Hur man bygger en framgångsrik produktutvecklingsstrategi – IBM Blog

För att förbli konkurrenskraftiga på dagens obevekliga tempo och ständigt växande marknad måste företag tänka noga på vilka produkter de utvecklar och hur de utvecklar dem, upprepar kontinuerligt sina processer för att upprätthålla en konkurrensfördel. En finstämd produktutveckling strategi är en holistisk, tvärsamarbetande strävan med kapacitet att hjälpa alla organisationer att klara av oförutsedda händelser eller marknadsförändringar.

Varför är en stark produktutvecklingsstrategi viktig?

Konsumenter har tillgång till mer information än någonsin för att jämföra produkter och varumärken. Den obevekliga takten av tekniska framsteg kan innebära att även den mest innovativa nystartade företaget hittar en en gång framgångsrik produkt plötsligt överpresterande eller föråldrad. Och för äldre institutioner med stark varumärkeslojalitet kanske befintliga produkter inte räcker för att förbli konkurrenskraftiga på lång sikt.

Med nya marknader och funktioner som dyker upp nästan över en natt, kan produktutveckling inte vara en blind process. Framgångsrika företag kombinerar produktutvecklingsmetoder med övergripande affärsstrategier för att säkerställa hållbara innovationer som kommer att resonera effektivt och hållbart hos kunder – både på befintliga marknader och bland nya målgrupper.

En framgångsrik produktutvecklingsstrategi kan:

• Diversifiera en produktportfölj
• Förbättra kundupplevelsen
• Förbättra försäljningen och avkastningen på investeringen
• Stöd en tillväxtstrategi
• Stöd övergångar till nya marknader

Traditionellt har det funnits tre olika sätt för ett företag att växa genom produktutveckling:

1. Skapa ett helt nytt erbjudande
2. Justera en befintlig produkt för att tillgodose dess målmarknad
3. Förbättra en produkt för introduktion till nya marknader

Men att erbjuda en bättre produkt, eller att tillverka en till en lägre kostnad, är bara en liten del av en framgångsrik produktutvecklingsstrategi. Idag är så många som hälften av alla företag – och 70 % av de företag som presterar bäst –använda programvara som utvecklats internt att differentiera sig på trånga marknader. I takt med att fler företag blir mjukvaruföretag är en långsiktig utvecklingsstrategi som prioriterar kontinuerlig feedback och organisationens kärnvärde nyckeln till framgång.

Sju steg i en produktutvecklingsstrategi

Även om enskilda organisationer kan använda lite olika mallar, och det verkligen inte finns någon universell strategi för att garantera framgångsrik kommersialisering av en idé, finns det sju vanliga steg i produktutvecklingsprocessen.

Vanligtvis bör dessa åtgärder vidtas av ett dedikerat utvecklingsteam eller genom ett produktutvecklingspartnerskap med en erfaren och specialiserad konsultfirma. Målet är att systematisera utvecklingsprocessen från brainstorming till lansering, skissera kritiska riktmärken och möjliggöra samarbete mellan avdelningar samt granskning från flera intressenter. Dessa sju stadier av produktutveckling är:

1. Idégenerering

Genom att prioritera de långsiktiga strategiska målen och kärnkompetenserna som beskrivs, bör ett företag brainstorma nya initiativ, produktidéer eller produktegenskaper. Under denna fas bör korssamverkande ansträngningar fokusera på idéer och iteration. Med hänsyn till kundernas behov och verksamhetens styrkor genererar produktteamet produktkoncept. Med hjälp av flera avdelningar och företagsledare granskas dessa idéer sedan för att säkerställa att endast de idéer som är mest anpassade till organisationens mål går framåt.

2. Forskning

Under denna fas placeras den nya produktidén i sammanhanget med den nuvarande marknaden. Företag kan göra marknadsundersökningar relaterade till deras nya funktion eller produktlinje, begära feedback från kunder eller engagera fokusgrupper. Under denna process bör ett företag utförligt undersöka liknande produkter och till fullo undersöka den nya produktens konkurrensfördel gentemot andra erbjudanden för att förutsäga en korrekt framtida marknadsandel. Alla dessa ansträngningar kulminerar i valideringen av den nya idén, som hjälper företagsledare att identifiera hur produkten kommer att prestera.

3. Planera

När idén har validerats börjar planeringsstadiet för den nya produktutvecklingsprocessen. Detta kommer sannolikt att involvera samarbete mellan produktdesignteamet, projektledning, försäljning och andra avdelningar eftersom verksamheten skapar en detaljerad färdplan för hur den nya produkten kommer att byggas och distribueras. Detta kan inkludera planer för att integrera den nya idén med nuvarande produkter eller befintliga affärsstrukturer. Beroende på produkt kan denna fas också innebära wireframing och modellering samt kosta priset på material eller serverutrymme.

4. prototyp

A Prototypen är ett avgörande steg i produktutvecklingsprocessen. Ofta kommer företag att bygga flera prototyper och göra betydande ändringar i sina ursprungliga planer när de sätter ihop en modell av sin eventuella produkt. Ibland kan det vara nödvändigt att bygga en handfull varianter med olika egenskaper, material eller möjligheter.

Slutmålet bör vara att skapa vad som kallas en minsta möjliga produkt (MVP). MVP är den mest grundläggande versionen av den nya produkten utan de flesta omfattande integrationer eller funktioner som kan läggas till med tiden. Detta kommer att bli provet eftersom material och leverantörer hämtas för massproduktion. I mjukvaruapplikationer kan det vara viktigt att testa prototypen med slutanvändare för att säkerställa en adekvat användarupplevelse.

