Super aplikacije na novo opredeljujejo vsakdanje življenje

Fintech inovacije | 5. december 2023

Super aplikacije na novo definirajo udobje v digitalni dobi

A super aplikacija je v bistvu večnamenska mobilna aplikacija, ki ponuja široko paleto storitev, od finančnih transakcij in e-trgovine do socialnega mreženja in zabave. Takšne aplikacije so preoblikovale uporabniško izkušnjo z integracijo različnih funkcionalnosti v enotno, uporabniku prijazno platformo, ki omogoča enostaven in nemoten dostop do množice storitev.  Visa Consulting & Analytics (VCA) objavil nedavno poročilo z naslovom "Uspeh s Super Apps,« s poudarkom na njeni hitri globalni rasti in ključnih gonilih.

Glej:  Bo Elonov X leta 2024 postal super aplikacija Fintech?

Trg super aplikacij, cenjen na več kot 60 milijard USD leta 2022, se pričakuje rastejo za osupljivih 27 % letno, ki bi lahko do leta 426 dosegla 2030 milijard USD. To rast poganja super aplikacije' zmožnost učinkovitega zadovoljevanja raznolikih potreb potrošnikov znotraj ene platforme.

Gonilniki rasti

Ključni dejavniki, ki spodbujajo to neverjetno rast, vključujejo:

1. Mlajše generacije, poznajo digitalne tehnologije in jih dobro poznajo, dajejo prednost integriranim digitalne platforme.
2. A digitalni prehod od tradicionalnih fizičnih storitev do digitalnih platform so opazili po vsem svetu, kar povečuje privlačnost super aplikacij.
3. O udobje ene same aplikacije upravljanje več storitev je dobrodošla sprememba od upravljanja številnih posameznih aplikacij.
4. Podjetja so vse bolj širijo svojo digitalno ponudbo in se razvijajo v super aplikacije.
5. Priljubljenost digitalnih platform med skupine vrstnikov in privlačnost priljubljenih trgov spodbujajo rast super aplikacij.

Regionalne variacije

Sprejetje in razvoj super aplikacij kažeta precejšnje regionalne razlike. Spodnja tabela primerja, kako super aplikacije oblikujejo regionalne značilnosti in kako se razvijajo spoznati različne potrošnike potrebe.

Regija	Opis	Primer	podrobnosti
Azija, Pacifik	V tej regiji, kjer prevladujeta uporaba mobilnih naprav in ugodna demografija, se super aplikacije obsežno vključujejo v vsakdanje življenje.	WeChat	Začela se je kot aplikacija za sporočanje, vendar se je razvila v platformo vse v enem, ki ponuja storitve, od družbenih medijev in mobilnih plačil do naročanja prevozov in rezervacij.
Srednja Evropa, Bližnji vzhod in Afrika	Zaradi sprejetja pametnih telefonov in živahnega, dinamičnega trga super aplikacije hitro rastejo.	ki	Začelo se je kot storitev prevoza, vendar se je razširilo v super aplikacijo, ki ponuja storitve, kot so dostava hrane, plačila in logistika.
Evropa in Velika Britanija	Razdrobljena regulativna pokrajina in strogi zakoni o zasebnosti podatkov so oblikovali rast lokalnih igralcev super aplikacij.	Revolut	Revolut, ki je bil prvotno ustanovljen kot fintech startup, ki ponuja bančne storitve, je bistveno razširil svoj obseg, vključno z menjavo valut, trgovanjem z delnicami in zavarovalniškimi storitvami.
Latinska Amerika	Osredotoča se na finančno vključenost in udobje, s super aplikacijami, ki se razvijajo iz platform dostavnih storitev in tržnic.	Rappi	Začelo se je kot dostavna služba in se je preoblikovalo v super aplikacijo, ki ponuja široko paleto storitev, vključno z dostavo živil, finančnimi storitvami in rezervacijami potovanj.
Severna Amerika	Predstavlja zahtevno okolje za super aplikacije zaradi uveljavljenih igralcev in regulativnih ovir.	PayPal	PayPal, znan predvsem po spletnih plačilih, je svoje storitve razširil tako, da vključuje funkcije, kot so orodja za varčevanje, kredite in nakupovanje, s čimer se premika proti modelu super aplikacij.

