Dell bötfällde miljoner för vilseledande prissättning av bildskärmar

Onlineshoppingveteraner är inte främmande för taktiken att stryka över en prislapp för att göra "rea"-priset mer tilltalande, även om ingetdera numret har någon egentlig relation till det faktiska priset. Dell är verkligen bekant med taktiken, eftersom en australisk statlig myndighet precis bötfällt företaget på miljontals dollar för vilseledande nedsättningar på PC-skärmar. I vissa fall var "rabattpriset" inte bara en fib i förhållande till det faktiska detaljhandelspriset, det var det högre än samma bildskärm köpt i en annan del av Dells onlinebutik.

Enligt Australian Competition & Consumer Commission, tvingade Dell kunder att köpa bildskärmar "paketerade" med nya stationära datorer, med ett överstruket pris bredvid ett försäljningspris som indikerar (om det inte faktiskt står) att köparna fick rabatt på skärmarna i kassan. Tvärtom, inte bara var de ursprungliga priserna och rabatterna överskattade, i vissa fall skulle kunderna ha sparat pengar om de hade köpt bildskärmarna separat.

Denna praxis bryter mot delar av den australiensiska konsumentlagstiftningen, och ACCC har krävt att Dell ska betala 6.5 ​​miljoner USD i böter, förutom att betala tillbaka kunder som redan beställts. Totalt spenderade datorköpare 2 miljoner dollar i australiensiska dollar på bildskärmar via den vilseledande metoden. I ett uttalande sa en talesperson för Dell att det hela var "ett fel i Dells prissättningsprocess."

As Ars Technica noterar, den här typen av flam-flammery är knappast unik för Dell, även om Australiens särskilda konsumentskyddslagar har fångat företaget med sina ökända byxor nere. Bedräglig rabattmärkning har blivit vanligt förekommande i onlineshopping, särskilt kring stora försäljningsevenemang som Black Friday eller Amazons självutformade Prime Day. Vissa datorförsäljare är särskilt förtjusta i praktiken. Lenovo bärbara datorer ses nästan aldrig till deras "återförsäljningspris" i företagets onlinebutik, med frekventa påstådda rabatter på hundratals dollar som för ner ThinkPads och IdeaPads till sina mer realistiska ordinarie priser.

• SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrka dig själv. Tillgång här.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
• Platoesg. Fordon / elbilar, Kol, CleanTech, Energi, Miljö, Sol, Avfallshantering. Tillgång här.
• PlatoHealth. Biotech och kliniska prövningar Intelligence. Tillgång här.
• ChartPrime. Höj ditt handelsspel med ChartPrime. Tillgång här.
• BlockOffsets. Modernisera miljökompensation ägande. Tillgång här.
• Källa: https://www.pcworld.com/article/2031959/dell-is-in-hot-water-down-under-for-deceptive-monitor-pricing.html