'ขยายขนาด ไม่เพิ่ม': คิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์แบบวงกลมของคุณ

เผยแพร่ซ้ำโดยเพลโต

ผู้ติดตาม: 0

นักเขียน ผู้จัดพอดแคสต์ นักพูด และที่ปรึกษาทางธุรกิจ Catherine Weetman เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐกิจหมุนเวียน การทำงานให้กับ Kellogg's และ Tesco ทำให้เธอมุ่งเน้นไปที่โซลูชั่นหมุนเวียนในการผลิตและการค้าปลีก

Weetman เปิดตัวบริษัทที่ปรึกษาเศรษฐกิจหมุนเวียน คิดใหม่ทั่วโลก ในปี 2013 และเผยแพร่ คู่มือเศรษฐกิจหมุนเวียนสำหรับธุรกิจและห่วงโซ่อุปทาน ในปี 2020 ใน พอดคาสต์เศรษฐกิจแบบวงกลมการสนทนาที่หลากหลายของเธอกับผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจถามคำถามยากๆ และรักษาสมดุลระหว่างการมองโลกในแง่ดีและความสมจริง

เมื่อเร็วๆ นี้ฉันได้เชื่อมต่อกับ Weetman ผ่าน Zoom เพื่อเรียนรู้ว่าทั้งบริษัทที่ก่อตั้งแล้วและบริษัทที่พลิกโฉมสามารถพัฒนาหลักการเศรษฐกิจหมุนเวียนได้อย่างไร

Kori Goldberg: พอดแคสต์มากกว่า 120 รายการ คุณได้พูดคุยกับผู้คนจากหลายอุตสาหกรรมที่สร้างผลกระทบในโลกแห่งความเป็นจริง ธีมที่เกิดซ้ำมีอะไรบ้าง?

แคทเธอรีน วีตแมน: เมื่อผู้ขัดขวางเริ่มใช้โซลูชันแบบวงกลม พวกเขาไม่จำเป็นต้องทำการตลาดมากนัก ผู้คนกำลังรออยู่พวกเขาต้องการบอกเพื่อน ๆ ทุกคน ดังนั้นจึงมีผลกระทบอย่างมากเมื่อบริษัทต่างๆ ทำสิ่งที่เป็นวงกลมอย่างเหมาะสม แต่ผู้นำทางธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นแล้วกลับต้องดิ้นรนเพื่อให้เกิดกรณีทางธุรกิจ...

โดยทั่วไปแล้ววัสดุทรงกลมมักเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ผิดพลาด แนวคิดที่ว่าเราสามารถเปลี่ยนไปใช้วัสดุรีไซเคิลหรือวัสดุที่สร้างใหม่ได้ นั่นเป็นเครื่องหมายถูกในกล่อง แต่รอยเท้า ไม่ว่าจะเป็นผลกระทบต่อคาร์บอน การทำลายระบบนิเวศ หรือมลพิษที่สิ้นสุดในระบบอาหารและน้ำของเรา เกิดขึ้นในทุกขั้นตอนของกระบวนการผลิตและการใช้งาน

ดังนั้นเมื่อพูดถึงการพยายามเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จากกลยุทธ์ทั่วไปนี้เพื่อขายให้มากขึ้น... การหลุดพ้นจากสิ่งนั้นเป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจที่มีอยู่

โกลด์เบิร์ก: ดังนั้น บริษัทต่างๆ กำลังดิ้นรนเพื่อดูเส้นทางสู่ความสามารถในการทำกำไร ซึ่งไม่ใช่แค่รูปแบบ "ขายได้มากขึ้น" ตามปกติ อะไรคือความท้าทายที่สำคัญที่สุดที่เป็นอุปสรรคต่อการยอมรับหลักการเศรษฐกิจหมุนเวียนอย่างกว้างขวาง?

วีทแมน: ธุรกิจต่างๆ ประสบปัญหาในการคิดถึงวิธีสร้างมูลค่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทุกคนมุ่งความสนใจไปที่ “ต้นทุนลดลง กำไรเพิ่มขึ้น ขายได้มากขึ้นกำไรก็เพิ่มขึ้น” นั่นเป็นความคิดแบบมิติเดียว

พวกเขาจำเป็นต้องคิดถึงคุณค่าหลายรูปแบบ นั่นอาจทำให้บางคนรู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบของการซื้อที่มีต่อสิ่งแวดล้อม ว่าพวกเขาสนับสนุนหลักปฏิบัติด้านแรงงานที่เป็นธรรม งานฝีมือ หรืออะไรแบบนั้น

และเช่นเดียวกันกับนักลงทุน บริษัทประกันภัย และทุกคนที่เป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทัศนคติเริ่มเปลี่ยนไป ธุรกิจนี้จะเหมาะกับอนาคตได้อย่างไร? มันจะดำเนินต่อไปในอนาคตจริงๆ หรือมีอะไรที่จะบ่อนทำลายมัน? เราจะก้าวไปสู่สิ่งที่เป็นวงกลมมากขึ้น มีความยืดหยุ่นมากขึ้น มีการกระจายตัวในท้องถิ่นมากขึ้น และพึ่งพาห่วงโซ่อุปทานระดับโลกที่ยาว ซับซ้อน และคลุมเครือน้อยลงได้อย่างไร

