Vad du bör tänka på när du köper IoT-anslutning

Återutgiven av Platon

anhängare: 0

[Inbäddat innehåll]

I det här avsnittet av IoT For All Podcast ansluter Marc Sauter, chef för IoT Product Management på Vodafone, Ryan Chacon för att diskutera vad företag bör tänka på när de köper IoT-anslutning. Marc lyfter fram Vodafones globala ansträngningar för att koppla samman företag på ett intelligent sätt och erbjuda driftdata i realtid som kan hjälpa till att automatisera processer. Han beskriver rollen som artificiell intelligens inom IoT och förutspår en ökad adoption av IoT inom vården och tillverkning på grund av demografiska utmaningar. Marc delar också några vanliga utmaningar inom IoT som tillförlitlighet och säkerhet.

Om Oss Marc Sauter

Marc Sauter är ansvarig för att leda Vodafones IoT Product Management inklusive flaggskeppsprodukter som IoT Management Platform GDSP, Invent och Internet in the Car (IITC). Marc har stor erfarenhet av ledande befattningshavare. Efter att ha börjat sin karriär på HP fortsatte han att arbeta på Siemens och Cinterion Wireless Modules, med fokus på FoU, strategi, affärsutveckling och produktledning inom kommunikations- och industrisektorn. Marc har en magisterexamen i elektroteknik från University of Cambridge i Storbritannien och en magisterexamen i företagsekonomi från European School of Business i Reutlingen, Tyskland.

Intresserad av att ansluta till Marc? Hör av dig på LinkedIn!

Om Oss Vodafone

Vodafone är det största pan-europeiska och afrikanska telekomföretaget. Deras syfte är att ansluta för en bättre framtid genom att använda teknik för att förbättra liv, digitalisera kritiska sektorer och möjliggöra inkluderande och hållbara digitala samhällen. De tillhandahåller mobila och fasta tjänster till över 300 miljoner kunder i 17 länder, samarbetar med mobilnät i ytterligare 46, och är också världsledande inom Internet of Things (IoT), som ansluter över 167 miljoner enheter och plattformar.

Viktiga frågor och ämnen från detta avsnitt:

(00: 13) Introduktion till Marc Sauter och Vodafone

(01: 36) Vad gör Vodafone?

(03: 06) Att köpa IoT-anslutning: vad ska man tänka på

(10: 20) Framtidssäkrad IoT-anslutning

(12: 56) Råd till företag som börjar ansluta enheter

(16: 10) Vanliga utmaningar vid adoption av IoT

(17: 53) Förutsägelser för IoT 2024

(19: 20) Vilka branscher kommer att börja använda IoT mer?

(20: 29) Skärningspunkten mellan IoT och AI

(21: 56) Läs mer och följ upp

Avskrift:

– [Ryan] Välkommen Marc till IoT For All Podcast. Tack för att du är här den här veckan.

– [Marc] Ja, tack, Ryan. Det är ett nöje.

– [Ryan] Ja, jag är väldigt glad över att ha dig. Innan vi hoppar in i konversationen som vi har planerat, skulle du vilja ge, presentera dig lite för vår publik och ge en överblick över Vodafone och vad ni alla gör i IoT-utrymmet?

– [Marc] Ja, visst. Titta, jag har varit på Vodafone i 14 år, alltid inom IoT, och haft olika roller från ledande strategi och affärsutveckling, marknadsföring och strategi. Jag är för närvarande, jag är ansvarig för portfölj- och produkthantering. Så jobbar med ganska spännande saker och skapar framtiden för Vodafone IoT.

I grund och botten arbetar vi med vilka nya produkter och funktioner vi ska utveckla för att hjälpa våra kunder att omvandla sin verksamhet och lyckas på en allt mer konkurrensutsatt plats. Före Vodafone arbetade jag på Siemens, HP och ett mindre maskinföretag i Kanada, alltid med något IoT-kontext.

Fast för 25 år sedan hette det inte IoT utan industriautomation eller maskin till maskin, M2M. Så totalt sett brinner jag verkligen för IoT på grund av potentialen det har att förändra vår verksamhet och våra liv och den positiva inverkan på samhället. För mig är det super givande att vara en del av en bransch som hjälper patienter att komma ut från sjukhuset tidigare eller hjälper företag att minska sina CO2-utsläpp.

