IoT 2024: Trender och förutsägelser

Återutgiven av Platon

anhängare: 0

[Inbäddat innehåll]

I det här avsnittet av IoT For All Podcast ansluter Matt Hatton, grundande partner på Transforma Insights, Ryan Chacon för att diskutera trender och förutsägelser för IoT 2024. Matt ger insikter om framväxten av regleringar och säkerhet standarder för IoT, rollen av AI i IoT implementeringar, den ökande efterfrågan på IoT-lösningar och de viktigaste bidragsgivarna till IoT-antagande år 2024. Avsnittet täcker också teknisk fragmentering över IoT och betydelsen av marknadssegmentering.

Om Oss Matt Hatton

Matt är en grundande partner på Transforma Insights. Han är en välrespekterad kommentator och expert inom teknikbranschen med 25 års erfarenhet i framkanten av teknisk forskning och konsultation. Tidigare var han grundare och VD för Machina Research, som förvärvades av Gartner 2016. Innan han började på Machina Research var Matt en teknikindustrianalytiker och arbetade på företag som Analysys Mason och Yankee Group. Matt har en MSc i telekom från University College London.

Intresserad av att ansluta till Matt? Hör av dig på LinkedIn!

Om Oss Transforma Insights

Transforma Insights är ett ledande forskningsföretag fokuserat på världen av IoT, AI och Digital Transformation. Ledda av erfarna teknikindustrianalytiker ger de råd, rekommendationer och beslutsstödsverktyg för organisationer som vill förstå hur ny teknik kommer att förändra de marknader där de verkar.

Viktiga frågor och ämnen från detta avsnitt:

(00: 36) Introduktion till Matt Hatton och Transforma Insights

(01: 22) Reflektioner om IoT 2023

(04: 04) Den ökande efterfrågan på IoT-tjänster

(07: 09) Förutsägelser för IoT 2024

(10: 22) Reglernas inverkan på IoT

(14: 48) Konvergens av IoT, AI och edge computing

(21: 11) Teknikfragmentering inom IoT

(28: 57) Betydelsen av säkerhet i IoT

(31: 44) Driv användarefterfrågan och användningstillväxt inom IoT

(38: 08) Rollen för vertikala lösningar inom IoT

(40: 42) Läs mer och följ upp

Avskrift:

– [Ryan] Välkommen Matt till ännu ett avsnitt av IoT For All Podcast. Tack för att du är här den här veckan.

– [Matt] Ja, med nöje.

– [Ryan] Ja. Det är fantastiskt att ha dig tillbaka. Människor som är, har varit lyssnare ganska länge har förmodligen sett ditt ansikte många gånger på vår podcast. Vi älskar att ha dig och vi är glada över att prata om förutsägelser och tankar om 2024 i IoT-utrymmet, och vi tänkte att du skulle vara den perfekta personen att hoppa in här och utbilda vår publik om vad du ser och vad de kan börja tänka på och vad de potentiellt kan förvänta sig under 2024. Innan vi går in på det, för publiken som kanske inte är lika bekanta, kan du bara ge en snabb introduktion om dig själv för publiken?

– [Matt] Ja, gärna. Matt Hatton. Jag är en av grundarna på Transforma Insights. Jag har varit en teknikindustrianalytiker i, ooh, lite mer än 25 år, vilket är ganska läskigt, men jag har varit fokuserad mest på IoT under förmodligen den sista hälften av det. Mitt tidigare företag, Machina Research och sedan nu med Transforma Insights. Så i stort sett helt som analytiker. Jag har kommit till slutsatsen nu att det är i stort sett allt jag kan göra, eller hur? Jag ser mig aldrig göra något annat. Så jag tror att jag är inne på det här på långa vägar nu.

– [Ryan] Arbetet ni alla gör är fantastiskt. Vi har alltid varit stora fans av allt du har på gång. Så låt oss dyka direkt in och prata om, innan vi går in i 2024, ville jag bara se om ni hade några tankar på hög nivå om, när ni ser tillbaka på 2023, vad såg ni alla eller lade märke till, vilka var de stora trenderna som ni alla tog bort efter att ha reflekterat över 2023 som ett år i IoT-branschen?

– [Matt] Jag tycker att det har varit ett ganska spännande år, om jag ska vara ärlig. Jag förväntar mig alltid att vi kanske kommer att få ett år då inget särskilt spännande händer, men vi har ännu inte sett det. Visst har det senaste året varit helt okej så det har funnits en hel massa saker, vi har sett AI komma upp och överlappningen mellan AI och IoT har börjat bli intressant. Vi har sett en hel del spännande tekniktrender komma. Saker som har med satellit att göra, saker att göra med plattformar med några av de stora aktörerna, kanske omvärdera vad de har för inställning till marknaden. Vi har sett många olika upp- och nedgångar när det gäller reklam och massor av M&A på gång. Det har varit ett ganska dramatiskt år.