Goldberg: บริษัทที่ก่อตั้งแล้วจะเริ่มเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ไปสู่ความเป็นหมุนเวียนได้อย่างไร

เคลย์ตัน คริสเตนเซ่น (ผู้เขียนเรื่อง “The Innovator's Dilemma“) สร้างทฤษฎีที่ว่าบริษัทขนาดใหญ่และมั่นคงติดอยู่ในช่องของตนและไม่สามารถหาทางออกจากกลุ่มนั้นได้… สิ่งหนึ่งที่ Christensen พูดคือการพูดคุยกับผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้าของคุณ แม้แต่ธุรกิจอย่าง Walmart ก็ยังมีผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้ามากกว่าลูกค้า ลองคิดว่าเหตุใดพวกเขาจึงไม่ซื้อจากคุณ และค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการ

Goldberg: คุณจะให้คำแนะนำอะไรแก่ผู้นำและผู้ประกอบการรุ่นต่อไป... ที่ต้องการเร่งเศรษฐกิจแบบวงกลม?

วีทแมน: คุณจะสร้างคุณค่าหลายรูปแบบได้อย่างไร? ไม่ใช่แค่การบรรลุป้ายราคาเฉพาะหรือพยายามสร้างสิ่งที่สามารถแชร์ได้ คุณต้องคิดถึงสิ่งที่ใช้ไม่ได้กับผู้ใช้จากระบบปัจจุบัน

คู่มือเศรษฐกิจแบบวงกลมสำหรับธุรกิจและห่วงโซ่อุปทาน โดย Catherine Weetman

คิดถึงผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้าเช่นกัน: ใครบ้างที่อาจต้องการสิ่งนี้หากจู่ๆ ก็มีราคาไม่แพง หรือหากคุณสามารถเช่าแทนที่จะต้องซื้อได้

คำสำคัญสามคำของฉันคือ ประการแรก ราคาไม่แพง; นั่นหมายถึงความคุ้มค่า มันไม่ได้หมายความว่ามีต้นทุนต่ำเท่านั้น มันหมายถึงการได้รับความคุ้มค่าคุ้มราคาจริงๆ ต้นทุนรายปีต่ำในการเป็นเจ้าของคุณภาพ เราต้องการฟังก์ชันที่ดี มีหลายฟังก์ชัน ถ้าเป็นไปได้

ประการที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงได้ ถูกจับง่ายมั้ย? ใช้แทนการเป็นเจ้าของได้ไหม? หลีกเลี่ยงภาระการเป็นเจ้าของทำให้สิ่งต่าง ๆ สะดวกสบาย

สิ่งสุดท้ายที่ยอมรับได้ คือ เป็นที่ยอมรับของสังคม จริยธรรม และสิ่งแวดล้อม เพราะผู้คนต้องการเป็นพลเมืองดีและไม่เลือกสิ่งที่ลงเอยด้วยการ “ขโมยอนาคต” มาใช้ คำศัพท์จากพอล ฮอว์เกน.

คุณต้องคิดถึงขนาดของระบบ ลูปผลตอบรับ และวิธีทดสอบและทำซ้ำ …คิดถึงความเสี่ยงจริงๆ จะเกิดอะไรขึ้นหากนโยบายหรือเงื่อนไขทางภูมิรัฐศาสตร์เปลี่ยนแปลงไป? เริ่มต้นจากเล็กๆ น้อยๆ และคิดถึงวิธีขยายขนาด ไม่ใช่การขยายขนาด… มันไม่เกี่ยวกับการสร้างเสาหินขนาดใหญ่อีกต่อไป มันเกี่ยวกับการเป็นคนในท้องถิ่น มีความยืดหยุ่น ปรับตัวได้ และความคล่องตัว

Goldberg: อุตสาหกรรมหรือภาคส่วนใดที่แสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าที่มีแนวโน้มมากที่สุดในการหมุนเวียน และอุตสาหกรรมอื่นๆ สามารถเรียนรู้บทเรียนอะไรได้จากสิ่งเหล่านี้

วีทแมน: ฉันกำลังคุยกับคุณผ่านแล็ปท็อป Dell ที่ผลิตซ้ำ แต่จริงๆ แล้วผลิตโดยบริษัทที่ชื่อว่า Circular Computing และพวกเขาก็ผลิตแล็ปท็อปแบรนด์คุณภาพสูงอื่นๆ แล้วก็มีตัวอย่างเช่น Fairphone ที่มีการออกแบบแบบแยกส่วนและวัสดุที่ยุติธรรม …Apple [กำลัง] ทำสิ่งต่างๆ มากมายที่น่าทึ่ง แต่เกือบทั้งหมดยังอยู่ในขั้นนำร่อง

จากนั้นในแง่ของแนวทางปฏิบัติแบบวงกลมที่มีมายาวนาน... เรามีบริษัทอย่าง Caterpillar [ที่] ผลิตซ้ำมานานหลายทศวรรษ และเป็นส่วนที่ทำกำไรได้มากที่สุดในธุรกิจของพวกเขา …เมื่อคุณคิดถึงนวัตกรรมและหมุนเวียน คุณคงไม่นึกถึงบริษัทที่อยู่มาเป็นเวลา 75 ปีแล้ว