปที่มีประสิทธิภาพ มีส่วนร่วม และโต้ตอบได้ - พร้อมให้ดาวน์โหลดแล้วบน iTunes, Apple และ Google Store (“ThankX”) สำหรับการดาวน์โหลด! 

สุดท้ายนี้ ด้วยความช่วยเหลือจากศาสตราจารย์ Jose Palomino – Colon และ Leto จากโรงเรียนธุรกิจวิลลาโนวา ได้ร่วมมือกันใน ขวา ส่งข้อความ สำหรับแบรนด์ ThankX: “คุณต้องการมันไหม ฉันเข้าใจแล้ว. ส่ง." ข้อความนี้จะไม่เพียงแต่อ้างอิงถึงลักษณะการจัดส่ง/จัดส่งของ ThankX โดยตรงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงองค์ประกอบของชุมชนด้วย ซึ่งก็สำคัญไม่แพ้กัน!

ThankX ให้บริการเพื่อ สร้างแรงบันดาลใจความกตัญญู และความหวังด้วยการเสริมพลังชุมชน (และธุรกิจขนาดเล็ก) ให้เป็นพันธมิตรและทำงานร่วมกัน ตั้งแต่ร้านค้าตามมุมและร้านขายอาหารสำเร็จรูปในพื้นที่ ไปจนถึงสถานที่ตั้ง/คลังสินค้าของ Whole Foods ในฟิลาเดลเฟีย – ThankX อธิบายข้อความของการจัดส่งส่วนบุคคลผ่านการตอบแทนอย่างสุภาพ

 ความกตัญญูกตเวทีเป็นสิ่งสำคัญเพราะอย่างที่คาร์ลอสกล่าวไว้ว่า “สิ่งที่คุณให้คือสิ่งที่คุณได้รับ” ผู้สร้าง (พระเจ้า) เป็นแหล่งพลังงานที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่มีอยู่ คาร์ลอสเชื่อว่าเป็นสิ่งสำคัญทางวิญญาณที่เรารู้วิธีพูดว่า "ขอบคุณ" มากกว่าแค่คำพูด! การขอบคุณนั้นสัมพันธ์กับการเป็นคนใจกว้างอย่างแยกไม่ออก!

แรงบันดาลใจและความสำเร็จคือ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับ Colon ด้วยประวัติย่อที่น่าประทับใจและมีหลายแง่มุม เขาเริ่มต้นชีวิตการทำงานในฐานะคนขับรถบรรทุกในปี 2000 เดินทางไปสหรัฐอเมริกาเกือบ 8 ปีเพื่อค้นหาอนาคตที่สดใส ในปี 2012 Colon ได้แยกสาขาออกไปเป็นอีกกิจการหนึ่งโดยกลายเป็นแฟรนไชส์กับ Los Taxes Franchise Corp. โดยเปิดสำนักงานหลายแห่งเพื่อให้บริการพื้นที่ฟิลาเดลเฟียและเซาท์เจอร์ซีย์

ตลอดหลายปีที่ผ่านมาการทำงานหนักและการอุทิศตน เขาได้อาสา สนับสนุน และทำงานร่วมกับองค์กร การประกวด และผู้ระดมทุนจำนวนมากเพื่อตอบแทนชุมชน จากความสำเร็จก่อนหน้าของเขาเองในฐานะผู้ประกอบการและนักธุรกิจ Colon ดำเนินโครงการ ThankX เพื่อเป็นพลัง สร้างแรงบันดาลใจ และเชื่อมโยงชุมชนท้องถิ่นในฟิลาเดลเฟีย/เซาท์เจอร์ซีย์

จากภูมิหลังที่แตกต่างกันอย่างมากมาย เลโตและโคลอนเชื่อมโยงกันเพื่อใช้ประโยชน์จากองค์ประกอบ "มนุษยธรรม" ที่หายไประหว่างการระบาดใหญ่และเรื่องการเมืองที่เกี่ยวข้องในท้ายที่สุด 

ThankX จะเป็นช่องทางให้ลูกค้าส่งสินค้า/พัสดุถึงกันใน ปลอดภัย, กำหนดเอง, และ  ที่มีประสิทธิภาพ มารยาท. การส่งมอบเหล่านี้จะสอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับด้านความปลอดภัยของ COVID-19 และส่งเสริมความรู้สึกของชุมชน (ผ่านคนขับรถเพื่อการกุศลและเป็นส่วนตัวและผู้รับที่ขอบคุณ)

ดังที่โคลอนกล่าวไว้: “การจัดส่งแต่ละครั้งมีเรื่องราวที่ไม่ซ้ำกัน - จากผู้ส่งถึงผู้รับ!” นอกจากนี้ ผู้ขับขี่ที่ได้รับเลือกให้ทำงานให้กับ ThankX จะต้องรวมเอาภารกิจและวิสัยทัศน์ที่มุ่งเน้นชุมชนของ ThankX เข้าไว้ด้วยกัน ดังที่คาร์ลอสกล่าวไว้ว่า: “ผู้ขับขี่ของเราต้องมุ่งเน้นที่ลูกค้าและอำนวยความสะดวกa ส่วนบุคคลผู้สมัครที่รู้จักเราและ ประสบการณ์การจัดส่งที่น่าจดจำ".