– [Ryan] Ja, jag vet. I många år känner jag att folk har pratat mycket om att komma till den punkt där vi är nu, om vi kommer att börja se mer konsolidering i branschen, om det var företag som gick i konkurs eller företag som förvärvades, skulle du se mognaden av teknologierna och bara det faktum att människor börjar förstå vad lösningar är och hur lösningar är typ det snabbaste sättet att se värdet för ett företag som vill ta till sig IoT i motsats till att verkligen se det från en komponentsynpunkt. Så jag tror att vi såg många framsteg där ur vårt perspektiv. Så det stämmer överens med det du säger också.

– [Matt] Det gör det. Och jag tror att man kan titta på det från adoptantens synvinkel och det som vi har noterat eller ett par saker vi har noterat under de senaste 12 månaderna, det är svårt att prata om bara de senaste 12 månaderna, men definitivt de senaste åren är att det finns fler kritiska användningsfall som distribueras, eller hur? Det har gått från att vara lite mer på det icke-kritiska, trevligt att ha typ av användningsfall till att handla mycket mer om kärnverksamhetens krav som finns, att ha IoT i princip integrerat i dessa och det är väldigt positivt, men det kommer med några intressant annan dynamik. Och en av de saker som vi särskilt lade märke till med arbetet som vi gör med teknikanvändare, så vi arbetar mycket med användare såväl som med leverantörsgemenskapen, men med dem som adopterar är det allt tydligare att de behöver sin hand som de går igenom den här processen med att distribuera IoT och arbeta sig igenom processen. Och det är verkligen, jag tänkte säga att det inte är en produktmarknad, det är en slags produktmarknad, men det är mycket mer en tjänstemarknad. Alla vill ha någon form av anpassning. Alla behöver lite TLC när det kommer till hur detta påverkar deras affärsverksamhet? Hur fungerar detta, hur fungerar dessa tekniker eftersom det här är icke-kärngrejer, ja okej, det är kärnan vad gäller vilken process det än kan vara som de vill optimera med fjärrövervakning och så vidare, men det är inte kärnan när det gäller att förstå teknik och verkligen ta tag i anslutningen till mellanvaran, med alla de olika beståndsdelarna. Och du kan, du kan verkligen inte förvänta dig att dessa, adoptanterna ska vara helt au fait med allt det där, det händer i vissa fall, du har några vertikaler som är tillräckligt stora och fula nog att behöva ta tag i absolut allt om tekniken. Så bilindustrin och verktyg och så vidare, de tenderar att ha små team som verkligen får en bra uppfattning om hur allt fungerar. Men det är inte majoriteten av marknaden. Största delen av marknaden är människor som inte riktigt förstår eller, och i allmänhet inte behöver förstå. Så det finns mycket mer efterfrågan på tjänster, för faktiskt typ av professionella tjänster kan vara ända upp till systemintegration, men det är ofta det bara hjälper mig här. Hjälp mig när jag navigerar min väg genom att ta reda på vad implikationerna är av den här tekniken och det här som jag gör inom IoT.

– [Ryan] Ja, jag håller helt med. Jag tror att det bara finns så många olika delar i det som företag vill förstå, men ju mer företagen kan, kan företagen inom IoT-området hjälpa och vägleda och tillhandahålla resurser, för att erbjuda något som är mer påtagligt lösning på människors problem, jag tror att det bara har lett till att fler, som du sa i början av detta, de kritiska lösningarna antagits och verkligen börjat se värdet. Så om vi nu går in i 2024, på en mycket hög nivå, vilka är några av de trender eller element du förväntar dig att se eller hoppas på att se, bara för att sätta igång saker, då vill jag dyka in i något slags mer specifika områden av det, men bara generellt sett, finns det något som du kan sammanfatta vad du känner att 2024 kommer att ge?

