Z obsegom prodaje e-trgovine (in donosi e-trgovine) na najvišji ravni doslej je za maloprodajna podjetja, ki prodajajo prek spleta, več gibljivih delov kot kdaj koli prej. Pravzaprav jih je toliko, da si ljudje nikoli ne bi mogli upati, da bodo ročno sledili podatkom, ki jih ustvarjajo nešteti logistični procesi. In čeprav so vodilni v panogi v zadnjih desetletjih naredili velike korake na področju učinkovitosti, so njihove oči vedno uprte v obzorje.
Nove tehnologije, kot so umetna inteligenca, strojno učenje in robotika, veliko obetajo za vsakogar, od veletrgovin do novih maloprodajnih verig. Vendar te rešitve niso vedno enostavne ali poceni. Zaradi tega morajo trgovci na drobno oblikovati strategijo za dolgoročne obsežne tehnološke pobude, hkrati pa dosegati hitre zmage, kjer lahko.
Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti več o vlogi, ki jo ima nova tehnologija na vsaki stopnji maloprodaje – in o enem posebnem področju, za katerega se številna podjetja ne zavedajo, da bi lahko potrebovala odmerek te sveže tehnologije.
V trgovini na drobno so podatki moč
Veliki trgovci na drobno uporabljajo AI za oskrbo kupcev z blagom, ki ga potrebujejo v sedanjem času obdobje inflacije. S hitrim dostopom do vedenja strank in zmogljivimi algoritmi v igri lahko trgovine sproti prilagajanje cen sponk na ravni, ki ohranjajo stranke angažirane. Kot je za TechTarget povedal Matt Pavich iz podjetja Revionic, lahko nato ustrezno prilagodijo cene drugih predmetov, da zagotovijo, da še vedno ustvarjajo dobiček in hkrati obdržijo tržni delež.
Poleg tega AI trgovcem na drobno omogočajo vstavljanje spremenljivk, da se pripravijo na različne scenarije. Morda trgovino zanima, kaj bi se zgodilo, če bi dobavitelj zvišal stroške določenega artikla. Morda želijo vedeti, kako bi se odrezali, če bi določen artikel prenehali s proizvodnjo. Ali kaj, če bi izgubili zvestobo določene demografske skupine? S podatki o vsaki prodaji in anketi na dosegu roke človeka ali analitika AI postanejo resnični in hipotetični problemi preglednejši. Prav zaradi te zmožnosti obdelave neštetih scenarijev kaj-če so AI resnično orodja naslednje ravni.
Prednosti pa presegajo le hitrost in računalniško zmogljivost. Skrivno orožje vrhunskih maloprodajnih obveščevalnih rešitev je njihova zmogljivost strojnega učenja (ML). Vsaka napoved, tudi če zgreši cilj, hrani in uči algoritme za prihodnost.
E-trgovina se vrača: skrajni čas za visoko tehnologijo
Ko e-trgovina dosega nove višine, stopnje donosov v naravi rastejo. Pravzaprav se 20 % ali več blaga, kupljenega na spletu, vrne prodajalcu. Z Američani po napovedih porabijo več kot 500 milijard dolarjev za e-trgovino leta 2022 bi morala ta stopnja skrbeti vsakogar, ki ima spletno politiko vračila. Glede na to zastrašujočo številko je pomen avtomatizacije in optimizacije obratne logistike postal v središču pozornosti.
Čeprav obstaja nešteto rešitev za prevoz, namestitev in razvrščanje vračil, je ena stvar gotova. Stroji opravljajo preprosta, ponavljajoča se dela hitreje – 4,000 do 5,000 predmetov na uro hitreje, saj Krish Nathan iz SDI Systems povedal Modern Materials Handling. Takšne številke so tiste, ki jasno govorijo o pametnejšem upravljanju donosov e-trgovine.
Ne glede na to, ali so te rešitve v obliki radijsko omogočenih sledilnih oznak, mrež cevi ali vrečk ali samovozečih viličarjev, je končna igra enaka, pravi Chris Rowland iz Honeywell Integrated. Generiranje podatkov in sledenje sta absolutno ključna. Vsak kos blaga, ki se vrne k prodajalcu, bo sledil v popolnoma integriranem sistemu za upravljanje zalog na celotnem spletnem mestu. Podjetje bo natančno vedelo, kje je bilo, kam gre, kdaj in kako hitro. Iz takšnih informacij lahko tako ljudje kot računalniki črpajo svoje vpoglede. Vendar pa današnje vrhunske tehnološke rešitve robotom vse pogosteje zavračajo vlogo krotilcev številk.
