Izjava SWAPA o počitniškem zlomu Southwesta:
Vpliv operativnega zloma Southwesta, ki so ga občutili potniki in posadke med tem praznikom, ni bil presenečen za nikogar, razen za vodstvo Southwest Airlines. Bilo je nesprejemljivo in najhujše učinke je bilo popolnoma mogoče preprečiti.
Sistemski neuspeh vodij družbe Southwest Airlines pri posodobitvi, podpori in zaposlovanju njenega delovanja pusti vse zaposlene na prvi liniji, vključno s piloti, utrujene od opravičevanja našim potnikom. Več kot desetletje so pomanjkljivosti vodstva pri prilagajanju, inovacijah in varovanju našega delovanja vodile do ponavljajočih se sistemskih motenj, neštetih razočaranih potnikov in milijonskih izgubljenih dobičkov..
Za praznični zlom so krivili vreme, ki je bilo napovedano pet dni prej, toda to problem se je začel pred mnogimi leti, ko je kompleksnost našega omrežja prerasla njegovo zmožnost vzdržati meteorološke in tehnološke motnje.
Strokovnjaki za zadeve SWAPA so večkrat predstavili leta podatkov, nešteto predlogov, zaradi katerih so piloti Southwest bolj učinkoviti in odporni.
Ponovno, pozivamo k vlaganju v infrastrukturo, ki bo izboljšala pogoje za naše potnike in pilote. Infrastruktura v obliki programske opreme za razporejanje posadke, ki upošteva naše omrežje od točke do točke, sodobna kolektivna pogodba, ki odraža najboljše prakse v današnjem zahtevnem delovanju, in komunikacijska orodja, ki bi razseljenim posadkam omogočila, da ostanejo v stalnem stiku z naše podjetje. SWAPA je potrebo po teh inovacijah sporočila tako izvršnemu direktorju Bobu Jordanu kot tudi njegovemu predhodniku Garyju Kellyju.
Prihodnost naših pilotov je povezana z uspehom našega Southwest Airlinesa. Ne samo, da bodo te izboljšave pomagale preprečiti prihodnje motnje, ampak bodo ključne za zaposlovanje in ohranjanje najboljših profesionalnih letalcev. Predvsem pa bodo Southwestu omogočili, da obnovi svojo omadeževano blagovno znamko in ponovno pridobi zaupanje naših zvestih strank.
Pojdite globlje – Ali naj Southwest opusti svoje omrežje od točke do točke in preide na omrežje zvezdišče in krak?
Vodstvo Southwest je izdalo te izjave in opravičila:
Naše stranke in zaposlene smo razočarali, zato se zavezujemo, da bomo naredili vse, kar je v naši moči, da to popravimo. Če še vedno potrebujete pomoč pri preurejanju potovanja, vračilu denarja ali sledenju prtljage, obiščite https://t.co/II3YgdPy7J. pic.twitter.com/64Fdt8jJPn
- Southwest Airlines (@SouthwestAir) December 29, 2022
Po obsežnih motnjah se marljivo trudimo, da bi varno obnovili naše delovanje in prilagodili razseljenim strankam in ekipam. Zavedamo se, da je to nesprejemljivo in se iskreno opravičujemo. Če je to vplivalo na vaše potovanje, tukaj raziščite samopostrežne možnosti: https://t.co/B6L8HR9Yqc pic.twitter.com/mLWndYMned
- Southwest Airlines (@SouthwestAir) December 28, 2022
»Bilo je katastrofalno. Southwest Airlines je bil neuspeh na vseh ravneh.« – kapitan Casey Murray, predsednik združenja pilotov Southwest Airlines#Jugozahodni zrak #ZAMENJAVA pic.twitter.com/Q1UpNLRmfu
— Združenje pilotov Southwest Airlines (@swapapilots) December 27, 2022
"Naši piloti ne morejo dobiti hotelov, spijo na letališčih," je dejal Casey Murray, predsednik SWAPA, v oddaji "Today Show."https://t.co/ym1R3jSbJe#SouthwestAirlines #ZAMENJAVA
— Združenje pilotov Southwest Airlines (@swapapilots) December 28, 2022
Vsi zmanjkalo? "Starega jugozahoda ni več," je dejal Murray. "Zdaj motivirajo grožnje in ustrahovanja, namesto starega jugozahoda s srcem." https://t.co/7TQQ0QY319@SouthwestAir #SouthwestAirlines #ZAMENJAVA
— Združenje pilotov Southwest Airlines (@swapapilots) December 27, 2022
Vsi zmanjkalo? "Starega jugozahoda ni več," je dejal Murray. "Zdaj motivirajo grožnje in ustrahovanja, namesto starega jugozahoda s srcem." Southwest Airlines #SouthwestAirlines #ZAMENJAVA pic.twitter.com/79KexQygVI
— Združenje pilotov Southwest Airlines (@swapapilots) December 27, 2022
Vrh Avtorska fotografija: Boeing 737-8 MAX 8 N8819L Southwest Airlines (msn 67476) BFI (Brian Worthington). Slika: 959618.
