การจัดการข้อมูลหลัก 101 - DATAVERSITY

การจัดการข้อมูลหลัก 101 – DATAVERSITY

ประทับเวลา: 24 มกราคม 2024 3:35 น
โหนดต้นทาง: 3081725
มิฮาสร้างสรรค์ / Shutterstock.com

การจัดการข้อมูลหลักสามารถอธิบายได้ว่าเป็นการจัดการข้อมูลที่มีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจของคุณ การจัดการข้อมูลหลัก (MDM) เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลที่ค่อนข้างเสถียรและมีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ แนวคิดเกี่ยวกับข้อมูลหลักและการจัดการเกิดขึ้นในยุค 1990s ปลายเป็นวิธีจัดการกับ "ข้อมูลที่ไม่ปะติดปะต่อ" จำนวนมากที่นำเข้ามา ข้อมูลหลักเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับองค์กรสมัยใหม่ในการดำเนินงานประจำวันอย่างมีประสิทธิภาพ เช่นเดียวกับการตัดสินใจเชิงวิเคราะห์ 

หากไม่มีข้อมูลหลักและความสามารถในการจัดการ ธุรกิจต่างๆ ก็คงประสบปัญหาในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

ความรู้ว่าข้อมูลหลักมีความสำคัญเพียงใด และวิธีจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ จะช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงกระบวนการทำงานและปรับปรุงประสิทธิภาพได้ การจัดการข้อมูลหลักประกอบด้วยซอฟต์แวร์และกระบวนการที่จำเป็นในการบำรุงรักษา เปลี่ยนแปลง และจัดการข้อมูลหลัก

โดยทั่วไป ข้อมูลหลักจะใช้เพียงส่วนเล็กๆ ของการจัดเก็บข้อมูลของธุรกิจ แต่ถึงกระนั้น ข้อมูลหลักก็เป็นข้อมูลที่ซับซ้อนที่สุดบางส่วนภายในระบบจัดเก็บข้อมูล

คุณสมบัติหลักของข้อมูลหลักคืออะไร?

การทำความเข้าใจคุณสมบัติพื้นฐานของข้อมูลหลักถือเป็นสิ่งสำคัญในการจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิผล และปลดล็อกศักยภาพสูงสุดในการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ลักษณะเด่นของการจัดระเบียบอย่างดี โปรแกรมการจัดการข้อมูลหลัก สนับสนุนการไหลของข้อมูลที่เป็นประโยชน์และสม่ำเสมอในขณะที่ดำเนินการ การทำความเข้าใจคุณลักษณะเหล่านี้จะช่วยในการตั้งค่าโปรแกรมการจัดการข้อมูลหลักและในการทำงานกับโปรแกรมนั้น คุณสมบัติที่สำคัญมีการระบุไว้ด้านล่าง 

1. ข้อมูลหลักไม่ค่อยมีการเปลี่ยนแปลง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องเพียงแหล่งเดียวที่ใช้ทั่วทั้งองค์กร ความสมบูรณ์และความถูกต้องครบถ้วนเป็นเหตุผลในการดำรงอยู่ ข้อมูลหลักเปลี่ยนแปลงบ่อยน้อยกว่าข้อมูลประเภทอื่นๆ มาก แต่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว และนี่คือสาเหตุที่ข้อมูลหลัก การจัดการ เป็นสิ่งสำคัญ องค์กรจะต้องมีวิธีในการจัดการและอัปเดตข้อมูลหลักของตนเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลยังคงถูกต้องต่อไป

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อข้อมูลหลักไม่ถูกต้อง เช่น ใบเรียกเก็บเงินที่ส่งไปยังที่อยู่ผิด พนักงานได้รับเช็คเงินเดือนผิด ฯลฯ   

2. ข้อมูลหลักจะใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเป็นหลัก มีลักษณะไม่ทำธุรกรรม (หมายถึงการแลกเปลี่ยนเงินหรือสินค้าไม่เกี่ยวข้อง) ตัวอย่างเช่น ข้อมูลที่อธิบายสินค้าคงคลัง ลูกค้า หรือจุดซื้ออาจเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลหลัก แต่สามารถคัดลอกแล้วใช้ในธุรกรรมทางธุรกิจได้ 

ข้อมูลหลักซึ่งเป็นข้อมูลอ้างอิงสามารถคัดลอกและนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ได้

