Na podlagi podatkov temelječe skrivnosti za uspeh maloprodaje leta 2024

Industrija je doživela vznemirljiv konec leta 2023. Najprej Ministrstvo za zdravje in socialne storitve vložil priporočilo pri Uradu za boj proti drogam, da zahteva, da se konoplja ponovno razvrsti kot droga s seznama III. Kmalu zatem je v odmevnem prikazu dvostrankarske podpore zakon o varnem in poštenem izvrševanju (SAFER) o bančništvu prešel skozi senatni odbor za bančništvo, kar je omogočilo glasovanje v celotni dvorani. To je napredek!

Vendar če in ko bodo te reforme sprejete, pozitivnih rezultatov še nekaj časa ne bo. Zato se pričakuje, da bo leto 2024 leto nadaljnjih makro izzivov potencialni naraščajoči trendi na obzorju. Trgovci na drobno, ki se želijo pripraviti na prihodnje mesece, lahko začnejo s temi nasveti.

Prva skrivnost uspeha je spodbujanje boljše kapitalske učinkovitosti, kar je mogoče doseči z racionalizacijo operativnih delovnih tokov in standardnih operativnih postopkov za zmanjšanje ali prerazporeditev delovnih ur. Ko imajo trgovci na drobno vzpostavljene poteke dela, je pomembno, da izkoristijo prodajalce in tehnoloških partnerjev za pomoč pri avtomatizaciji delovnih tokov. Primeri vključujejo optimizirano upravljanje zalog, ustvarjanje izdelkov, skladnost in pretok podatkov med sistemi. Izkoriščanje prednosti avtomatizacije lahko sprosti čas osebja, kar operaterjem omogoča, da prihranijo ali spremenijo namen tega dragocenega dela na bolj smiselne načine.

Poslovni podatki so eno najučinkovitejših orodij za izkoriščanje. Eden ključnih elementov maloprodajnega poslovanja je potrošniška izkušnja, ki se pogosto začne z vlogo nadobudneža. Podatki kažejo interakcija med budtenderji in potrošniki spodbuja več kot 80 odstotkov prodaje konoplje, zato je ključnega pomena, da trgovci na drobno razumejo, kako nadobudneži krmarijo po priporočilih izdelkov, izobraževanju in popustih. Zagotavljanje budtenderjev s pravo izobrazbo in orodji jim bo pomagalo narediti boljša priporočila za potrošnike, kar bo povečalo prodajo in te potrošnike spremeniti v zveste. Sofisticirana podatkovna orodja lahko ponudijo vpogled v pristranskost in preference izdelkov Budtender, da pomagajo menedžerjem določiti ustrezne smernice in cilje za izboljšanje uspešnosti osebja in spodbujanje boljše potrošniške izkušnje.

Za spodbujanje prodaje, trgovci na drobno morajo izkoristiti podatke vzpostaviti najboljšo uporabniško izkušnjo v razredu. Na strani izdelka lahko uporabijo podatke, da vidijo, kateri izdelki se prodajajo in kateri ne, ter optimizirajo svoj izbor izdelkov, tako da so najbolje prodajani izdelki vedno na zalogi in potrošnikom takoj na voljo za nakup. Kar zadeva trženje, je razvoj celovitega trženjskega paketa skupaj s programi zvestobe, nagradami, popusti in promocijami dokazan način za povečati angažiranost strank in zvestobo. Sodobne podatkovne platforme lahko pomagajo prikazati, katere od teh promocij delujejo na povečanje prodaje, katere pomagajo pridobiti ponovne stranke in katere odžirajo marže. Na strani prodaje pa ponudba več prodajnih kanalov, kot je e-trgovina, dostava, v trgovinah in na kioskih ustvarja dobro zaokroženo izkušnjo za izpolnjevanje potreb, preferenc in pričakovanj različnih strank. Ugotavljanje, kateri kanali spodbujajo prodajo ali so slabši, lahko operaterjem pomaga dodatno optimizirati svoje poslovanje.

Za vsakega trgovca na drobno je cilj povečati prihodke in razširiti poslovanje. Eden od načinov, kako lahko trgovci s konopljo povečajo svoje glavne prihodke, je, da še naprej sprejemajo druge možnosti plačila kot gotovino. Namesto gotovine, za katero se je izkazalo, da znižuje povprečne vrednosti naročil in predstavlja stalno varnostno grožnjo, bi morali trgovci na drobno ponuditi digitalne možnosti, vključno s plačili s karticami in avtomatiziranimi mobilnimi transakcijami klirinških hiš. Diverzifikacija mešanice brezgotovinskih plačil je ključnega pomena, saj podatki kažejo, da lahko brezgotovinske možnosti pomagajo povečati povprečni mesečni prihodek za več kot 25 odstotkov. Več ko je ponujenih negotovinskih možnosti, večja je priložnost za povečanje prihodkov in izboljšanje uporabniške izkušnje.

Končni cilj trgovcev s konopljo na drobno je, da svoje posle vodijo na enak način kot tradicionalni trgovci na drobno. To še ni mogoče, a smo si vedno bližje.

Janez Ucciferri je podpredsednik marketinga pri Treez, kjer izkorišča skoraj dvajset let izkušenj z vodenjem marketinških ekip v hitro rastočih zagonskih podjetjih programske opreme kot storitve. Pred Treezom je John vodil marketinško organizacijo pri ShopKeepu, takrat vodilnem ponudniku prodajnih mest in obdelave plačil za več kot 20,000 malih podjetij.

• Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Opolnomočite se. Dostopite tukaj.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
• PlatoESG. Ogljik, CleanTech, Energija, Okolje, sončna energija, Ravnanje z odpadki. Dostopite tukaj.
• PlatoHealth. Obveščanje o biotehnologiji in kliničnih preskušanjih. Dostopite tukaj.
• vir: https://mgmagazine.com/business/retail-merchandise/secrets-to-retail-success-in-2024/