Erfaret Leadership in Action™! En intervju med Michael Massetti, VP på Gartner! - Supply Chain Game Changer™

Erfaret Leadership in Action™! En intervju med Michael Massetti, VP på Gartner! – Supply Chain Game Changer™

Tidsstämpel: 18 januari 2024 5:28
Källnod: 3069695
Michael Massetti
       Michael Massetti, Gartner

På Supply Chain Game Changer tror vi på att dela erfarenheter och expertis från människor i alla branscher och från hela världen. Som sådan har vi introducerat vår intervjuserie "Seasoned Leadership in Action™" på Supply Chain Game Changer. Den här intervjun är med Michael Massetti, Vice President för General Managers – High Tech, kl Gartner.

Jag träffade Michael första gången när han var på Lucent. Han var min kund och vi hade ett svårt problem som vi arbetade för att lösa. Detta problem krävde att mitt team och jag reste till Lucent för att ha ett arbetsmöte med Michael Massetti och hans team. I vad som annars kunde ha varit en mycket stressig och svår situation var Michaels ledarstil som en fulländad professionell. Och hans team var en fullständig återspegling av honom.

Man kunde inte låta bli att han imponerade på Michael Massetti. Och jag är glad över att ha känt honom sedan dess eftersom hans karriär har blomstrat!

Michael bidrog med en artikel för oss om  7 väsentliga attribut för strategiska leverantörspartnerskap!  . Artikeln var extremt insiktsfull och visade sig vara fenomenalt populär.  

Tack Michael för din vänskap och att du tog dig tid att dela dina erfarenheter och expertis med oss.

Här är vår intervju med en genuin industriledare, Michael Massetti:

Berätta lite för våra läsare om din bakgrund och erfarenhet?

Jag föddes i New York City och växte upp på Long Island. Alla mina morföräldrar emigrerade från Europa på 1900-talet innan de bildade sina familjer här. Jag är äldst av 3 barn. Jag gick till University of Notre Dame för min BSEE-examen och University of Vermont för mina MSEE- och MBA-grader. Jag bor i Tampa, FL, USA med min fru. Jag har 2 döttrar, min fru har en son, dotter, barnbarn och barnbarn. Och jag är ett livslångt NY Yankees-fan.

I januari den 8th årskurs, flera av mina klasskamrater och jag hade gått ut algebrakursen i egen takt. Skolan hade inget annat för oss att göra så de hänvisade oss till en teletypdator och föreslog att vi skulle lära oss hur man programmerar. Tillsammans med min pappas yrke som elektriker började jag tro att jag borde bli elingenjör.

Jag gav mig in i halvledarvärlden med IBM i 18 år efter examen med min BSEE. Jag hade turen att göra ett antal drag som vidgade min erfarenhet och utökade mina vyer med Dell i 4 år, Lucent Technologies i 5 år och AMD i 5 år också. Den tidiga delen av min karriär var inom produktteknik och utveckling, test och karakterisering, fälttillämpningar och programledning.

Den största karriärförändringen för mig var efter att jag lämnade Dell när jag började på Lucent 2002 och gick in i leveranskedjan inom tekniksourcing. Det här var min första intåg i leveransvärlden. Jag har inte sett tillbaka sedan dess!

Vilka är några av dina största prestationer i försörjningskedjan och i näringslivet?

Det första stora projektet jag var en del av på Dell var vår förvandling från pappersdokument i datorlådorna för företag till vad vi kallade E-Docs för elektronisk dokumentation. Våra kunder behövde inte hundratals exemplar. Vi omstrukturerade alla dokument och skapade en av de första serviceinriktade webbplatserna så att all information var tillgänglig online. Det sparade oss över $30 miljoner bara under det första året.

Jag känner mig så lyckligt lottad eftersom jag gick med i en fenomenal organisation på Lucent som drivs av Jose Mejia och Joe Carson. Vi grävde det företaget ur fruktansvärda ekonomiska svårigheter efter att "internetbubblan" sprack 2001. Vi uppnådde ett erkännande både internt och externt för våra inköps- och inköpsprestationer inom utgiftshanteringsområdet.

