Proizvodnja in logistika IT je govoril z vodilnimi predstavniki skupnosti analitikov in prodajalcev o številnih trenutnih ključnih točkah pogovorov in področjih inovacij, ki potekajo v svetu sistemov za upravljanje skladišč (WMS) in glasovno vodene tehnologije komisioniranja.
S prevladujočimi trendi ponudbe, kot je večkanalni način, so morali ponudniki rešitev izboljšati svojo igro, prav tako strokovnjaki za skladišča, ki morajo zagotoviti, da so bolj integrirani, hitreje odzivni in natančnejši kot kdaj koli prej.
Katere so torej trenutne ključne točke pogovorov in/ali novosti/razvoji na področju rešitev za glasovno vodeno komisioniranje in upravljanje skladišč?
Kar zadeva trende delovne sile, ki spodbujajo sprejemanje glasu in nadgradenj WMS, Emily Gove, analitik mobilnosti podjetij, Raziskave VDC, trdi, da optimizacija delovnega toka in enostavnost uporabe ostajata glavni skrbi vodilnih na področju mobilnosti v teh prostorih. »Več podjetij vidi prednosti govora v skladiščnih, distribucijskih in logističnih okoljih,« pravi.
»VDC je napovedal 5-letno stopnjo rasti več kot 6 % za programsko in strojno opremo, namenjeno glasu (2022–2027). Na splošno so naložbe v glasovno vodene rešitve za poteke dela, kot so nabiranje, pakiranje, odlaganje ali servisiranje, povzročile 10–30-odstotno povečanje produktivnosti delavcev.« Gove dodaja, da so glasovne rešitve glede na samo tehnologijo vse spretnejše. »Medtem ko je na začetku glasovna rešitev lahko odražala tipične delovne tokove komisioniranja, se glas zdaj integrira z AMR-ji in sistemi za izvajanje skladišč (WES),« pojasnjuje.
Kar zadeva gonila teh sprememb in razvoja, Gove poudarja, da so v zadnjih dveh letih organizacije delovale z omejeno delovno silo. "To je sprva sprožila pandemija socialnega distanciranja in večja odsotnost delavcev zaradi okužbe," poudarja. »Med letoma 2021 in 22 so povečane stopnje odpovedi v panogah poslabšale že tako oslabljeno delovno silo. Organizacije, ki so uporabljale glasovno izbiranje, so to storile, da bi pospešile procese vključevanja in omogočile prostoročni potek dela trenutnim delavcem, kar je izboljšalo produktivnost delavcev. V trenutnem okolju naraščajočih stroškov poslovanja in inflacije so vodje mobilnosti podjetij zdaj osredotočeni na ohranjanje produktivnosti delavcev.«
Ali so se načini za najboljšo integracijo glasovno vodenih sistemov z drugimi sistemi v preteklem letu ali dveh precej razvili?
Gove odraža, da je bilo glasovne rešitve izziv za uvajanje in integracijo z obstoječimi podjetniškimi aplikacijami (WMS, ERP, WES itd.). »To je bila točka poudarka za številne vodilne ponudnike rešitev, saj so vlagali v razvoj vnaprej izdelanih integracij v številne vodilne gostiteljske sisteme (SAP, Manhattan, Blue Yonder itd.),« pravi. »Poleg tega so bili razvojni kompleti, ki jih je mogoče uporabiti za kodiranje povezave s skoraj vsakim gostiteljem, močno poenostavljeni. Drug razvoj se je nanašal na izboljšave rešitev, neodvisnih od zvočnikov. Čeprav so bili ti nezanesljivi z visokimi stopnjami besednih napak, novejše rešitve vključujejo tudi možnost urjenja besed, zaradi česar so bolj zanesljive in primerne za uporabo v industriji.«
Gove dodaja, da je en izziv še vedno starost poslovnih aplikacij, s katerimi se povezuje glasovni sistem. "Starejša ko je platforma, bolj zahtevna je integracija in daljši čas za vrednotenje," pravi. »Medtem ko so organizacije običajno na okolja dobavne verige gledale kot na stroškovna središča, kjer so naložbe v nadgradnjo potisnjene ven, dokler ne postanejo kritične, so izzivi dobavne verige, s katerimi so se soočili v zadnjih 24–36 mesecih, ustvarili občutek nujnosti pri organizacijah, ki dajejo prednost naložbam v posodobitev. Nedavna raziskava, ki jo je izvedel VDC, je pokazala, da je delež organizacij, ki uporabljajo 'najnovejšo' različico WMS, poskočil s 30 % leta 2021 na več kot 40 % leta 2023.”
Sestavljive arhitekture
Simon Tunstall, direktor raziskav v ekipi za logistiko in izpolnjevanje strank, Gartner, pravi, da je vznemirljiv čas za spremljanje tehnologij skladiščenja, saj bo v naslednjih petih letih na tem področju verjetno več razvoja kot v zadnjih 20. »Pri Gartnerju vidimo tri ključne dejavnike, ki stojijo za tehnološkimi spremembami. znotraj WMS,« pojasnjuje. »Prvi je povezan z dejstvom, da se številne organizacije naveličajo dragih in časovno požrešnih nadgradenj, skupaj z omejeno prilagodljivostjo. Če morate svoj WMS nadgraditi vsakih nekaj let, je to precejšen strošek, in ko podjetja kupijo WMS, ga običajno hranijo precej dolgo časa. Zato smo pri prodajalcih WMS opazili precejšen trend k modernejšim, sestavljivim arhitekturam, kot so mikro storitve. Nekateri prodajalci to že ponujajo, drugi pa so na daljši poti.«
Tunstall pojasnjuje, da nekatere mikro storitve temeljijo na večnajemniškem oblaku. "Ena od prednosti tukaj je enostavnost nadgradenj, ker ne spreminjate kode in nekatera podjetja se želijo premakniti k ničelnim izpadom nadgradenj," pravi. »Vendar, če delate v zelo zapletenem okolju, je še vedno potrebno precej truda za implementacijo sistema, tako da se zdi, da je glavna prednost na strani nadgradnje in ni nujno toliko na začetni. izvajanje." Z istim gonilnikom se je Tunstall bolj osredotočil na uporabniško izkušnjo in orodja za pomoč pri izvajanju in integraciji prodajalcev WMS in od drugod.
Delovne, prostorske in kapitalske omejitve
Tunstall dodaja, da so bile in še vedno obstajajo omejitve glede dela. "To še posebej velja za Zahodno Evropo in Severno Ameriko, vendar ostaja problem tudi v drugih regijah sveta," pravi. »Za nekatera podjetja je delovni prostor problem, prav tako omejitve glede kapitala. Ti dejavniki nekatere organizacije silijo k iskanju alternativnih pristopov tako za okolja, ki jih vodijo ljudje, kot za avtomatizirana okolja.«
Steve Murphy, direktor – storitve za stranke, Panorama Consulting Group, odraža, da je WMS v zadnjem desetletju napredoval daleč. »Včasih je veljalo, da je nekdo, ko je podjetje prejelo naročilo, v sistem dal ključne informacije,« nas spomni. »Zdaj, tako kot pri sistemih ERP, je hitrost pretoka informacij ustvarila povsem novo raven hitrosti in natančnosti dostopa do podatkov, pri čemer se podatki hitro premikajo in blago hitreje od prejema naročila do premikanja po različnih lokacijah do lokacijo zaloge ali pošiljanje stranki.«
Murphy dodaja, da je prišlo tudi do velikega razvoja pri branju črtne kode. »Pred približno 25 leti je bilo to precej osnovno. Zdaj, s sodobnimi sistemi za sledenje, postavite blago na transportni sistem in RFID bere informacije, ko se premikajo skozi sistem. Potem, ko blago doseže stopnjo nalaganja na tovornjak, se RFID premakne od lokacije skladišča do lokacije tovornjaka in tem informacijam lahko sledite, ko se premikajo od, recimo, San Diega prek Las Vegasa, skozi Denver vse do New York City. Ta celoten tehnološki napredek pri upravljanju zalog je bil v zadnjih nekaj letih resnično impresiven in se še naprej premika.«
Izpopolnjene jezikovne zmožnosti
V primeru pobiranja glasu. Murphy sprašuje, kdo bi si mislil, da bo to resničnost pred nekaj leti? "Zdaj imajo glasovni sistemi še bolj izpopolnjene zmožnosti jezikovnega narečja, zaradi česar so vse bolj uporabniku prijazni." Murphy tudi poudarja, da se robotika vse pogosteje uporablja v skladiščih. »Nekateri so verjeli, da bo ta korak k večji avtomatizaciji ljudem vzel delovna mesta, vendar v resnici ni bilo tako. Pravzaprav avtomatizacija pomaga ljudem, da so učinkovitejši in hitrejši pri tem, kar počnejo. Uvajanje robotike in avtomatizacije se bo še naprej razvijalo in mislim, da je to vznemirljiv naslednji korak.«
Murphy tudi pojasnjuje, da zdaj obstaja tehnologija, ki lahko podjetjem pomaga pri oblikovanju postavitve skladišča na bolj avtomatiziran način, ki je veliko boljši in hitrejši od ročnega. »Tehnologija lahko zdaj pomaga podjetjem oblikovati, kam naj postavijo svoje izdelke, ki se najbolj premikajo, in zagotovi najprimernejšo točko dostopa,« pravi. »Poleg tega vedno obstaja želja po zmanjševanju zalog in izboljšanju prepoznavnosti. Z današnjimi sistemi za upravljanje skladišč imajo podjetja zdaj možnost, da to počnejo skoraj v realnem času. Torej, ko nekaj pride skozi vrata do sprejemne postaje, lahko z mobilno napravo preberete črtno kodo na paketu in veste, da je prišlo od določenega prodajalca na tem naročilu za določeno količino, in to je lokacija, ki jo potrebuje biti shranjen pri.
Podjetje ima lahko AGV za odlaganje blaga ali se zanaša na osebje skladišča, da blago odloži ročno. Ne glede na metodo je val odlaganja mogoče oblikovati tako, da bo najbolj učinkovit in učinkovit za potrebe podjetja. To lahko poveča produktivnost od samega začetka. Podobno je mogoče oblikovati izbirne valove tako, da so najučinkovitejši in najučinkovitejši načini izbire izdelkov. Podjetja imajo tudi vidnost, da svojim strankam sporočijo, da je blago komisionirano in da danes ob določeni uri zapuščajo skladišče, ter navedejo predviden čas dostave.”
Po mnenju Murphyja nedavna gonila sprememb vključujejo učinke pandemije na dobavno verigo, s poznejšo rastjo spletnega naročanja in razvojem večkanalnosti ter potrebo po prožnejšem upravljanju zalog, kjer je mogoče blago učinkovito pošiljati v fizične trgovine oz. neposredno na domove potrošnikov. Murphy verjame, da je sposobnost sodobnih sistemov za upravljanje skladišča, da avtomatizirajo te funkcije in procese v skladišču, pri tem ključnega pomena.