– [Ryan] Jag tror att branschen har kommit långt, förmodligen under dessa 25 år, och det är definitivt på en väldigt spännande plats. Så låt mig fråga om Vodafone specifikt. Vilken roll spelar ni alla i IoT-utrymmet? Och det här är en slags fråga för dem som kanske inte är lika bekanta med vad ni alla gör och vad ni ger till branschen och var ni hamnar.

– [Marc] Vi på Vodafone har hjälpt organisationer av alla storlekar att på ett intelligent och tillförlitligt sätt koppla ihop ditt företag globalt med vår ledande IoT-anslutningslösning i över 30 år, och vi hjälper dem att på ett intelligent sätt koppla samman maskiner, tillgångar, saker och människor , och företag har tillgång till driftsdata nästan i realtid och kan använda detta för att automatisera processer, minska driftskostnaderna och få flexibilitet.

Så i grund och botten kan de omvandla data till meningsfull information för att fatta välgrundade beslut och driva sin verksamhet bättre. Dessutom hjälper det dem att utveckla nya affärsmodeller och intäktsströmmar för att förbli konkurrenskraftiga. Idag stöder vi över 160 miljoner IoT-anslutningar inom en rad branscher, från verktyg, tillverkning, logistik, fordon, jordbruk, hälsovård.

Och jag tror att allt detta blir ännu viktigare i ljuset av AI. Man kan till och med säga att IoT-anslutning är en möjliggörare för AI, för artificiell intelligens, eftersom IoT hjälper till att göra data från alla dessa maskiner, tillgångar etcetera tillgängliga för att bearbetas och analyseras av AI.

– [Ryan] Absolut. Nej, det är en bra poäng. Så jag antar att du skulle vara en bra person att ställa nästa fråga till då. Om jag är ett företag där ute och vill titta på hur man bäst väljer IoT-anslutning för mina enheter att ansluta, vad bör företagen egentligen tänka på? Vad ska jag som företagare eller jag som vill ta till mig en IoT-lösning verkligen tänka på och tänka på när det kommer till inköp och val av IoT-anslutning som matchar eller passar bäst med lösningen som byggs eller implementeras ?

– [Marc] Mycket bra fråga eftersom IoT-anslutning ofta är affärskritisk. Så ur det perspektivet är det verkligen viktigt att du tydligt specificerar ditt användningsfall och kraven när det gäller IoT-anslutning från början.

Du vet till exempel vilka tjänster som behövs, vilken dataanvändning som behövs, var kommer enheterna att distribueras, et cetera. Och vi kan dyka in i alla dessa olika parametrar om du vill.

– [Ryan] Ja, utveckla gärna några av dem. Jag tycker det är bra. Vi har tidigare pratat om, de där olika punkterna från har, olika experter har pratat om dem, men det skulle vara bra att kanske sammanföra det hela och prata om varför det är så viktigt att du förstår ditt användningsfall. kunna förstå kraven och parametrarna som, vilken typ av data som kommer in, hur snabbt du behöver datan, hur mycket data det är. Alla dessa olika saker kommer att diktera vilken typ av anslutning som är en matchning för din lösning och inte och inte heller vara överdriven och inte heller underprestera i den miljö som hårdvaran och lösningen distribueras i.

– [Marc] Ja, absolut. Och titta sedan allt hänger ihop eftersom allt detta har en inverkan på den övergripande lösningen och därmed den totala ägandekostnaden eftersom du måste börja från enheten.

En annan typ av anslutning du väljer kommer att påverka enheten. Och även då på kostnaden och allt sånt. Jag vet att den första frågan jag skulle ställa är vilka tjänster som ditt användningsfall behöver? Är det bara data? Till exempel om du har en produktionsmaskin där du regelbundet behöver göra en mjukvaruuppgradering och data är helt okej. Eller behöver du också röst- och SMS-funktioner som i hissar och hissar för att stödja ett nödsamtal? Jag satt en gång fast i en hiss, och jag var glad över att trycka på knappen och prata med någon och säga, hej, jag fastnade. Kan du vara snäll och hjälpa mig? För dessa användningsfall behöver du också röst.

