Dell оштрафована на миллионы за ввод в заблуждение цен на мониторы

Ветераны онлайн-покупок знакомы с тактикой вычеркивания ценника, чтобы сделать «распродажную» цену более привлекательной, даже если ни одна из цифр не имеет никакого реального отношения к фактической цене. Dell, безусловно, знакома с этой тактикой, поскольку австралийское правительственное агентство только что оштрафовало компанию на миллионы долларов за вводящие в заблуждение скидки на мониторы ПК. В некоторых случаях «дисконтная» цена была не просто выдумкой по отношению к фактической розничной цене, а высший чем такой же монитор, купленный в другом разделе интернет-магазина Dell.

По данным Австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей, Dell подталкивала клиентов к покупке мониторов «в комплекте» с новыми настольными компьютерами, при этом перечеркнутая цена рядом с ценой продажи указывала (если не указывала на самом деле), что покупатели получают скидку на экраны. на кассе. Наоборот, не только первоначальные цены и скидки были завышены, но и в некоторых случаях покупатели сэкономили бы деньги, если бы покупали мониторы отдельно.

Эта практика нарушает части австралийского Закона о защите прав потребителей, и ACCC потребовала от Dell выплатить штраф в размере 6.5 миллионов долларов в дополнение к выплате клиентам, как уже заказано. В общей сложности покупатели компьютеров потратили 2 миллиона австралийских долларов на мониторы с помощью обмана. В заявлении представитель Dell сказал, что все это было «ошибкой в ​​​​процессе ценообразования Dell».

As Ars Technica отмечает, такого рода обман вряд ли уникален для Dell, хотя особые австралийские законы о защите прав потребителей застали компанию со спущенными штанами. Обманчивая маркировка скидок стала обычным явлением в онлайн-покупках, особенно во время крупных распродаж, таких как Черная пятница или самопровозглашенный Prime Day Amazon. Некоторым продавцам компьютеров особенно нравится эта практика. Ноутбуки Lenovo почти никогда не встречаются по «розничной цене» в интернет-магазине компании, а частые предполагаемые скидки в сотни долларов снижают цены на ThinkPad и IdeaPad до их более реальной обычной цены.

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
• ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• ПлатонЭСГ. Автомобили / электромобили, Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
• ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
• ЧартПрайм. Улучшите свою торговую игру с ChartPrime. Доступ здесь.
• Смещения блоков. Модернизация права собственности на экологические компенсации. Доступ здесь.
• Источник: https://www.pcworld.com/article/2031959/dell-is-in-hot-water-down-under-for-deceptive-monitor-pricing.html