Dr. Deming Quotes - Kontinuerlig förbättring

anhängare: 0

”Man får ett bra betyg för att bekämpa en brand. Resultatet är synligt; kan kvantifieras. Om du gör det rätt första gången är du osynlig. Du uppfyllde kraven. Det är ditt jobb. Röra till det och rätta till det senare, du blir en hjälte.” ~W. Edwards Deming
"Rädsla bjuder in fel figurer. Bärare av dåliga nyheter mår dåligt. För att behålla sitt jobb får vem som helst bara presentera goda nyheter för sin chef.”
"Pengar och tid som spenderas för träning kommer att vara ineffektiva om inte hämmare för bra arbete tas bort." ~W. Edwards Deming
"Topledningen bör publicera en resolution om att ingen kommer att förlora sitt jobb för att bidra till kvalitet och produktivitet." ~W. Edwards Deming
"Ingen kan mäta förlusten av affärer som kan uppstå från en defekt vara som går ut till en kund." ~W. Edwards Deming
"95 % av förändringarna som görs av ledningen idag gör ingen förbättring." ~W. Edwards Deming

"En vanlig sjukdom som drabbar företagsledning och statlig administration över hela världen är intrycket av att "våra problem är annorlunda." De är förvisso olika, men principerna som hjälper till att förbättra kvaliteten på produkter och tjänster är universella till sin natur." ~W. Edwards Deming
"Defekter är inte gratis. Någon gör dem och får betalt för att göra dem." ~W. Edwards Deming
"Vi kan inte lita på massinspektioner för att förbättra kvaliteten, även om det finns tillfällen då 100-procentig inspektion är nödvändig. Som Harold S. Dodge sa för många år sedan, "Du kan inte inspektera kvalitet i en produkt." Kvaliteten är där eller så är den inte när den inspekteras.” ~W. Edwards Deming
"Det är inte nödvändigt att ändra. Överlevnad är inte obligatoriskt.” ~W. Edwards Deming
"När det finns rädsla kommer du att få fel siffror." ~W. Edwards Deming
"Ingenting kan göra dig så mycket skada som en usel konkurrent. Var tacksam för en bra konkurrent.” ~W. Edwards Deming
– Det räcker inte med kunder som bara är nöjda. En missnöjd kund kommer att byta. Tyvärr kan en nöjd kund också byta, på teorin att han inte kunde förlora mycket och kanske vinna.” ~W. Edwards Deming
"Varje system är perfekt designat för att få de resultat det får." ~W. Edwards Deming
"Du kan inte inspektera kvalitet i en produkt." ~W. Edwards Deming

Citat om Dr Deming

"Ett företag kan sätta en toppman på varje position och slukas av en konkurrent med människor som bara är hälften så bra, men som arbetar tillsammans." ~W. Edwards Deming
"Moralen är att det är nödvändigt att förnya sig, att förutse kundens behov, ge honom mer. Den som innoverar och har tur kommer att ta marknaden.” ~W. Edwards Deming
”Kvalitet skapas i styrelserummet. En arbetare kan leverera lägre kvalitet, men hon kan inte leverera kvalitet bättre än vad systemet tillåter.
"Det finns ingen ersättning för kunskap." ~W. Edwards Deming

"Ett dåligt system kommer att slå en bra person varje gång." ~W. Edwards Deming
"Konsumenten är den viktigaste punkten på produktionslinjen." ~W. Edwards Deming
"Det är fel att anta att om du inte kan mäta det, kan du inte hantera det - en kostsam myt." ~W. Edwards Deming
"Förhoppningar utan en metod för att uppnå dem kommer att förbli bara förhoppningar." ~W. Edwards Deming
"Syftet som föreslås här för alla organisationer är att alla ska vinna - aktieägare, anställda, leverantörer, kunder, samhället, miljön - på lång sikt." ~W. Edwards Deming
"Det största slöseriet i Amerika är att misslyckas med att använda människors förmågor." ~W. Edwards Deming
”Det räcker inte att göra sitt bästa; du måste veta vad du ska göra och sedan göra ditt bästa.” ~W. Edwards Deming
"En ledare är en tränare, inte en domare." ~W. Edwards Deming