Avtomatizirane rešitve in ljudje imajo zelo različne nabore spretnosti in trenutno delijo naloge povratnih logističnih procesov. Toda ko gledamo v prihodnost, prihajajo naloge, ki jih včerajšnji roboti preprosto niso mogli opraviti. Na primer kamere in zmogljivi novi vizualni algoritmi obljubite, da boste pomagali strojem pregledati dohodna vračila in zagotoviti, da niso poškodovana.
Vzpostavljanje ravnotežja med človekom in strojem
Čeprav imajo podatki in logistika pomembno vlogo pri uspešnih podjetjih, sami po sebi niso dovolj. Tudi ljudje moramo igrati po svojih močeh. To pomeni, da se vaš čas najbolje porabi za oblikovanje vašega poslanstva in sporočila, za ustvarjanje novih odnosov z zaposlenimi in strankami ter za razvoj ali negovanje vrst blaga, ki ga potrošniki želijo kupiti. Odgovornost vodje podjetja je, da čim prej začne iskati rešitve naslednje generacije.
Kljub temu ne morete implementirati AI, avtomatizacije, tehnologije strojnega učenja čez noč. Za rastoče podjetje lahko popolnoma avtomatiziran postopek vračil pobrali skoraj polovico celotnega prihodka. Torej, kje lahko začnete?
Naj likvidacija ne zaostane
Morda ste že navdušeni nad novo tehnologijo in želite posodobiti svoje prodajne in vračilne procese. Konec koncev je prodaja tisto, kar vam prinaša denar, donosi pa so tisto, zaradi česar so vaše stranke zadovoljne. Toda tudi če lahko hitreje in učinkoviteje sprejmete avtomatizirana vračila, se morate še vedno odločiti, kaj boste z njimi storili. Tukaj nastopi likvidacija, česar se mnoge organizacije ne zavedajo kako črpa lahko dobiček.
Če ugotovite, da vrnjeni ali neprodani inventar ni v stanju, da bi prišel na police, ali da se ga ne splača ponovno odložiti, morate s tem blagom še vedno nekako ravnati. In ni razloga za likvidacijo, kot da živiš v prejšnjem stoletju.
Posodabljanje? Dražbe B-Stock so odličen začetek
Prehod postopka likvidacije na rešitev za spletno dražbo je dober začetek za tiste, ki upajo, da bodo posodobili svoje poslovanje. Pravzaprav je to daleč najboljši način za izselitev neprodanega, vrnjenega in poškodovanega blaga – in to hitro. To je tako iz več razlogov.
Zvišajte stopnjo izterjave pri vračilih e-trgovine
Tradicionalni stečajni upravitelji imajo navado ponuditi najnižje cene, o katerih se ni mogoče pogajati – če vas ne poskušajo še bolj pregovoriti. Namesto tega oblika dražbe zvišuje cene.
Po svoji naravi dražbe ustvarjajo konkurenco, ki zagotavlja, da je cena, ki jo dobite, najvišji znesek, ki so ga vaši odobreni kupci pripravljeni plačati. Medtem ko lahko to ugodnost pridobite v tradicionalni dražbeni hiši, prenos te oblike v splet doda še večjo vrednost. Na spletu pridobite prednost ponudb v živo – sodelovanje s kupci v realnem času. Vedo, ko ura začne teči, da je pritisk velik – in če ne bodo ukrepali hitro in odločno, bodo izgubili. To je razlog, da naši partnerji ponavadi izterjajo 30 % ali več preko svojih sedanjih metod.
Povečajte svojo skupino kupcev
Ko že govorimo o kupcih, je rešitev za spletno dražbo najboljši način za zagotovitev velikega in zanesljivega kupca. S tradicionalnimi metodami boste verjetno imeli opravka z majhno peščico upraviteljev. Zdi se, da je to dovolj enostavno za upravljanje, a kaj, če vaši najbolj zaupanja vredni partnerji predajo vaše izdelke ali morda celo zaprejo trgovino? Ostali boste v škripcih, prodajali boste za drobiž ali, kar je še huje, razmetavali zaloge.
B-Stock zagotavlja, da ko en kupec odide, je vedno več lačnih blaga podjetniki in mala podjetja da prevzamejo njihovo mesto. Pravzaprav B-Stock z največjo globalno mrežo kupcev med vsemi rešitvami za likvidacijo omogoča dostop do več kot 500,000 kupcev in njihovo število še narašča. S tako veliko skupino kupcev na enem mestu lahko uporabite zanesljiv načrt likvidacije.
Ustvarite podatke in avtomatizirajte zaključke
Kot smo že omenili, so podatki in avtomatizacija ključni za vodenje uspešnega in razširljivega podjetja v 21. stoletju. S tradicionalnimi metodami se lahko zgodi, da pošiljate informacije o svojih parcelah po e-pošti ali preglednicah. V najslabšem primeru se boste morda znašli v telefonskem barantanju s starim likvidatorjem.
Tudi če imate papirno sled, različni, ročno ustvarjeni zapisi niso preveč uporabni. Preprosto niso primerni za hitre reference in analitiko. Verjetno boste potrebovali človeka, ki bo podatke vnesel v program, da boste lahko dobili vpogled. In doseganje kakršne koli avtomatizacije je še en korak naprej.
S prehodom likvidacije na celovito rešitev B-Stock se vaši zapisi samodejno zajamejo in shranijo na enem mestu. Imate popoln vpogled v čiste, normalizirane podatke. Med dražbenim znanjem in izkušnjami našega osebja za upravljanje računov in vašim lastnim strokovnim znanjem boste lahko prepoznali vzorce, ki vam bodo pomagali potisniti okrevanje na nove višine. Preglejte, kaj je bilo prodano in kdaj ter kako spremenljivke, kot so stanje, pošiljanje, velikost serije itd., vplivajo na vaše številke.
Poleg tega vam B-Stock omogoča vnaprejšnje načrtovanje ponavljajočih se dražb ter jih samodejno zažene in zapre glede na vaše potrebe. Ko se dražba zaključi, se izdajanje računov in plačila prav tako obravnavajo samodejno.
Verjeli ali ne, to je le nekaj prednosti, ki jih lahko nudi B-Stock. Ne glede na to, ali predstavljate podjetje, ki posluje v stotinah milijonov ali majhno rastoče podjetje, B-Stock je tukaj, da vam pomaga spremeniti vašo likvidacijo in spodbuditi poslovanje naprej. Pišite nam še danes.
Vir: https://bstock.com/blog/automation-ai-for-ecommerce-returns/
- 000
- 2022
- dostop
- Račun
- Zakon
- Prednost
- AI
- algoritmi
- vsi
- Američani
- Analitik
- analitika
- OBMOČJE
- Dražba
- Avtomatizirano
- Avtomatizacija
- Banka
- BEST
- Billion
- poslovni
- podjetja
- nakup
- Ure
- prihajajo
- podjetje
- Tekmovanje
- računalniki
- računalništvo
- Potrošniki
- stroški
- Trenutna
- Stranke, ki so
- datum
- ponudba
- Ponudba
- demografske
- elektronskem poslovanju
- učinkovitosti
- Zaposleni
- opolnomočiti
- itd
- FAST
- Slika
- Osredotočite
- obrazec
- format
- Naprej
- sveže
- Prihodnost
- Globalno
- dobro
- blago
- veliko
- Pridelovanje
- Ravnanje
- tukaj
- visoka
- držite
- Honeywell
- v upanju,
- Hiša
- Kako
- HTTPS
- Ljudje
- Stotine
- identificirati
- Industrija
- Podatki
- vpogledi
- Intelligence
- inventar
- Inventory Management
- fakturiranje
- IT
- Ključne
- velika
- izstrelki
- UČITE
- učenje
- LEND
- Likvidacija
- logistika
- Zvestoba
- strojno učenje
- Stroji
- moški
- upravljanje
- upravljalni sistem
- znamka
- Tržna
- materiali
- Mission
- ML
- Denar
- premikanje
- mreža
- omrežij
- Nova tehnologija
- številke
- ponujanje
- na spletu
- operacije
- organizacije
- Ostalo
- Papir
- partnerji
- Plačajte
- Plačila
- Predvajaj
- politika
- bazen
- močan
- tlak
- Cena
- proizvodnja
- Dobiček
- Program
- Cene
- Razlogi
- evidence
- Obnovi
- okrevanje
- Razmerja
- Trgovina na drobno
- trgovec na drobno
- trgovci na drobno
- vrne
- nazaj
- robotika
- roboti
- tek
- prodaja
- prodaja
- samo-vožnja
- prodaja
- nastavite
- Delite s prijatelji, znanci, družino in partnerji :-)
- Dostava
- Enostavno
- Velikosti
- majhna
- So
- prodaja
- rešitve
- hitrost
- po delih
- Stage
- Začetek
- trgovina
- trgovine
- uspešno
- dobavi
- Anketa
- sistem
- tech
- Tehnične pobude
- Tehnologije
- pove
- Prihodnost
- čas
- orodja
- vrh
- sledenje
- Sledenje
- prevoz
- Nadgradnja
- Na začetku
- us
- vrednost
- vidljivost
- web
- Zmage
- delo
- vredno