Zadrževanje delavcev
Mukul Krišna. vodja svetovne raziskovalne prakse – dobavna veriga in logistika, Frost & Sullivan, odraža, da je, ko je prizadela pandemija in zlasti po izbruhu pandemije, obstajal trend 'velike opustitve', kjer je veliko ljudi zapustilo delovna mesta v skladiščih, da bi se izpopolnjevali ali prekvalificirali, da bi vstopili v poslovno gospodarstvo. Poudarja, da je od takrat naprej podjetjem stalen izziv ohranjanje skladiščne dejavnosti na učinkoviti ravni. "Nihče ni niti blizu temnemu skladišču, kjer je večina stvari popolnoma avtomatizirana," pravi. "Enostavno ga ni, zato ostajajo delavci v skladišču kritično pomembni."
Torej, če podjetjem primanjkuje delavcev, Krishna pojasnjuje, da potrebujejo več začasnih delavcev. Prepričan je tudi, da morajo še bolj razmišljati o varnosti delavcev, saj so skladišča vedno večja, podjetja pa si ne želijo sodnih sporov zaradi spotikanja in poškodb zaposlenih. »Torej, ko vzamete vse to skupaj, glasovno vodeno komisioniranje ni več »lepo imeti«, ampak ga morate imeti, zlasti za večja skladišča in DC,« pravi. »Pravzaprav ni samo na strani skladišča, obstajajo tudi področja, kot je navzkrižno pristajanje, kjer je ta tehnologija pomembna.
Seveda že nekaj časa vemo, da lahko rešitve za glasovno vodeno komibiranje znatno povečajo natančnost in da lahko ustvarijo manj napak, naredijo veliko bolj zadovoljne delavce in stranke, zmanjšajo stroške in tako naprej. Vse te prednosti so dobro znani deli ponudbe vrednosti. Toda ljudje včasih ne cenijo, da morajo glasovne rešitve, ko postajajo vse bolj priljubljene, upoštevati, da bodo imeli delovno silo z različnimi jezikovnimi potrebami. Dobra novica je, da ima veliko glasovnih sistemov zdaj funkcionalnost za dajanje navodil ne le v več jezikih, ampak v nekaterih primerih tudi v regionalnih naglasih in narečjih.«
Krishna dodaja, da je bil še en trend, ki ga je spremljal skozi pandemijo, veliko novih strank v e-trgovini. »To ni bilo samo na strani med podjetji, veliko več kupcev med podjetji je tudi začelo kupovati prek spleta in večinoma ostalo na spletu. Torej se je obseg spletne prodaje od pred pandemijo povečal. Zato v centru za izpolnjevanje skladišč zahteve po komisionarjih niso padle – če sploh kaj, povečale so se.” Ker je vse več ljudi zapustilo tovrstno službo in se podalo v druge poklice, Krishna poudarja, da je bilo treba ugotoviti A, kako biti učinkovitejši in B, kako biti natančnejši. »To je zato, ker ne gre samo za strošek napačnega pošiljanja, ampak tudi za strošek upravljanja vračil – obratna logistika. Poleg tega je operativna učinkovitost ključnega pomena, ko iščemo določena področja, zlasti v EU, kjer je velik poudarek na zahtevah ESG in trajnosti.«
Odpravljanje težav
Leigh Laramy, podpredsednik strategije in transformacije dobavne verige, Capgemini Invent, poudarja dejstvo, da organizacije vse bolj integrirajo klepetalnice v svoje rešitve za upravljanje skladišč. »To tistim v skladišču pomaga zagotoviti orodje za enostaven dostop za krmarjenje po bazah podatkov in izvornih informacijah, kot je gradivo za usposabljanje, ali hitro odpravljanje kakršnih koli težav, ki jih morda imajo na izbirni poti,« pravi. »Vendar pa že vidimo, da se ta pristop še naprej širi z uporabo umetno inteligentnih glasovnih pomočnikov, kot je Amazonova Alexa.
To tehnologijo je mogoče integrirati v glasovno vodene rešitve za komisioniranje, kar zagotavlja bolj intuitiven in takojšen dostop do zahtevanih informacij – vse je na voljo prek glasovnih ukazov z uporabo slušalk zaposlenega. Pri tem se lahko odklenejo nove možnosti za glasovno vodeno komisioniranje, kar omogoča večjo učinkovitost in splošno zmogljivost skladišča.«
Kar zadeva gonilne sile za tem razvojem, Laramy poudarja, da je pandemija pospešila razvoj inovacij za upravljanje skladišč, saj je bilo treba hitro mobilizirati delovno silo, da bi zadovoljili naraščajoče povpraševanje potrošnikov po spletnih dostavah. Dodaja, da je bilo v kombinaciji s stalnimi motnjami v dobavni verigi maksimiranje učinkovitosti skladišč najpomembnejše. »Prednost glasovne tehnologije je, da je lahko večjezična – prilagojena vsem jezikom, ki jih govorijo zaposleni,« pojasnjuje. "To ne vključuje samo raznolike delovne sile, ki jo lahko sestavljajo skladišča, ampak delavcem omogoča, da opravijo usposabljanje v svojem maternem jeziku in to prenašajo v skladišče pri svojih vsakodnevnih opravilih."
Laramy poudarja, da je bil vzpon robotike in z AI podprtih strojev v skladiščih tudi ključni razvoj znotraj WMS. »Možni primeri uporabe za robotiko se nenehno razvijajo in združevanje z glasovnimi tehnologijami lahko odklene robustnejši ekosistem upravljanja skladišča za zagotavljanje takojšnjega dostopa do informacij in dvig učinkovitosti zaposlenih,« pravi.
Moč potrošnika
Bryan Ball, industrijski analitik in svetovalec, bivšiAberdeenska strategija in raziskave, navaja, da danes večkanalni okvir usmerja vedenje v dobavni verigi. »Gre za hitrost in zadovoljstvo strank,« pravi. »Več ljudi zdaj nakupuje prek spleta. To je bil trend, ki se je med pandemijo resnično razmahnil in zdaj veliko ljudi noče opustiti navade naročanja prek spleta. Kljub temu je jasno, da so se nekateri ljudje vrnili v trgovine, vendar ne v količinah, kot so bile pred pandemijo. Od takrat je več potrošnikov spoznalo moč, ki jo imajo. V četrtek se jim ni več treba zgodaj pojaviti na prodajnem dogodku v trgovini na drobno, da poberejo nekaj ugodnih kupčij.
Zdaj lahko na spletu iščejo izdelek, ki ga ponujajo različna prodajna mesta po različnih cenah, ali izbirajo med vrsto podobnih izdelkov in opravijo nakup v nekaj sekundah z isto dostavo naslednji dan ali v nekaterih primerih celo isti dan. Raven potrošniške moči in prefinjenosti je šla močno navzgor. Torej, glede na to, da so nova resničnostna podjetja spoznala, da večkanalnost pomeni, da blagovne znamke ne morejo več toliko določati pravil. Zaradi tega se morajo preusmeriti na zadovoljevanje potrošnikov v večkanalnih pogojih.«
Ball dodaja, da je eden od temeljev funkcionalnosti ta, da WMS mnogih podjetij ni tesno povezan z njihovim sistemom za upravljanje naročil. »Lahko posredujejo informacije iz sistema za upravljanje naročil v WMS, lahko so v paketu, in spustijo vsa naročila na tla, da jih ljudje izberejo in odnesejo ven. Zdaj, z večkanalnim sistemom, morajo podjetja te sisteme tesneje integrirati. V 1980-ih je bila to mesečna zaloga, v 90-ih tedenska, v poznih 90-ih in zgodnjih 2000-ih dnevna dobava. Potem se je celo začelo premikati z dostave naslednji dan na dostavo isti dan. Bistvo je, da je hitrost, s katero se morajo podjetja odzvati, v veliki meri posledica spletnih strank. Zato morajo najti način za hitrejše delo, saj večkanalni okvir spodbuja vedenje potrošnikov. Zato morajo podjetja zdaj povezati sisteme za upravljanje naročil s sistemi za izvajanje.”
Ball verjame, da se morate za resnično razumevanje strank soočiti z več stičnimi točkami. »Pred Covidom je šlo predvsem za nakupovalno izkušnjo, kar pomeni, kakšne so želje kupcev in katere vrste izdelkov pogosteje klikajo. Vse je šlo za to, da so jim stvari privlačne na podlagi tega, kako nakupujejo. Kar naenkrat se je to razširilo na zagotavljanje, da stranke dobijo svoje izdelke, ko jih želijo in v obliki, ki jo takrat želijo, ne glede na to, ali je v določeni vrsti embalaže ali celo na najboljšem mestu za dostavo na vaš dom, na primer pred vašo hišo. vrata, namesto da bi ga pustili pri garažnih vratih zadaj. Tukaj lahko pride do prekinitve povezave med povratnimi informacijami strank in izvedbo. Pri tem se morajo podjetja zavedati tudi moči družbenih medijev, kjer lahko prejmejo pozitivno ali negativno oceno na spletu, če ne zagotovijo najboljše storitve za stranke. Na koncu dneva bi stranke lahko nakupovale pri kom drugem, če ne prejmejo storitve, ki jo zahtevajo od trenutnega ponudnika. To je stopnja prefinjenosti, do katere so se vključili potrošniki.«
Če pa se vrnem k osnovam, Ball pojasnjuje, da sistemi za upravljanje in izvrševanje naročil tradicionalno niso bili na isti platformi. »Torej je potreba po postavitvi teh sistemov na isto platformo, da bi skoraj v trenutku opustili naročila in v nekaterih primerih omogočili dostavo še isti dan, zdaj resnično ključ do zagotavljanja učinkovite večkanalne storitve. Nekatera podjetja so to morda storila v preteklosti z integracijo svojega sistema e-trgovine s svojim sistemom za upravljanje naročil, vendar so bile v mnogih primerih blagovne znamke nekoliko nepovezane, ker so še vedno mislile, da so odgovorne v nasprotju s strankami. Zdaj pa mislim, da morajo storiti nekaj, da obdržijo ali ponovno pridobijo svoje stranke.«
Pritisk za posodobitev
Ball poudarja, da če imate te stvari tesno povezane in lahko WMS izvede na ravni, ki jo zahteva sistem upravljanja naročil, morda za dostavo v istem dnevu, potem ste pred krivuljo. »V ZDA, do neke mere v Združenem kraljestvu in na nekaterih drugih ozemljih imajo številna uveljavljena podjetja programsko opremo že vrsto let. Izvirni paketi so bili morda nameščeni okoli leta 2 na začetku stoletja, z rednimi nadgradnjami vse od takrat. Tu bi lahko bila nekatera novejša podjetja v prednosti, saj bi takoj začela s sodobnejšimi sistemi. Delujejo lahko bolj brezhibno kot podjetja, ki se še vedno zanašajo na starejšo kodo in starejše sisteme. Torej, ker so lahko ta novejša podjetja veliko bolj agilna, je na starejša podjetja velik pritisk, da se posodobijo in delujejo učinkovito, da lahko uspešno konkurirajo v tem novem večkanalnem svetu.«
Ball meni, da je treba poudariti še eno pomembno točko, da morajo biti sistemi, kot je glasovno vodeno komisioniranje, z večnacionalno delovno silo v skladišču večjezični in večvalutni, zlasti če pošiljate po vsem svetu. Dodaja, da je dobra novica ta, da danes številni glasovni sistemi zagotavljajo to raven funkcionalnosti.
