FCA tillbakavisar rykten om att det kommer att förbjuda GAP-försäkring

FCA tillbakavisar rykten om att det kommer att förbjuda GAP-försäkring

Tidsstämpel: 26 januari 2024 10:05
Källnod: 3084879

Financial Conduct Authority har precis sagt till AM att den "inte har för avsikt att förbjuda GAP Insurance", som svar på ogrundade rapporter om att produkten måste skrotas i år.

Försäkringsbranschens tillsynsmyndighet har gjort sina farhågor om försäljningsmetoderna kring GAP-försäkringar i flera år och varnade nyligen för att kunderna inte fick bra värde från GAP, även känt som retur till faktura (RTI)-skydd.

Den är oroad över att GAP-försäkring ofta ger höga intäkter för försäkringsgivare och deras återförsäljare/mäklare, men mindre än 1 pund av varje 10 pund som konsumenter spenderar på GAP betalas någonsin ut för att hjälpa sökande, och den har varnat branschen för att den ville se snabba förändringar för att ge kunderna en rättvis affär.

Eftersom 2015 var återförsäljarna tvungna att ge bilköpare en "avsvalningsperiod" innan de sålde dem GAP, eftersom FCA identifierade att återförsäljarna gynnades av en betydande fördel vid försäljningsstället snarare än att underlätta kundens möjlighet att leta efter värde.

Återförsäljarna hade en andel på 97 % av GAP-försäkringsförsäljningen vid den tidpunkten, och det totala värdet av GAP-försäkringsmarknaden 2014 uppskattades till 244.8 miljoner pund.

Idag sa en talesperson för FCA till AM i ett uttalande: "Vi är besvikna över marknadens svar på våra varningar om att förbättra värdet av GAP-försäkringar för kunderna. Vi har sagt till företag att vidta omedelbara åtgärder för att visa hur kunderna får en rättvis affär, annars kommer vi att ingripa.

"Vi har ingen avsikt att förbjuda GAP-försäkring som en produktlinje." 

Försäkringsbolag har avböjt att prata öppet om GAP. Vissa har redan utrangerat sin GAP-produkt.

Men en AM100-återförsäljare, som föredrog att inte bli namngiven, sa till AM: "Jag tycker faktiskt att produkten är bra när den säljs och prissätts på rätt sätt."

Återförsäljaren sa dock att han inte har sett någon frivilligt sälja GAP annorlunda, ta en ny titt på produkten eller titta på att sälja den på ett annat sätt.

GAP-leverantörer väntar på att se vad FCA gör.

Återförsäljaren sa: "Ingen vill sälja något som har en doft, lite som PPI. Jag tycker inte att det är något fel med GAP som produkt, jag tror bara att det finns ett problem med priset och provisionssatsen.”

Vissa försäkringsbolag kan titta på FCA:s aktuella granskning av historiska diskretionära kommissionsavtal för motorfinansiering med intresse, dock med tanke på att många återförsäljare tidigare tilläts sälja sina GAP-försäkringar med 60 % till 70 % vinstmarginaler.

Den granskningen föranleddes av fall som bifölls av Financial Ombudsman Service, som fastställde att vissa kunder behandlades orättvist eftersom återförsäljaren/mäklaren kunde påverka sin egen vinst från produkten utan köparens vetskap.

Tidsstämpel:

Mer från AM Online