För konsumenter runt om i världen har betalkort länge varit en stöttepelare i betalningsupplevelsen. Men har du någonsin funderat på hur denna grundläggande bankbas kan hjälpa dig att driva tillväxt?
Från nytt koncept till global erövring
När betalkort debuterade på 1970-talet var konceptet att betala direkt från ditt bankkonto inget annat än revolutionerande. Men vid den tiden prioriterade bankerna investeringar i elektroniska överföringar, uttagsautomater och kreditkort – tjänster som de ansåg var
mer konkurrenskraftig.
På 1990-talet hade världen dock kommit på betalkort, som nu ökade i popularitet tillsammans med det globala antagandet av sammankopplade ATM-nätverk. Och även på 2020-talet har deras användning fortsatt att öka.
Pandemin var en viktig faktor i denna senare tiders tillväxtspurt, eftersom kontaktlösa betalningar blev normen. År 2020 steg betalkortstransaktioner med nästan 1 miljard euro (21.7 %) på årsbasis i Tyskland och stod för 79 % av alla detaljhandelsköp i Nederländerna.
Betalningsvolymerna med betalkort ökade med mer än 20 % i USA och U.K. också.
[1]
Från Baby Boomers till Gen Zers
Med tanke på deras allestädesnärvaro är det lätt att ta betalkort för givet och se dem som bara ytterligare en obligatorisk banktjänst. Men tänk om de kunde hjälpa dig att vinna över en ny generation kunder?
För fortsatt tillväxt är det allt viktigare att banker ökar sin tilltal till en yngre publik – inte bara Millennials utan även Generation Z.
År 2030 kommer Gen Z:s inkomster att växa med 400 % till 33 biljoner dollar och kommer att stå för mer än en fjärdedel av de globala intäkterna.[2]
Och bakom dessa stora siffror ligger en gyllene möjlighet för bankerna.
Som de första digitala infödda är Gen Zers låganvändare av krediter men har höga förväntningar på bankupplevelsen. Nu har du chansen att överträffa dessa standarder med nästa generations bankkortsstrategi.
Från old school till digital
Frågan är, är dina tjänster synkroniserade med Gen Zs krav?
Var ärlig med dig själv. 88 % av bankcheferna säger att de förstår behoven hos Gen Z-kontoinnehavare. Men bara 34 % av dessa kunder skulle hålla med.[3]
Sedan finns det uråldriga problem med äldre teknik. Olika verktyg, osammanhängande data och osammanhängande gränssnitt kan enkelt göra din överklagande till din digitalkunniga målmarknad och göra dig ännu mindre relevant.
Det är dags för en modern debetstrategi, i tre steg.
1. Förstå riskerna och möjligheterna
Få handlingskraftiga insikter för bankkortshantering genom att leverera realtidsdata om debetaktivitet och portföljlönsamhet och få en konsoliderad bild av dina kunder.
2. Engagera kunderna som de vill att du ska göra
Höj kundupplevelsen genom att erbjuda innovativa men intuitiva självbetjäningsverktyg för att hantera individuella debiteringsbehov och styra var, på vad och hur mycket ett kort används.
3. Utveckla din arbetsmiljö
Tillhandahålla ett öppet ekosystem och ett enda, heltäckande användargränssnitt för flera aktiviteter, inklusive debet, bankomat, bedrägerier, rapporter och korthantering, såväl som API:er och dataverktyg.
Från bakgrundstjänst till tillväxtkanal
Så om du vill lägga till mervärde med dina tjänster och växa din bankverksamhet är modernisering av din betalkortsstrategi ett bra ställe att börja.
Men det handlar inte bara om att öka din dragningskraft till yngre konsumenter med skinande ny teknik. Det handlar om att göra långsiktiga förbättringar av dina tjänster, dina processer och varje kundinteraktion.
Med en modern, digitalt driven metod för debitering kan du glädja nästa generations kunder och även hålla dina nuvarande kunder nöjda.
Vem visste att det ödmjuka betalkortet kunde vara ett så kraftfullt medel för hållbar tillväxt?
[1]
ReThink Quarterly, How betalkort förändrade våra liv, 2022
[2]
GfK, en ny titt på Gen Z och Millennials, februari 2023
[3]
IBM, Hur banker kan tillgodose Gen Z-kunder, december 2022
- SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrka dig själv. Tillgång här.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
- Platoesg. Kol, CleanTech, Energi, Miljö, Sol, Avfallshantering. Tillgång här.
