Framtidssäkrande finans: vikten av att modernisera äldre bankplattformar (Yuri Kropelnytsky)

Många bankplattformar bygger på äldre applikationer, som är beroende av föråldrad teknik, kan vara kostsamma att underhålla, har dåliga prestanda och kräver föråldrade färdigheter.

Modernisering av äldre applikationer är en del av ett bredare digital transformationsinitiativ för banker och kan ge större effektivitet och flexibilitet. 

Men många organisationer kämpar med att slutföra moderniseringsprocessen på grund av en

koppla mellan tekniska och ledande team. Därför är det viktigt att förstå när och varför man ska modernisera äldre system för att förbli konkurrenskraftiga.

Varför modernisera äldre system

1. Affärsdrivrutiner

För banker och finansrelaterade system är det avgörande att uppgradera till nyare mjukvarusystem som kan hålla jämna steg med förändrade affärsbehov. 

Föråldrade system kan äventyra verksamhetens effektivitet och intäkter och hindra sammanslagningar, förvärv och partnerskap. 

Äldre system kanske inte kan hantera big data, vilket begränsar en organisations förmåga att få insikter och fatta välgrundade beslut. 

Dessutom, om systemet saknar flexibiliteten att anpassa sig till affärsmodeller, processer eller verksamhetsskala, kan det leda till systemkrascher, långsam prestanda eller andra problem. 

Kundsupport är avgörande för kundinriktade system, särskilt för äldre system som tenderar att ha fler problem. Företag bör avsätta resurser för att tillhandahålla kundservice dygnet runt för att snabbt lösa eventuella problem. Att modernisera systemet kan dock vara mer kostnadseffektivt i längden istället för att enbart förlita sig på kundsupport.

Därför,
uppgradering till moderniserade system som kan skala med din finansiella institution är nödvändigt för att driva tillväxt och framgång.

2. Ytterligare kostnader

Äldre bankplattformar kommer med extra kostnader som specialiserad onboarding och behovet av kundservice dygnet runt för att lösa slutanvändarproblem. 

Lokala kostnader kan också vara höga på grund av de administrativa kostnaderna, och äldre mjukvara kräver konstant underhåll och support, vilket kan belasta IT-avdelningen.

Om de inte underhålls på rätt sätt kan dessa system uppleva frekventa avbrott och driftstopp, vilket leder till kostsamma affärsstörningar.

Många av dessa kostnader kan öka med tiden och kan undvikas genom att modernisera en bankplattform. Även om modernisering kan ge upphovskostnader, lönar det sig nästan alltid i längden.

3. Säkerhetsfrågor

Äldre bankplattformar och finansrelaterade system behöver inte nödvändigtvis vara osäkra eller icke-kompatibla ännu, men det finns en större sannolikhet för att föråldrade system blir mer sårbara för flera säkerhetshot.

a. Brist på leverantörssupport

Äldre mjukvarusystem utgör en betydande risk för ett företags data eftersom leverantörer vanligtvis slutar tillhandahålla support för dessa system efter en viss tid. 

Detta innebär att viktiga uppdateringar, patchar och nya moduler inte längre är tillgängliga, vilket gör de som fortsätter att använda plattformen sårbara för säkerhetshot och andra problem. Som ett resultat kan dessa företag löpa större risk för säkerhetsbrister, dataförluster eller systemfel.

b. Sårbarhet för säkerhetshot

Föråldrade system är ofta mer mottagliga för
säkerhetshot som skadlig programvara och dataintrång. De kanske inte har designats med moderna säkerhetsfunktioner i åtanke, vilket gör dem sårbara för attacker eller oförmögna att upptäcka dem. 

Till exempel kanske äldre system inte har korrekta autentiseringsprotokoll, lösenordssäkerhetsåtgärder eller krypteringsmetoder som är kompatibla med aktuella industristandarder. Detta kan utsätta känsliga data för risker och kan få allvarliga konsekvenser, inklusive ekonomisk förlust och skada på rykte.

c. Efterlevnadsutmaningar

Äldre system är ofta mindre kompatibla eftersom de är baserade på föråldrad teknik och kanske inte har utformats med nuvarande regler i åtanke. Detta kan leda till efterlevnadsutmaningar och sätta organisationer i riskzonen för juridiska och ekonomiska påföljder.

Till exempel kan föråldrade system sakna de nödvändiga kontrollerna och funktionerna som krävs för att uppfylla gällande regler, såsom
Standard för säkerhet för betalningskortsindustri (PCI DSS). 

Det kan också vara svårt att uppdatera och underhålla dessa system, vilket gör det utmanande att implementera ändringar och uppdateringar som behövs för att upprätthålla efterlevnad, och kan utsätta företag för risker för juridiska påföljder och skada på ryktet.

4. Svårigheter att underhålla system

a. Prestandaproblem

Bankplattformar som förlitar sig på äldre system kan orsaka betydande ineffektivitet och produktivitetsförluster på grund av långsamma och besvärliga operationer, kraschar och misslyckas med att prestera som förväntat.

b. Svårt att anställa

En utmaning med att modernisera bankplattformar och finansrelaterade äldre system är att de kan byggas på impopulära teknikstaplar, vilket gör det svårt att hitta utvecklare eller supportpersonal med den kompetens som krävs. 

