Finance, pripravljene na prihodnost: pomen modernizacije podedovanih bančnih platform (Juri Kropelnytsky)

Finance, pripravljene na prihodnost: pomen modernizacije podedovanih bančnih platform (Juri Kropelnytsky)

Izvorno vozlišče: 2618715

Številne bančne platforme so zgrajene na podedovanih aplikacijah, ki se opirajo na zastarelo tehnologijo, je lahko drago za vzdrževanje, imajo slabo delovanje in zahtevajo zastarele nabore spretnosti.

Posodobitev podedovanih aplikacij je del širše pobude za digitalno preobrazbo bank in lahko zagotovi večjo učinkovitost in prilagodljivost. 

Vendar se številne organizacije trudijo dokončati proces posodobitve zaradi a

prekinitev povezave med tehničnimi in vodstvenimi ekipami
. Zato je bistveno razumeti, kdaj in zakaj posodobiti stare sisteme, da ostanejo konkurenčni.

Zakaj posodobiti stare sisteme

zakaj posodobiti starejše sisteme

1. Gonila poslovanja

Za banke in sisteme, povezane s financami, je ključnega pomena nadgradnja na novejše programske sisteme, ki lahko sledijo spreminjajočim se poslovnim potrebam. 

Zastareli sistemi lahko ogrozijo poslovno učinkovitost in prihodke ter ovirajo združitve, prevzeme in partnerstva. 

Podedovani sistemi morda ne bodo mogli obdelati velikih podatkov, kar omejuje zmožnost organizacije, da pridobi vpoglede in sprejema odločitve na podlagi informacij. 

Poleg tega, če sistemu manjka prilagodljivosti za prilagajanje poslovnim modelom, procesom ali obsegu operacij, lahko to povzroči zrušitve sistema, počasno delovanje ali druge težave. 

Podpora strankam je ključnega pomena za sisteme, ki se obrnejo na stranke, zlasti za podedovane sisteme, ki imajo običajno več težav. Podjetja bi morala dodeliti vire za zagotavljanje 24/7 storitev za stranke, da takoj rešijo morebitne težave. Vendar pa je morda dolgoročno bolj stroškovno učinkovita posodobitev sistema, namesto da bi se zanašali zgolj na podporo strankam.

Zato
nadgradnja na posodobljene sisteme
ki se lahko poveča z vašo finančno institucijo, je potrebno za spodbujanje rasti in uspeha.

poslovna gonila

2. Dodatni stroški

Podedovane bančne platforme prinašajo dodatne stroške, kot sta specializirano vkrcanje in potreba po 24-urni podpori za stranke za reševanje težav končnih uporabnikov. 

Lokalni stroški so lahko visoki tudi zaradi vključenih upravnih stroškov, podedovana programska oprema pa zahteva stalno vzdrževanje in podporo, kar lahko obremeni oddelek IT.

Če ti sistemi niso pravilno vzdrževani, lahko pride do pogostih izpadov in izpadov, kar povzroči drage motnje v poslovanju.

Mnogi od teh stroškov se lahko sčasoma povečajo in se jim je mogoče izogniti s posodobitvijo bančne platforme. Medtem ko lahko posodobitev vključuje vnaprejšnje stroške, se dolgoročno skoraj vedno izplača.

dodatni stroški

3. Varnostna vprašanja

Podedovane bančne platforme in sistemi, povezani s financami, morda še niso nevarni ali neskladni, vendar obstaja večja verjetnost, da bodo zastareli sistemi postali bolj ranljivi za številne varnostne grožnje.

a. Pomanjkanje podpore prodajalca

Podedovani sistemi programske opreme predstavljajo veliko tveganje za podatke podjetja, ker prodajalci običajno prenehajo nuditi podporo za te sisteme po določenem času. 

To pomeni, da kritične posodobitve, popravki in novi moduli niso več na voljo, zaradi česar so tisti, ki še naprej uporabljajo platformo, ranljivi za varnostne grožnje in druge težave. Posledično so lahko ta podjetja izpostavljena večjemu tveganju varnostnih ranljivosti, izgube podatkov ali sistemskih napak.

b. Ranljivost za varnostne grožnje

Zastareli sistemi so pogosto bolj dovzetni za
varnostne grožnje
kot so zlonamerna programska oprema in kršitve podatkov. Morda niso bili zasnovani z upoštevanjem sodobnih varnostnih funkcij, zaradi česar so ranljivi za napade ali jih ne morejo zaznati. 