Sedan, förutsatt att du är okej med endast data, då är frågan vad är den förväntade genomströmningen eller dataanvändningen? I vårt fall, med våra kunder, har vi kunder och användningsfall med en månatlig dataanvändning på mer än en gigabyte. Och till exempel, det är att uppdatera programvaran på en produktionsmaskin eller fjärrstyra tillgångar som ett vindkraftverk eller uppdatera kartan över ditt navigationssystem i bilen. Så dessa kräver då en solid 4G åtminstone, eller ännu bättre, en 5G-anslutning.

Å andra sidan har vi användningsfall som bara kräver några kilobyte data per år. Så till exempel en rökdetektor, eller hur? I det här fallet är LTE-M eller Narrowband IoT det bästa valet och det har en direkt inverkan på kostnaden för enhetens modul eftersom en LTE-M eller Narrowband IoT-enhet eller modul är mycket billigare än en 4G- eller 5G-modul. Och så finns det naturligtvis alla dessa andra användningsfall som ligger däremellan, som el, gas, vattenmätare, jordbruk, medicinsk utrustning och så vidare.

Okej, så när du har klarhet i genomströmningen och dataanvändningen för din enhet, då är nästa fråga jag skulle ställa var enheterna kommer att distribueras. Så det här börjar med utplaceringar i ett land kontra internationella utplaceringar. Så du behöver en lösning som stöder roaming utomlands i det här fallet eller andra enheter utplacerade på svåråtkomliga platser som källare.

Du vet till exempel, min pappa installerade nyligen en lösning för att fjärrövervaka oljetanken i sitt gamla hus. Så uppenbarligen är tanken i källaren och täckningen är riktigt dålig på grund av fysiken. Men då är lösningen här Narrowband IoT eller LTE-M igen, som är designade för bättre djuptäckning inomhus.

Och då även i dessa fall, tänk på enhetens energiförbrukning och åtkomst. I vissa fall finns det ingen extern strömförsörjning och din enhet är beroende av batteriet. Till exempel, om du tänker på en rökdetektor eller en sensor för att mäta vattennivån i en flod för att skicka ett larm vid översvämning. Så du vill att dessa enheter ska fungera så länge som möjligt med det minsta batteriet, så återigen är lösningen LTE-M eller Narrowband IoT.

Sedan är den fjärde frågan hur ofta behöver enheten överföra information? Och vad blir effekten om du inte har en pålitlig tjänst? Hur kritiskt är det? Och här talar vi om tillförlitlighet och motståndskraft. I våra lösningar tillhandahåller vi till exempel en funktion som kallas nationell roaming, som ger dig tillgång till mer än ett nät, mer än ett radionät i vilket land som helst. Och det ökar avsevärt dina chanser att få en signal och ha bra täckning. Och den andra aspekten är latens. Så här ger uppenbarligen 5G och specifikt 5G fristående den lägsta latensen, vilket är nästan realtid. Och detta krävs för att fjärrstyra en kran eller en fjärroperation.

Och sedan sist men inte minst, frågan är hur du vill hantera dina användningsfall och enheter? Så de flesta av våra kunder kräver sofistikerade funktioner för att hantera sina SIM-kort och anslutningar. Till exempel, om du tillverkar dina enheter i Asien och du vill ha ett sista test av lösningen i slutet av produktionen, så skickas enheten till Europa, och bara några veckor senare är enheten och lösningen säljs och används. Och i det här fallet kan våra kunder använda vår hanteringsplattform för att sätta SIM-kortet i ett testläge för det slutliga produktionstestet, sedan i ett viloläge under leverans och sedan aktivera dem strax före användning. De kan också hantera dataanvändning för att se var och hur enheterna används, etc. Och det görs på distans via vår plattform.

De flesta kunder använder våra API:er för att ansluta vår plattform till sina system. Men vi har också en onlineportal som också används. Så det här är de fem punkterna tror jag. Du måste få klarhet och reda ut det innan du börjar välja den bästa anslutningen för ditt användningsfall.

