OpenDialog s sedežem v Londonu zbere več kot 7 milijonov evrov, da bi naredil pogovorno umetno inteligenco varno za regulirane industrije | EU-startupi

OpenDialog, nagrajeno pogovorno platformo AI, ki jo uporablja regulirane industrije, je zbral 7.3 milijona evrov v krogu serije A, ki ga je vodil AlbionVC, da bi nadaljeval svojo misijo zagotavljanja varne uporabe Generative AI v reguliranih panogah, hkrati pa prinaša neprimerljivo operativno učinkovitost in uporabniško izkušnjo.

Povpraševanje po pogovorni AI hitro narašča in trg je na poti, da bo vreden ocene 38 milijard dolarjev po vsem svetu do leta 2029, v primerjavi z 8.4 milijarde dolarjev lani. Vendar pa je njegovo sprejetje s strani podjetij, ki delujejo v reguliranih sektorjih, omejeno zaradi težav pri uporabi tehnologij razumevanja naravnega jezika (NLU) in velikih jezikovnih modelov (LLM), kot je GPT4, za ustvarjanje učinkovitih pogovornih izkušenj, ki lahko avtomatizirajo poslovne procese in hkrati ostanejo skladne. , varno in razložljivo.

Terry Walby, soustanovitelj in izvršni direktor OpenDialog, je dejal: »Gradimo podjetje, ki opredeljuje kategorije in na novo opredeljuje način, kako ljudje komunicirajo s tehnologijo, in ki omogoča izvedljivost napredne in generativne umetne inteligence za podjetja. Podjetja želijo izkoristiti tehnologijo, ki jo vidijo v aplikacijah, kot je ChatGPT, vendar se trudijo ugotoviti, kako to uresničiti v poslovnem kontekstu, ne da bi se izpostavila tveganjem. Lahko jim ponudimo varnost, natančen nadzor, razložljivost in varnost, ki je bistvenega pomena za vsa podjetja, zlasti pa za tista, ki delujejo v reguliranih sektorjih, kot so zavarovalništvo, zdravstvo, finančne storitve in javne službe.«

Z začetnim poudarkom na zdravstvenem in zavarovalniškem sektorju ima OpenDialog edinstven način upravljanja pogovorov, hkrati pa izkorišča LLM, da jih naredi varne in skladne od začetka do konca. Na ta način OpenDialog sprosti vso moč pogovorne umetne inteligence za najbolj zapletene in visoko regulirane panoge ter hkrati zmanjša tveganje procesa. Njegova platforma brez kode omogoča podjetjem, od zavarovalniškega giganta Davies Group do skladov NHS in več, da združijo najmočnejše tehnologije LLM in NLU na trgu v eno platformo za avtomatizacijo.

Ta podjetja uporabljajo OpenDialog za izdelavo klepetalnih robotov, ki jih poganja umetna inteligenca, in sofisticiranih digitalnih pomočnikov, ki so edinstveno prilagojeni njihovim specifičnim poslovnim in regulativnim potrebam, z natančnim nadzorom nad tem, kako se umetna inteligenca uporablja za zagotavljanje najvišjih ravni avtomatizacije, hkrati pa zagotavlja skladnost. Z avtomatizacijo zapletenih poslovnih procesov na ta način klepetalni roboti, ki jih poganja AI, in digitalni pomočniki, zgrajeni z OpenDialogom, ustvarjajo globoke vpoglede z zbiranjem milijonov podatkovnih točk vsak dan, ki podpirajo sistem nenehnih izboljšav in izboljšav.

OpenDialog, ustanovljen leta 2017, je edinstvena metodologija, ki temelji na kontekstu in temelji na več agentih, radikalno drugačen pristop k razvoju pogovornih aplikacij umetne inteligence, ker pomeni, da lahko OpenDialog avtomatizira večstopenjske zapletene poslovne procese prek naravnega pogovora – česar niti najnaprednejši LLM-ji ne morejo dokončati. Še več, z OpenDialog lahko izgradnja najboljših in prilagojenih avtomatiziranih uporabniških izkušenj traja le nekaj tednov in se doseže brez potrebe po strokovnih ekipah.

Nedavni primeri uporabe vključujejo več zavarovalniških izzivalcev, ki uporabljajo platformo prek kanalov, namenjenih strankam, da zagotovijo večjo učinkovitost, pravno podjetje, ki uporablja platformo za preverjanje upravičenosti prosilcev za skupinsko tožbo, in farmacevtsko podjetje, ki komunicira z ljudmi, ki poročajo o škodljivih učinkih uporabo njihovih zdravil. Za eno stranko v zavarovalniškem sektorju je zdaj 9 od 10 opravil popolnoma avtomatiziranih, vključno s prodajo prilagojene police, dodajanjem partnerjev, spreminjanjem naslovov ali vlaganjem zahtevkov.

Najnovejše financiranje OpenDialoga, ki je vključevalo sodelovanje družbe Dowgate Capital in več pomembnih angelskih vlagateljev, direktorjev in osebja, je skupaj zbralo britansko podjetje na 13 milijonov dolarjev. Nov krog bo uporabljen za nadaljnje raziskave in razvoj za inovativno tehnologijo OpenDialog; pospešiti širitev na ameriški trg in nadaljevati z razvojem industrijskih osredotočenih rešitev podjetja. Od začetka svojega začetnega kroga spomladi 2022 je OpenDialog početveril število zaposlenih, število zaposlenih pa se je povečalo na več kot 40. 

Ed Lascelles, partner pri AlbionVC, je dodal: »Pogovorna umetna inteligenca se je močno razvila od zgodnjih chatbotov. V OpenDialogu imamo ekipo dokazanih podjetnikov in tehnologov, ki so v preteklosti že uspešno gradili in širili podjetniška podjetja, in prepričani smo, da imajo potencial, da postanejo eden od peščice svetovnih voditeljev v tej transformaciji, ki se zgodi enkrat v generaciji. .”

- Oglas -

• Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Opolnomočite se. Dostopite tukaj.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
• PlatoESG. Ogljik, CleanTech, Energija, Okolje, sončna energija, Ravnanje z odpadki. Dostopite tukaj.
• PlatoHealth. Obveščanje o biotehnologiji in kliničnih preskušanjih. Dostopite tukaj.
• vir: https://www.eu-startups.com/2024/01/london-based-opendialog-raises-over-e7-million-to-make-conversational-ai-safe-for-regulated-industries/