3. ข้อมูลหลักมีคุณค่าต่อองค์กรมาก หากไม่มีสิ่งนี้ องค์กร “อาจจะ” สามารถดำรงอยู่ได้เป็นเวลาหนึ่งหรือสองเดือน ธุรกิจต่างๆ ใช้ข้อมูลนี้ทุกวันเพื่องานต่างๆ และจำเป็นต่อการทำงานเหล่านั้นให้สำเร็จ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่จะต้องให้ความสำคัญกับการจัดการข้อมูลหลักของตนเพื่อให้แน่ใจว่ามีความถูกต้องและเชื่อถือได้

การรักษาและการรักษาความปลอดภัยข้อมูลหลักถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับสุขภาพในแต่ละวันของธุรกิจ

4. ข้อมูลหลักมักมีความซับซ้อนมากกว่าข้อมูลรูปแบบอื่นๆ โดยปกติจะมีชุดข้อมูลขนาดใหญ่และซับซ้อน ทำให้การจัดการและบำรุงรักษาข้อมูลหลักเป็นกระบวนการที่ท้าทายมากกว่าที่คาดไว้ มี เครื่องมือที่ใช้ได้ ที่สามารถนำไปใช้ในการจัดการองค์กรข้อมูลหลักให้มีกระบวนการและเครื่องมือที่แข็งแกร่งในการจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การจัดการและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหลักอาจเป็นเรื่องยากและใช้เวลานาน 

คุณจะพัฒนาโปรแกรมการจัดการข้อมูลหลักได้อย่างไร?

โปรแกรมการจัดการข้อมูลหลัก (MDM) ใช้โดเมนที่เหมาะสมเป็นส่วนหนึ่งของรากฐาน โดเมนที่เลือก (หรือพัฒนาแล้ว) มีข้อมูลที่ค่อนข้างเสถียรและมีผลกระทบทางการเงินมากที่สุด ในการคัดเลือก โดเมนข้อมูลบางครั้งอาจเป็นเรื่องยากในการพิจารณาว่ารายการข้อมูลใดในองค์กรควรถูกกำหนดให้เป็นข้อมูลหลัก ห้าโดเมนที่ใช้มากที่สุดคือ:

  • ข้อมูลลูกค้า 
  • ข้อมูลพนักงาน 
  • ข้อมูลผลิตภัณฑ์
  • ข้อมูลทางการเงิน 
  • ข้อมูลสินค้าคงคลัง 

แม้ว่าโดเมนทั้งห้านี้จะถูกใช้เป็นประจำ แต่บางโดเมนก็สามารถลบออกได้และเพิ่มโดเมนอื่นๆ ได้ เพื่อให้เหมาะกับความต้องการขององค์กรมากขึ้น นอกจากนี้ หากจำเป็น องค์กรสามารถเพิ่มโดเมนย่อยได้

หลังจากกำหนดโดเมนแล้ว องค์กรจะสามารถใช้ขั้นตอนต่างๆ เพื่อสร้างโปรแกรมการจัดการข้อมูลหลักได้ โดยทั่วไปการพัฒนาโปรแกรม MDM จะเป็นโครงการที่ยาวนานและประกอบด้วยขั้นตอนและงานหลายขั้นตอน รวมถึงขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ระบุแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแผนกภายในองค์กรที่จัดเก็บข้อมูล 
  • หารือและตกลงเกี่ยวกับรูปแบบที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลหลัก 
  • สร้างแบบจำลองข้อมูลหลักที่นำเสนอโครงสร้างของแบบจำลองและแมปข้อมูลกลับไปยังแหล่งต่างๆ
  • กำหนด สถาปัตยกรรมเอ็มดีเอ็ม (ซึ่งรวมถึงการเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม) สถาปัตยกรรมพื้นฐานมีสามประเภท 
  • ปรับใช้ซอฟต์แวร์และระบบใหม่ที่จำเป็นเพื่อรองรับโปรแกรม MDM
  • ทำความสะอาด รวบรวม และสร้างมาตรฐานข้อมูลให้เหมาะสมกับโมเดลข้อมูลหลักใหม่
  • จับคู่บันทึกข้อมูลที่ซ้ำกันจากแผนกอื่นๆ และรวมเข้าด้วยกันเพื่อสร้างรายการเดียวที่กลายเป็นส่วนหนึ่งของรายการข้อมูลหลัก
  • ปรับระบบต้นทางตามความจำเป็นเพื่อให้สามารถเข้าถึงและใช้งานข้อมูลหลักในระหว่างการประมวลผล