Na primer, starejši sistemi morda nimajo ustreznih protokolov za preverjanje pristnosti, varnostnih ukrepov z gesli ali metod šifriranja, ki so skladne s trenutnimi industrijskimi standardi. To lahko ogrozi občutljive podatke in ima lahko resne posledice, vključno s finančno izgubo in škodo ugledu.

c. Izzivi skladnosti

Podedovani sistemi so pogosto manj skladni, ker temeljijo na zastareli tehnologiji in morda niso bili zasnovani ob upoštevanju veljavnih predpisov. To lahko privede do izzivov glede skladnosti in izpostavi organizacije pravnim in finančnim kaznim.

Na primer, zastareli sistemi morda nimajo potrebnega nadzora in funkcij, potrebnih za izpolnjevanje veljavnih predpisov, kot je
Standard za varnost podatkov o plačilnih karticah (PCI DSS). 

Te sisteme je lahko tudi težko posodabljati in vzdrževati, zaradi česar je izvajanje sprememb in posodobitev, potrebnih za ohranjanje skladnosti, zahtevno, podjetja pa lahko tvegajo pravne kazni in škodijo ugledu.

varnostna vprašanja

4. Težave pri vzdrževanju sistemov

a. Težave z zmogljivostjo

Bančne platforme, ki se opirajo na podedovane sisteme, lahko povzročijo znatno neučinkovitost in izgubo produktivnosti zaradi počasnih in okornih operacij, zrušitev in nedelovanja po pričakovanjih.

b. Težko zaposlovanje

Eden od izzivov pri posodabljanju bančnih platform in podedovanih sistemov, povezanih s financami, je, da so lahko zgrajeni na nepriljubljenih tehnoloških sklopih, zaradi česar je težko najti razvijalce ali podporno osebje z zahtevanimi veščinami. 

Zastarela programska oprema z neoptimiziranimi vmesniki lahko upočasni poslovanje, oteži in podraži kadrovanje.

c. Zahtevne integracije

Drug potencialni izziv je potreba po veliki količini kode po meri in rešitvah za iintegrirati podedovane sisteme z novimi orodji. 

Zaradi tega je lahko postopek posodobitve bolj zapleten in dolgotrajen ter zahteva strokovno znanje tehnološkega partnerja z izkušnjami na podedovanih sistemih.

d. Problematično vzdrževanje 

Zastareli podedovani sistemi morda tudi nimajo ustrezne dokumentacije, zaradi česar je težko odpravljati težave, jih vzdrževati in posodabljati. 

To lahko povzroči nadaljnje težave, kot je uvedba novih hroščev ali nezdružljivosti, ki lahko povzročijo odpoved sistema ali postane nestabilen.

e. Težko je narediti spremembe in dodati nove funkcije

Podedovani sistemi so lahko zgrajeni na kodi po meri in temeljijo na zastarelih rešitvah, kar povzroči visoke stroške za spremembe. Za uvedbo posodobitev ali sprememb lahko zahtevajo tudi obsežne izpade, kar vodi do izgube produktivnosti in prihodka. 

Posodobljene sisteme je mogoče zgraditi z uporabo standardnih, že pripravljenih komponent programske opreme in običajnih sodobnih pristopov, zaradi česar je izvajanje sprememb lažje in cenejše. 

Poleg tega je mogoče modernizirane sisteme oblikovati tako, da zmanjšajo izpade med posodobitvami, izboljšajo splošno produktivnost in zmanjšajo izgubo prihodkov.

vzdrževanje

5. Slaba uporabniška izkušnja

Če je zagotavljanje dobre uporabniške izkušnje temeljni del vaše banke ali finančne ustanove, potem je dobro delujoči in dostopni sistem izrednega pomena. Podedovana programska oprema ima lahko včasih težave, ki se uporabnikom pokažejo, še preden se jih vodje banke sploh zavejo – od neintuitivnega uporabniškega vmesnika in počasnega delovanja do pomanjkljivih funkcij in funkcionalnosti.

a. Neintuitiven uporabniški vmesnik

Podedovana programska oprema ima pogosto zastarel in neprivlačen uporabniški vmesnik, kar lahko povzroči napake uporabnika, nepravilne podatke in izgubo produktivnosti. Posodabljanje podedovanih aplikacij lahko izboljša uporabniške delovne tokove in zagotovi uporabniku prijazen vmesnik, ki je enostaven za krmarjenje in uporabo.

b. Nizke hitrosti delovanja:

Podedovana programska oprema lahko povzroči počasne hitrosti delovanja in neučinkovite poteke dela, kar lahko vpliva na uporabniško izkušnjo. Zastareli sistemi lahko povzročijo pogoste zaostanke, napake in zrušitve, ki uporabnikom ovirajo delovanje z želeno hitrostjo.

c. Manjkajo priljubljene funkcije:

Če podedovani sistemi nimajo zmožnosti dodajanja novih funkcij ali zahtevajo znatno kodo po meri za implementacijo celo preprostih funkcij, je morda čas, da razmislite o posodobitvi. Če sistemov ne posodobite, lahko izgubite potencialne zaslužke zaradi konkurentov, ki uporabljajo boljša orodja in sodobno programsko opremo. Na primer v
Plačilna industrija
, nekateri podedovani sistemi morda ne podpirajo novejših načinov plačila, npr
digitalne denarnice, brezstična plačila ali takojšnja bančna nakazila.

d. Odvisno od naprave:

Če je programska oprema odvisna od naprave in nima mobilnih zmogljivosti, lahko omejuje prilagodljivost in mobilnost. To lahko privede do zaostajanja za konkurenti v smislu uspešnosti in prihodkov. Če želite uvesti strategijo mobilnosti, lahko stari programski opremi dodate mobilna orodja. Vendar pa lahko starejši sistemi za delo z novimi orodji zahtevajo veliko kode po meri, kar lahko povzroči težave pri integraciji.

neintuitiven uporabnik cx

Izkoristite prednosti modernizacije

Iz prve roke sem videl nekatere prednosti, ki so jih pridobile naše bančne in fintech stranke
posodabljanje njihovih podedovanih aplikacij ali platform.

Te prednosti vključujejo izboljšano zmogljivost in učinkovitost, povečano varnost, boljšo integracijo z novejšimi tehnologijami in možnost lažjega prilagajanja spreminjajočim se poslovnim potrebam in zahtevam, vključno z združitvami in prevzemi. 

Posodobitev lahko zmanjša stroške vzdrževanja in podpore ter izboljša uporabniško izkušnjo za zaposlene in stranke.

Poleg tega bo posodobitev vašega podedovanega sistema pomagala vašemu podjetju:

  1. Bodite bolj konkurenčni

  2. Povečajte zadrževanje uporabnikov

  3. Zaposlite lažje

  4. Obseg (ostanite v koraku s trendi, potencial za velike podatke, integracije itd.)

Odločitev za posodobitev

Vsa podjetja, vključno s finančnimi institucijami in finančnimi tehnologijami, se bodo sčasoma soočila s težko odločitvijo: nadaljevati s tveganji in pomanjkljivostmi svojih podedovanih aplikacij ali sprejeti, da bo njihova zamenjava na začetku morda težavna, vendar jim bo dolgoročno pomagala pri rasti. 

Čeprav je pomembno, da sčasoma
posodobite svoje stare sisteme
, ni vedno nujno, da to storite takoj. Posodobitev programske opreme je pomemben del procesa digitalne transformacije in zahteva skrbno načrtovanje in trdno strategijo implementacije. 

Partnerstvo z zanesljivim ponudnikom tehnologije lahko pomaga ublažiti tveganja, povezana s posodobitvijo podedovanih sistemov, in zagotovi najboljši možni rezultat.

Z uporabo digitalnih tehnologij in posodobitvijo ali nadgradnjo zastarelih funkcij in funkcionalnosti boste zagotovili, da so vaši sistemi opremljeni za konkurenčnost na sodobnem trgu.

Časovni žig:

Več od Fintextra