Bessemer Cloud Report avslöjar AI:s uppgång efter "SaaSacre" i molnindustrin

Bessemer Cloud Report, en årlig rapport som analyserar trender inom molnindustrin, har avslöjat att artificiell intelligens (AI) är på frammarsch efter vad de kallar "SaaSacre" i molnbranschen. Rapporten visar att AI blir allt viktigare för företag när de vill automatisera processer och få insikter från data.

"SaaSacre" syftar på konsolideringen av marknaden för mjukvara som en tjänst (SaaS), där ett antal mindre företag har förvärvats av större aktörer. Denna konsolidering har lett till ett fokus på AI som ett sätt för företag att differentiera sig och ligga före konkurrenterna.

Enligt rapporten används AI på en mängd olika sätt i molnbranschen. En av de vanligaste användningsområdena är kundtjänst, där AI-drivna chatbots används för att ge snabb och effektiv support till kunder. Dessa chatbots kan hantera enkla frågor och dirigera kunder till rätt resurser, vilket frigör mänskliga agenter för att hantera mer komplexa frågor.

AI används också för att förbättra affärsprocesser, såsom supply chain management och lagerkontroll. Genom att analysera data från sensorer och andra källor kan AI hjälpa företag att optimera sin verksamhet och minska kostnaderna.

Ett annat område där AI slår igenom är marknadsföring och försäljning. Genom att analysera kunddata kan AI hjälpa företag att identifiera mönster och trender som kan användas för att förbättra inriktning och budskap. Detta kan leda till effektivare marknadsföringskampanjer och högre konverteringsfrekvens.

Bessemer Cloud Report lyfter också fram vikten av datasekretess och säkerhet i molnbranschen. Med fler företag som förlitar sig på molntjänster för att lagra känslig data, är det viktigt att dessa tjänster är säkra och kompatibla med bestämmelser som GDPR och CCPA.

Sammantaget visar Bessemer Cloud Report att AI blir allt viktigare i molnbranschen när företag letar efter sätt att automatisera processer, få insikter från data och ligga före konkurrenterna. När AI fortsätter att utvecklas är det troligt att vi kommer att se ännu mer innovativ användning av denna teknik under de kommande åren.

• SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
• Källa: Platon Data Intelligence: PlatonData