Poenoteni in združeni sistemi
Alex Macpherson, direktor svetovanja pri rešitvah in vodenja računov, Manhattan Associates, poudarja, da je sedaj znotraj štirih sten skladišča višja stopnja poenotenih in združenih sistemov. Kot primer navaja ponudbo podjetja Manhattan Associates Yard Management, ki združuje skladišče z ladjedelnico in upravljanjem transporta. Po mnenju Macphersona je ključno gonilo tega razvoja potreba po združevanju in poenotenju procesov/faz v dobavni verigi.
Charlie Cowan, vodja računa (Healthcare Solutions), Dakota, poudarja, da poleg njihove dobro uveljavljene uporabe v skladišču za komisioniranje in dopolnjevanje, glasovno vodene rešitve za zajem podatkov hitro postajajo priljubljena izbira v različnih okoljih vzdrževanja in pregledovanja.
Dakota ponuja rešitve Honeywell Voice, ki so namensko izdelane za trg vzdrževanja in inšpekcij, kar podjetjem, ki delujejo v industrijskih sektorjih, kot so železnica, avtomobilska industrija, proizvodnja in vesoljski promet, omogoča boljše in bolj skladno poslovanje z glasom. Drugi najsodobnejši razvoj, ki ga je navedel Cowan, vključuje Honeywellovo tehnologijo Soundsense za slušalke in uporabo merilnikov pospeška v zdravstvu za spremljanje vibracij itd.
Cowan se sklicuje tudi na Voice-Care, aplikacijo, razvito posebej za zdravstveni sektor, zasnovano za postopno preoblikovanje varnosti in oskrbe bolnikov. Voice-Care je poceni digitalna rešitev, ki omogoča uporabnikom, da delajo popolnoma brez rok in oči, enostavna za uporabo in obravnava potrebo po poenostavitvi snemanja pacientovih opazovanj neposredno od postelje v realnem času.
Povečano povpraševanje po spletni prodaji
Po besedah Cowana je bil eden glavnih dejavnikov tega razvoja pandemija, ki je povečala povpraševanje po spletni prodaji, ki ostaja nad ravnmi pred pandemijo. Po Cowanovih besedah sta bila še en ključni dejavnik brexit in pomanjkanje delovne sile. Tem dejavnikom so dodani prihranki pri operativnih stroških, ki jih omogoča ta tehnološki razvoj.
Gavin Clark, državni vodja Združenega kraljestva, EPG (Ehrhardt Partner Group), poudarja, da se trenutno skoraj vsa podjetja trudijo najti in obdržati zadostno število primerno kvalificiranih delavcev. »Delovna mesta v logistiki so težka in niso vedno posebej privlačna,« pravi. Pri EPG ne želimo samo optimizirati procesov z našimi rešitvami in jih narediti učinkovitejše, ampak tudi narediti delovna mesta bolj inovativna in privlačna. To velja tudi za glasovne rešitve. Biti morajo enostavni za integracijo, a tudi zanesljivi pri prepoznavanju glasu, intuitivni za upravljanje, programska in strojna oprema pa morata biti posebej zanesljivi in uporabniku prijazni. Prav tako želimo, da je glas zabavno delati.«
Clark verjame, da so dobre tehnologije ključne za zadovoljstvo zaposlenih. »Študije kažejo, da bo osebje bolj verjetno vztrajalo pri delodajalcu, če bo sposobno delati s tehnologijami, ki jih radi uporabljajo,« pravi. "Z zagotavljanjem visoko zmogljive in uporabniku privlačne celovite rešitve pomagamo tudi našim strankam, da se bolje soočijo s trenutnimi izzivi in dolgoročno obdržijo svoje osebje."
V zvezi s gonili tega razvoja Clark pojasnjuje, da v skoraj vseh distribucijskih centrih srečuje ljudi različnih narodnosti. »Mnogi od njih ne govorijo tekoče angleško ali pa imajo močan naglas. S pravim glasovnim sistemom lahko tudi tisti, ki jim govorci niso materni, zelo hitro delujejo. LYDIA Voice ne le prepozna vsakega govorca brez predhodnega usposabljanja glasovne predloge. Z najnovejšo izdajo LYDIA celo govori in razume več jezikov hkrati. Absolutna sprememba igre za multinacionalne ekipe. Ukrajinščina je jezik, po katerem je trenutno veliko povpraševanje v mnogih državah. LYDIA Voice pomaga vojnim beguncem ponuditi novo perspektivo in jih hitro vključiti v vsakdanje delovno življenje v skladišču – tudi če še vedno skoraj ne govorijo angleško.«
Po mnenju Erica Carterja, arhitekta rešitev, Programska oprema Indigo, eno vprašanje, ki si ga moramo vsi zastaviti v industriji, je, zakaj se papir in pisalo še vedno uporabljata v skladiščih – zlasti glede na to, kako je operacijski sistem Android naredil mobilno delo v skladišču tako dostopno za vsako podjetje. »Velik odstotek mobilnih naprav uporablja Android, kar vključuje tudi glasovne slušalke,« pojasnjuje. »Velik del glasovnega kompleta, ki je bil prej na voljo, je zelo zaščiten in v primerjavi z njim tudi zelo drag. Zdaj uporaba Androida z Googlovimi zmožnostmi prepoznavanja glasu pomeni, da je postalo enostavno (in potencialno poceni) razvijati in izvajati glasovne aplikacije.
»Bistvo je, da imajo vsi ti sistemi svoje mesto v skladišču. Tradicionalni lastniški glasovni sistemi so izjemno robustni in zmogljivi, vendar imajo visoko ceno. Lahko so predragi za do 50 % malih podjetij z 20 ali manj nabiralci. Naprave Android so vse to spremenile in bodo pripomogle k temu, da bo glas postal priljubljen. To je izjemno dobro za industrijo, saj lahko podjetja sprejmejo glas kot del začetne implementacije, s čimer dvignejo zavest o širših prednostih skladiščenja, ki ga poganja programska oprema.«
Skrajšanje časa izvedbe
Kar zadeva gonilne sile za ta razvoj, Carter pravi, da ugotavlja, da se zaradi nenehne gospodarske nestabilnosti veliko podjetij odziva na okoliščine, namesto da bi strateško načrtovalo naprej. »To se dogaja zaradi številnih razlogov, vključno s situacijo v Ukrajini, zdaj pa to pomanjkanje načrtovanja povzroča težave. Zaradi tega podjetja raziskujejo načine, kako doseči hitrejše rezultate in skrajšati implementacije WMS v nekaj tednih. Indigo QuickStart je v idealnem položaju, da zadovolji to povpraševanje in hkrati zagotovi jasno pot nadgradnje v prihodnosti, ko se spremenijo prioritete upravljanja skladišča.
»Demografija skladiščne in logistične industrije se spreminja in nadzor prevzema nova generacija menedžmenta. Ta skupina je odraščala s tehnologijo in njihova pričakovanja glede učinkovitosti procesov so zelo različna, kar ustvarja veliko več priložnosti za ponudnike rešitev na trgu glasu in WMS, da nadomestijo staromodne papirnate sisteme.«
Carter poudarja, da je glasovni trg resnično dozorel in da zdaj obstajajo glasovni izdelki, ki ciljajo na vse konce kupčevega spektra, na podlagi priznanja, da ne more vsako podjetje upravičiti porabe, ki jo visokokakovostni glasovni sistemi zahtevajo in bodo še naprej. "Na splošno se je trg razširil in postal bolj poblagovljen," pravi. »Obstajajo podjetja, ki želijo 'poceni in veselo', plus druga, ki bodo kupila samo 'vse pojejo-vse plešejo' sisteme. Oba zagotavljata fantastičen donos naložbe. Tako kot so ročni mobilni terminali, ki se uporabljajo za nabiranje, postali običajni in operativci zdaj ta način dela jemljejo za samoumevnega, prehaja glas na enako raven kritične mase.
»Ta množična posvojitev je prišla ravno ob pravem času, saj po pandemiji Covida in brexitu močno primanjkuje osebja. K temu je dodan trend naraščanja pričakovanih plač v skladiščnem prostoru. Podjetja tako ali tako tekmujejo za delavce in inflacija še dodatno prispeva k temu trendu.«
Prilagodljivo prepoznavanje
Jamie Mottershead tehnični direktor, Renovotec, odraža, da se glasovna tehnologija nenehno razvija, da bi izkoristila majhne izboljšave, ki lahko izboljšajo produktivnost, natančnost in uporabniško izkušnjo, vendar bo v osnovi vedno poudarek na prepoznavanju. »Ne glede na to, ali uporabljate usposobljeno ali neusposobljeno glasovno rešitev, boste v trenutku, ko boste morali ponoviti ukaz zaradi težave s prepoznavanjem, izgubili morebitno povečanje produktivnosti na tej točki procesa,« pravi. »Tehnološke izboljšave, kot je prilagodljivo prepoznavanje, omogočajo glasovni rešitvi, da se 'nauči', kako govorite, in nenehno posodablja usposobljene glasovne predloge.
Hibridni pristop, ki združuje glasovno rešitev za neobučene osebe z zmožnostjo urjenja besed, s katerimi ima lahko operater težave, je prilagodljiv pristop, ki lahko pomaga govorcem, ki niso materni. Izboljšave tehnologije slušalk, ki lahko zmanjšajo naše vstavke (šume v ozadju), ki bi jih lahko prepoznavalec razumel kot govor, prispevajo k prednostim produktivnosti in natančnosti.«
Po besedah Mottersheada je na glasovno tehnologijo vplivalo več dejavnikov in je še vedno prilagodljiva pri prilagajanju na vedno spreminjajoče se povpraševanje potrošnikov. »Operacije nenehno bijejo boj zaradi pomanjkanja kvalificirane delovne sile, glasovna rešitev »Pick Up and Go«, ki ni usposobljena, pomeni manj začetnega usposabljanja, tj. odstranitev predloge usposabljanja, kar pomeni, da je operater pripravljen in deluje hitreje. Združite to z učljivo rešitvijo pick up and go, ki lahko usposobi izdajo besed ali ukazov, in imate rešitev, ki lahko reši vse morebitne izzive prepoznavanja. Prilagodljiva glasovna rešitev bi morala omogočati tudi 'nov začetni' potek dela, ki bi vključeval dodatne dialoge/ukaze, ki bi operaterja vodili skozi postopek, ko se operater počuti bolj udobno/prepričan, da se bo nato premaknil na izboljšani potek dela.”