– [Matt] Ja. Och efter att ha sagt i min tidigare kommentar att det är svårt att prata om enskilda år, generellt när vi pratar om IoT, så har du dessa trender som kanske bubblar upp lite mer till ytan och andra som är mindre viktiga och de tenderar att ha en horisont på flera år om du vill. Men när man tänker på vad som kommer att hända nästa år, finns det några saker som definitivt kommer att öka när det gäller att vara viktiga som alla måste tänka på specifikt 2024. En av dem är kring reglering. Jag tror att vi förmodligen kommer att ha ett litet dyk i reglering, men saker som har att göra med nationell autonomi och motståndskraft, saker som har att göra med säkerhet. Det pågår en hel del saker inom EU kring data och hur data hanteras. Så det är väldigt intressant och verkligen, som jag säger, börjar eller blir särskilt viktigt 2024, tror jag. Teknik också, det finns en hög med intressanta tekniker som sannolikt kommer att träda i förgrunden under året. Vi har, det är, jag vill inte bli alltför teknikkunnig på dig, men märk väl, det finns många människor där ute som vill ha mycket teknik. Så SGP.32, den nya fjärranslutna SIM-provisioneringstekniken som just har standardiserats av 3GPP eller GSM Association. Och det ser ganska intressant ut för hur mobilbaserad anslutning stöds, det händer många intressanta saker även kring satelliter och cellulär satellithybrid. Det finns en massa saker som kommer att öka specifikt under '24. Och då kommer vi också att se en fortsättning på några av de kommersiella trenderna som vi har sett. Du nämnde kort om priserosion eller tangentiellt om priserosion, eller hur? Så det är mycket fokus, okej, jag är på en konkurrensutsatt marknad här. Hur klarar jag av det faktum att det faktiskt sker en hel del priserosion i många utrymmen runt IoT, oavsett om det är kring plattformar eller anslutningar eller hårdvara eller alla dessa olika områden och många människor som letar efter sätt att hålla kostnaderna ner och tittar på sätt att hitta försvarbara livsrum, ska vi säga. Men jag är säker på att vi kommer att komma vidare till alla dessa. Vad vill du ta itu med först?

– [Ryan] Så jag tycker att det är intressant, och en del av publiken kanske inte ägnar så mycket uppmärksamhet åt detta, men på regleringssidan, så det är bara att prata om vad du ser med regler som går in i nästa år. Jag tycker att det har varit ett intressant ämne. Jag tror att som vi har kommit så har IoT också kommit närmare AI-utrymmet, jag tror att regleringar har börjat komma upp lite mer i konversationer, men vad är dina tankar när det kommer till effekten av som datasuveränitet, säkerhet regler, sånt, det har effekter på IoT nästa år.

– [Matt] Säkerheten är väl den som dök upp först, eller hur? Det är några år nu som vi har haft några riktlinjer kring att i princip inte göra riktigt dumma saker. Du vet, ha inga hårdkodade lösenord och se till att du har någon form av förmåga att göra firmwareuppdateringar och allt sånt. Men det har förmodligen skärpts upp det senaste året. Vi har sett NIST 2 med större skyldigheter när det gäller att säkerställa att företagen verkligen gör sin hemläxa om huruvida de är säkra. Så det är i och för sig ganska intressant och positivt med tanke på att det har varit lite vilda västern inom IoT fram till nu, men att ha några ganska strängare regler om vad du ska göra när det gäller säkerhet är intressant men och kan potentiellt flytta nålen en lite kanske när det gäller vem folk ser på som sina leverantörer. Du har en skyldighet att överväga problem som har med efterlevnad att göra när du gör dina leverantörsval. Det har möjligen vissa konsekvenser för marknaden när det gäller typen av leverantörsval och möjligen mer intressant, jag skulle säga några saker kring datasuveränitet och i anslutning till det, saker som har att göra med nationell autonomi och motståndskraft och vad vi är ser i en hel del länder är regler om din IoT-lösning fortfarande måste fungera i en stängd gränssituation eller restriktioner eller skyldigheter att leverera data, göra data tillgänglig för regeringen i fallet med U.S. Cloud Act. Och sedan har du fått EU som trycker tillbaka mot det med deras egen motsvarighet till det för att säga att du faktiskt inte borde leverera data på det sättet. Och kanske hamra ner lite på några av hyperscalers och begränsa deras förmåga att göra en massa saker inom IoT. Så du har nästan fått lite av en polarisering antar jag av IoT-utrymmet. Till och med gör vi mycket arbete med leverantörer av anslutningshanteringsplattformar som stödjer nätverksoperatörer om hur de, ja, synkroniserar hantering och så vidare. Men det finns skyldigheter även i vissa länder att ha det lokaliserat. Ha en arkitektur som återigen kommer att överleva en sluten gränssituation eller vara, kommer att vara motståndskraftig, ska vi säga. Och det finns frågetecken över om några av leverantörerna i det utrymmet kan göra det. Så det finns många aktörer i det området, både företag och leverantörer som tittar på sin egen arkitektur och tänker är jag kompatibel? Vad behöver jag göra för att uppfylla kraven? Hur ska jag klara av detta mer kanske jag säger parochialt på ett sätt men definitivt polariserat utrymme där marknaden blir lite mer nationell, medan allt historiskt sett var globalt. För tio år sedan kunde du fästa vilken anslutning som helst i vilken enhet som helst och hålla den var som helst i världen, och du kan leverera din data var du vill och det finns inte många skyldigheter för dig. Och det har radikalt förändrats eller kommer att förändras radikalt, så vi ser, ja, mycket intressanta saker hända i det utrymmet.

– [Ryan] Vad sägs om typ av sammanslagning av teknologier med IoT, AI, edge computing, hur ökar det och spelar potentiellt en roll 2024 på positiva eller negativa sätt?