– [Ryan] Det är fantastiskt. Ja, det låter som att ur ett företagsperspektiv, ett köparperspektiv, är det verkligen viktigt att de förstår alla intrikata detaljer som de möjligen kan om deras användningsfall, miljön där det kommer att distribueras, kommer deras enheter att flyttas från region, mellan regioner. Kommer den att stanna i ett område? Som du nämnde, vilka typer av data som kommer att överföras, hur ofta de behöver data, saker som det.

Vad sägs om att tänka på efter implementeringen, jag antar att det förmodligen skulle kunna tänkas på mer efter att implementeringen är klar, det kommer att finnas nya tekniker som kommer ut i framtiden, det kommer att upphöra med nätverk i framtiden. Finns det saker som företag kan göra eller tänka på för att hjälpa till att förbereda sig för framtida teknologier längre fram eller andra typer av tekniker som kan finnas som kommer att påverka deras beslut om vilka typer av anslutningar som de väljer för sin lösning?

– [Marc] Ja, absolut. För det första möjliggör IoT många innovationer inom alla branscher, men sedan sker det också mycket innovation inom IoT. Så Vodafone, till exempel, arbetar med branschorgan om definition och standardisering av framtida teknologier och leder ofta dessa aktiviteter.

Jag är särskilt exalterad över 5G och de ytterligare möjligheter och innovation det ger. Idag ansluter vi redan flera miljoner enheter med 5G. Dessa enheter drar nytta av den ökade genomströmningen och bandbredden hos 5G, men ännu fler framsteg kommer med 5G fristående, fristående med ett riktigt 5G-kärnnätverk. Förutom den ökade hastigheten kommer detta också att ge superlåg latens och högre tjänstekvalitet genom nätverksdelning, och detta kommer att möjliggöra en hel rad nya användningsfall, speciellt verksamhetskritiska och realtidsanvändningsfall som autonom körning, fjärrkirurgi, smarta energinät och många fler.

– [Ryan] Tror du att detta är något som som en användare av dessa teknologier är viktigt för företag att övervaka och spåra och förstå sig själva? Eller är detta något som en organisation som Vodafone och företagen som de arbetar med för att få en lösning till liv kommer att hjälpa dem att vägleda dem när framtiden utvecklas?

– [Marc] Ja, jag tror både och. Titta, de flesta av våra kunder, deras kärnkompetens handlar inte om kommunikation eller uppkoppling, eller hur? Deras kompetens är att tillverka och utveckla bilar eller medicintekniska produkter eller annat. Därför är det bra att ha en stark partner som hjälper dem med vad som händer inom telekombranschen och som verkligen tillhandahåller bra konsulttjänster och guidar dem om vad som händer här. Men uppenbarligen är det också, det skadar inte om de också tittar och bevakar vad som händer i branschen här också.

– [Ryan] Så låt oss ta det ett steg längre, och företaget har fattat ett beslut om vilken typ av anslutning de ska använda, och nu börjar de ansluta sina enheter. Vad har du för råd till företag som precis har börjat ansluta sina enheter till nätverket och verkligen börjat implementera sin IoT-lösning?

– [Marc] Så precis vad vi pratade om tidigare, definiera tydligt dina krav, vilka användningsfall, tjänster, et cetera, men arbeta sedan också med en stark partner som har erfarenhet inom detta område, starka referensfall och som kan hjälpa och rådfråga dig för att förfina dessa krav, kanske till och med utmana dig och ge ett annat perspektiv som kan leda till en bättre helhetslösning. Nu ska den här partnern också göra det enkelt för dig att distribuera och hantera IoT. Om du har internationell verksamhet bör din partner också ha global expertis och anläggnings- och branscherfarenhet som stöd för dig. Och då bör lösningen du väljer vara säker, pålitlig, skalbar och intelligent för att tillhandahålla högkvalitativa anslutningstjänster till dig och ditt företag som du kan lita på.

