Vad är utbildning i säkerhetsmedvetenhet? | Definition från TechTarget

Vad är utbildning i säkerhetsmedvetenhet?

Säkerhetsmedvetandeutbildning är ett strategiskt tillvägagångssätt som IT- och säkerhetspersonal använder för att utbilda anställda och intressenter om vikten av Cybersäkerhet och datasekretess. Det yttersta målet är att öka säkerhetsmedvetenheten bland anställda och minska riskerna förknippade med cyberhot.

När företag utformar ett bra utbildningsprogram för säkerhetsmedvetenhet bör företag betona det kritiska i att skydda organisationen för de anställda och ge en översikt över motsvarande företagspolicyer och procedurer som täcker hur man arbetar säkert och vem de ska kontakta om de upptäcker en potentiellt hot.

Utbildningen för säkerhetsmedvetenhet bör anpassas för att engagera anställda på alla nivåer, oavsett hur länge de har varit i organisationen.

Varför är utbildning i säkerhetsmedvetenhet viktig?

Effektiv utbildning i säkerhetsmedvetenhet låter anställda träna ordentligt cyberhygien, känna igen säkerhetsriskerna kopplade till deras handlingar och identifiera potentiella cyberattacker som kan stötas på via e-post och webbplattformar.

Vanliga fördelar med utbildning i säkerhetsmedvetenhet inkluderar följande:

• Förhindrar ekonomisk förlust. Cyberattacker kan lamslå företag ekonomiskt och skada deras varumärkesrykte. "Cost of a Data Breach Report 2023" från IBM Security och Ponemon Institute satte den genomsnittliga kostnaden för ett dataintrång bland de 550 undersökta företagen till 4.45 miljoner USD per incident – ​​en ökning med 15 % under de senaste tre åren. Utbildning i säkerhetsmedvetenhet lär anställda hur de kan skydda sin organisations tillgångar, data och finansiella resurser. Genom att minska sannolikheten för säkerhetsincidenter och intrång kan organisationer minimera sina ekonomiska förluster och upprätthålla en säkrare och mer motståndskraftig miljö.
• Minimerar risken för incidenter. Volymen av attacker mot organisationer ökar också. Verizon's "2023 års dataintrångsutredningsrapport" granskade 16,312 20 säkerhetsincidenter som spänner över 5,199 branscher runt om i världen. Rapporten bekräftade att 74 83 av dessa incidenter var dataintrång och att 2022 % av intrången – inklusive social ingenjörskonst, missbruk eller fel – involverade människor och XNUMX % av intrången involverade externa dåliga aktörer. Federal Bureau of Investigations "Internet Crime Report XNUMX" föreslog det Nätfiske attacker rankades som nummer ett med 300,497 52 klagomål, följt av persondataintrång, vilket resulterade i en förlust på XNUMX miljoner dollar. Korrekt utbildning i säkerhetsmedvetenhet kan förebygga och minimera dessa typer av incidenter genom att ge anställda möjlighet att vara proaktiva i att identifiera och hantera potentiella hot.
• Minskar mänskliga fel. Cybersäkerhetsexperter är i allmänhet överens människor tenderar att vara grundorsaken till de flesta incidenter. Säkerhetsmedvetandeutbildning kan utrusta anställda med de kunskaper, färdigheter och tankesätt som krävs för att minska mänskliga fel, vilket gör organisationer mer motståndskraftiga mot säkerhetshot.
• Odlar ett cybersäkerhetstänk. Trots mängden risker där ute kan organisationer hjälpa till att förebygga incidenter eller minska effekten av framgångsrika attacker genom att utbilda sina anställda om hur de identifierar cybersäkerhetsrisker, undviker potentiella attacker och svarar på en cyberhändelse.
• Förhindrar dataförlust och skada. Effektiv utbildning i säkerhetsmedvetenhet gör det möjligt för anställda att förstå betydelsen av skydda känsliga uppgifter; förhindra läckage av personlig identifierbar information, immateriella rättigheter och finansiella resurser; och upprätthålla företagets varumärkesrykte.