– [Matt] Jag tror att vi beskrev det som potentiellt transformerande, kan jag uttrycka det så? Och anledningen till att jag är lite försiktig är att det förmodligen kommer att ta lite längre tid att realisera än vad vissa kanske förväntar sig. Men missförstå mig inte, AI är uppenbarligen i centrum när det gäller tekniklandskapet. Det tar sig in på förstasidorna i tidningar och så vidare. Så det har kommit in i medvetandet. Och vi ser det som en effektiv förlängning av IoT. Du har, du vet, inom IoT, du har börjat med fjärrövervakning, sedan går du till fjärrhantering, och sedan går du till automation, är det naturliga och för automatisering vill du förmodligen ha något slags av AI för att hantera den automatiseringen. Så det är en naturlig utveckling. Och vi har gjort en del analyser för ett par år sedan som säger att de flesta AI kommer att distribueras på IoT eftersom du har autonom körning, och du har smarta agenter på TV-apparater och olika andra saker. Så det finns mycket närhet. Där det blir ganska intressant är när det gäller hanteringen av instanser och nyttolaster och så vidare mellan de olika nivåerna i nätverket. Eftersom du förmodligen inte kommer att köra de flesta AI i molnet. Du kommer att lägga ner mycket av det i kanten, antingen kanten av nätverket eller kanten av enheten eller campuskanten eller någon grad av subsidiaritet för att placera den bearbetningen så att den är nära enheten, du drar fördel av låg latens anslutning till själva applikationen, och du behöver inte skicka tillbaka allt till molnet för att bearbetas, vilket skulle vara långsamt och krångligt och förmodligen ganska dyrt. Så det styr naturligtvis i riktning mot att det finns en roll för orkestrering, vi skulle kunna beskriva det som de olika delarna av bearbetningslagringen och så vidare som är involverade i AI. Men jag misstänker att det kommer att bli en lite långsam bränning. Det tar ett tag för folk att arbeta sig runt, okej, hur använder jag det här? Vilket är det optimala sättet att bygga den? Hur utnyttjar jag denna förmåga att driva bearbetningen och så vidare ut till kanten. Det kommer att börja bubbla upp 2024, men det kanske är några år innan det blir riktigt grundläggande för vad vi tittar på inom IoT.

– [Ryan] När AI verkligen började bli mer mainstream det senaste året med ChatGPT, verkade det som att många företag ändrade sitt marknadsföringsspråk för att se till att de inkluderade att de gör AI i viss kapacitet. Och jag vill se hur, vilka företag som kommer ur det som att de verkligen gör AI kontra att bara säga att de är en AI-driven plattform med viss kapacitet. Men det intressanta som alltid har varit spännande för oss är bara med de fler IoT-lösningar som finns där ute, företag har tillgång till mer data än de någonsin har haft tidigare från den fysiska världen. Och AI kräver den datan. Dessa modeller kräver data. Så vad som slutar hända, eller jag är mest spänd på att se vad som slutar hända med fler lösningar som antas, vilket innebär att fler företag har data, vilket betyder att AI kan, du kan verkligen se kraften i AI om det görs på rätt sätt. Så mycket intresserad av att se hur de börjar hänga ihop eftersom vi har pratat om det i ungefär sex eller åtta månader nu om hur väl eller hur sammanflätade AI och IoT är på grund av vad AI kräver och vad IoT gör med att hämta den datan . Och så som dessa företag som är köpare som vill ta in IoT-lösningar, tror jag att det är viktigt för dem att förstå inte bara värdet av att ha tillgång till ny data, utan vad de sedan kan göra med datan med dessa AI-modeller och verktyg, är jag tror var den verkliga kraften mellan teknologierna kommer att ses av dessa organisationer som vill ta in IoT eller redan har IoT och har tillgång till den datan.

– [Matt] Låt mig ge dig ett exempel En av de saker som vi jobbar med just nu, det finns en rapport som kommer ut i början av nästa år, är att videoanalys faktiskt är ett substitut för IoT. Historiskt sett kan du ha gjort saker med sensorer, istället sätter du bara en kamera i hörnet av fabriken eller butiken eller vad det nu kan vara, på en portal över vägen eller vad som helst, och tillämpar lite analyser på videoflödet som du åter att få och använda det som en sensor, och en sensor som förmodligen inte involverar lika mycket att gräva upp vägar eller trycka in sensorer i fabriksprocesser där det kan orsaka störningar eller vad som helst. Det är en intressant dynamik där att vi mycket väl kan se videokameror med analysfunktionen som en central del av det som faktiskt ersätter behovet av ganska mycket av det vi kan ha kallat kärnan IoT, som är sensorer.

