Payments Canada Summit: เรื่องราวความสำเร็จในการชำระเงินตามเวลาจริง

บราซิล PIX เป็นระบบการชำระเงินแบบเรียลไทม์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด เปิดตัวในช่วงปลายปี 2020 ในเดือนมีนาคม มีธุรกรรมทะลุสามพันล้านรายการต่อเดือน

Carlos Eduardo Brandt จากธนาคารกลางแห่งบราซิลอธิบายว่าด้วยการสร้างและดำเนินการระบบเอง ธนาคารสามารถเป็นตัวแทนที่เป็นกลางได้ โดยให้พื้นที่แข่งขันที่เท่าเทียมกันสำหรับ PSP ที่สามารถแข่งขันด้านบริการได้

ออสเตรเลียเปิดตัวแพลตฟอร์มการชำระเงินใหม่ในปี 2018 และขณะนี้มีธุรกรรมห้าล้านรายการต่อวัน May Lam จาก Australian Payments Plus เน้นย้ำถึงความสำคัญของการสร้างแพลตฟอร์มและเพิ่มฟังก์ชันการทำงานอย่างต่อเนื่อง เธอบอกกับผู้ฟังว่าขณะนี้ NPP กำลังก้าวไปสู่ขั้นต่อไปผ่านการแนะนำของ เพย์โทซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถเริ่มการชำระเงินจากบัญชีธนาคารของลูกค้าได้

Brandt และ Lam เข้าร่วมโดย Steve Haley จาก Mojaloop Foundation ซึ่งสร้างซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สเพื่อช่วยในการทำงานร่วมกันของระบบการชำระเงินดิจิทัล เฮลีย์เน้นย้ำว่าแม้ว่าสถานที่อย่างบราซิลและออสเตรเลียจะมีบทเรียนให้กับประเทศอื่นๆ แต่ก็ยังมีความแตกต่างที่สำคัญอยู่ ในแอฟริกาและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ส่วนใหญ่ สมาร์ทโฟน บริการที่ใช้รหัส QR จะไม่ทำงานเนื่องจากการพึ่งพา USSD

ผู้เข้าร่วมทุกคนต่างเห็นพ้องกันว่าการสร้างระบบการชำระเงินแบบเรียลไทม์เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและยาวนานซึ่งต้องมีการปรับเปลี่ยนไปพร้อมกัน

เมย์กล่าวว่าต้องใช้เวลาเจ็ดปีในการนำ PayTo ออกสู่ตลาด โดยมีความล่าช้าและอาการสะอึก เธอเน้นย้ำถึงความสำคัญของการรักษาข้อตกลงส่วนใหญ่จากผู้เข้าร่วมในอุตสาหกรรมโดยมีเป้าหมายที่แตกต่างกันมากและในกรณีที่ฉันทามติที่สมบูรณ์นั้นไม่สมจริง

Brandt นำเสนอตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมของความท้าทายที่ต้องเผชิญในบราซิล โดยธนาคารสังเกตเห็นว่าการชำระเงินด้วยรหัส QR ปฏิเสธมากกว่าที่คาดไว้ ปรากฏว่า PSP บางรายใช้งานระบบไม่ถูกต้อง ธนาคารจึงย้ายไปช่วยเหลือและพัฒนาเครื่องมือทดสอบโค้ด QR

เขากล่าวว่าบทเรียนคือการโต้ตอบอย่างรวดเร็ว