Min anställning på AMD var fantastisk. Vårt team uppmärksammades för vår unika konfigurera-till-order-process för våra mikroprocessorer som finalist i Supply Chain Councils utmärkelse Operational Excellence 2011. Teamet minskade lager av färdiga varor med 50 % och minskade produktionsavvikelserna i monterings- och testlinjen med 50 % på 9 månader. Tyvärr förlorade vi mot din alma mater på Celestica och tog tvåa.

Vår nära relation med supply chain-programmet vid University of Texas gjorde att vi blev årets sponsor 2012. Trofén såg fantastisk ut utanför mitt kontor!

Slutligen, på den personliga fronten, valde Global Supply Chain Leadership Group mig till sin Supply Chain Executive of the Year 2011. Det var overkligt att tänka på att när jag började min karriär hade jag inga tankar på att avvecklas inom detta område och nu en extern grupp hedrade mig. När det löste sig hade jag kollegor från 4 av mina företag på erkännandeevenemanget. Det var kul!

Hur har leveranskedjan förändrats under din karriär?

När jag först började på IBM fanns inte termen supply chain. Det var inte förrän senare på 1980-talet som den lösa federationen mellan planering, inköp, tillverkning och logistik började samlas som en helhet som kallas försörjningskedja. Utvecklingen av köp & expediering, som var så vanligt tidigt, till strategisk inköp och hantering av leverantörsrelationer var en betydande förändring under 1990-talet och framåt.

Om man tittar på det holistiskt är konceptet med en heltäckande, integrerad kapacitet förstärkt med en betydande expansion av digitala möjligheter och information fantastiskt. Tänk bara på det, vi diskuterar beröringsfria beställningar, släckta lager, autonom transport för leverans och föreskrivande åtgärder som vidtas av intelligenta robotar. Det känns som att min ungdoms science fiction-berättelser nu är min vuxna verklighet. Kommer du ihåg Dick Tracys klocka som han pratade med och fick information från? Ja, det finns idag.

Vilka är några av de lärdomar du lärde dig i din karriär som du skulle vilja dela med dig av för andra att lära av?

För mig handlar det om att ta turen som kommer att bli din karriär. Att tro att du efter college kommer att göra ett karriärval och spendera de kommande 40 åren av ditt liv med att göra just det är outgrundligt för mig nu. När jag har möjlighet att prata med högskolestudenter berättar jag för dem att, omvänt, ser min karriärresa välskriven ut och tydligt landade mig där jag är idag. I själva verket drev några plötsliga drag och att bli uppsagd 2001 av Dell en skarp vänstersväng i min karriär 2002 som utvecklades till där jag är idag.

Mitt budskap är att unga yrkesverksamma ska hålla sina möjligheter öppna och värdesätta mångfald i möjligheter. Ju mer de kan göra för att bredda sina färdigheter, oavsett om det är i olika funktioner i försörjningskedjan eller till och med på den mörka sidan av produktutveckling, marknadsföring eller andra viktiga affärsområden, desto mer värdefulla kommer de att vara för potentiella arbetsgivare. Jag skulle inte vara där jag är om jag inte tog ett antal olika uppdrag på IBM eller flytten till Dell eller den abrupta flytten med Lucent!

Vilka utmaningar som världen står inför är viktiga för dig?

Jag måste gå tillbaka till 1987 för den här. Jag var i en bokhandel, när det fanns bokhandlar, och hittade två böcker som förändrade mitt liv för alltid. De var enkla böcker med relaterade budskap: De 50 sakerna du kan göra för att rädda jorden och de 50 sätten du kan återvinna. Jag började återvinna långt innan det var vägkantshämtning. Jag hade en komposthög på baksidan som matade min fantastiska grönsaksträdgård. Det kändes bara bra och rätt att göra.