– [Ryan] Så vad sägs om, det här har alltid varit något vi har pratat om i många av våra tidigare konversationer än bara allmänna samtal jag har haft, bara fragmenteringen över IoT när det kommer till de olika teknologierna. Det finns definitivt intressant ny teknik där ute. Vi har redan nämnt tillväxten vi förväntar oss att se med satellit-IoT-lösningar, hur satellit också arbetar med cellulärt, det arbetar med andra teknologier för att ge bättre täckning som sedan möjliggör fler lösningar som kan lösa verkliga problem, men hur ser du att teknikfragmenteringen över IoT förändras eller påverkas nästa år?

– [Matt] Jag skulle säga att det kommer att bli värre innan det blir bättre, men jag är inte säker på att det blir bättre. Men låt mig ta ett steg tillbaka och säga att det finns goda skäl till fragmentering i många fall eftersom kraven och kraven för de olika IoT-applikationerna alla kommer att vara olika. Och så det kommer aldrig att finnas en enhet som passar alla för teknik, oavsett vilket format den tekniken tar. Nu nämnde du om satellit, och jag är en telekomkille, så jag brukar titta på nätverksgrejer, och det finns verkligen en hel del fragmentering i det utrymmet. Även om det faktiskt tas bort lite med många 2G- och 3G-avstängningar. Så kanske det är, kanske det pågår någon defragmentering i utrymmet lite, men samtidigt har du till exempel NB-IoT, du har LTE M, du har LT Cat1.bis, du har, du nämnde satelliten där, vi har 5G som verkligen kommer i förgrunden. Det finns en massa andra tekniker som finns där ute och tillgängliga. Och det finns en ironi i det här, som det finns, jag tänker på den mobila anslutningstekniken här, om det du vill göra är det riktigt avancerade, videostreaming, det är verkligen 4G eller 5G. 4G och sedan utvecklas till 5G. Om det du vill göra är några lågprissensorer, har du en uppsjö av olika val. Du har dina NB-IoT, du har dina LT Cat1s, din Cat1.bis, du har LoRaWAN, du har Sigfox, du har en hel massa teknologier. Och det är de användningsfall som verkligen kommer att dra nytta av låga kostnader och därför skulle dra nytta av massiv skala. Och ironiskt nog har de inte den skalan eftersom det finns så många alternativ att välja för dem. Nu är det delvis det som är en funktion av det faktum att dessa alla är begränsade användningsfall, och de kan vara begränsade på lite olika sätt. Och så det finns olika tekniker som gäller för var och en, men det är en ironi som inte går förlorad för mig.

– [Ryan] Det har alltid varit en förvirrande del för människor som anammar IoT, det är bara de olika typerna av teknik och element och komponenter i en lösning och hur allt hänger ihop. Jag är intresserad av att hålla ett öga på och se hur det förändras. Och tror du att det är något som eftersom du nämnde i början av detta kommer att bli värre. Finns det något du tror verkligen kan göras för att göra det bättre? Eller för att det inte låter som att det är helt negativt så klart.

– [Matt] Jag tror att det finns en sak som verkligen är att inte driva på teknologier innan de verkligen är mogna nog att vara något annat än spännande saker som händer vid horisonten. Och det verkar som om vi får en ny nätverksteknik varje år. Det här året har varit riktigt röd lock, antar jag att vi skulle kunna säga, vilket inte är en spektakulärt användbar teknik för de flesta IoT-användningsfall, men det är typ av månadens smak. Och så om du är en köpare och tittar runt på det här tekniklandskapet, tänker du väl ska jag gå med den här tekniken? Ska jag hänga och vänta på den här andra saken som verkar vara det nya glänsande föremålet som alla älskar. Vad är det, vad är svaret? Och jag tror att den typen av förvirring hämmar adoption. Och det är verkligen upp till teknikleverantörerna att kanske lägga locket på det lite och fokusera på det som är moget och redo att gå och de teknologier som kommer att vara perfekt kapabla att stödja vad kunden än har för användning i stället för att trycka ner nästa teknik allas, strupar. Nu låter det lite nedsättande, men att driva den nya tekniken, den nya trenden.