Integracija
Ali so se načini integracije glasovnih sistemov z drugimi sistemi, kot so ERP, WMS in tako naprej, v zadnjem letu ali dveh razvili do kakšne opazne stopnje?
Kjer je mogoče, mora glasovna rešitev vedno uporabljati neposredno povezavo z WMS, pravi Mottershead. »To zmanjšuje potrebo po spremembah na več mestih v prihodnosti. Vendar to ni vedno mogoče in potreba po uporabi vmesne programske opreme je v nekaterih primerih lahko najboljša možnost, ta možnost lahko omogoči dodatne izboljšave postopka, kot je povezovanje in združevanje naročil, ki se izberejo naenkrat.
Ta možnost se uporablja, ko ta funkcionalnost ni na voljo v WMS/ERP. Ko že obstaja dober proces, obstaja možnost neposredne komunikacije z zaslonom, držanje zaslona na ravni strežnika v emulaciji je lahko način izvajanja glasu z malo ali nič razvoja gostiteljske rešitve. Odločitev o najboljši metodi integracije bo vključevala razumevanje delovanja in zmogljivosti WMS/ERP, vendar je ključnega pomena za zagotavljanje najboljše možne glasovne rešitve.«
Carter pojasnjuje, da je zdaj pogosteje imeti več integracij z veliko različnimi sistemi, vključno s podedovanimi ERP-ji, ki so morda že zelo stari. »Podjetja izkoriščajo sodobnejše tehnike integracije, da bi bila interakcija med različnimi sistemi bolj brezhibna,« pravi.
Cowan poudarja, da se glasovna vmesna programska oprema Dakota lahko integrira v kateri koli WMS ali ERP. Dodaja, da je na voljo več neposrednih povezav, ki pa so funkcionalno omejene. Cowan tudi pojasnjuje, da se vmesna programska oprema vedno razvija za dodajanje dodatnih funkcij. Dodaja, da je v zdravstvu trend vključevanja drugih aplikacij v celovito rešitev. Kot primer navaja Imprivata OneSign, rešitev z enotno prijavo (SSO), ki zdravnikom omogoča, da porabijo manj časa za tehnologijo in več časa za bolnike. Z odpravo potrebe po ponavljajočem vnašanju uporabniških imen in gesel Imprivata OneSign klinikom omogoča hiter in varen dostop do kliničnih in administrativnih aplikacij. To poenostavlja klinične poteke dela in spodbuja sprejemanje EHR.
Krishna meni, da če ste kot ponudnik rešitev, kot je glasovno vodeno izbiranje ali WMS, še vedno v veliki meri zaščiteni, ste 'mrtvi ob prihodu'. Prepričan je, da današnja skladiščna podjetja preprosto nimajo časa, da bi šla skozi zapletene in težke procese integracije, ko gre za integracijo rešitev, kot sta glasovno vodeno komisioniranje in WMS. "Poleg tega danes večina naprav temelji na sistemu Android, zato morate imeti nekaj, kar je odprto in se lahko enostavno integrira z različnimi sistemi, v mnogih primerih deluje v hibridnem okolju, ki je tako lokalno kot v oblaku."
Cloud
Ali sta imela model programske opreme kot storitve (SaaS) in računalništvo v oblaku na splošno opazen vpliv na glasovno vodene sisteme ali trg WMS?
Absolutno, pravi Clark. »Okoliščine, kot so pandemija, pomanjkanje kvalificiranih delavcev in trenutni trendi na logističnem trgu, zahtevajo, da so logistična podjetja čim bolj prilagodljiva. Hkrati pa so postali bolj zadržani do večjih naložb. EPG ponuja tudi model, kjer lahko stranka prejme programsko, strojno opremo, gostovanje v oblaku in vse storitve kot model najema. Opažamo, da povpraševanje po SaaS vedno bolj narašča. Z modeli SaaS je mogoče brez velikega tveganja v nekaj mesecih doseči posebno hitro donosnost naložbe, zlasti v govornem sektorju. Poleg tega kupec po želji dobi vsestranski brezskrbni paket.”
Po Macphersonovih besedah sta SaaS in še posebej arhitektura mikrostoritev temeljito spremenila način, kako stranke zdaj razmišljajo o svojih celotnih dobavnih verigah. »Pričakovanja o agilnosti, prilagodljivosti in inovativnosti so danes veliko višja kot pred petimi leti,« pravi.
Na britanskem trgu. Mottershead meni, da je bil prehod na model SaaS v oblaku počasnejši od pričakovanj. »Zdaj vidimo, da ponudniki WMS prve stopnje ponujajo ta model kot standard s svojimi najnovejšimi izdelki. To vodi k izboljšavam pri ohranjanju vseh na najnovejših različicah programske opreme, kar vodi do izboljšav v glasu, saj se pogosto glasovne nadgradnje na najnovejšo glasovno nalogo ali strojno programsko opremo lahko odložijo.«
Cowan meni, da SaaS nima tolikšnega vpliva na glasovno sfero. »Stranke imajo še vedno raje model trajne licence,« pravi in dodaja, da je donosnost naložbe visoka, povrnitev pa se običajno izvede v 12 do 18 mesecih. Cowan poudarja, da se vse več strank seli na infrastrukturo v oblaku, čeprav to ne vpliva na glasovne rešitve. Pojasnjuje, da je bil glas zasnovan za integracijo z lokalnim WMS/ERP ali v oblaku. »Glasovno programsko opremo je mogoče izvajati tudi na mestu uporabe ali v oblaku. To lahko včasih olajša diagnosticiranje morebitnih težav, z lažjim dostopom in večjo prepoznavnostjo širši skupini.«
Varnost in zasebnost
Carter meni, da se podjetja, ki uporabljajo čisti model v oblaku, vedno ukvarjajo s posledicami vprašanj, kot sta varnost podatkov in zasebnost, v primerjavi z varnostjo in brezskrbnostjo, ki jo prinaša rešitev na mestu uporabe. »S katerim koli modelom SaaS obstajajo težave,« pravi. »To vključuje izzive glede zmogljivosti, visoko odvisnost od omrežja ter pomanjkanje znanja in strokovnega znanja, ker so strokovnjaki za računalništvo v oblaku zelo iskani in po njih veliko povpraševanja. Uporabniki se zavedajo, da sistemi WMS v oblaku niso zdravilo, kot so jih nekateri predstavljali pred nekaj leti, in da lahko dolgoročno delujejo drago. Najbolj napredno misleči prodajalci svojim strankam ponujajo izbiro obeh, odvisno od individualnih potreb in okoliščin.«
Krishna meni, da je oblak danes zelo dragocen vir. »To, kar ljudje zdaj ugotavljajo, še posebej, ko je čas bistvenega pomena, je, da gre za zakone fizike. Če nekaj pošiljam v oblak, bo trajalo nekaj časa, da prispe. Tudi če podatki potujejo po kablih z optičnimi vlakni, morajo še vedno prepotovati razdaljo in se vrniti. Dragoceni čas vam jemlje in ne veste, kako daleč so strežniki. V redu, veliko ljudi ne potrebuje podatkov v realnem času ali blizu realnemu času, vendar opažamo, da se vedno več ljudi vse bolj zanima za zmogljivosti robnega računalništva. Dejansko postane to še bolj pomembno, če imate ljudi, ki delajo z roboti za upravljanje zalog in podobnimi stvarmi, ker so roboti za upravljanje zalog v bistvu robni strežniki na kolesih s senzorji RFID in strojnim vidom.«
Murphy verjame, da v današnjem svetu takojšnjega zadovoljstva mnogi od nas ne želijo opraviti spletnega povpraševanja in morajo nato na odgovor čakati celo 5, 10 ali 15 sekund. »Številni ponudniki oblakov se tega zavedajo in želijo biti blizu ali celo pred vodilnimi ponudniki, kot so Oracle, Microsoft Azure ali Google,« pravi. »Torej poskušajo najti naslednjo najboljšo stvar. Morda uporabljajo AI na tem področju za izgradnjo hitrih omrežij, a ne glede na to, kaj uporabljajo za izboljšave, dosegajo izjemen napredek. Vse, kar vidimo, kaže na to, da podjetja, kot so Google, Microsoft Azure in Oracle, naredijo vse, kar je v njihovi moči, da ostanejo pred krivuljo. Čeprav lahko včasih pride do zakasnitve, menim, da je oblak večinoma tako hiter ali celo hitrejši kot pri lokalnih rešitvah.«
Gove meni, da je podjetniška programska oprema dobavne verige običajno zaostajala za drugimi podjetniškimi aplikacijami pri prehodu na modele sprejemanja v oblaku ali naročnini. »To se spreminja, saj kupci danes pričakujejo tako možnost stalne licence na domu (z vzdrževanjem) kot možnosti na podlagi naročnine,« pravi. "Čeprav bo sprejetje naročniških rešitev večje, ne vidimo velikega kratkoročnega prehoda na ta model za glasovno vodene sisteme/aplikacije."
Laramy meni, da modeli programske opreme kot storitve (SaaS) in računalništvo v oblaku omogočajo razširljivost, zlasti z vidika lastništva stroškov. »Organizacija bi lahko imela na primer več skladišč, vsako s svojimi lastnimi zahtevami, ki so prej morda zahtevale več rešitev na mestu,« pravi. »S tem povezana stroškovna ovira je morda naredila takšne tehnologije nedostopne za številne organizacije. Vendar pa SaaS omogoča stroškovno učinkovitejši pristop, ki ga je mogoče prilagoditi tudi potrebam posameznega skladišča – kar omogoča večjo prilagodljivost in širšo uporabo za inovativne glasovno vodene sisteme ali tehnologije WMS.«
Mobilne rešitve
Ali mobilni računalniki in tablični računalniki itd. vplivajo ali vplivajo na glasovne sisteme?