Fotogalerija letal Southwest bAirlines:
- Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
- vir: https://worldairlinenews.com/2022/12/29/swapa-warned-southwest-management-about-a-possible-meltdown-can-its-point-to-point-system-remain/
- 1
- 28
- a
- sposobnost
- O meni
- nad
- absolutno
- prilagoditi
- Račun
- Sporazum
- letalo
- Airlines
- Letališča
- vsi
- in
- kdo
- pomoč
- Združenje
- avto
- začel
- počutje
- BEST
- najboljše prakse
- Boeing
- blagovne znamke
- Brian
- klic
- katastrofalno
- ceo
- Collapse
- Kolektivna
- Komunikacija
- podjetje
- kompleksnost
- Pogoji
- stalna
- kontakt
- avtorske pravice
- Stranke, ki so
- datum
- Dnevi
- desetletje
- globlje
- zahtevno
- pridno
- razseljeni
- motnje
- navzdol
- smetišče
- Učinki
- učinkovite
- Zaposlen
- Zaposleni
- omogočajo
- Eter (ETH)
- vse
- Strokovnjaki
- raziskuje
- Napaka
- Napoved
- Obrazci
- Prihodnost
- Terminske pogodbe
- Galerija
- dobili
- pridobivanje
- Go
- Srce
- pomoč
- tukaj
- počitnice
- Hoteli
- HTTPS
- slika
- vpliv
- prizadeti
- izboljšanje
- Izboljšave
- in
- vključeno
- Infrastruktura
- inoviranje
- novosti
- Namesto
- vlaganjem
- Izdala
- IT
- Jordan
- Ključne
- Vedite
- Voditelji
- Vodstvo
- Led
- Stopnja
- povezane
- Zvest
- Znamka
- upravljanje
- več
- Matter
- max
- max širine
- Meltdown
- milijoni
- sodobna
- posodobiti
- več
- učinkovitejše
- MSN
- Murray
- Nimate
- mreža
- Staro
- Delovanje
- operativno
- operacije
- možnosti
- Naše podjetje
- Piloti
- platon
- Platonova podatkovna inteligenca
- PlatoData
- prosim
- mogoče
- vaje
- predhodnik
- predstavljeni
- Predsednik
- preprečiti
- Predhodna
- strokovni
- Predlogi
- RE
- Obnovi
- zaposlovanje
- odseva
- povrniti
- ostajajo
- ponovi
- PONOVNO
- odporno
- ohranitev
- varno
- Je dejal
- Samopostrežba
- shouldnt
- Prikaži
- Software
- jugozahodne letalske družbe
- Osebje
- Izjava
- Izjave
- Še vedno
- predmet
- uspeh
- podpora
- presenečenje
- sistem
- sistemsko
- meni
- tehnološki
- O
- grožnje
- utrujeni
- do
- današnje
- orodja
- Sledenje
- potovanja
- Res
- Zaupajte
- Vreme
- webp
- bo
- deluje
- Klobase
- bi
- let
- Vaša rutina za
- zefirnet