5. Inköp och tillverkning

Under denna fas samlar ett företag in material och kontrakt med partners, om tillämpligt, för att skapa en detaljerad plan för faktisk produktion. Beroende på produktens omfattning och karaktär kan detta vara så enkelt som att anställa ytterligare ingenjörer och lika komplicerat som att implementera nya processer i försörjningskedjan i hela organisationen.

Det är här som ett produktledningsteam blir allt viktigare, eftersom inköp kan kräva omfattande samarbete mellan leverantörer och över flera processer. I fall av komplexa globala inköps- och tillverkningsbehov kan ett företag välja att använda programvara eller databaser speciellt byggd för uppgiften.

6. Kostnadsberäkning

Under denna sista fas före lansering bör ett företag beräkna den totala kostnaden för sin produkt över en förutbestämd produktlivscykel för att verifiera detaljhandelspriset och bruttomarginalen för sitt nya initiativ. Den detaljerade övervägandet av affärsvärde, kundvärde och produktvärde bör hjälpa till att vägleda och förenkla kalkylfasen, eftersom de har hjälpt till att underlätta en korrekt uppskattning av avkastningen på investeringen.

7. Kommersialisering

Efter en lång designprocess är det dags för produktlansering. Före lansering och under planeringen kommer en marknadsföringsstrategi att ha utvecklats för att säkerställa att målkunderna har tillgång till den nya produkten och att lämpliga distributionskanaler har anlitats.

Utvecklingsprocess vs utvecklingsstrategi: Tänk holistiskt för långsiktig framgång

bra produktutveckling prioriterar produktion eller driftsättning i tid och inom budget. Great produktutveckling prioriterar värdebaserade resultat över en produkts hela livslängd.

Innan man överväger hur man ska implementera produktutvecklingsprocessen är det viktigt att ta ett steg tillbaka och utvärdera ett företags kärnkompetens och potentiella långsiktiga behov.

• Vilka är organisationens väsentliga fördelar och kompetens?
• Hur samverkar dessa kompetenser på ett unikt sätt?
• Vilka kompetenser kan behövas i framtiden?
• Hur överensstämmer dessa kompetenser med en organisations långsiktiga strategiska affärsplaner?

Det kan vara användbart att rangordna dessa fördelar – till exempel förmågan att distribuera programvara snabbt eller stark strategisk sourcing – för att fånga en djupare känsla av var verksamheten står. Några forskare rekommenderar plotta dessa variabler på en enkel graf efter hur strategiskt viktiga de är och hur stark deras nuvarande position i företaget.

När de tidiga faserna av produktutvecklingsprocessen börjar bör organisationer väga hur deras produktfärdplaner kommer att reagera på och mäta tre avgörande typer av värde:

1. Kundvärde: Detta mått beskriver den mätbara effekten när en kund använder en produkt, vilket i huvudsak motsvarar ett grundläggande värdeerbjudande. Kommer den föreslagna produkten eller funktionen att möta ett otillfredsställt behov?
2. Affärsvärde: Detta mäter produktresultat inom ramen för nyckelprestandaindikatorer (KPI:er) och den bredare affärsstrategin. Kommer en produkt eller funktion att skapa specifikt och mätbart affärsvärde?
3. Produktvärde: Detta mått utvärderar hur mycket en produkt eller tjänst kommer att användas mot de resurser som krävs för att bygga och underhålla den. Kommer fördelen med en produkt eller funktion att förbättra engagemanget och uppväga de resurser som förbrukas?

Att spåra dessa mätvärden kan hjälpa en organisation att göra en systematisk plan för att prioritera produkter och funktioner. Även de mest populära produkterna kommer inte att lyckas på lång sikt om de dränerar resurser eller misslyckas med att anpassa sig till företagets bredare mål. Dessa tre värdeindikatorer är lika viktiga efter att en produkt har släppts som under inledande brainstormingsessioner. Att testa en produkt och noggrant utvärdera dess framgång bör vara ett kontinuerligt och pågående resultat snarare än det sista steget i dess utveckling.

Testning som en process, inte en slutfas

Historiskt sett kan testning av nya produktutvecklingsstrategier ha varit den sista fasen av ett projekt. Men i dagens landskap upprepar smarta företagsledare att tillhandahålla kontinuerliga, värdebaserade tester under en produkts livslängd.

Den sista fasen av en framgångsrik produktutvecklingsstrategi är öppen. Det innebär regelbunden insamling av data för att analysera hur produkter speglar en organisations bredare affärsmål. Detta kan inkludera att begära feedback från användare via sociala medier, spåra retention internt när kunder använder den nya produkten, eller att regelbundet granska produkten för att säkerställa att den får bästa möjliga värde för både konsumenter och företag.

Produktutveckling och IBM

Dagens företagsledare behöver tänka om kompetens, verksamhet, design och sekvensering av arbetsflöden från början på ett sätt som låser upp, ansluter och använder data där det är mest effektivt.

IBM Engineering Lifecycle Management (ELM) är en omfattande end-to-end ingenjörslösning som ligger i framkant på marknaden, som sömlöst guidar dig från krav till systemdesign, arbetsflöde och testhantering, vilket utökar funktionaliteten hos ALM-verktyg för bättre komplexa -systemutveckling. Genom att anta en helhetsvy över hela produktens livscykel, vilket möjliggör en digital grund för dataspårbarhet, kan du lättare spåra ändringar för att minimera risker och minska kostnaderna.

Utforska IBM Engineering Lifecycle Management (ELM)