Как технологии революционизируют стремление к устойчивости в сфере финансовых услуг (Анубхав Мехротра)

«Земля, воздух, земля и вода — это не наследство наших предков, а взятые взаймы у наших детей. Значит, мы должны передать им, по крайней мере, так, как передали нам». Мысли Махатмы Ганди о том, как нам следует относиться к планете, благородны и вдохновляют, но они также должны заставить нас усомниться в нашем нынешнем поведении.

В исследовании от CDG показывает, что в деловом мире финансовый сектор является одним из худших нарушителей, финансируя выбросы, более чем в 700 раз превышающие его собственные. Банки, кредиторы и другие финансовые учреждения должны принять это к сведению.

Технологии — наша сверхдержава в области устойчивого развития 

Восстановить ущерб – непростая задача, но индустрии финансовых услуг пришло время встать на ноги и подавать пример другим отраслям. Чтобы превратить благие намерения в действия, инновационные технологии могут сыграть огромную роль в изменении поведения к лучшему. Вот четыре способа, с помощью которых технологии могут помочь финансовым учреждениям стать более устойчивыми:

1. Включение переходов с нулевым значением сети

На высшем уровне игрокам финансовых услуг необходимо найти способы использования технологий, которые помогут им перейти к нулевому состоянию. Банк DBS принял меры, изменив сам характер карт, которые он выдает клиентам, запустив Первая в Азии кредитная карта из биоресурсов, сокращение выбросов углерода на 42 тонн, промышленных отходов на 19 тонн.

Хотя DBS подала очень наглядный пример, для достижения нулевого будущего необходимо нечто большее, чем просто предложение экологически чистых продуктов. Банки должны иметь возможность отслеживать более широкие выбросы углекислого газа, и технологии играют решающую роль в этом переходе. Данные от цифровых датчиков и сетей могут создавать цифровые двойники реальных систем для тестирования и даже управления ими в реальном времени для повышения энергоэффективности и разумного использования ресурсов.

2. Создание устойчивых цепочек создания стоимости

Технологии позволяют полностью трансформировать всю цепочку создания стоимости, делая более реалистичным достижение целей устойчивого развития. Например, управление рисками можно облегчить, объединив возможности машинного обучения, искусственного интеллекта и блокчейна с системами цифровой идентификации. Такое слияние технологий означает, что риск-менеджеры могут быстро выявлять любые проблемы и действовать гораздо быстрее, поэтому организации меньше подвержены рискам, связанным с ESG.

3. Измерение и отчетность по эффективности ESG

Потребители все больше переходят на устойчивые услуги и продукты. Растущая популярность таких приложений, как Байкотт и Готово, которые помогают пользователям находить бренды, работающие устойчиво, отражают эту тенденцию.

Это означает, что измерение показателей ESG и отчетность по ним теперь являются огромным приоритетом. Технологии предоставляют инструменты, возможности и методологии для поддержки финансовых организаций во внедрении устойчивого развития во все, что они делают, эффективно измеряя ценность бизнеса и влияние ESG для всех заинтересованных сторон.

4. Устойчивые решения и опыт клиентов

Глубокое понимание и цифровые инструменты могут сделать поведение, решения и опыт более устойчивыми. Например, по переход от 14 цифровых систем к одной, Hoist Finance упростила процесс принятия решений, чтобы серьезно сократить выбросы углекислого газа. Это дало ей гораздо более четкое понимание, расширило возможности и привело к тому, что почти треть дел по урегулированию долгов в Великобритании разрешалась полностью в цифровом формате. 

Индивидуальные услуги от технологических партнеров могут помочь финансовым учреждениям встретиться со своими потребителями на пути к устойчивому развитию и пересмотреть их представления о приверженности организации устойчивому развитию. Благодаря аналитике на основе данных, интуитивно понятным и унифицированным платформам, а также когнитивной виртуальной помощи с поддержкой искусственного интеллекта банки могут существенно влиять на решения и опыт своих клиентов.

Приходить на помощь

Очевидно, что технологии являются ключом к созданию более устойчивого будущего в сфере финансов. От банков до компаний по управлению активами, финансовый сектор в прошлом отвечал за финансирование некоторых крупнейших в мире эмитентов, но уже есть признаки того, что ситуация меняется.

По-настоящему возглавив борьбу за устойчивое развитие, финансовый сектор может сыграть роль героя, подавая пример другим отраслям в борьбе с собственными выбросами углекислого газа. Это не только обеспечит финансовым организациям повышение удовлетворенности клиентов, показывая, что они прислушиваются к требованиям людей в отношении устойчивого развития, но также поможет оставить здоровый мир для будущих поколений.