ทีมงาน ThankX ไม่เพียงแต่พยายามเชื่อมโยงผู้คนกับพัสดุที่ร้องขอเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็กด้วยการเป็นพันธมิตรและ เชื่อมชุมชนท้องถิ่น – Carlos’ employees are the keystone to his vision.

This is ThankX’s unique differentiator from Amazon and GoPuff – the magnanimous, personalized element of each delivery via courier experience. “Our drivers ห่วงใยกันจริงๆ เกี่ยวกับผู้คนที่พวกเขารับใช้” โคลอนอธิบาย

ThankX ทำงานอย่างไร?

ตัวอย่างเช่น ฮวนต้องการส่งยาจากทางเหนือของฟิลาเดลเฟียไปยังอาบูเอลาของเขา ซึ่งอาศัยอยู่ข้ามสะพาน Walt Whitman (ในลักษณะที่สอดคล้องกับความปลอดภัยจากโควิด-19) Juan ลงชื่อเข้าใช้แอป ThankX; กำหนดวันส่งมอบ; เลือกที่อยู่ในการจัดส่งและวิธีการรับสินค้า/ที่อยู่ และด้วยการคลิกปุ่ม – ช่วยให้มั่นใจว่าอาบูเอลาได้รับยาของเธออย่างปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และกำหนดเองได้

สินค้าคงคลังถูกจัดเก็บและจัดหาจากร้านค้าหัวมุมในพื้นที่ ร้านขายอาหารสำเร็จรูป ร้านขายยา (CVS) และหน่วยงานขนาดใหญ่ (เช่น Giant, Whole Foods เป็นต้น) ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการเป็นพันธมิตรกับ B2B ThankX จึงมีความสำคัญ ในขณะที่นี่คือ ส่วนใหญ่เป็นบริการจัดส่ง (ผ่านการจัดซื้อ), ThankX ไม่ซื้อสินค้าที่ไม่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งด่วน

บ่อยครั้ง ผู้ส่งสารของ ThankX สร้างสมดุลระหว่างปริมาณงานระหว่างการส่งมอบส่วนบุคคล (P2P) และการส่งมอบตามสัญญาจากคลังสินค้าไปยังร้านค้า ผู้ผลิตชิ้นส่วน บริษัทก่อสร้าง ฯลฯ Per Colon: “สิ่งสำคัญคือเราต้องมีหลาย การจัดส่ง แพลตฟอร์ม – เพื่อให้คนขับไม่ว่างและความต้องการของชุมชนได้เต็มที่!” ผู้ขับขี่ที่ต้องการลงทะเบียน (ทั้งแบบเต็มเวลาหรือนอกเวลา) สามารถเยี่ยมชม www.goThankx.com และกรอกแบบฟอร์มใบสมัครผู้ขับขี่ – ต้องมีใบขับขี่ที่ถูกต้อง.

ปัจจุบัน ThankX เป็นพันธมิตรกับคลังสินค้าขนาดใหญ่หลายแห่งในฟิลาเดลเฟีย และมุ่งเน้นที่การจัดส่งในภูมิภาค PA/NJ เป็นหลัก การตอบสนองของลูกค้าค่อนข้างสูง แม้ว่า ThankX จะหวังเป็นอย่างยิ่งว่าบล็อกเกอร์หรือผู้มีอิทธิพลหลักจะแสดงข้อความที่ส่งผลกระทบและสร้างพื้นที่มากขึ้น! 

ThankX เป็นแรงบันดาลใจให้ความหวังและความกตัญญูในช่วงเวลาที่วุ่นวาย เช่น การระบาดใหญ่ของ COVID-19 เยี่ยม www.goThankx.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและลิงค์ดาวน์โหลดแอป! 

ThankX article and permission to publish here provided by Bruce Leto Jr. Originally written for Supply Chain Game Changer and published on September 14, 2020.

ประทับเวลา:

เพิ่มเติมจาก ตัวเปลี่ยนเกมซัพพลายเชน