Pet postankov na načrtu do »popolnega reda«

Pet postankov na načrtu do »popolnega reda«

Izvorno vozlišče: 3058921

Kaos v ponudbi/povpraševanju po COVID-19 se umirja, vendar izzivi večkanalnega izpolnjevanja, ki jih pušča za sabo, še vedno trajajo. Podjetja, ki načrtujejo dolgoročne strategije izpolnjevanja za rast in odpornost, bodo potrebovala usmeritev pri doseganju »odličnosti naročil in dostave«, kar jim bo omogočilo, da presežejo ločene operacije, vključijo novo tehnologijo, izpopolnijo izmenjavo informacij in sodelovanje znotraj in z zunanjimi partnerji ter spodbujajo neprekinjeno izboljšava. 

Tukaj je pet mejnikov in vključenih ovir za doseganje izpolnitve in končne zrelosti:

1 Razmišljajte celostno. Razbijte organizacijske silose.

V večini podjetij je digitalna zrelost razdrobljena. Proizvajalci ali trgovci na drobno imajo opravka z ločenimi deli in več dobavnimi verigami, zgrajenimi skozi čas in segmentiranimi glede na regijo, poslovno enoto, linijo izdelkov, prioriteto pošiljanja ali druge značilnosti. Poleg tega, ker so ponudniki logistike tretjih oseb (3PL) s skromnim proračunom, ročno vnašajo podatke o naročilu ali uvažajo datoteke spletne tržnice v programsko opremo za pošiljanje, ki jo zagotovi prevoznik. 

»Temu pravimo 'samo opravili stvari in ven',« pravi Mike Graves, podpredsednik produktnega managementa pri Pierbridgeu, ponudniku programske opreme za upravljanje z več nosilci Transtream, delu WiseTech Global Group. »Malo ali nič je integriranega ali optimiziranega. Končno ugotovite, da ne morete živeti v takem stanju in še naprej rasti, se širiti in biti dobičkonosni zelo dolgo, in prepoznate potrebo po razgradnji notranjih silosov in odstranitvi ročnega vnašanja podatkov, da omogočite večjo učinkovitost.« 

2 Integrirajte tehnologijo za povečanje učinkovitosti

Organizacije začnejo standardizirati podatke in se premikajo od ročnega vnosa na vsakem koraku k enkratnemu vnosu in integraciji podatkov v en sam pogled v realnem času podatkov o naročilih, inventarju in pošiljkah. 

Integracija razbije informacijske silose oddelkov za odpravo podvajanja, izkoriščanje skupnega obsega in ponovno konfiguracijo poti, obremenitev in uporabe sredstev. Tehnološke in procesne spremembe so podprte z jasno komunikacijo o kulturnih spremembah, potrebnih za razgradnjo obstoječih silosov, tako da lahko celotna organizacija koristi.

Pošiljatelji lahko zdaj primerjajo več prevoznikov, se z njimi pogajajo in upravljajo. Začnejo zaporedje in avtomatizirati skladiščno komisioniranje in pakiranje ter uvajajo sproženo dopolnjevanje, serijsko tiskanje nalepk in uporabo ročnih naprav.

»Začnete poznati svoje skupne stroške zalog, stopnje dopolnjevanja in imate natančno izbiro,« pojasnjuje Graves. »Lahko začnete preurejati skladišče pri velikem obsegu, s čimer naredite te vire učinkovitejše, tako da lahko obvladate večje povpraševanje brez dodajanja novih ljudi in kvadratnih metrov.«

3 Najprej popolno znotraj organizacije

Tu podjetje natančno prilagaja delovanje in procese v pripravah na širitev. Programska oprema za avtomatizacijo in optimizacijo je nameščena in integrirana s sistemi za upravljanje naročil, skladišč in transporta. Notranji funkcionalni in divizijski silosi so bili odstranjeni, stalen tok podatkov v realnem času pa je dostopen in deljen v celotnem podjetju. 

Vidnost in osredotočenost na celoten cikel naročila zapolnjujeta prejšnje vrzeli v poročanju. Skupna raba podatkov in en sam vir resnice ustvarja podrobne operativne podrobnosti za jasno sliko o časih ciklov in stroških storitve. 

Avtomatizirana izbira in pakiranje dinamično daje prednost naročilom, upravlja izjeme in določa optimalno kartonizacijo in stroške paketov. Inventarju je mogoče slediti v celotnem sistemu in ga pridobiti iz več objektov, kar zmanjša zaloge in skrajša razdaljo pošiljanja do praga stranke. Podpora strankam za naročila in vračila je integrirana in avtomatizirana. 

Orodja za ocenjevanje v realnem času učinkoviteje določajo ponudbe pošiljanja. Pogledi nadzornega stolpa na zmogljivost operaterja glede na definirane KPI in primerjalne razčlenitve stroškov omogočajo izbiro operaterja z nastavljivimi navodili. »Popolna naročila« – pravi izdelek, pravilno pakiran, ki prispe nepoškodovan, pravočasno ali zgodaj, po pravi ceni, z izkušnjo vračila brez trenja – postopoma postane standard.  