Mottershead poudarja, da se glas naravno dobro ujema z mobilnimi računalniki in tablicami. »Izvajanje glasovne rešitve na 'multimodalni' napravi ni novost. Pomembna je implementacija prave tehnologije/rešitve za nalogo, uporaba multimodalne naprave, ki je sposobna prikazati podrobne informacije, ki jih je nato mogoče uporabiti za sprejemanje odločitev, je lahko ključnega pomena. Ne smemo zanemariti možnosti integracije podatkov, ki so potrebni za odločitev, v glasovno rešitev. Na primer, postopek pregledovanja na terenu morda potrebuje dodatne informacije za obravnavo izjeme. Te informacije bi bilo mogoče zahtevati in jih izgovoriti operaterju ali prikazati na zaslonu, s čimer se odpravi potreba po premikanju med aplikacijami.«
Cowan komentira, da so v skladiščih/DC prostorih norma še vedno namenske glasovne naprave zaradi njihove robustnosti v primerjavi z mobilnimi računalniki, z njihovo zmožnostjo skrajšanja izpadov in povzročanja manj motenj kot v primeru interakcije z zaslonom. Cowan verjame, da je rast mobilnih računalnikov in tabličnih računalnikov z glasovnimi aplikacijami v vzdrževanju in pregledu zaradi:
- 4g/5g za storitve na terenu, ki pošiljajo podatke naprej in nazaj
- Zaslon za ogled dodatnih informacij, spuščanje shem ali dokumentov itd
- Kamera za fotografiranje
Gove vidi večjo modularnost glasovnih rešitev ter razčlenitev strojne in programske opreme. »Glasovne aplikacije in delovni tokovi so zasnovani za delovanje na kateri koli mobilni platformi, vključno z Androidom in iOS-om, in se na splošno selijo stran od podedovanih popolnoma integriranih rešitev,« pojasnjuje. »Medtem ko glasovno usmerjene rešitve koristijo določenim potekom dela (ponavljajoči se delovno intenzivni poteki dela), niso primerne za nobeno aplikacijo, zato je potrebna podpora večmodalnih vmesnikov in možnosti zbiranja podatkov.« Gove prav tako opaža vse večje zanimanje za združevanje glasu z zasloni navzgor za rešitve, ki temeljijo na vidu, poleg integracije glasu z AMR-ji za spodbujanje postopnih izboljšav produktivnosti. »Ti so večinoma v fazi POC in še niso dosegli komercialne zrelosti,« poudarja.
Clark meni, da je glasovno tehnologijo enostavno kombinirati z drugimi tehnologijami in pametnimi napravami. "Glede na primer uporabe je to popolnoma smiselno," pravi. »Nekatere naše stranke na primer uporabljajo mobilne naprave z zaslonom za prikaz dodatnih podatkov o izdelkih, navodil za odstranitev ali pakiranje. To je lahko na primer tablični računalnik ali pametna ura. Če se odmaknemo od tipičnih aplikacij za glasovno izbiranje v skladiščih in distribucijskih centrih, obstaja veliko drugih panog in primerov uporabe, kjer je kombinacija z zaslonskimi napravami ali drugimi pametnimi napravami povsem smiselna. Na primer, vse vrste kontrolnih seznamov/inšpekcijskih postopkov so trenutno velika tema.
V številnih inšpekcijskih postopkih v industriji in vzdrževanju je koristno ne le digitalno zajemanje podatkov namesto na papirju, temveč tudi to, da imajo med postopkom inšpekcijskega pregleda proste roke. Glasovne dialoge je mogoče oblikovati prilagodljivo. Vsak proces, ki ga je mogoče jasno preslikati, je lahko glasovno omogočen. Mobilne naprave se lahko uporabljajo na primer za priklic dodatnih informacij, fotografiranje za namene dokumentacije ali zagotavljanje digitalnega podpisa. Z aplikacijo EPG One že imamo na voljo takoj pripravljeno rešitev, ki je popolnoma glasovno omogočena. Vsak kontrolni seznam je mogoče preprosto preslikati, kar omogoča glasovni ali večmodalni vnos. Stranke lahko same gradijo in spreminjajo procese po modularnem principu.”
Izmenjava podatkov med procesi in platformami
Ali imajo tehnološki trendi, kot je Big Data, opazen vpliv na razvoj, delovanje in koristi WMS?
Macpherson meni, da sta dostopnost in uporaba podatkov najbolj opazen razvoj. »Skupna raba podatkov med procesi in platformami omogoča večjo avtomatizacijo v skladiščnih okoljih,« pravi. "Ustvarja bolj učinkovite in opolnomočene ekipe in kar je morda najpomembnejše za bližnjo prihodnost, bodo ogromne količine podatkov, ki so zdaj ustvarjene, zagotovile surovi material za usposabljanje velikih jezikovnih modelov, ki omogočajo generativno umetno inteligenco."
Mottershead meni, da popolna uporaba podatkov, ustvarjenih z glasovno rešitvijo, še nikoli ni bila tako pomembna. »Dostop do dragocenih podatkov, kot so čas, porabljen za izbiro, čas potovanja in obravnava izjem, pomeni, da lahko podatke uporabite za spremembe in izboljšate postopek,« pojasnjuje. »Poleg tega lahko zagotovimo podatke, ki so specifični za glasovno operacijo, da zagotovimo, da operacija deluje maksimalno. Na primer, podatki o prepoznavanju, kolikokrat je bila uporabljena funkcija 'pomoč', zahteva za ponovitev ukaza/poziva, se lahko uporabijo za analizo učinkovitosti rešitve in/ali operaterja.«
Cowan poudarja, da glede na to, da so na voljo podatki v realnem času, vedno več strank potrebuje izvoz teh podatkov v različnih formatih v različne interne analitične aplikacije. »To je bilo vedno na voljo in Dakota je zagotovila različna orodja za poročanje, ki temeljijo na GUI,« pojasnjuje. »Vendar je bil cilj standardizirati vse analitike na notranji platformi strank. To je pomagalo pridobiti vpogled v procese in delovanje ter dodatno okrepilo dokaz, da glas zagotavlja pomembne operativne prednosti.
Carter pojasnjuje, da količine podatkov rastejo z izjemno hitrostjo, in čeprav je mogoče analizirati karkoli, se sprašuje: ali ima to kakšno vrednost? »Podjetja morajo razlikovati med zajemanjem podatkov in pomembnimi informacijami,« pravi. »Podatki vodijo odločanje o skladišču in pomembno je, da zbiramo prave informacije, na podlagi katerih lahko sprejemamo te odločitve.«
Blockchain
Drug zanimiv razvoj, ki ga je izpostavil Carter, je blockchain, za katerega meni, da je izjemno močan za podjetja z dolgo dobavno verigo in na primer dobavitelje v Aziji. »Preko varnega šifriranja verige blokov je mogoče podatke izmenjevati in slediti globalno,« pojasnjuje Carter. »To omogoča spreminjanje in izboljšanje predlog za dostavo, da zagotovimo, da je prava zaloga na pravem mestu ob pravem času. Večina podjetij danes deluje na podlagi JIT (just in time) in brez pravih podatkov lahko to pomeni, da bodo zaloge dobili prepozno ali pa imajo na zalogi preveč denarja. Inventar je strošek številka ena v bilancah stanja večine proizvajalcev in trgovcev na drobno, takoj pred fiksnimi stroški za zaposlovanje. Samo skromno zmanjšanje ravni zalog ima lahko velik učinek na vrednost zalog v podjetju. Na primer, če ima podjetje na zalogi 40 milijonov GBP, odstranitev le 0.5 % pomeni prihranek denarnega toka v višini 20,000 GBP. Ta denar je mogoče vložiti v skladiščno tehnologijo.«
Clark meni, da zaradi vedno večjih tržnih zahtev podjetij glede učinkovitosti, prilagodljivosti in uspešnosti seveda veliki podatki predstavljajo problem povsod. »Pick by Voice kot tehnologija ponuja intuitiven vmesnik med ljudmi v logistiki in digitalnim svetom,« dodaja. »Skladno s tem je mogoče podatke zbirati tudi v glasovnih procesih, s katerimi lahko naredimo procese še bolj učinkovite in iz glasovne rešitve potegnemo največ. LYDIA Warehouse intelligence (LWI) je prva pametna rešitev podatkovne analitike za glasovne procese na trgu, ki se lahko uporablja za spremljanje podatkov glasovnih procesov v realnem času. Analiza temelji na predhodno definiranih KPI-jih, ki so shranjeni in stalno nadzorovani na nadzorni plošči. Orodje uporabnikom LYDIA Voice zagotavlja pregled v realnem času nad stanjem skladišča glede na uporabljeno glasovno programsko in strojno opremo ter infrastrukturo.«
Clark poudarja, da želijo vodje skladišč učinkovito nadzorovati notranje procese in morajo biti zato ves čas obveščeni o trenutnem statusu najpomembnejših KPI-jev skladišča, ki imajo koristi od LWI. »Ozka grla, šibke točke, pa tudi potencial optimizacije v glasovni namestitvi je mogoče prepoznati v zgodnji fazi in jih lažje izvesti. V tem kontekstu LWI tako tvori tudi osnovo za napovedno vzdrževanje: stalno spremljanje analiziranega podatkovnega materiala omogoča, da se ugotovi potreba po ukrepanju, preden postane kritična.«
umetna inteligenca
Ali umetna inteligenca (AI) vpliva na svet WMS ali rešitev za glasovno izbiranje?
Gover odraža, da ko se AI integrira z glasovnimi rešitvami in skladiščnimi sistemi, lahko končni izdelek omogoči hitrejše operacije. »Integracije umetne inteligence z avtonomnimi mobilnimi roboti (AMR), skladiščnimi sistemi in rešitvami za glasovno izbiranje lahko optimizirajo celotno zmogljivost z izboljšano napovedno in analitično inteligenco,« pojasnjuje. »Sistemi za izvajanje skladišč (WES) se na primer integrirajo z umetno inteligenco za izboljšanje komisionirnih poti osebja in strojev v skladiščih. WES, optimiziran z umetno inteligenco, lahko upošteva usmerjanje človeških in robotskih nabiralcev, s čimer izboljša stopnjo dokončanja nalog in zmanjša količino, ki jo morajo nabiralci prehoditi, da dokončajo naloge.«
Gove dodaja, da je tehnologija umetne inteligence v preteklem letu doživela eksponentni razvoj, tehnologije, kot je generativni umetna inteligenca/ChatGPT, pa imajo potencial za večjo integracijo v glasovne sisteme. »V preteklosti so lahko delavci ocenjevali tehnologijo izbiranja glasu kot zvenečo robotsko ali šablonsko – pogovor o izbiranju lahko v naslednjem letu postane bolj niansiran. Z različnimi potrebami delavcev in situacijami na terenu, ki jih je treba rešiti, bo to dobrodošel razvoj na področju govornih uporabnikov.«
Laramy poudarja, da je primarni cilj vseh sistemov vodenja skladišč optimizacija. »Ključ do tega je zbiranje podatkov – in nato njihova analiza,« pravi. »Zahvaljujoč povečani integraciji senzorjev in drugih tehnologij interneta stvari (IoT) v skladiščih, organizacije še nikoli prej niso imele na voljo takšne količine podatkov. Prek umetne inteligence je te podatke mogoče analizirati za boljše informiranje na vseh ravneh odločanja. Vodje lahko na primer prepoznajo najučinkovitejšo pot izbire ali razporeditev zalog v skladišču, ocenijo najučinkovitejši način za izdelavo palete ali celo predvidijo težave z osebjem.«
Intralogistična pametna robotika
Zagotovo obstaja trend večjega sprejemanja intralogistične pametne robotike, kot so mobilni, prilagodljivi roboti,« meni Tunstall. »Podjetjem ni nujno, da ponovno razmišljajo o infrastrukturi celotnega skladišča, nekatere od teh robotov je mogoče postaviti znotraj obstoječe infrastrukture,« poudarja. »Tukaj opažamo veliko rast in zanimanje za posvojitev in zelo velik delež podjetij je uvedlo vsaj enega robota ali pa to načrtuje v naslednjih nekaj letih. Več kot 90 % tistih, ki so implementirali vsaj enega robota, želi razširiti svoj vozni park ali išče druge primere uporabe. Torej, tam zunaj je veliko apetita.«
Tunstall dodaja, da to ne pomeni, da se vsa skladišča selijo v popolnoma ugasnjeno okolje z malo porabe človeške delovne sile. Kljub temu meni, da ima vse več organizacij gotovo koristi od uporabe večje avtomatizacije, zlasti v primeru prilagodljive intralogistične pametne robotike. »Ne smemo pa pozabiti, da je najbolj prožen in prilagodljiv 'stroj' človek,« poudarja Tunstall. »Torej, čeprav lahko novejše vrste robotike igrajo dragoceno vlogo, je prav tako pomembno, da kar najbolje izkoristite ljudi, ki jih imate. Torej je vključevanje zaposlenih v interakcijo s stroji priljubljen trend, prav tako pa tudi vpadi v igrifikacijo.«
Naprednejše zmogljivosti
Drug velik trend, ki ga Tunstall vidi, je, da organizacije, ki upravljajo bolj nestanovitna visoka hitrost in kompleksna okolja, iščejo naprednejše zmogljivosti, kot sta umetna inteligenca (AI) in strojno učenje (ML) z različnimi primeri uporabe. »Skoraj vsak prodajalec WMS gleda vsaj na AI z namenom dodajanja naprednih zmogljivosti svojim rešitvam v smislu funkcionalnosti, kot so prednostna naloga, načrtovanje virov in optimizacija,« pravi. "Na voljo je tudi več točkovnih rešitev, ki niso mišljene kot WMS, ampak namesto tega delujejo kot plast, ki sprejema vire iz sistemov v skladišču, da daje uporabna priporočila."