Izzivi in ​​vpogledi

Super aplikacije se kljub vse večji priljubljenosti in uporabnosti soočajo s številnimi izzivi, vključno z:

• Super aplikacije pogosto delujejo v več sektorjih, zaradi česar so lahko pod drobnogledom različnih regulativnih organov. Regulativne ovire in skladnost z različnimi in včasih nasprotujočimi si predpisi v različnih jurisdikcijah je lahko izziv.
• S super aplikacijami, ki zbirajo ogromne količine osebnih in finančnih podatkov, zagotavljajo zasebnost in varnost podatkov sta najpomembnejši. Izziv je ohraniti robustne ukrepe za varstvo podatkov in hkrati ponuditi brezhibno uporabniško izkušnjo.
• V regijah, kjer se več super aplikacij poteguje za prevlado, obstaja tveganje zasičenosti trga. Super aplikacije morajo nenehno uvajati inovacije in diverzificirati svojo ponudbo, da ostanejo konkurenčne in ustrezne.

Glej:  Intervju z izvršnim direktorjem Interja: Vpogled v uspeh aplikacije Super

• Razvijanje in vzdrževanje super aplikacije, ki gladko integrira različne storitve, je tehnično zahtevno. Zagotavljanje zanesljivosti, razširljivosti in brezhibne integracije različnih storitev zahteva znatne naložbe v tehnologijo in strokovno znanje.
• Uravnavanje kompleksnost več storitev z uporabniku prijaznim vmesnikom je ključnega pomena. Natrpana ali neintuitivna zasnova aplikacije lahko odvrne uporabnike, zaradi česar se je bistveno osredotočiti na brezhibno in privlačno uporabniško izkušnjo.
• Super aplikacije morajo biti kulturno in regionalno prilagodljive, da uspejo na različnih trgih. Kar deluje v eni regiji, ni nujno, da bo všeč uporabnikom v drugi, ki zahtevajo lokalizirane strategije in prilagajanje.
• Iskanje učinkovitih modelov monetizacije medtem ko je ohranjanje privlačnosti aplikacije za uporabnike občutljivo ravnotežje. Super aplikacije morajo oblikovati strategije, ki ustvarjajo prihodke brez kompromisov uporabniško izkušnjo ali zasebnost podatkov.
• Uporabniki morajo aplikaciji zaupati občutljive podatke in transakcije. Gradnja in ohranjanje tega zaupanja, zlasti v regijah s skepticizmom do digitalnih storitev, je velik izziv.
• Tveganja odvisnosti: Centralizacija več storitev v eni aplikaciji ustvarja tveganje odvisnosti. Če se aplikacija sooča z izpadi ali varnostnimi težavami, lahko moti več bistvenih storitev za uporabnike.
• V koraku s tehnološkim napredkom: Hitra hitrost tehnološkega napredka pomeni, da se morajo super aplikacije nenehno razvijati in inovirati, da ostanejo ustrezne in izpolniti spreminjajoča se pričakovanja potrošnikov in tehnološke zmogljivosti.

3 Vplivi na povprečnega človeka

• Super aplikacije bodo poenostavile vsakodnevne dejavnosti, od nakupovanja in bančništva do družabnih interakcij in zabave, ter ponudile več integriran sistem upravljanja življenjskega sloga.

Glej:  SEC krepi preiskavo uporabe sporočilnih aplikacij na Wall Streetu

• Z napredno analizo podatkov in umetno inteligenco bodo ponujale super aplikacije zelo personalizirane izkušnje, priporočila in storitve prilagojeno posameznikovim željam in navadam.
• V regijah z visoko nebančne populacije, super aplikacije bodo omogočale dostop do finančnih storitev, krepitev finančne vključenosti in gospodarskega opolnomočenja. Za premagovanje težav s cenovno dostopnostjo pametnih telefonov si lahko skupnosti ogledajo naprave v skupni rabi, subvencionirane programe in funkcionalnost brez povezave.

3 Vplivi na podjetja

• Podjetja bodo izkoristila super aplikacije kot nove tržne poti, z uporabo njihovega širokega dosega in analitike podatkov za ciljno oglaševanje in angažiranost strank.
• Tradicionalna podjetja morda morali spremeniti svoje poslovne modele da se prilega ekosistemu super aplikacij in se bolj osredotoča na digitalne storitve in uporabniško izkušnjo.
• Priročnost in neposrednost super aplikacij bo dvignil pričakovanja strank, ki spodbuja podjetja, da izboljšajo svoje storitve za stranke in zmogljivosti podpore.

