Kära SaaStr: Är det acceptabelt för VC:er att "spöka" grundare som har investerat så mycket tid och ansträngning med dem?

Kära SaaStr: Är det acceptabelt för VC:er att "spöka" grundare som har investerat så mycket tid och ansträngning med dem?

Källnod: 2621614

Kära SaaStr: Är det acceptabelt för VC:er till "Ghost"-grundare som har investerat så mycket tid och ansträngning med dem? Hur ska grundarna reagera på detta?

Jag förstår frustrationen, och det är irriterande, men du måste ändra ditt tänkande.

Att arbeta med VC är försäljning. Det är en grundare som försöker sälja aktier till en VC. Och ibland är det en VC som försöker sig till grundaren också.

Jag vet att det är mycket jobb och riskerar att engagera sig med en VC. Jag vet att det inte känns som att det är ömsesidigt, eller att VC:er värdesätter all den tid, ansträngning och risk du lägger ner. Jag vet att det är särskilt irriterande när du låter en VC göra kundvård, ta många tjänster hos dina kunder... och det händer ingenting.

Ghosting är frustrerande och inte coolt i någon försäljningsprocess. Jag är inte perfekt här själv.

Men det är vanligast när en prospekt (dvs. VC) har ett genuint, verkligt initialt intresse ... och sedan blir produkten (dvs startup) inte riktigt vad hon ville under en inlärnings- och diligenceprocess i flera steg.

VC skall följa upp bättre, och ibland förvärras det av att du är en "nästan". Säger förmodligen inte Ja, men intressant nog att inte vilja säga nej än. Jag är själv skyldig till det. "Nej" säger jag snabbt nej till. Ja är snabba. Men nästans? Ibland drar de bara in i min inkorg. Jag vill tro, men också, det har inte stigit riktigt om ribban. Att dra inkorgen förvandlas oavsiktligt till spöken. (Jag är ledsen).

En enkel regel: fa prospect (VC) tar inte ett möte till som du försöker schemalägga … engagerar sig inte igen … och du har frågat snällt 2–3 gånger … du måste bara gå vidare. Svettas inte.

Du stängde inte affären. Det händer. Ta det inte personligt eller läs mer i det än så. Gå vidare.

De flesta erbjudanden stängs inte i försäljningen. Du har turen som säljare att stänga 20 % av de varma potentiella kunderna du får. Även 10% är ganska bra. Stängningsräntorna för riskkapital kommer att vara lägre, om du inte verkligen har en het hand,

___

Låt mig berätta bara 1.5 insikter / hacks för att lite avfrustrera processen. De flesta VCs har inte tillräckligt med (x) bra erbjudanden som (y) de verkligen vill göra. De träffar 1000 startups per år, men de har turen att träffa 10 om året som de verkligen vill investera i som också uppfyller deras investeringskriterier.

Så när de äntligen hittar en, finslipar de på det. Ofta som en värmesökande missil. Det kommer inte att vara oklart för dig. Du kommer att veta. Så om du har följt upp 1–2 gånger och inte hört tillbaka … du fick ett nej. Du kommer snabbt att höra av dig om det är ett potentiellt ja.

Men ibland är det verkligen ett inte än. Du kanske egentligen bara är 3–6–12 månader för tidig för den där VC. (Till exempel investerar jag i allmänhet inte för mindre än $8k-$10k i MRR själv.) Om så är fallet, fråga bara om de vill uppdateras om 6 månader. De kommer att berätta snabbt. Om de gör det.

Ett relaterat inlägg här:

5 saker som ingen berättar om VC-företag

(Obs: ett uppdaterat SaaStr Classic-svar)

[Inbäddat innehåll]

Published on May 1, 2023

Tidsstämpel:

Mer från Saastr