4 Sodelujte in se razširite onkraj organizacijskih sten

Ko so notranje operacije, procesi in prava tehnologija vzpostavljeni in delujejo optimalno, posledična učinkovitost postavlja temelje za poglabljanje odnosov z dobavitelji, prevozniki, prodajalci logistike, partnerji in prodajnimi kanali. Priložnosti za sodelovanje, od izboljšav procesov in napovedovanja povpraševanja do preoblikovanja izdelkov do skupnih naložb, nadomestijo kontradiktorna pogajanja in kazanje s prstom. 

Podjetje lahko diverzificira izbiro dobaviteljev in prevoznikov za obvladovanje tveganja ter uporabi prilagodljive minimalne in maksimalne vrednosti zalog za povečanje stopnje prodaje in znižanje stroškov vodenja zalog. Z dodatno vidljivostjo lahko pošilja iz preglednega »neskončnega prehoda« trgovin, distribucijskih centrov, dobaviteljev in 3PL-jev, da skoraj odpravi zaloge. 

Nazadnje lahko podjetje s prevozniki vzpostavi odnose »pošiljatelja po izbiri«, ponuja želeni tovor in se sklene s prevozniki v zvezi s časom prevzema, dnevnimi količinskimi obveznostmi in maksimiranjem gostote pošiljk v zameno za cenovne popuste.

5 Orkestrirajte in optimizirajte nenehne izboljšave

Tukaj se začne zabava, namesto da bi si prizadevali za najboljše prakse, jih nastavljate. Naročila so popolna ali blizu tega. Dobavna veriga je v večini primerov globalna, podprta z najsodobnejšim avtomatiziranim skladiščenjem in intermodalnimi transportnimi omrežji. 

Vodstvo je predvidelo čas, vire in sredstva za nenehno izboljševanje odpornosti in agilnosti. Podjetje zagotavlja zmagovalno izkušnjo strank in se prilagaja spremembam. Ne gre več le za zniževanje stroškov, temveč tudi za odpiranje novih trgov, razvoj novih kanalov in dodajanje vrednosti z novimi izdelki in storitvami. 

Donosnost naložbe je ponovno vložena v stalne izboljšave, integracijo umetne inteligence in strojnega učenja za dinamično načrtovanje in modeliranje, navodila za optimizacijo za nadaljnjo avtomatizacijo procesov in robotiko za izboljšanje človeške učinkovitosti. 

Večina podjetij, predvsem manjših, manj razpršenih, doseže želeno zrelost na tretjem ali četrtem mejniku. Pomembno je, opozarja Graves, da je treba jasno določiti vrsto problemov, ki jih je treba rešiti, in ne pretiravati. »Ne zamahneš samo za ograje,« pravi. »Stvari jemljete v majhnih kosih, donosnost naložbe jemljete sproti. Tako boste imeli vzpostavljene platforme in sisteme (in financiranje), ki jih potrebujete, ko boste pripravljeni.«

Pierbridge/Transtream načrtuje pot do digitalne zrelosti

Pierbridge je vodilni ponudnik programske opreme za pošiljanje paketov z več ponudniki. Njegova platforma SaaS, ki temelji na oblaku Transtream, ponuja rešitev za pošiljanje paketov z več operaterji v podjetniškem razredu, ki združuje izbiro prevoznika, rezervacijo, tiskanje etiket, sledenje, usklajevanje računov in poročanje poslovne inteligence.  

Leta 2018 je podjetje postalo del WiseTech Global, razvijalca platforme dobavne verige CargoWise. Transtream je del področja rešitev CargoWise Parcel. 

Pierbridge je v sodelovanju s sestrskim podjetjem Microlistics WMS razvil Fulfillment and Final-Mile Maturity Model za zagotavljanje smernic podjetjem v zapletenem, od tehnologije odvisnem večkanalnem okolju izpolnjevanja neposredno do potrošnika, ki zdaj predstavlja 20 % maloprodajnih pošiljk z 9-odstotno letno rastjo po vsem svetu in 11-odstotno rastjo v ZDA po napovedih do leta 2027. 

Model dopolnjuje druge na trgu ter vodi podjetja vseh velikosti in vrst, ko primerjajo svoje trenutno stanje z zrelostjo, potrebno za doseganje strateških ciljev. To vključuje implementacijo razširljivih, prilagodljivih procesov in sistemov za optimizacijo delovanja, izboljšanje uporabniške izkušnje ter odziv na operativne grožnje in tržne priložnosti. Vse narejeno ob pospeševanju rasti zrelosti in porabe za ohranitev marž in obratnega kapitala

Povezava do vira: www.pierbridge.com

Časovni žig:

Več od Možgani dobavne verige