– [Ryan] Under den längsta tiden har det alltid varit som att om du går på någon konferens eller mässa, det har alltid varit fokuserat på teknik inom IoT, men jag tror att förra året när vi gick på några evenemang, särskilt med början på CES, verkligen började se företag fokusera mer på lösningar. Så baka in alla olika komponenter till en sak och fokusera på vad problemet som deras lösning är byggd för att lösa. Så många av dessa företag tog in kunder för att få utrymme att visa upp hur företag i andra branscher använder sin teknik och deras erbjudanden för att lösa problem i stället för att försöka säga, hej, vi har den här fantastiska hårdvaran, vi har denna fantastiska typ av anslutning, här är vad den kan möjliggöra. Det är nej, låt oss visa dig hur när vi sätter ihop allt det här, vad det kan göra så att du kan se, hej, vi kan sätta ihop det här åt dig och bygga en verklig lösning som löser problem. Och jag tror att vi börjar, det är en av de stora sakerna jag började se förra året, och jag är mest exalterad över saker som kommer under 2024 eftersom jag tror att det kommer att hjälpa många företag som inte är supertekniskt kunniga, som vill inte behöva gå igenom och förstå all teknik och vill bara säga, hej, vad är en lösning som finns som kan lösa mina problem och vem som kan göra, kan implementera den åt mig och för att möta den ROI jag behöver att möta. Och jag tror att det som är väldigt intressant för oss. Och jag är nyfiken på att se hur fler saker bara blir inbakade i lösningar och det mesta av den typen av samtal sker, du vet, mellan företagen och partnerskapen bakom kulisserna, men inte så mycket för en adoptant som behöver oroa sig för alla de bitarna.

– [Matt] Det är väldigt intressant att se att många av leverantörerna i utrymmet fokuserar mer på den här typen av servicelager, och jag menar inte att som ett teknikelement, jag menar att ta reda på vad kunderna kräver är och lösa dem, den typen av förbättrad före försäljning, stöd efter försäljning.

Så det handlar inte bara om att här är en ny teknik som jag ska kasta över stängslet på dig. Jag kommer faktiskt att ta mig tid att hjälpa dig med implementeringen. Och vi har till och med sett några förvärv i det området, några av teknikleverantörerna som köper upp företag som i grunden är lösningsutvecklare och uppfattningen där är att det är bra för dem att använda dessa resurser för att lösa kundens problem snarare än att bara utveckla en annan hårdvara, rulla ut ett annat nätverk, gör alla sådana mer produktorienterade saker eller mer horisontella saker ska vi säga.

– [Ryan] Vad sägs om, jag vet att vi pratade om det här tidigare med regler. Vi pratade lite om säkerhetsbestämmelser, men bara generellt sett är säkerhet uppenbarligen en mycket kritisk komponent i alla lösningar inom IoT. Det har alltid varit ett ämne. Ända sedan jag engagerade mig har det alltid varit ett hett ämne. Var är vi med säkerhet och typ vart behöver vi fortfarande gå?

– [Matt] Det roliga är att varje gång jag någonsin har gjort en undersökning av företagsanvändare om vad deras viktigaste prioriteringar är när det gäller att distribuera IoT, så har säkerhet alltid varit nummer ett eller nummer två, skulle jag säga. Så det finns alltid med där, men mer eller mindre som ett slags standardsvar. Ja, jag vill att det ska vara säkert, men har det påverkat mycket köpbeteende? Har inte sett den förrän nu. Och det, men det verkar bli, blir mycket mer av en kritisk sak och en relevant sak, och vi hör från företag att de faktiskt fattar köpbeslut baserat på det. Och efterlevnad också, faktiskt, vi nämnde om regelverk, så det finns frågor kring efterlevnad, varav en del är säkerhetsrelaterad och en del inte och som också är med och de dubbla sakerna med säkerhet och efterlevnad verkar komma till främre del. Och vi ibland, vi skulle tänka på det som mer frågan om motpartsrisk, antar jag. När du väljer dina leverantörer, ser du dig omkring och säger, okej, vem litar jag på för att vara säker och kompatibel och i slutändan pålitlig? Vem är ett bra ägg som sannolikt kommer att kunna eller sannolikt inte kommer att skära hörn och som sannolikt kommer att vara ett företag som jag är bekväm med att arbeta med i ett decennium, kanske? Jag vet inte eftersom relationerna, det är ja, helt och hållet. Så du måste vara lite försiktig med vem du väljer. Och det går igenom. Vi gjorde en undersökning, det var faktiskt förra året, vi gjorde en undersökning och det som kom ut, säkerheten kom ut som nummer två, men det som kom ut som nummer ett var varumärkets rykte, vilket vi tyckte var ganska intressant. Egentligen är säkerhet en del av det också när det gäller att om du har ett rykte om att vara fruktansvärt osäker, så kommer du förmodligen inte att få ett bra varumärke eller rykte som helhet inom IoT. Men det var ganska intressant att det kom upp till ytan. Det är goda nyheter för de stora killarna, de som har etablerat en pålitlig relation med företag genom åren.

– [Ryan] En av de sista sakerna jag vill prata om, som jag tror är något vi redan har stött på några gånger under det här samtalet, är användarnas efterfrågan. Vad gör vi, vad tror du kommer att vara de största bidragen till adoptionstillväxten till nästa år. Du har redan nämnt ökningen 2023 kring kritiska system. Vi vet att många företag inte har den expertis inom alla olika områden som krävs för att förstå alla olika komponenter och teknologier i en lösning. Men prata bara med mig och prata med vår publik som är köparna och företagen som säljer till köpare, vad tror du kommer att bli de största sakerna som kommer att bidra till tillväxt och adoption av IoT-lösningar och -teknologier 2024 ?