Och överlag, det råd jag alltid har och ger till kunder som faktiskt inte har haft något IoT-projekt ännu är att börja med en mindre pilot eller proof of concept, ansluta några enheter, testa det, få lite erfarenhet, validera dina antaganden och eventuellt förfina dina krav. Och sedan baserat på den här piloten och den erfarenhet du fick, kan kunderna sedan gå vidare till större implementeringar med tillförsikt.

Av vår erfarenhet inser de flesta kunder som börjar smått snabbt vilket mervärde de kan få genom att ansluta enheterna. Och sedan för denna resa och process behöver du en stark partner som följer med dig och ger det stöd och den expertis du behöver.

– [Ryan] Hur skiljer sig det rådet för företagen som finns inom IoT-området? Så låt oss säga enhetsbyggare, lösningsbyggare, i motsats till användare av slutlösningen. Finns det ett slags olika råd eller något av de råden som justeras på något sätt som gör de typer av organisationer som du antingen arbetar med eller är anslutna till i någon egenskap unika i hur de närmar sig det jämfört med bara användare eller företag på högre nivå som kommer bara att anta en lösning för deras specifika problem och försöka lösa det?

– [Marc] Ja, varje kund är lite olika. Så därför är det verkligen viktigt att du väljer en partner som har bred erfarenhet och expertis, eller hur? Som i Vodafone, till exempel, har vi tusentals kunder i alla storlekar, över alla vertikaler, även över hela världen. Så vi har under de senaste 25, 30 åren samlat på oss mycket erfarenhet och expertis, som våra kunder kan dra nytta av. Jag tror att detta verkligen är fördelen och skillnaden här, och varje IoT-projekt är också lite olika med olika krav. Så du behöver alltid ofta anpassa den och vara mycket specifik och skräddarsydd.

– [Ryan] Finns det några gemensamma utmaningar som du stöter på när du arbetar med dessa företag eller som du inser att många av dessa företag har när de använder IoT-lösningar? Finns det något du sett ur ditt perspektiv som kan vara värt att dela med vår publik av saker bara för att ha i åtanke utanför den uppenbarligen beslutsprocessen för att välja IoT-anslutning, men bara generellt sett finns det vanliga utmaningar som , låt oss säga, lösningar som har enheter som färdas genom många olika regioner, som du har pratat om roaming, men hur är det med svåråtkomliga platser? Vad sägs om när du börjar prata om tillgångar som rör sig mycket mer som fordon, pratar om att föra in röst i det, sådana saker. Finns det andra utmaningar som börjar dyka upp nu för tiden mer än kanske tidigare som är värda att dela med sig av tankar om hur man ska göra, eller vilka överväganden man bör ha och hur man kan övervinna dem?

– [Marc] Vår värld blir mer uppkopplad för varje dag. Det finns så många sensorer, skådespelare, enheter, tillgångar där ute som drar nytta av att vara uppkopplade, och fler och fler av dessa saker blir faktiskt anslutna. Så därför är företagen men också vi som samhälle och individer mycket mer beroende av denna uppkopplade värld och att ha en stabil och pålitlig uppkoppling. Så ur det perspektivet tror jag att det är superviktigt att ha denna tillförlitlighet. Resiliens är superviktigt. Och då är också säkerheten superviktig eftersom du vill vara säker på att din data inte äventyras. Det här är utmaningar som går över i princip alla branscher, alla kunder, att tillförlitlighet, motståndskraft, säkerhet blir allt viktigare.

– [Ryan] Jag antar att en av de sista frågorna jag har är som vi är nu 2024, vad förutspår eller ser du eller förväntar dig eller är mest upphetsad över att hända 2024? Ur ett Vodafone-perspektiv, från bara ett branschperspektiv i det arbete du gör, företagen du arbetar med, var gör du, var ska folk hålla ett öga på och vad förutser du att det kommer att ta det här till nästa nivå?

– [Marc] Ja, titta, jag är väldigt exalterad över framtiden för IoT, speciellt i ljuset av artificiell intelligens eftersom jag tror att möjligheterna, det är bara enorma som finns där ute. Och ju fler enheter, tillgångar, saker vi ansluter, desto bättre blir det, desto mer data har vi för att mata de artificiella intelligensmaskinerna och det kan bara ge många fördelar, eller hur?