หลังจากพิจารณาว่าโดเมนใดมีผลกระทบทางการเงินมากที่สุด คุณสามารถใช้เกณฑ์ที่แสดงด้านล่างเพื่อลดปริมาณข้อมูลที่ควรจัดประเภทเป็นข้อมูลหลักได้

ข้อมูลพฤติกรรม: ข้อมูลพฤติกรรมมักใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยเพื่ออธิบายปฏิสัมพันธ์ขององค์กรกับลูกค้าและคู่ค้าทางธุรกิจ โดยมักจะมีรายละเอียดมาก ข้อมูลพฤติกรรมมาจากแหล่งช่วยเหลือ ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ เว็บไซต์ ระบบ CRM แอพมือถือ ระบบการตลาดอัตโนมัติ และระบบการเรียกเก็บเงิน 

วงจรชีวิต: สิ่งนี้อธิบายถึง ขั้นตอนต่างๆ ของข้อมูลชิ้นหนึ่งในขณะที่มันเคลื่อนที่ผ่านการดำรงอยู่ของมัน โดยจะเริ่มการรวบรวมครั้งแรกและสิ้นสุดเมื่อข้อมูลไม่มีประโยชน์อีกต่อไปและถูกลบไปแล้ว 

อายุการใช้งาน: อายุของข้อมูล หรือการมีอยู่ภายในองค์กร จนกว่าจะถูกลบ (มีบางสถานการณ์ที่ข้อมูลที่มีอายุการใช้งานสั้นถูกใช้เป็นข้อมูลหลัก แต่ในปัจจุบันไม่บ่อยนัก) 

ความซับซ้อนของข้อมูล: การวัดความซับซ้อนของข้อมูล โดยจะอธิบายชุดข้อมูลขนาดใหญ่ที่นำมาจากแหล่งที่มาต่างๆ ซึ่งอาจหมายถึงการใช้ทรัพยากรจำนวนมากในการประมวลผล ข้อมูลที่ซับซ้อนอาจมาจากหลายแหล่ง โดยแต่ละแหล่งอาจให้ข้อมูลโดยใช้รูปแบบ โครงสร้าง ขนาด และภาษาคิวรีที่แตกต่างกัน

ค่าข้อมูล: มูลค่าของข้อมูลมาจากข้อดีและประโยชน์ที่ธุรกิจจะได้รับจากสินทรัพย์ข้อมูลของตน สินทรัพย์ข้อมูลสามารถใช้เพื่อส่งเสริมนวัตกรรม การตัดสินใจที่ดีขึ้น ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น และแหล่งรายได้ใหม่

การใช้ข้อมูลซ้ำ: การใช้ข้อมูลที่มีอยู่ซึ่งบุคคลหรือสถาบัน "อื่น ๆ" รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยใหม่ (ข้อมูลของบุคคลที่สาม). คำนี้อาจหมายถึงข้อมูลเชิงปริมาณ คุณภาพ หรือทางสถิติ

การจัดการข้อมูลหลักมีประโยชน์อย่างไร?

การจัดการข้อมูลหลักทำงานร่วมกับการกำกับดูแลข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ MDM ใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์และกระบวนการเพื่อให้ข้อมูลที่สม่ำเสมอและรับรองว่าข้อมูลหลักจะถูกรวมศูนย์ จัดระเบียบ และอัปเดต โปรแกรมการจัดการข้อมูลหลัก รวมกับโปรแกรมการกำกับดูแลข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ควรจัดให้มีกระบวนการทางธุรกิจที่มีความคล่องตัวสูง  

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดสองประการของการใช้ข้อมูลหลักคือการปรับปรุง ประสบการณ์ของลูกค้า และการปรับใช้ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น การจัดการข้อมูลหลักสามารถประสานงานกับประสบการณ์ของลูกค้าในทุกขั้นตอนของการทำธุรกรรม โดยให้ข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับลูกค้าที่ทำซ้ำ (ข้อมูลคุณภาพต่ำอาจส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์กับลูกค้า)

เมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลการจัดการข้อมูลหลักรองรับหน่วยการพัฒนาและแอป และไปป์ไลน์การส่งมอบมีประสิทธิภาพ ผลลัพธ์สุดท้ายคือการปรับใช้ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น (การปรับใช้ซอฟต์แวร์ การปรับใช้ข้อมูล) การจัดการข้อมูลหลักช่วยให้ซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นในปัจจุบันสามารถนำไปใช้งานได้ในปัจจุบัน

ประทับเวลา:

เพิ่มเติมจาก ข้อมูล