Naslednje poteze
Na katere bi lahko bile naslednje novosti, na katere bi morali biti pozorni?
Laramy verjame, da je naslednja evolucija optimizacije v skladišču naraščajoče sprejemanje digitalnih dvojčkov. »Z ustvarjanjem virtualne replike skladišča lahko menedžerji izvajajo simulacije za preizkušanje in testiranje predlaganih sprememb poslovanja,« pojasnjuje. "S tem je mogoče doseči večjo natančnost in produktivnost, kar bo skladiščem omogočilo bolj proaktivno in ne reaktivno delovanje, kar bo ključnega pomena pri upravljanju širše dobavne verige."
Tunstall verjame, da se bodo trendi, ki jih je omenil prej v tem poročilu, še naprej razvijali v naslednjih treh do petih letih. »Nekateri se že začenjajo dogajati, vendar se ne bodo zgodili povsod hkrati,« pravi. »Ker se avtomatizacija povečuje, menim, da se bo vse pogosteje postavljalo vprašanje: katere vrste programske opreme lahko pomagajo pri integraciji in orkestriranju dejavnosti teh različnih vrst avtomatizacije in njihove interakcije z ljudmi? Torej, čemur pravimo orkestracija z več agenti, je nekaj, kar začenjamo opažati, da se vse bolj razvija, kot tudi del načrtovanja in optimizacije. To bi si lahko predstavljali kot reševanje podobnih težav, kot jih počnejo sistemi za nadzor skladišč (WCS) in sistemi za izvajanje skladišč (WES), vendar z večjim poudarkom na robotiki in drugih agentih, vključno z interakcijo robota in človeka. To je nekaj, kar bomo videli, da bo vedno bolj v ospredju.”
Murphy verjame, da se bo AI še naprej močno razvijala v skladiščnem prostoru. »Včasih smo razmišljali o ljudeh, procesih in tehnologiji, zdaj pa gre bolj za ljudi, procese, tehnologijo in podatke,« pravi. »Pravzaprav so podatki ključni in mislim, da bo imela sposobnost umetne inteligence, da nam pomaga ne le rudariti podatke, ampak tudi analizirati in predstavljati podatke na dragocene načine, velik vpliv. Umetna inteligenca nam lahko pomaga na številnih področjih, vendar resnično mislim, da bo imela v poslovnem svetu sposobnost umetne inteligence, da nam pomaga preoblikovati celotno podatkovno ekosfero, velik vpliv na nas.«
Macpherson verjame, da obstajata dve inovaciji, ki se bosta v naslednjih nekaj letih pospešili. Prva je uvedba temnih trgovin/središč za izpolnitev naročil na ključnih mestnih lokacijah, da se omogoči hitro izpolnjevanje naročil, zlasti če ima trgovec na drobno samo 1 DC v Združenem kraljestvu. »Zmožnost tega ne le zmanjša oddaljenost od stranke, s čimer zmanjša stroške transporta in dobavne roke, ampak tudi zmanjša delovne pritiske na primarni DC,« pojasnjuje Macpherson. "Lažje je zaposliti 10-15 zaposlenih za več temnih trgovin na različnih lokacijah, če ne dodate še 1 150 zaposlenih na eno lokacijo." Druga inovacija po Macphersonovih besedah so podjetja, ki eksperimentirajo in preizkušajo robote ali co-bote v skladiščih. "To je posledica skrbi glede zmožnosti zaposlovanja osebja in tudi zmožnosti zaposlovanja osebja z ustreznimi veščinami, kar postaja še težje," pravi.
Cowan verjame, da bo Voice-Care še naprej prenašal glas na nove trge, na primer na področju zdravstvenega varstva. Verjame tudi, da se bodo aplikacije za vzdrževanje in inšpekcijo za glas povečale, pri čemer navaja prednosti M&I, kot sta poenotena komunikacija »glej, kar vidim« in vir kamere v živo, ki omogoča oddaljenemu višjemu inženirju v bazi, da vidi težave v realnem času in svetuje glede rešitve inženirji na terenu.
Clark meni, da je seveda v dobi umetne inteligence očitno, da bomo to tehnologijo še naprej uporabljali v našem razvoju in nenehno optimizirali prepoznavanje govora. Dodaja, da lahko LYDIA Voice že razume več jezikov hkrati brez predhodnega usposabljanja govorne predloge. Vendar pa so dialogi definirani s fiksno strukturo. Clark verjame, da je naslednji logični korak odmik od fiksnih dialogov k razumevanju naravnega jezika (NLU), tako da lahko zaposleni govorijo bolj svobodno in intuitivno. Strojno učenje se uporablja za interpretacijo govorjene vsebine. "To bo naredilo izkušnjo z glasovnimi aplikacijami še bolj naravno in intuitivno za uporabnike," pravi Clark. "Prav tako bo veliko lažje preslikati bolj zapletene primere uporabe."
Nosljiva tehnologija
Carter opazuje eksplozijo uporabe nosljive tehnologije v kombinaciji z glasovnimi sistemi – spet, ki jo poganja Android, zaradi česar je po njegovih besedah vsesplošno dostopna. Carter dodaja, da je Knight Frank pred kratkim izvedel študijo, ki je ocenila, da bo do leta 2030 veliko skladiščnih prostorov v Združenem kraljestvu nesposobnih za preživetje zaradi načina, kako se skladišča ocenjujejo glede energetske učinkovitosti. "Njihova naknadna opremljanja morda ne bo možna zaradi stroškov, kar bo povečalo stroške skladiščenja in pomenilo večje pomanjkanje skladišč."
Po mnenju Mottersheada bo takojšnja sprememba poenostavitev glasovnih rešitev in njihovega izvajanja. »Glas je bil v zgodovini tržna niša, ki je bila preveč zapletena. Rešitve so zdaj veliko enostavnejše za implementacijo s prilagodljivostjo implementacij z nizko kodo ali brez njih, kar pomeni, da bodo operacije lažje izvajale nenehne prilagoditve in spremembe, da bodo zadostile stalnim spremembam potreb strank.« Mottershead dodaja, da so minili dnevi izbire med rešitvijo za glas ali zaslon/skeniranje. "Danes gre za uporabo prave tehnologije za reševanje operativnih izzivov in glas še nikoli ni bil bolj prilagodljiv, da bi ustrezal zahtevam trga."
- Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Opolnomočite se. Dostopite tukaj.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
- PlatoESG. Ogljik, CleanTech, Energija, Okolje, sončna energija, Ravnanje z odpadki. Dostopite tukaj.
- PlatoHealth. Obveščanje o biotehnologiji in kliničnih preskušanjih. Dostopite tukaj.
