3 Helt väsentliga sätt att göra din ChatBot minnesvärd

Tidsstämpel: 5 maj 2021 9:39
Källnod: 839391
Ken Marshall

Människor vill bli den bästa versionen av sig själva - för att säga, de söker validering och styrkan att bryta ner barriärer som håller dem tillbaka från det liv de vill ha. Genom att hjälpa till att överbrygga det klyftan ger du andra möjlighet att gå sin egen väg medan du låter ditt varumärke göra det
steg längs dem.

De viktigaste sätten att göra din chatbot minnesvärd lita på programmerarnas förmåga att
se till att rätt svar kommer precis vid rätt tidpunkt.

1. Skriv till deras framtida jag
Du har makten att väcka människor att kanalisera sitt idealjag genom tal. Chatbots, när den är korrekt utvecklad, kan du arbeta för att locka dina kunder till ett tillstånd av aktivitet. De konsumerar inte bara innehåll längre - de söker aktivt något, något som du har
instillerat med värde. Att något kan vara en lösning, eller det kan vara en optimering, men hur de ser det börjar med dig.

Om du kan hjälpa dem att se hur dina erbjudanden passar in i deras idealliv blir det mycket lättare att ansluta till dem och svänga deras hjärtan.

Tala som om de redan finns där
När de försöker prata med sitt framtida jag är ett utmärkt sätt att börja helt enkelt att vända sig till dem som om de redan har funnit lite fot i det liv de vill leda. Genom att rikta sitt fokus till deras framtida jag hjälper du dem att hitta vägen dit de vill vara. Du hjälper effektivt välkomna dem till deras ideal imorgon, idag.

Guida dem till deras framtida jag
Även om du kanske talar till deras framtida jag måste du ändå vägleda dem in i morgon. Frilansare, till exempel, skulle ha nytta av ett pedagogiskt samtal med en chatbot. Kanske kan det hålla en kort diskussion om nisch (erna) de överväger under en
svänga.
https://pixabay.com/photos/doors-choices-choose-open-decision-1587329/

2. Bygg botten med din varumärkesröst

När du försöker påverka andra måste du se till att din chatbot speglar ditt varumärkes röst sömlöst. Om bot är off-beat, kommer människor att känna den skillnaden. När människor känner skillnader börjar deras undermedvetna söka efter andra med större fördomar. Söker pålitlig webbdesigntjänster är det första steget för att se till att din webbplats speglar ditt varumärke.

När din webbplats har justerats kan du börja dra nyckelfraser och viktiga känslor från webbplatsens innehåll. Att använda specifika fraser och känslor är ett enkelt men effektivt sätt att se till att du pratar samma språk på alla dina varumärkesresurser.

Var äkta, varje gång

Om ditt varumärke inte matchar din röst kommer den lilla rösten i användarnas öron att tippa dem. Vidare kommer det att söka efter andra avvikelser med extra glöd. Lyckligtvis har du många alternativ när du bygger chatbot för ett etablerat företag. Å andra sidan kan chatboten spela en viktig roll för att bilda varumärket för yngre företag.

https://pixabay.com/vectors/webinar-video-call-cam-chat-zoom-5395416/?download

Bry ditt varumärke med sitt liv
Var inte rädd för att gå in i det tjocka av saker och verkligen arbeta för att hjälpa dina kunder. Service är en av de termer som slängs runt, men den utvecklar en unik betydelse för varje företag. Du kan överbrygga i andras liv på otaliga sätt, men vissa företag gör det bättre än andra.

eBay, bland andra, har sticker ut sedan COVID stängde av en anmärkningsvärd del av världen.

Ibland måste du sakta ner ditt försäljningspress och återinvestera i det samhälle som stöder eller kommer att stödja din egen affärsmodell. Chatbots kan vara ett underbart sätt att uppnå detta, även om det är något så enkelt som att fråga en användare om deras dag och välbefinnande.

3. Berätta en historia som ger värde
När dina användare införlivar ditt varumärke i sina liv kommer de att koppla till ditt varumärke av en eller annan anledning - baserat specifikt på vilket problem du löser eller gynnar du ger. Se till att din varumärkeshistoria, som berättad av chatboten, stämmer överens med dina verkliga erbjudanden för att säkerställa att din historia behåller värdet för användarna. Om berättelsen skiljer sig särskilt från dina verkliga erbjudanden kommer användarna att göra det
möter anmärkningsvärd frustration när de köper in och inser att de inte fick vad de ville ha.

Lös ett problem, verkligen effektivt

Vissa företag har möjlighet att lösa flera frågor samtidigt, men de flesta företag som gör det är redan etablerade och har redan ett välbyggt varumärke att luta sig mot och stöder det kassaflöde som behövs för att utveckla ytterligare lösningar. Mindre företag ser i allmänhet mest framgång i
lösa en enda fråga mycket effektivt.

Genom att ange en specifik punkt kommer ditt företag att kunna utveckla en mycket mer omfattande lösning än ett generalistföretag som inte riktigt tillgodoser behovet. Faktum är att hitta onlinegrupper som upplever sådan frustration kan ge bra information om nya och nya marknadsmöjligheter.

Tveka inte att verkligen ansluta
I en tid där datorskärmar har ersatt praktiskt taget alla former av interpersonell socialisering är anslutning till användare nu bland de främsta kontaktpunkterna för varumärken. Det är vettigt eftersom många människor lever mycket av sitt liv bakom en skärm. ZoomsGiving, ZoomsMas och Zoomintines Day ersatte helgdagarna och grundade mycket av den moderna detaljhandelscykeln.

Online-återförsäljare kunde sopa in och fånga en enorm mängd handel samtidigt som de hjälpte till att begränsa antalet människor i fysiska butiker och hjälpte därför till att stoppa spridningen av COVID.

För att göra din chatbot oförglömlig måste du åstadkomma tre saker. Du måste prata med dina användares framtida jag, hjälpa dem att hitta sin väg till det ideala imorgon och lösa ett specifikt problem som håller dem borta från det i morgon. Genom att göra dessa saker bygger du en livslång lojal kund.

Source: https://chatbotslife.com/3-absolutely-essential-ways-to-make-your-chatbot-memorable-ef0a4127be54?source=rss—-a49517e4c30b—4

Tidsstämpel:

Mer från Chatbots Life - Medium