Primeri stičnih točk na poti stranke

• 6 – jutranje bujenje: Emilyin dan se začne s tihim zvonjenjem alarma prek njene super aplikacije. Svoj urnik hitro preveri v isti aplikaciji, ki je priročno središče za njen dnevni planer.
• 7:15 – Načrtovanje vožnje na delo: Med zajtrkom odpre svojo super aplikacijo, da rezervira prevoz v službo. Integrirane prometne storitve ponujajo posodobitve v realnem času o prometu in javnem prevozu, zaradi česar je njena vožnja brez težav.
• 12:30 – Odmor za kosilo: Med kosilom Emily s super aplikacijo naroči dostavo hrane. Brska po več kulinarikah in restavracijah, ki so na voljo v aplikaciji, ter uživa v enostavnosti plačevanja v aplikaciji.

Glej:  Glas stranke: izkoriščanje povratnih informacij za nenehne izboljšave

• 3:00 – opoldanski opravki: Od super aplikacije prejme obvestilo, ki jo opomni, da mora plačati komunalne račune. Z nekaj dotiki nemoteno zaključi transakcijo, pri čemer ceni zmožnost aplikacije za finančno upravljanje na enem mestu.
• 6:00 – Večerna odpihovalnica: Po službi namerava Emily dohiteti prijatelje. Uporablja socialno funkcijo aplikacije za koordinacijo in rezervacijo mize v priljubljeni restavraciji, vse znotraj iste platforme.
• 9:30 – Zabava in sprostitev: Emily se doma sprosti s pretakanjem svoje najljubše oddaje v razdelku za zabavo super aplikacije, kar je popoln zaključek njenega dneva.

Ves dan Emilyina super aplikacija brezhibno združuje različne vidike njenega življenja, od rutinskih opravil do prostočasnih dejavnosti, ter uteleša bistvo udobja in učinkovitosti v njenem digitalno usmerjenem življenjskem slogu.

Outlook

Te super aplikacije niso le združevanje storitev. Hitro se podajamo v novo obdobje, kjer tehnologija je globoko vtkana v tkivo naših vsakdanjih rutin.

Glej:  Vzpon super aplikacije

Ker se še naprej razvijajo in prilagajajo regionalnim potrebam in tehnološkemu napredku, bodo super aplikacije pripravljene na preoblikovati ne le posameznikove življenjske sloge, ampak tudi krajino globalnega poslovanja in trgovine. Obljubljajo prihodnost brezhibne interakcije, izboljšane povezljivosti in neskončnih možnosti. Ob tem pa očitno ne bodo vsi navdušeni nad podaljšanim časom uporabe naprave!

Prenesite poročilo PDF na 13 straneh –> tukaj

---

O National Crowdfunding & Fintech Association (NCFA Canada) je finančni inovacijski ekosistem, ki zagotavlja izobraževanje, tržno obveščanje, upravljanje industrije, mreženje in možnosti financiranja ter storitve na tisoče članov skupnosti in tesno sodeluje z industrijo, vlado, partnerji in podružnicami, da ustvari živahno in inovativno finančno tehnologijo in financiranje. industriji v Kanadi. Decentraliziran in porazdeljen NCFA sodeluje z globalnimi deležniki ter pomaga inkubirati projekte in naložbe v sektorjih finančne tehnologije, alternativnega financiranja, množičnega financiranja, financiranja enakovrednih, plačil, digitalnih sredstev in žetonov, umetne inteligence, verige blokov, kriptovalut, regtech in insurtech. . pridruži se Kanadska skupnost Fintech & Funding danes BREZPLAČNO! Ali pa postanite prispeva član in dobiš perke. Za več informacij obiščite: www.ncfacanada.org

• Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Opolnomočite se. Dostopite tukaj.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
• PlatoESG. Ogljik, CleanTech, Energija, Okolje, sončna energija, Ravnanje z odpadki. Dostopite tukaj.
• PlatoHealth. Obveščanje o biotehnologiji in kliničnih preskušanjih. Dostopite tukaj.
• vir: https://ncfacanada.org/super-apps-are-redefining-daily-life/