Jag är, som jag sa tidigare, jag är superglad över att tillsammans med våra kunder utveckla innovativa lösningar som verkligen förändrar företag och liv. Och som sagt, det är super givande att se patienter komma ut från sjukhus tidigare eller att ytterligare minska CO2-utsläppen. Det här är de saker som verkligen håller mig igång och som också håller igång Vodafone-teamet. Vi är mycket engagerade i att förnya och tillhandahålla de bästa lösningarna till våra kunder och verkligen hjälpa dem att lyckas i sitt utrymme.

– [Ryan] Finns det några branscher som du känner kommer att ta nästa steg i IoT-antagandet? För uppenbarligen har det funnits många olika användningsfall och branscher som har varit ledande i många år. Ser du någon typ av som du misstänker kommer att börja verkligen ta till sig IoT mer som kanske inte har varit en av de större adopterna tidigare, kanske på grund av mognad av vissa teknologier och sådana saker. Finns det någon typ av bransch som du verkligen är fokuserad på att hålla ett öga på?

– [Marc] Ja, jag tror att de demografiska utmaningarna som vi har i specifikt i den mer utvecklade världen där vi kämpar för att få högt kvalificerade människor som kommer att driva ännu mer adoption av AI och IoT och den typen av saker. Automatisering inom områden som sjukvård men också inom områden som tillverkning, eller hur, för då kan du automatisera fler saker och det är här jag är superglad, och jag tror att antagandet av IoT och anslutning i dessa områden faktiskt kommer att öka avsevärt under de kommande 24, 36 månader.

– [Ryan] Och hur är det med AI? Du har nämnt det några gånger. Vi har fokuserat mycket på AI det senaste året eller så på grund av hur nära IoT och AI är. Med det arbete ni alla gör, hur passar AI in i spektrumet av erbjudanden och de saker ni engagerar med kunder runt omkring?

– [Marc] Tja, det finns två saker i det, eller hur? Så först och främst, vi i våra produkter och lösningar, kommer vi i allt högre grad att använda AI och maskininlärning och den typen av saker för att göra vår tjänst bättre och ännu mer pålitlig och motståndskraftig och säkrare. Så det är en aspekt. Men sedan också genom att ansluta fler enheter, fler tillgångar, kommer mer data att tillhandahållas till dessa AI-maskiner, och de kan sedan bearbeta mer data och mer i realtid, och det kan bara hjälpa till att driva resultatet av AI-processer.

– [Ryan] Ja, det är en väldigt spännande tid. Jag tror att 2024 kommer att bli ett riktigt bra år överlag. Jag tror att vi ser att fler företag förstår värdet av IoT, förstår vad det kan göra för deras verksamhet, hur andra företag i deras bransch använder det för att lösa vissa problem. Och jag tror att tekniker har kommit långt för att verkligen göra det till något som de kan se en snabbare ROI och verkligen motiverar att komma i skala, vilket är där alla här vinner om företag kan se det och komma till det snabbare. Så jag uppskattar verkligen att du tar dig tid att dela med dig av dina insikter idag, och jag antar att det sista jag har för dig är bara att låta vår publik veta var de kan lära sig mer om vad ni alla har på gång, eventuellt följa upp med någon frågor, något sådant.

– [Marc] Ja, först och främst, Ryan, tack så mycket för att du gav mig möjligheten. Sedan, ja, om intresserade företag vill komma i kontakt med oss, då tror jag att första platsen är vår webbsida. Men sedan också, vi har i de flesta länder, vi har en Vodafone-representant, IoT-säljkår, även i USA eller i Japan, så är det bara att kontakta dem, så hjälper vi dig och samarbetar med dig för att göra ditt företag uppkopplat .

– [Ryan] Mark, tack så mycket. Det här har varit jättebra. Vi har alltid älskat möjligheterna att arbeta med Vodafone om innehåll och typ prata om er allas expertis, vad ni har på gång i branschen. Vi tycker att det du gör är bra. Uppskattar verkligen tiden, och förhoppningsvis får vi möjlighet att prata igen i framtiden.

– [Marc] Tack så mycket, Ryan.