- vir: https://www.logisticsit.com/articles/2023/10/30/speed,-accuracy-and-agility-in-the-age-of-omnichannel
- :ima
- : je
- :ne
- :kje
- $GOR
- 000
- 1
- 10
- 12
- 15%
- 150
- 20
- 2021
- 2023
- 2030
- 25
- a
- sposobnost
- Sposobna
- O meni
- nad
- absolutna
- pospeši
- sprejem
- dostop
- dostopen
- Po
- Račun
- vodenje računa
- natančnost
- natančna
- doseže
- čez
- Zakon
- Ukrep
- dejavnosti
- dejavnost
- prilagodljivo
- dodajte
- dodano
- dodajanje
- Poleg tega
- Dodatne
- Dodatne informacije
- naslovi
- Dodaja
- prilagajanje
- upravno
- sprejme
- Sprejetje
- napredovanje
- napredno
- Prednost
- Prednosti
- svetuje
- Aerospace
- cenovno
- privoščiti
- po
- spet
- starost
- agenti
- okreten
- Avgust
- naprej
- AI
- Pomoč
- Cilj
- Alexa
- vsi
- omogočajo
- Dovoli
- omogoča
- skoraj
- skupaj
- že
- Prav tako
- alternativa
- Čeprav
- vedno
- Amerika
- med
- znesek
- zneski
- an
- analizirati
- Analiza
- Analitik
- Analitično
- analitika
- in
- Android
- Še ena
- pričakujte
- Predvideno
- kaj
- več
- karkoli
- aplikacija
- apetit
- uporaba
- aplikacije
- velja
- Zahvaljujemo
- pristop
- pristopi
- primerno
- Arhitektura
- SE
- OBMOČJE
- območja
- Arena
- okoli
- umetni
- Umetna inteligenca
- Umetna inteligenca (AI)
- AS
- asia
- vprašati
- sprašuje
- oceniti
- pomočniki
- povezan
- At
- privlačen
- avtomatizirati
- Avtomatizirano
- Avtomatizacija
- avtomobilska
- avtonomno
- razpoložljivost
- Na voljo
- zaveda
- zavest
- stran
- Azure
- b
- nazaj
- ozadje
- Ravnovesje
- bilance stanja
- žoga
- branje črtne kode
- ovira
- baza
- temeljijo
- Osnovni
- Osnova
- Bitka
- BE
- Nosijo
- postal
- ker
- postanejo
- postane
- postajajo
- bilo
- pred
- Začetek
- vedenje
- zadaj
- počutje
- bitja
- Menimo
- meni
- koristno
- koristi
- koristi
- Prednosti
- po naročilu
- BEST
- Boljše
- med
- Big
- Big Podatki
- blockchain
- Modra
- tako
- bote
- Pasovi
- blagovne znamke
- Brexit
- izgradnjo
- poslovni
- business-to-business
- podjetja
- vendar
- nakup
- by
- kabli
- klic
- prišel
- kamera
- CAN
- Zmogljivosti
- zmožnost
- lahko
- Capgemini
- Kapital
- zajemanje
- Zajemanje
- ki
- opravlja
- primeru
- primeri
- Vzrok
- center
- centri
- Stoletje
- nekatere
- Zagotovo
- verige
- verige
- izziv
- izzivi
- izziv
- spremenite
- spremenilo
- Spreminjevalec
- Spremembe
- spreminjanje
- naboj
- poceni
- izbira
- Izberite
- izbiri
- okoliščinah
- praksa
- citiranje
- mesto
- jasno
- jasno
- klik
- stranke
- klinični
- kliniki
- Zapri
- tesno
- Cloud
- računalništvo v oblaku
- Cloud gostovanje
- CO
- Koda
- zbirka
- kombinacija
- združujejo
- kombinirani
- združevanje
- kako
- prihaja
- prihajajo
- komentarji
- komercialna
- Skupno
- pogosto
- komunicirajo
- Communications
- skupnosti
- Podjetja
- podjetje
- Podjetja
- Primerjava
- tekmujejo
- tekmuje
- dokončanje
- popolnoma
- dokončanje
- kompleksna
- skladno
- zapleten
- računalniki
- računalništvo
- Skrb
- zaskrbljen
- Skrbi
- poteka
- Connect
- povezava
- povezave
- upoštevamo
- meni
- nenehno
- omejitve
- svetovalec
- svetovanje
- Potrošnik
- Potrošniki
- Okužba
- vsebina
- ozadje
- stalno
- naprej
- se nadaljuje
- nadaljevati
- neprekinjeno
- stalno
- nadzor
- Priročen
- Pogovor
- strošek
- prihranki pri stroških
- drago
- stroški
- bi
- države
- država
- par
- skupaj
- Tečaj
- Covidien
- ustvarjajo
- ustvaril
- ustvari
- Ustvarjanje
- kritično
- Cross
- ključnega pomena
- Trenutna
- Trenutno
- krivulja
- po meri
- stranka
- Zadovoljstvo kupcev
- Za stranke
- Stranke, ki so
- Cut
- zmanjšati stroške
- vsak dan
- Dakota
- Temnomodra
- Armaturna plošča
- datum
- dostop do podatkov
- Podatkovna analiza
- Varovanje podatkov
- varnost podatkov in zasebnost
- baze podatkov
- dan
- Dnevi
- dc
- ponudba
- desetletje
- Odločanje
- Odločitev
- Odločanje
- odločitve
- zmanjšuje
- namenjen
- opredeliti
- opredeljen
- Stopnja
- Zamujena
- poda
- dostavi
- Dobave
- dostavo
- dostava
- Povpraševanje
- zahtevno
- zahteve
- Denver
- Odvisnost
- Odvisno
- razporedi
- uvajanje
- Oblikovanje
- zasnovan
- želeno
- podrobno
- Razvoj
- razvili
- razvoju
- Razvoj
- razvoju
- naprava
- naprave
- DID
- Diego
- drugačen
- težko
- Težavnost
- digitalni
- Digitalni dvojčki
- digitalni svet
- digitalno
- neposredna
- usmerjen
- neposredno
- Direktor
- odklopljen
- zaslon
- prikazovanje
- prikazovalniki
- motnje
- razdalja
- razlikovanje
- distribucija
- razne
- do
- Dock
- Dokumentacija
- Dokumenti
- ne
- ne
- Ne
- tem
- prevladujoč
- don
- opravljeno
- dont
- By
- navzdol
- odmore
- pogon
- vozi
- voznik
- vozniki
- diski
- vožnjo
- Drop
- 2
- med
- e
- e-trgovina
- vsak
- prej
- Zgodnje
- v zgodnji fazi
- enostavnost
- Enostavnost uporabe
- lažje
- enostavno
- lahka
- Gospodarska
- Gospodarstvo
- ekosistem
- Edge
- robno računalništvo
- učinek
- Učinkovito
- Učinki
- učinkovitosti
- učinkovite
- učinkovito
- prizadevanje
- bodisi
- Starejši
- dvigovanje
- odstranjevanje
- ostalo
- drugje
- Poudarek
- zaposleni
- Zaposlen
- Zadovoljstvo zaposlenih
- Zaposleni
- zaposlovanja
- pooblaščena
- omogočajo
- omogoča
- omogočanje
- šifriranje
- konec
- energija
- energetske učinkovitosti
- sodelovanje
- inženir
- Inženirji
- Angleščina
- okrepljeno
- izboljšave
- uživajte
- zagotovitev
- zagotoviti
- Podjetje
- programska oprema za podjetja
- podjetja
- Celotna
- okolje
- okolja
- eric
- ERP
- Napaka
- napake
- ESG
- zlasti
- Bistvo
- v bistvu
- ustanovljena
- ocenjeni
- itd
- Eter (ETH)
- EU
- Evropa
- Tudi
- Event
- VEDNO
- vedno večje
- Tudi vsak
- vsak dan
- vsi
- vse
- Povsod
- evolucija
- razvijajo
- razvija
- Primer
- izjema
- zamenjali
- zanimivo
- izvršiti
- izvedba
- obstoječih
- obstaja
- Razširi
- razširiti
- pričakovati
- pričakovanja
- pričakovanja
- Pričakuje
- drago
- izkušnje
- izkušen
- strokovno znanje
- Pojasni
- raziskuje
- eksplozija
- eksponentna
- izvoz
- obseg
- izredno
- oči
- Obraz
- soočen
- Dejstvo
- dejavniki
- Fallen
- Falling
- propada
- fantastičen
- daleč
- FAST
- hitreje
- povratne informacije
- Nekaj
- manj
- Polje
- boju proti
- Slika
- Najdi
- iskanje
- prva
- fit
- pet
- Všita
- FLET
- prilagodljivost
- prilagodljiv
- prilagodljivo
- Nadstropje
- Pretok
- Osredotočite
- osredotočena
- po
- za
- moč
- fore
- Napoved
- obrazec
- Obrazci
- Naprej
- vnaprej razmišljanje
- štiri
- Okvirni
- frank
- brezplačno
- Prijazno
- iz
- spredaj
- Frost
- polno
- v celoti
- zabava
- funkcionalnost
- funkcije
- v osnovi
- Osnove
- nadalje
- Prihodnost
- zaslužek
- igra
- game-changer
- gamification
- garaža
- Gartner
- zbiranje
- splošno
- splošno
- generacija
- generativno
- Generativna AI
- dobili
- pridobivanje
- gig economy
- Daj
- dana
- Globalno
- Globalno
- Go
- Cilj
- dogaja
- več
- dobro
- blago
- Googlova
- prisodil
- odobreno
- veliko
- veliko povpraševanje
- več
- zrasla
- skupina
- Grow
- Pridelovanje
- naraščajoče zanimanje
- raste
- Rast
- vodi
- navada
- imel
- strani
- ročaj
- Ravnanje
- roke
- se zgodi
- Zgodi se
- srečnejši
- težje
- strojna oprema
- Imajo
- ob
- he
- slušalke
- slušalke
- zdravstveno varstvo
- zdravstveni sektor
- povišana
- Hero
- pomoč
- pomagal
- pomoč
- Pomaga
- tukaj
- visoka
- visokozmogljivo
- več
- najvišja
- Poudarjeno
- Poudarki
- zelo
- hit
- gospodarstvo
- Homes
- Honeywell
- gostitelj
- gostovanje
- Hiša
- Kako
- Kako
- Vendar
- HTTPS
- Pesta
- velika
- človeškega
- Ljudje
- Hybrid
- i
- idealno
- identificirati
- identificirati
- if
- Takojšen
- vpliv
- izvajati
- Izvajanje
- izvedbe
- izvajali
- izvajanja
- posledice
- Pomembnost
- Pomembno
- kar je pomembno
- Impresivno
- izboljšanje
- Izboljšave
- izboljšanju
- in
- V drugi
- nedostopna
- vključujejo
- vključuje
- Vključno
- Vključno
- nepravilno
- Povečajte
- povečal
- narašča
- vedno
- inkrementalno
- Neodvisni
- Indigo
- individualna
- industrijske
- industrij
- Industrija
- inflacija
- vplivajo
- vplivali
- obvesti
- Podatki
- obvestila
- Infrastruktura
- začetna
- na začetku
- Inovacije
- novosti
- inovativne
- vhod
- vpogledi
- nestabilnost
- namestitev
- primer
- primerov
- instant
- takoj
- Namesto
- Navodila
- integrirati
- integrirana
- Integrira
- Povezovanje
- integracija
- integracije
- Intelligence
- Inteligentna
- namenjen
- interakcije
- interakcije
- obresti
- zainteresirani
- Zanimivo
- vmesnik
- vmesniki
- notranji
- Internet
- Internet stvari
- v
- Predstavitev
- intuitivno
- inventar
- Inventory Management
- investirali
- naložbe
- naložbe
- vključujejo
- vključeni
- iOS
- Internet stvari
- vprašanje
- Vprašanja
- IT
- ITS
- sam
- JIT
- Job
- Delovna mesta
- pridružite
- pridružil
- Pridružuje
- Potovanje
- jpg
- samo
- Imejte
- vzdrževanje
- Ključne
- Komplet
- Knight
- Vedite
- znanje
- znano
- Dela
- Pomanjkanje
- Pokrajina
- jezik
- jeziki
- velika
- v veliki meri
- večja
- LAS
- Las Vegas
- Pozen
- Latenca
- Zadnji
- zadnja izdaja
- Zakoni
- plast
- postavitev
- Vodja
- Voditelji
- vodi
- Interesenti
- učenje
- vsaj
- odhodu
- levo
- Legacy
- manj
- Stopnja
- ravni
- licence
- Licenca
- Leži
- življenje
- kot
- Verjeten
- Limited
- povezovanje
- Litigation
- malo
- v živo
- kraj aktivnosti
- Lokacije
- logično
- logistika
- Long
- dolgo časa
- več
- Poglej
- si
- izgubiti
- Sklop
- veliko
- nizka
- nizkimi stroški
- stroj
- strojno učenje
- strojni vid
- stroji
- Stroji
- je
- Glavne
- Mainstream
- vzdrževanje
- vzdržuje
- vzdrževanje
- velika
- Znamka
- IZDELA
- Izdelava
- upravljanje
- upravljanje
- upravljalni sistem
- upravitelj
- Vodje
- upravljanje
- Način
- ročno
- Proizvajalci
- proizvodnja
- več
- veliko ljudi
- map
- Tržna
- tržnica
- Prisotnost
- Masa
- Množična posvojitev
- ogromen
- Material
- materiali
- Matter
- zapadlosti
- maksimiranje
- največja
- Maj ..