- PlatoHealth. Biotech och kliniska prövningar Intelligence. Tillgång här.
- Källa: https://www.finextra.com/blogposting/25557/make-debit-cards-add-up-for-your-bank?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
- : har
- :är
- :inte
- :var
- $UPP
- 1
- 2020
- 2030
- a
- Om Oss
- Konto
- stod
- aktiviteter
- aktivitet
- lägga till
- Antagande
- adp
- åldrig
- Alla
- vid sidan av
- också
- an
- och
- Annan
- API: er
- överklaga
- tillvägagångssätt
- ÄR
- runt
- AS
- At
- bankomat
- bankomater
- publik
- Bebis
- bakgrund
- Bank
- bankkonto
- Banking
- Banker
- grundläggande
- BE
- blev
- varit
- bakom
- Stor
- Miljarder
- lyft
- öka
- företag
- men
- by
- KAN
- kortet
- kortbehandling
- Kort
- tillgodose
- fångas
- chans
- ändrats
- konkurrenskraftig
- omfattande
- begrepp
- anses
- konsumenter
- kontaktlös
- kontaktlösa betalningar
- fortsatte
- styrning
- kunde
- kredit
- Kreditkort
- kritisk
- Aktuella
- kund
- kundupplevelse
- Kunder
- datum
- Debitera
- Kontokort
- Betalkort
- debuterade
- December
- behag
- leverera
- digital
- direkt
- disparat
- driv
- Resultat
- lätt
- lätt
- ekosystemet
- Elektronisk
- Även
- NÅGONSIN
- Varje
- överstiga
- förväntningar
- erfarenhet
- faktor
- Februari
- filt
- Fil
- Finextra
- Förnamn
- För
- bedrägeri
- färsk
- från
- få
- Gen
- Gen Z
- generering
- generation Z
- Tyskland
- Välgörenhet
- Golden
- beviljats
- stor
- Väx
- Tillväxt
- hade
- lyckligt
- Har
- hjälpa
- Hög
- hållare
- ärlig
- Hur ser din drömresa ut
- HTTPS
- ringa
- IBM
- if
- förbättringar
- in
- Inklusive
- Inkomst
- Öka
- ökat
- alltmer
- individuellt
- innovativa
- insikter
- interaktion
- sammankopplade
- Gränssnitt
- gränssnitt
- intuitiv
- investering
- jpg
- bara
- Ha kvar
- Legacy
- mindre
- ligger
- Bor
- Lång
- lång sikt
- se
- du letar
- Låg
- större
- göra
- Framställning
- ledning
- chefer
- hantera
- obligatoriskt
- marknad
- Materia
- Millennials
- Modern Konst
- modernisering
- mer
- mycket
- multipel
- nästan
- behov
- Nederländerna
- nätverk
- Nya
- Nästa
- nästa generation
- inget
- roman
- nu
- nummer
- of
- erbjuda
- Gamla
- on
- endast
- öppet
- Möjlighet
- vår
- över
- pandemi
- betalar
- betalning
- betalningar
- Plats
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatonData
- popularitet
- portfölj
- den mäktigaste
- prioritering
- problem
- processer
- bearbetning
- lönsamhet
- inköp
- Kvartal
- kvartalsvis
- fråga
- realtid
- data i realtid
- relevanta
- Rapport
- Krav
- detaljhandeln
- revolutionerande
- risker
- s
- säga
- Skola
- se
- Självbetjäning
- service
- Tjänster
- in
- Kort
- enda
- sköt i höjden
- standarder
- starta
- Steg
- Strategi
- sådana
- hållbart
- Hållbar tillväxt
- synkronisera.
- Ta
- Målet
- Teknologi
- än
- den där
- Smakämnen
- Nederländerna
- världen
- deras
- Dem
- Där.
- Dessa
- de
- detta
- de
- fastän?
- tre
- tid
- till
- alltför
- verktyg
- Transaktioner
- överföringar
- Biljon
- Storbritannien
- förstå
- användning
- Begagnade
- Användare
- Användargränssnitt
- användare
- värde
- vehikel
- utsikt
- volymer
- vill
- var
- VÄL
- były
- Vad
- som
- kommer
- vinna
- med
- arbetssätt
- världen
- skulle
- år
- dig
- Yngre
- Din
- själv
- zephyrnet