– [Matt] Jag tror att det kommer tillbaka till ämnet att sälja know-how som en tjänst, sälja expertis för att hjälpa företaget att gå igenom den utmanande IoT-resan. Så det är verkligen det, jag tror att det som kommer att vara annorlunda nästa år från hur det kunde ha varit några år tidigare är att det finns ett erkännande från säljargemenskapen att de måste göra det. Det, jag tror att det är mycket positivt när det gäller att hjälpa till att uppmuntra teknikanvändare att göra det eftersom det inte finns någon brist på användningsfall, men vad leverantörsgemenskapen blir bättre på att göra är att hjälpa människorna som har dessa användningsfall att faktiskt ta dem till förverkligande.

– [Ryan] Den konsultativa delen av IoT är egentligen, jag tror ett tag, folk undrade om det skulle vara här för att stanna. Jag tror att många företag byggde plattformar. De hoppades att folk bara skulle hoppa in och använda dem och lansera lösningar och bara allt du behöver göra är att stödja plattformen, det finns inte för många, behöver inte vara så praktiskt. Om vi skapar en plattform som kan göra vad som helst och bygga för vilken lösning som helst och vi gör den tillgänglig och folk kan hoppa in och använda en gratis provperiod och sedan bara registrera dig och börja koppla upp saker till vårt system, fick jag faktiskt ett samtal med en företag i morse som har en IoT-plattform utan kod, och de nämnde att många av företagen som finns där inne bara har ett par enheter på sin plattform på grund av den fria tillgången till den och, eller så betalar de för ett par av enheter här och där för att leka med den. Men för att de ska växa behöver de skala, och de behöver verkliga lösningar som antagits av företag som kan ta in eller vill distribuera tusentals till tiotusentals till hundratusentals enheter, men det kräver mycket resurser för dem att hantera frågorna och stödet från de små användarna som för dem kanske inte är så värdefulla på lång sikt, och jag tror att vi har sett många företag som har försökt göra sin plattform superenkel att använda och öppna, men i Verkligheten, många av dessa företag, åtminstone från min erfarenhet, vill att det bara ska göras för dem. Kanske kommer de så småningom att bygga ett team för att ta över det och hantera det själva, men de vill att det ska hanteras. De vill kunna säga, som att köpa det som nästan en hyllvara, men uppenbarligen vet de att det finns olika delar av deras användningsfall, deras miljö, deras verksamhet som kommer att behöva anpassas så att förtroende och den rådgivande biten är Viktig. Så jag tror att vi kommer att börja se företag, för att hjälpa till att driva efterfrågan, göra saker lättare att adoptera och inte bara säga, hej, här är en plattform, lek med den och förhoppningsvis vet era ingenjörer hur man bygger den och distribuerar den .

– [Matt] Ja. Så du såg det med att jag kunde rulla fram en lista över stora leverantörer som trodde att de bara skulle kunna utveckla en all sjungande, all dansande universellt användbar, oändligt skalbar IoT-plattform. IBM, Microsoft, AWS, alla dessa aktörer, och de har senare bestämt sig för att den här marknaden inte riktigt fungerar på det sättet. Du måste göra den anpassningen och kontextualiseringen, och det måste du vara, du måste vara involverad med kunden, vilket är en del av anledningen till att det, jag menar, jag är säker på att den där lågkodsplattformen som dessa killar som du pratar med, jag är säker på att det är en mycket bra produkt, men egentligen måste du ha en person som gör den relevant för adoptanten, vilket är anledningen till att vi faktiskt ser en av de intressanta trenderna för 2024 och en av de saker som vi jobbar mycket kring är kring kanaler, kring värdeadderande återförsäljare och hanterade tjänsteleverantörer och till och med distributörer och olika andra. Kanske inte distrikten, men de, men de andra två eller regionala systemintegratörer, den här typen av aktörer, som en kanal för att marknadsföra vad som i huvudsak är en produkt eftersom det är de som fick kontaktpunkterna med kunderna, vill ha engagemang i projektet och faktiskt bli djupt förankrad med kunden i förslaget. Så det är dessa företag som tittar, många av leverantörerna tittar mycket noga på det som en möjlighet. Och den typen går hand i hand med en segmenteringsfråga, så det är den andra stora saken som vi just jobbar med just nu är faktiskt kring marknadssegmentering eftersom du inte kan gå efter hela marknaden. Du måste gå efter, du måste välja några delar av den för att vara relevant för, vilket innebär att göra en ganska noggrannare segmentering på marknaden för att säga, okej, den här produkten jag har är särskilt relevant för dessa typer av användningsfall vare sig det är mer affärskritiskt eller mer geografiskt.

