Vad ska man leta efter i ett Token Management Tool?

Återutgiven av Platon

anhängare: 0

Tokenization har introducerat en värld av möjligheter och nya funktioner för betalningsbranschen. Men tokeniseringens ökade popularitet kommer med sina egna utmaningar. Tokens skapas snabbare och oftare än vanliga betalkort och därmed är livscykelhantering viktigare än någonsin.

Denna taktförändring kan orsaka oväntade resursförluster för företag. Som tur är finns det verktyg som både kan hjälpa till att hantera tokens och samla insikt om hur och när de används och skapas.

Vi har beskrivit de viktigaste kriterierna som vi rekommenderar att du tar med i ditt beslut:

Effektivitet (CT-värde)

Livscykeln för tokens designades för att vara mer anpassningsbar än för fysiska kort. Denna fördel kan också kräva mer arbete och tid som läggs på frustrerande och onödigt komplicerade funktioner – en smärtpunkt för ditt team! Verktyget måste uppfylla dina interna och kundbehov för de olika användningsfall som för närvarande förväntas och potentiella framtida. Ledningssystemet måste vara enkelt och enkelt att använda och leverera resultat i realtid. Det är därför ett verktyg som du förväntar dig att ditt kundtjänstteam ska använda ofta måste vara enkelt, intuitivt och snabbt.

Öppenhet

Nya verktyg kan skapa osäkerhet. Att ha en bra översikt över token-relaterade data i ditt livscykelhanteringsverktyg ger dig förtroendet att ge utmärkt kundsupport. Helt eller delvis bör denna information göras tillgänglig för dina kunder, så att de kan göra val baserat på fakta och inte på antaganden.

Analys- och rapporteringsmöjligheter

Tokens är ett lika nytt koncept för företag som för kunder. Detta väcker en mängd frågor som ett bra analysverktyg behöver kunna hantera och tillhandahålla ledning för. Till exempel:

"Vilken är vår mest populära token-relaterade tjänst och varför?"
"Hur många polletter har våra kortinnehavare och hur?
"Vad använder kortinnehavare sina tokens till, när och var?"

Enkelhet

Tokens genererar notoriskt stora mängder data. Realistiskt sett kan eller vill inte alla företag hantera komplexa, dataintensiva produkter. En enastående portal sammanfattar datakomplexitet åt dig, ger tydlig insikt och möjligheten att borra djupare med hjälp av filter.

Med dessa förslag i åtanke skapade vi Mea Service Portal – din one-stop-shop för att möta dina kunders behov. Du kan anpassa Mea Service Portal för att passa dina behov, hantera användare och få tillgång till livscykelhantering och rapporteringstjänster. Om du vill ta en titt på de olika funktionerna i detalj, ta en titt på vår utvecklingsportal.

Naturligtvis förbättrar vi ständigt Mea Service Portal, så om du vill hålla reda på vad som är hett i världen av verktyg för tokeniseringshantering, prenumerera på vår blogg, bokmärk vår färdplan, och håll ett öga på vår webbplats!