Idag kallar vi det hållbarhet och företagens sociala ansvar. Jag ser dessa områden som kritiska för oss alla. När det först började ta fart på 1990-talet försökte alla motivera ansträngningarna. I dag har det totala värdet av att använda mindre vatten, mindre inkommande material, minskade förpackningar, mindre elektricitet och att producera mindre avfall klara fördelar.

Faktum är att med den senaste generationen har vi nu en grupp människor i arbetskraften som växte upp med att spara och de förväntar sig att deras arbetsgivare ska respektera detta i sina affärsmodeller.

Vilken roll har Supply Chain och Change Leadership när det gäller att hantera dessa utmaningar?

Försörjningskedjan är på noll när det gäller att driva hållbarhet ytterligare. Vi bör alla se fram emot effekterna av den cirkulära ekonomins insatser på företagen. Ju mindre fotavtryck vi kan lämna på planeten medan vi är här desto bättre!

Blackrocks VD, Larry Fink, skrev ett brev till sitt företag och de som han investerar i som fokuserar på "Syfte" ... en mycket bredare syn på företagens bidrag till världen än deras ekonomi.

Supply chain-proffs kan påverka detta i hög grad genom alla samtalsinsatser som noterats tidigare och att nå ut till sina väljare för att säkerställa positiva resultat för anställda, aktieägare och de människor och regioner de arbetar i. Alla gynnas. Det finns verkligen ingen nackdel med framgång här.

Vad jobbar du med nuförtiden?

Min roll på Gartner gör mig ansvarig för att ge råd och coacha seniora chefer för leveranskedjan som köper vår "Chief Supply Chain Officer"-tjänst. I den här rollen hjälper jag dem att maximera värdet de får av sitt engagemang med oss. Jag täcker alla stora branschkategorier från livsmedel till högteknologi till industriell tillverkning och hälsovård.

Det som förvånar mig mest är hur lika de utmaningar och möjligheter de alla har är. Det är spännande att lösa ett konsumentvarubehov med något som fungerat för ett kemiföretag. S&OP, inköpsmognad, logistik och nätverksoptimering, organisationsutveckling och förändringsledning är mycket vanliga områden för våra kunder.

Naturligtvis rullar det mesta upp i den bredare kategorin digitalisering av försörjningskedjan. Möjligheterna som presenteras av artificiell intelligens, IoT, automation, robotik och andra digitaliseringsområden är fascinerande. Det är en ganska stor utmaning för företag att ta reda på var de ska börja och vad de ska fokusera på först. Det är där vi kommer in.

Vilka råd skulle du ge personer som har en karriär inom, eller som funderar på att gå med i, Supply Chain?

Njut av resan. Försörjningskedjan är både djup och bred. Utforska. Var nyfiken. Titta upp och ner i kedjan för att se vad som händer före och efter dig ... de mest effektiva leveranskedjorna är de som är mycket integrerade och samarbetsvilliga! Försök att aldrig fastna i din funktionella silo.

Slutligen, håll dig relevant. Jag läser flera tidningar och bloggar för att hålla mig uppdaterad. Tekniken går i en fenomenal hastighet. Vad du använder under de första 10 åren av din karriär kommer att förändras dramatiskt när du går i pension. Min första PC hade 64K minne och en 256K HDD. Min nya iPhone X är över 1000 gånger kraftfullare med 256 GB!

Hur kan folk kontakta Michael Massetti?

Uppmuntra dem att följa eller ta kontakt med mig LinkedIn. Precis som du är jag en frekvent affisch för leveranskedja, ledarskap, hållbarhet och annat innehåll.

Min nuvarande roliga grej är min veckovisa serie av leveranskedjan på fredag. De brukar generera mycket action och kommentarer.

Tack Michael Massetti!

Ursprungligen publicerad den 20 februari 2018.

Tidsstämpel:

Mer från Supply Chain Game Changer