– [Ryan] Mycket mer vertikalt specifik i motsats till att vara mer horisontell. Jag tror jag håller helt med.

– [Matt] Helt och hållet. Och så att identifiera vad din kärna är, vilka dina nyckelsegment är en kritisk del av att hitta en försvarbar del av marknaden att gå efter och sedan påverkar det en kanalstrategi eftersom du säger okej att vår produkt är mest lämplig för detta och dessa är sådana av killar som säljer till det utrymmet så vi måste prata med dem. Så att frågorna om segmentering och kanaler, de har kommit upp under de senaste 12 månaderna mycket mer än jag förväntade mig och så det är ett stort fokus för oss under de kommande månaderna.

– [Ryan] Ja, vi ser samma sak. Som jag nämnde tidigare, med CES, det var då vi började se lösningar vara i fokus. Men jag tror att företag inser att när vi är horisontella och bara har en plattform som säger att vi kan göra allt, när vi verkligen är nere i det knasiga att förstå och ha domänexpertis för en viss bransch, så finns det mycket du behöver veta, och Jag tror att företag som vill anta lösningar verkligen letar efter företag som förstår sitt utrymme, förstår sitt problem och har en lösning som är byggd för det. Och jag tror att folk ändrar mycket av sin marknadsföring för att ha vertikala specifika lösningar som de säljer för att skräddarsy allt marknadsföringsmaterialspråk kring att visa, hej, vi förstår din bransch, vi förstår ditt problem, och vi har byggt detta specifikt för du. Och för den situationen eller det problemet eftersom vi vet att miljön är unik, vi vet att du behöver specifik typ av hårdvara, vi vet att du behöver specifik anslutning på grund av vad användningsfallet kräver. Så allt det där tror jag verkligen börjar förändras.

Och det är där jag tror att genom att sälja mer av den typen av vertikala förpackade känslalösningar, tror jag att det bara blir lättare för människor att adoptera. Många av dessa företag som bara kan komma in och säga, hej, jag bara, jag förstår det. Du förstår. Det är vad vi letar efter. Och det är, snarare än att säga, okej, låt oss bara börja med din plattform och lära oss och ta reda på saker. Det är bara, det här är inte vad de vill nu, särskilt med hur andra företag närmar sig det. Det är bara lättare att gå den andra vägen för dem.

– [Matt] Det handlar om att känna till ett utrymme och ha trovärdighet där. Och det får du genom att ha vinsterna i utrymmet. Det är en självförstärkande sak. Och det finns en, det finns en fruktansvärd tendens inom IoT för leverantörer i rymden att säga, ja, det kan vi. Någon kommer och knackar på dörren och de säger, ja, vad du än behöver, så kan vi göra det. Okej. Men det finns en värld av skillnad mellan ja vi kan och ja, vi har. Okej. Vi arbetar med någon som har varit där och gjort det och trovärdigheten i utrymmet är en mycket mindre smärtsam övning än att låta dem lära sig på din dime i princip.

– [Ryan] Det här har varit ett fantastiskt samtal, Matt. Du slog på alla saker som jag hoppades att du skulle slå på. Det är väldigt häftigt att höra hur anpassad du är med det vi också ser. Det är klart att du ser det från en annan vinkel. Människorna du pratar med, tillvägagångssättet du har för att samla in data. Så jag tror att 2024 är ett mycket spännande år för IoT. För vår publik som vill lära sig mer om vad ni alla har på gång och det arbete ni gör och bara få bättre insikter i saker som ni har, vad är det bästa sättet de kan göra det och nå ut, följa upp?

– [Matt] Det enklaste sättet är att kolla in vår webbplats, som är transformainsights.com. Så det är Transforma med ett A, jag måste förstärka det transformainsights.com. Och du hittar allt möjligt material där. Det finns ett gäng webbseminarier som är tillgängliga gratis. Det finns faktiskt en fri tillgång till vårt innehåll. Du vill registrera dig som en viktig prenumerant. Det finns några webbseminarier, några öppningar där.

– [Ryan] Det är fantastiskt. Och som jag nämnde i början av det här, vi har varit anslutna till er alla under ganska lång tid nu, och ni har varit återkommande gäster på vår podcast och innehåll som går ut på vår sida. Och vi försöker marknadsföra allt du gör genom vår publik, bara för att vi tror att det du har på gång bara är en annan nivå jämfört med många andra analytiker och insiktsföretag som vi har sett. Så definitivt ur vår synvinkel rekommenderar vi starkt att vår publik verkligen kollar in vad du gör eftersom jag tycker att det är i toppklass. Så jag uppskattar verkligen din tid och allt arbete du fortsätter göra för branschen och är glada över att hålla samtalet igång 2024.

– [Matt] Ja, med nöje. Och tack för komplimangen.