- mogoče
- pomeni
- kar pomeni,
- smiselna
- pomeni
- mediji
- Srečati
- ustreza
- omenjeno
- združitev
- Metoda
- mikro
- mikro storitve
- Microsoft
- Microsoft Azure
- morda
- selitev
- migracije
- milijonov
- moti
- Rudnik
- ogledalo
- ML
- Mobilni
- Mobilna naprava
- mobilne naprave
- mobilnost
- Model
- modeli
- sodobna
- skromen
- spremenite
- Modularna
- Trenutek
- Denar
- monitor
- spremljati
- spremljanje
- mesecev
- več
- učinkovitejše
- Najbolj
- večinoma
- premikanje
- premikaj se naprej
- premika
- premikanje
- veliko
- multinacionalno
- več
- morajo
- materni
- naravna
- Naravni jezik
- Razumevanje naravnega jezika
- Krmarjenje
- Blizu
- skoraj
- nujno
- Nimate
- potrebna
- potrebe
- negativna
- mreža
- omrežij
- nikoli
- Kljub temu
- Novo
- NY
- New York City
- novejši
- novice
- Naslednja
- nišo
- Spreten
- nlu
- št
- tujerodne
- sever
- North America
- opazen
- zdaj
- Številka
- številke
- številne
- opažanja
- Očitna
- of
- off
- ponudba
- ponujen
- ponujanje
- Ponudbe
- pogosto
- Staro
- starejši
- omnichannel
- on
- Na vkrcanje
- enkrat
- ONE
- v teku
- na spletu
- spletna prodaja
- samo
- odprite
- deluje
- upravlja
- deluje
- operacijski sistem
- Delovanje
- operativno
- operacije
- operater
- Priložnosti
- nasprotuje
- optimizacijo
- Možnost
- možnosti
- or
- Oracle
- orkestracijo
- Da
- naročila
- organizacija
- Organizacije
- izvirno
- Ostalo
- drugi
- naši
- ven
- Prodajalne
- več
- Splošni
- pretirano
- pregled
- lastne
- lastništvo
- Pace
- paket
- pakete
- embalaža
- rešitev
- Pandemija
- Papir
- na papirju
- Paramount
- del
- zlasti
- zlasti
- partner
- deli
- mimo
- gesla
- preteklosti
- pot
- Bolnik
- bolniki
- PLAČILO
- računalniki
- mir
- ljudje
- odstotek
- popolna
- performance
- izvajati
- perpetual
- perspektiva
- faza
- slike
- fizično
- Fizika
- kramp
- izbrali
- kos
- Kraj
- postavi
- Mesta
- načrtovanje
- načrti
- platforma
- Platforme
- platon
- Platonova podatkovna inteligenca
- PlatoData
- Predvajaj
- plus
- PO
- PoC
- Točka
- točke
- bazen
- Popular
- priljubljena izbira
- pozicioniran
- pozitiven
- možnosti
- mogoče
- potencial
- potencialno
- moč
- poganja
- močan
- praksa
- napovedno
- raje
- nastavitve
- predstaviti
- Predsednik
- tlak
- precej
- prej
- Cena
- Cene
- primarni
- Načelo
- Predhodna
- zasebnost
- Proaktivna
- Težave
- Postopek
- Procesi
- Izdelek
- produktivnost
- Izdelki
- strokovnjaki
- Napredek
- postopoma
- dokazilo
- Delež
- predlagano
- predlog
- lastniško
- zagotavljajo
- če
- Ponudnik
- ponudniki
- zagotavlja
- zagotavljanje
- nakup
- naročila
- namene
- Push
- potisnilo
- Potiskanje
- dal
- Količina
- vprašanje
- hitreje
- hitro
- precej
- Železniški
- dvig
- območje
- hitro
- Oceniti
- Cene
- precej
- Surovi
- RE
- dosežejo
- dosegel
- Preberi
- reading
- pravo
- v realnem času
- podatki v realnem času
- Reality
- res
- Razlogi
- prejeti
- prejetih
- prejema
- nedavno
- Pred kratkim
- Priznanje
- Priporočila
- Snemanje
- rekrut
- zmanjša
- zmanjšuje
- zmanjšanje
- Zmanjšanje
- reference
- izboljšati
- rafinirano
- odseva
- begunci
- obravnavajo
- regionalni
- regije
- redni
- redno
- Razmerje
- sprostitev
- zanesljiv
- zanašajo
- zanašanje
- ostajajo
- ostanki
- daljinsko
- odstranitev
- odstranjevanje
- ponovite
- ponovi
- PONOVNO
- ponavljajoč
- zamenjajte
- odgovori
- odgovori
- poročilo
- Poročanje
- Predstavniki
- zahtevano
- obvezna
- zahteva
- Zahteve
- Raziskave
- Odstop
- Resolucija
- reševanje
- vir
- Odzove
- povzroči
- rezultat
- Rezultati
- Trgovina na drobno
- trgovec na drobno
- trgovci na drobno
- ohranijo
- vrnitev
- vrnitev
- vrne
- nazaj
- pregleda
- Pravica
- Rise
- narašča
- Tveganje
- robot
- robotika
- roboti
- robusten
- ROI
- vloga
- krog
- poti
- usmerjanje
- pravila
- Run
- tek
- s
- SaaS
- Varnost
- Je dejal
- plače
- prodaja
- Enako
- San
- San Diego
- sap
- Zadovoljstvo
- shranjevanje
- Prihranki
- pravijo,
- pravi
- Prilagodljivost
- Zaslon
- brezšivne
- Iskalnik
- sekund
- sektor
- Sektorji
- zavarovanje
- Varno
- varnost
- glej
- videnje
- Seek
- zdi se
- videl
- vidi
- pošiljanja
- višji
- Občutek
- Občutek nujnosti
- senzorji
- služijo
- strežnik
- strežniki
- Storitev
- Storitve
- več
- Delite s prijatelji, znanci, družino in partnerji :-)
- je
- premik
- pošiljajo
- Dostava
- Trgovina
- Kupci
- Nakupovalna
- Kratke Hlače
- pomanjkanje
- pomanjkanja
- shouldnt
- Prikaži
- je pokazala,
- pokazale
- strani
- Podpisi
- pomemben
- Podoben
- podobno
- poenostavljeno
- poenostavitev
- poenostavitev
- hkrati
- saj
- sam
- Razmere
- situacije
- spreten
- spretnosti
- majhna
- mala podjetja
- pametna
- So
- socialna
- socialno distanciranje
- družbeni mediji
- Software
- programske opreme kot storitve
- Rešitev
- ponudniki rešitev
- rešitve
- SOLVE
- nekaj
- nekdo
- Nekaj
- Včasih
- prefinjenosti
- Predlogi
- vir
- Vesolje
- prostori
- govorijo
- Zvočniki
- zvočniki
- Govori
- na čelu
- specifična
- posebej
- Spectrum
- govor
- Prepoznavanje govora
- hitrost
- preživeti
- govorijo
- Osebje
- kadrovanje
- Stage
- standardna
- začel
- Začetek
- state-of-the-art
- Države
- Status
- bivanje
- ostal
- Korak
- Držijo
- Še vedno
- zaloge
- shranjevanje
- shranjeni
- trgovine
- naravnost
- Strateško
- Strategija
- močna
- Struktura
- Boriti se
- študija
- kasneje
- taka
- nenadoma
- dovolj
- primerna
- dobavitelji
- dobavi
- dobavne verige
- Izzivi oskrbovalne verige
- Upravljanje dobavne verige
- Napajalne verige
- podpora
- Trajnostni razvoj
- sistem
- sistemi
- T
- Tablet
- prilagojene
- Bodite
- sprejeti
- meni
- ob
- pogovor
- ciljanje
- Naloga
- Naloge
- skupina
- Skupine
- tehnični
- tehnike
- tehnološki
- Tehnologije
- Tehnologija
- Predloga
- predloge
- začasna
- Izraz
- Pogoji
- ozemelj
- Test
- kot
- da
- O
- Prihodnost
- informacije
- Pokrajina
- UK
- svet
- njihove
- Njih
- sami
- POTEM
- Tukaj.
- zato
- te
- jih
- stvar
- stvari
- mislim
- ta
- tisti,
- mislil
- 3
- skozi
- četrtek
- Tako
- vezana
- živali
- Tier One
- tesno
- čas
- krat
- utrujeni
- do
- danes
- današnje
- skupaj
- tudi
- vzel
- orodje
- orodja
- vrh
- temo
- Skupaj za plačilo
- POPOLNOMA
- na dotik
- težko
- proti
- sledenje
- Sledenje
- tradicionalna
- tradicionalno
- Vlak
- usposobljeni
- usposabljanje
- Transform
- Preoblikovanje
- prehod
- Prevoz
- potovanja
- potovanja
- ogromno
- Trend
- Trends
- sojenje
- sprožilo
- tovornjak
- resnično
- poskuša
- Poteg
- Twins
- dva
- tip
- Vrste
- tipičen
- tipično
- Uk
- Ukrajina
- Ukrajinski
- opravi
- razumeli
- razumevanje
- razume
- poenoteno
- splošno
- odklepanje
- dokler
- Nadgradnja
- nadgradnja
- Nadgradnje
- prevzem
- navzgor
- urbana
- nujnost
- us
- uporaba
- primeru uporabe
- Rabljeni
- uporabnik
- Uporabniška izkušnja
- Uporabniku prijazen
- Uporabniki
- uporabo
- dragocene
- vrednost
- predlog za vrednost
- raznolikost
- različnih
- Popravljeno
- Ve
- VEGASI
- VeloCity
- Prodajalec
- prodajalci
- različica
- Proti
- zelo
- preživetja
- vice
- Podpredsednica
- Poglej
- gledano
- Virtual
- praktično
- vidljivost
- Vizija
- Voice
- glasovne ukaze
- prepoznavanje glasu
- govorna tehnologija
- nestanovitne
- Obseg
- prostornine
- Počakaj
- Wake
- sprehod
- želeli
- vojna
- Skladišče
- upravljanje skladišč
- Sistemi za upravljanje skladišč
- skladiščenje
- je
- gledanju
- Wave
- valovi
- način..
- načini
- we
- Wealth
- nosljiva
- nosljive tehnologije
- Weeks
- dobrodošli
- Dobro
- dobro znana
- so bili
- Zahodna
- Zahodna Evropa
- Kaj
- Kaj je
- karkoli
- kdaj
- ali
- ki
- medtem
- Medtem ko
- WHO
- celoti
- zakaj
- širše
- bo
- z
- v
- brez
- WMS
- beseda
- besede
- delo
- telovaditi
- delavec
- varnosti delavcev
- delavci
- potek dela
- delovnih tokov
- Delovna sila
- deluje
- svet
- bi
- leto
- let
- še
- york
- jo
- Vaša rutina za
- zefirnet
- nič