[Inbäddat innehåll]

Vad är skillnaden mellan säkerhetsmedvetenhet och säkerhetsutbildning?

Villkoren säkerhetsmedvetenhet och säkerhetsutbildning är nära sammanflätade men har märkbara skillnader:

• Säkerhetsmedvetenhet är processen att utbilda och rikta en anställds uppmärksamhet på säkerhetsrelaterade frågor inom en organisation. Anställda som är medvetna om säkerhetsproblem är mer benägna att känna sig ansvariga för att upprätthålla säkerhet, förstå dess betydelse och är medvetna om konsekvenserna och disciplinära åtgärder för bristande efterlevnad.
• Säkerhetsutbildning, å andra sidan, fokuserar på att förmedla specialiserade kunskaper och färdigheter till personalen så att de kan förbättra sin förmåga att känna igen och effektivt hantera säkerhetsfrågor. Huvudmålet med säkerhetsutbildning är att ge användbara råd om bästa säkerhetspraxis, inklusive hur man hanterar känslig information på ett lämpligt sätt, upptäcker nätfiske-e-post och utvecklar säkra surfvanor.

Kort sagt, säkerhetsmedvetenhet främjar en säkerhetskultur och ett tankesätt inom en organisation, medan säkerhetsutbildning ger färdigheter som krävs för att hantera och mildra säkerhetsrisker.

Vad bör en stark säkerhetsutbildning innehålla?

Ett effektivt utbildningsprogram för cybersäkerhetsmedvetenhet bör nå arbetstagare som har olika grader av teknisk begåvning och cybersäkerhetskunskap, såväl som olika inlärningsstilar.

Utbildningsprogrammet bör vara mångfacetterat med en samling lektioner och lärandemöjligheter så att det engagerar alla i företaget. Dessutom inkluderar ett omfattande program rollbaserat innehåll, leverans av instruktionsmaterial som är skräddarsytt för behoven i en anställds roll, såväl som tredje parts intressenter, såsom affärspartners och kontraktsanställda, för att säkerställa att dessa individer inte sätter organisationen i riskzonen.

Effektiva program har följande nyckelkomponenter:

• Pedagogiskt innehåll. Detta bör sträcka sig från skriftligt material till interaktiv online-inlärning till gamification-sessioner så att arbetare kan komma åt information i de format de lär sig bäst, oavsett om det är ljud-, bild- eller andra format. Innehållet bör innehålla lektioner och moduler med varierande grad av komplexitet så att arbetare kan komma åt den mest relevanta informationen beroende på deras roller.
• Uppföljning och löpande meddelanden. Detta påminner arbetarna om företagets cybersäkerhetspolicyer. Den ger korta uppdateringar om hur man identifierar och undviker säkerhetsrisker och överträdelser, samt hur man hanterar möjliga säkerhetsproblem, och varnar dem för eventuella nya hot.
• Simulerad attacktestning. Använda phishing-försök, social ingenjörsteknik, undersökningar, frågesporter och andra bedömningar hjälper till att utvärdera hur väl företagets arbetsstyrka följer organisationens cybersäkerhetspolicyer och identifierar alla individer som misslyckas med att följa bästa praxis för cybersäkerhet.
• Arbetarmedverkan rapportering och mätning. Detta övervakar effektiviteten av organisationens medvetenhetsträning och hjälper till att identifiera eventuella svagheter i programmet och områden som kräver förstärkning.
• Efterlevnadsspecifika krav. Dessa säkerställer att anställda är välinformerade om de specifika efterlevnadskraven och betydelsen av att följa dem. Till exempel efterlevnadsstandarder, såsom Sjukförsäkringsportabilitet och ansvarsskyldighet och Standard för säkerhet för betalningskortsindustri, har särskilda element som slutanvändare måste utbildas i under utbildning för säkerhetsmedvetenhet.

Ett bra träningsprogram har vanligtvis en blandning av följande:

• Formell utbildning, såsom strukturerade lektioner och obligatorisk undervisning.
• Informationsmöjligheter för lärande, som veckovisa e-postmeddelanden med tips, policyuppdateringar och uppdateringar av cybersäkerhetsnyheter.
• Erfarenhetssessioner och till och med gamification, där arbetare måste arbeta igenom nätfiske-simuleringar och scenarier för att testa sin förståelse och förstärka sin utbildning så att de är bättre förberedda för att hantera cybersäkerhetsutmaningar i verkligheten.