Föråldrad programvara med ooptimerade gränssnitt kan sakta ner affärsverksamheten, vilket gör bemanningen svårare och dyrare.

c. Utmanande integrationer

En annan potentiell utmaning är behovet av en stor mängd anpassad kod och lösningar till iintegrera äldre system med nya verktyg. 

Detta kan göra moderniseringsprocessen mer komplex och tidskrävande, vilket kräver expertis från en teknikpartner med erfarenhet av äldre system.

d. Problematiskt underhåll 

Föråldrade äldre system kan också sakna korrekt dokumentation, vilket gör det svårt att felsöka, underhålla och uppdatera dem. 

Detta kan resultera i ytterligare problem, som att introducera nya buggar eller inkompatibiliteter som kan göra att systemet misslyckas eller blir instabilt.

e. Svårt att göra ändringar och lägga till nya funktioner

Äldre system kan byggas på anpassad kod och baseras på föråldrade lösningar, vilket leder till höga kostnader för att göra ändringar. De kan också kräva omfattande driftstopp för att implementera uppdateringar eller ändringar, vilket leder till förlorad produktivitet och inkomst. 

Moderniserade system kan byggas med standardprogramvarukomponenter och vanliga moderna metoder, vilket gör det enklare och billigare att göra ändringar. 

Dessutom kan moderniserade system utformas för att minimera stillestånd under uppdateringar, förbättra den totala produktiviteten och minska intäktsförlusten.

5. Dålig användarupplevelse

Om att tillhandahålla en bra användarupplevelse är en grundläggande del av din bank eller finansinstitut, så är det av yttersta vikt att ha välfungerande och tillgängliga system. Äldre programvara kan ibland ha problem som dyker upp för användare innan bankcheferna ens inser dem – från ett ointuitivt användargränssnitt och långsam prestanda till bristande funktioner och funktioner.

a. Ointuitivt användargränssnitt

Äldre programvara har ofta ett föråldrat och föga tilltalande användargränssnitt, vilket kan resultera i användarfel, felaktiga data och förlorad produktivitet. Uppdatering av äldre applikationer kan förbättra användarnas arbetsflöden och ge ett användarvänligt gränssnitt som är lätt att navigera och använda.

b. Långsamma driftshastigheter:

Äldre programvara kan leda till långsamma driftshastigheter och ineffektiva arbetsflöden, vilket kan påverka användarupplevelsen. Föråldrade system kan orsaka frekventa fördröjningar, fel och krascher som hindrar användarnas förmåga att arbeta i önskad takt.

c. Saknar populära funktioner:

Om äldre system saknar förmågan att lägga till nya funktioner eller kräver betydande anpassad kod för att implementera även enkla funktioner, kan det vara dags att överväga modernisering. Om systemen inte uppdateras kan det leda till att konkurrenter som använder bättre verktyg och modern mjukvara förlorar potentiella intäkter. Till exempel i
Betalningsbranschen, vissa äldre system kanske inte stöder nyare betalningsmetoder, som
digitala plånböcker, kontaktlösa betalningar eller omedelbara banköverföringar.

d. Enhetsberoende:

Om programvaran är enhetsberoende och inte har några mobila funktioner kan det begränsa flexibiliteten och rörligheten. Detta kan leda till att de hamnar efter konkurrenterna när det gäller prestanda och intäkter. För att introducera en mobilitetsstrategi kan mobila verktyg läggas till äldre mjukvara. Äldre system kan dock kräva betydande anpassad kod för att fungera med de nya verktygen, vilket kan orsaka integrationsproblem.

Dra fördel av moderniseringens fördelar

Jag har sett några av fördelarna som våra bank- och fintechkunder har fått av
modernisera sina äldre applikationer eller plattformar.

Dessa fördelar inkluderar förbättrad prestanda och effektivitet, ökad säkerhet, bättre integration med nyare teknologier och möjligheten att lättare anpassa sig till förändrade affärsbehov och krav, inklusive fusioner och förvärv. 

Modernisering kan minska underhålls- och supportkostnader och förbättra användarupplevelsen för anställda och kunder.

Dessutom kommer modernisering av ditt gamla system att hjälpa ditt företag:

1. Bli mer konkurrenskraftig

2. Öka användarretention

3. Anställ enklare

4. Skala (häng med trender, potentialen för big data, integrationer, etc)

Att fatta beslut om att modernisera

Alla företag, inklusive finansiella institutioner och fintechs, kommer så småningom att möta det svåra beslutet: fortsätta med riskerna och nackdelarna med sina äldre applikationer, eller acceptera att det kan vara svårt att ersätta dem till en början, men kommer att hjälpa dem att växa i det långa loppet. 

Även om det är viktigt att så småningom
modernisera dina äldre system, är det inte alltid nödvändigt att göra det omedelbart. Mjukvarumodernisering är en betydande del av den digitala transformationsprocessen och kräver noggrann planering och en gedigen implementeringsstrategi. 

Att samarbeta med en pålitlig teknikleverantör kan hjälpa till att minska riskerna med att modernisera äldre system och säkerställa bästa möjliga resultat.

Genom att omfamna digital teknik och uppdatera eller uppgradera föråldrade funktioner och funktionalitet kommer du att säkerställa att dina system är utrustade för att vara konkurrenskraftiga på den moderna marknaden.

• SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
• PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
• Minting the Future med Adryenn Ashley. Tillgång här.
• Källa: https://www.finextra.com/blogposting/24119/future-proofing-finance-the-importance-of-modernizing-legacy-banking-platforms?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs