GCC Contactless Challenge: Dag 1 i Kuwait och jag har gjort några skolpojkefel

Jag tror att jag kommer att behöva lite hjälp från några kuwaitiska lokalbefolkning eller expats för att helt ta tag i det kontaktlösa Kuwait.

Här är en påminnelse om den "kontaktlösa utmaningen" jag ställde upp för mig själv när jag började min FinTech-turné runt GCC-länderna: Jag ville se hur lätt jag kunde "existera" i varje land utan att någonsin använda ett fysiskt kort eller fysiska pengar. Helst vill jag prova och endast använda min telefon eller Apple Watch för att betala för allt. Jag inkluderade även appanvändning här också – så i många fall skulle transaktionen inte vara kontaktlös alls, den skulle vara "digital" (till exempel beställa mat via Talabat eller en taxi med Careem). Så här kom jag vidare i Dubai och senast i Riyadh.

Nu då. Kuwait City.

Jag bör påpeka att jag inte gjorde någon som helst efterforskning för dessa resor. Detta tycker jag är en viktig punkt. En av fördelarna med en verkligt kontaktlös, sömlös betalningsstil är att inte behöva planera eller tänka för mycket! Om du har din telefon kan du antingen tillkalla/använda tjänsten via en app eller så kan du handla med Apple Pay/Google Pay eller det lokala plånboksalternativet. Du ska inte behöva bära dina kort i fickan. Du ska aldrig behöva röra kontanter. Det är i alla fall idealet. Jag planerade inte i förväg.

Jag kom till ankomstområdet på Kuwaits flygplats och sedan laddade jag upp Careem. Det fungerade inte alls. Jag tror att detta var ett lokaliserat problem för mig. Jag tillbringade 15 minuter med att pilla med den och även Uber-appen, för att försöka få den att känna igen min nya stad och hitta mitt hotell. Så småningom angav jag bara adressen till hotellet och ingenting verkade fungera. Jag tror att det här var jag. Careem fungerar i Kuwait.

Jag fumlade runt och googlade efter andra taxiappar i Kuwait. Jag laddade ner en som bara konstant visade ett fel. Sedan laddade jag ner en annan och den hade en bil tillgänglig på 27 minuter.

Så jag bestämde mig för att prova något nytt och gick ut till taxistationen och hittade en taxi.

"Tar du kort?" frågade jag taxikillen.

"Nej, kontanter", svarade han.

Hoppsan.

Så kära läsare, för första gången i GCC gick jag in på flygplatsen och letade efter en bankomat. Som tur var behövde jag inte göra så mycket i jakten. Det ser ut som att de flesta banker hade någon form av filial eller närvaro i terminalbyggnaden.

Vilket ledde till min första interaktion med en av dessa under min resa:

Vilket ledde till detta:

Nu gjorde jag ett nybörjarfel och drog ut 100 kuwaitiska dinarer... vilket är ungefär 300 pund. Jag är inte säker på att jag kommer att behöva det eftersom jag hoppas kunna använda kontaktlös för allt. Jag måste konvertera detta senare.

Buuut... låt oss gå till hotellet.

Och det, kära läsare, är ytterligare en fascinerande upplevelse.

Om du återkallelse i Riyadh, jag satte inte ens in mitt (fysiska) kort på hotellet. Detta är vanligtvis en av de enda sakerna du behöver för att använda ett fysiskt kort för (det och biluthyrning) eftersom du vanligtvis använder kortet för att hålla insättningen. I Riyadh använde jag Apple Pay för att förskottsbetala räkningen. Bom.

Inte för mig här i Kuwait tyvärr.

Jag frågade receptionisten om jag kunde, "prova Apple Pay", och hon nickade. Hon var sugen på att prova det. Hon tog upp den moderna kassaterminalen bredvid sig, knappade in beloppet och presenterade det för mig.

Jag använde min pålitliga Amex. Det fungerade inte. Jag undrar om jag borde ha provat Visa eller Mastercard?

"Åh, jag ska prova den andra maskinen," sa hon och sträckte sig efter den 5-åriga POS. Du vet den ena. Den skrymmande hemska som de håller i ryggen!

"Jag är inte säker på att det kommer...", sa jag medan hon knappade in beloppet igen. Jag knackade. Nej, det fungerade inte. Jag fick inte tillfälle att titta på felmeddelandet.

"Låt oss bara sätta i kortet," sa jag, till receptionistens lättnad.

Den transaktionen slutfördes omedelbart.

Och sedan... senare, efter en kaffe med en ledande FinTech-superstjärna i Kuwait, bestämde jag mig för att försöka betala med Apple Pay.

Killen bakom disken hade ingen POS till hands. Han blev mycket gladare när han såg mig få upp mina papperspengar ur fickan. Jag fick faktiskt förändring också. En ny upplevelse efter att ha använt min telefon till allt.

Så…. det är min första dag i Kuwait och tekniskt sett har det enda som varit helt kontaktlöst varit min leverans med Talabat.

Nu är det här jag behöver ta hjälp av lokala kuwaiter och expats. Jag tycker inte att detta är en rättvis representation av Kuwait. Jag tror att jag måste gå till köpcentret senare och prova några transaktioner!

Om du har några förslag för mig att överväga för att göra min kontaktlösa resa enklare, vänligen kommentera nedan eller gå över till min LinkedIn-profil och gör en kommentera detta inlägg.

• SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
• Källa: http://fintechprofile.com/2023/02/10/gcc-contactless-challenge-struggling-a-bit-on-day-1-in-kuwait/