Hur man skapar och implementerar ett framgångsrikt utbildningsprogram för säkerhetsmedvetenhet

Organisationer kan förbättra sin säkerhetsställning genom att skapa ett framgångsrikt säkerhetsmedvetandeprogram. Viktiga steg för att skapa det här programmet inkluderar följande:

• Informationssäkerhetschefen (CISO) och organisationens cybersäkerhetsteam bör vara ledande när det gäller att utforma ett utbildningsprogram för cybersäkerhetsmedvetenhet och bör anlita andra chefer för att få stöd och för att förstå de mest betydande riskerna som det föreslagna programmet bör hantera. Dessa risker bör överensstämma med organisationens övergripande cybersäkerhetsstrategi som CISO utvecklar i samarbete med andra C-suite kollegor.
• CISO bör arbeta tillsammans med sin personalavdelning (HR), som vanligtvis leder utbildning och utveckling på arbetsplatsen, för att säkerställa att organisationen har ett välformaterat och effektivt program.
• Arbetstagare som ansvarar för att utveckla programmet bör införliva de specifika hot som deras bransch och deras organisation står inför när de utvecklar ett utbildningsprogram eftersom dessa kan variera mellan olika vertikaler.
• Utbildningsprogrammet för säkerhetsmedvetenhet bör vara omfattande, börja med rudimentära lektioner och gå upp till avancerade material. Den bör också innehålla en bedömningsprocess för att hjälpa organisationer att identifiera en arbetstagares nivå av cybersäkerhetsmedvetenhet och därefter skapa en inlärningsväg för dem.
• Organisationsledare måste ta hänsyn till att olika roller inom organisationen möter olika risker och hot när de utvecklar utbildningsprogrammet. Till exempel, en nybörjaranställd med begränsad tillgång till känsliga data och kärn IT-system möter sannolikt färre riskabla scenarier än en högnivåchef som arbetar med organisationens proprietära informations- och ekonomisystem eller en senior IT-anställd som har behörighet att arbeta med kärnteknologierna som möjliggör verksamheten.
• Större organisationer med betydande HR-avdelningar kanske kan utveckla och leverera sitt utbildningsprogram för medvetenhet eller åtminstone komplettera det med externa resurser. Många organisationer väljer att lägga ut det mesta eller all utbildning på entreprenad, med tanke på att detta är det mest effektiva och effektiva sättet att genomföra nödvändig utbildning för sina anställda. Hur som helst bör organisationsledare ha mekanismer för att mäta om utbildningen är effektiv på både företagsnivå och individnivå.

Hur man främjar en arbetskultur som prioriterar säkerhetsmedvetenhet

Enligt Tidningen cyberbrott prognoser kommer företag att förlora nästan 10.5 biljoner dollar årligen till 2025, eller 19,977,168 XNUMX XNUMX dollar varje minut, på grund av cyberbrottslighet. Därför, a stark cybersäkerhetskultur är avgörande för alla organisationer att säkra sin information, tillgångar och rykte.

Följande kan hjälpa företag att främja en säkerhetscentrerad arbetskultur:

• Inkludering. Arbetsgivare bör se till att alla inom organisationen förstår att säkerheten tillhör dem. Säkerhet bör införlivas i företagets vision och mission för att betona dess betydelse på alla nivåer, från chefer till frontlinjeanställda.
• Träning och utbildning. Företag bör etablera rutinmässiga säkerhetsutbildningsinitiativ för att instruera anställda om potentiella säkerhetshot och bästa praxis. Dessa program kan täcka ämnen som att identifiera nätfiskeförsök, upprätthålla säkra lösenord och skydda data.
• Regelbunden kommunikation och uppdateringar. Arbetsgivare bör rutinmässigt meddela personalen om säkerhetsrelaterade uppdateringar, incidenter, nyheter och påminnelser med hjälp av en mängd olika medier, inklusive e-post, nyhetsbrev, affischer och intranätportaler.
• Säkerhetsutvecklingslivscykel (SDL). Organisationer bör upprätta en SDL för att vägleda säkerhetspraxis vid utveckling av mjukvara och system. En SDL är avgörande för att skapa en långvarig säkerhetskultur och innebär säkerhetskrav, hotmodellering och säkerhetstestning.
• Säkerhetsmästare. Organisationer kan utse individer som kan utbilda sina kamrater, driva på för större säkerhetsmedvetenhet och fungera som en kontaktpunkt för frågor eller frågor som rör säkerhet.
• Incitament och erkännande. Genom att belöna och erkänna individer som utmärker sig i säkerhetsmedvetenhet och rutiner kan organisationer erkänna framgång. Små incitament, såsom kontanta belöningar, kan motivera och främja en positiv säkerhetskultur.

Hur ofta bör utbildning i säkerhetsmedvetenhet ske?

Experter är överens om att utbildning i cybersäkerhetsmedvetenhet bör pågå inom företaget. Kontinuerlig utbildning hjälper arbetare att bygga upp ett säkerhetstänkande så att de kan hålla sig flitiga och ger organisationer möjligheter att utbilda anställda om uppdaterade policyer och procedurer och varna dem om de nya och föränderliga hot och risker de kan möta.

För att uppnå en pågående och effektiv säkerhetsutbildning bör följande punkter beaktas:

• Enligt en artikel från Advanced Computing Systems Association med titeln "En undersökning av nätfiskemedvetenhet och utbildning över tid: När och hur man bäst påminner användare" bör företag helst genomföra utbildning om cybersäkerhet var fjärde till sjätte månad. Forskning visade att anställda fortfarande kan identifiera nätfiske-e-postmeddelanden effektivt fyra månader efter den inledande utbildningen, men deras bevarande av kunskapen börjar avta efter sex månader.
• Organisationer bör upprätta ett schema för att bestämma vilken utbildning som ska levereras till vilka anställda och hur ofta utbildning måste ske. Till exempel bör utbildning i säkerhetsmedvetenhet helst ske när en ny anställd ansluter till företaget som en del av ett obligatoriskt onboarding processen.
• Många experter förespråkar också minst en årlig certifieringsprocess för anställda med en kombination av formella och informella lektioner tillgängliga under hela året för att hålla arbetstagarnas bästa praxis i minnet.
• När bedömningar, utvärderingar eller tester tyder på att bästa praxis inte längre finns, bör organisationer överväga obligatorisk utbildning för hela företaget eller enskilda anställda.
• Organisationer kan välja att använda en lärplattform att göra utbildningsinnehåll enkelt och lättillgängligt för anställda.

Kostnader och resurser för utbildning i säkerhetsmedvetande

Kostnaden för utbildningsprogram för företagssäkerhetsmedvetenhet kan variera från gratis till tusentals dollar årligen. Små organisationer kan använda externa resurser till låg kostnad eller gratis, i kombination med sin befintliga personal, för att skapa ett grundläggande utbildningsprogram.

Större organisationer med dedikerade utbildare för medvetenhet om cybersäkerhet arbetar ofta med ledande leverantörer för att kontinuerligt leverera omfattande, skräddarsydda lektioner, tillsammans med säkerhetsteams testning och bedömningsprogram. Några organisationer använder falskt nätfiske och andra attacksimuleringar, ofta kallade phishing-kampanjer, för att bedöma och stärka positiva användarbeteenden.

Olika leverantörer erbjuder också utbildningsresurser och tjänster för cybersäkerhetsmedvetenhet. Statliga och ideella organisationer tillhandahåller också gratis och billig utbildningsinformation. Resurser för att genomföra och lära sig mer om utbildning i säkerhetsmedvetenhet inkluderar följande:

Bristen på adekvat cybersäkerhetsutbildning är ett vanligt problem i det ständigt föränderliga hotlandskapet. Lära sig hur skapa ett effektivt utbildningsprogram för cybersäkerhet att ingjuta säkerhetsmedvetenhet hos anställda.